Avis clients de cmonjardinier.com

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par ERIC L.

• 5 / 5 1

  

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  Professionnalisme retour rapide sur devis, Je recommande, cela fait 2 années que je fait appel à leurs services Au top

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par JORGE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service qui nous assiste en cas de problème sur le site. Je recommande .

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par JOËLLE H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site qui nous aide en cas de problème sur le site. Parfait

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par JOËLLE H.

• 5 / 5 1

  

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  Très réactif

  Avis du 15/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par CHRISTINE C.

• 4 / 5 1

  

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  Bon travail

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par ARNAUDE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Cmonjardin est à l'écoute des clients.

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 10/08/2023 par MARIE PIERRE C.

• 4 / 5 1

  

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  Efficace et sympathique...

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  Interface pratique pour utiliser des CESU prefinancés et des mises en relation avec des jardiniers. Les échanges services clients sont rapides.

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par MARIE-CHRISTINE H.

• 4 / 5 1

  

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  Navigation simple

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par MALORYE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien organisé

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 20/10/2023 par LAURENCE C.

• 5 / 5 1

  

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  service utile

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 31/03/2024 par EVA T.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide efficace

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2023 par ÉRIC S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Intuitif et efficace

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par GAËL M.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire.Top

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par CHRISTINE G.

• 4 / 5 1

  

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  Satisfaite du service

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par VÉRONIQUE D.

• 5 / 5 1

  

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  Nickel

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par NICOLAS B.

• 4 / 5 1

  

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  Site intéressant de par ses propositions, mais un peu confus quant à sa rédaction. Par exemple, après avoir réglé mon acompte, j'ai reçu une facture mais je cherche vainement comment la régler, alors que sur 99% des sites existants il y a le mention "payer" où il suffit de cliquer. Je note aussi l'amabilité des intervenants au téléphone..

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par DANIEL J.

• 4 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par DAVID M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, suite a des questions que j'avais et pour la solution de paiement j'ai apprécié une réponse rapide et claire au téléphone, réaction rapide et efficace.

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par YVES M.

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien ,très clair .

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par HERVÉ G.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile à utiliser

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par AYMAN H.

• 3 / 5 1

  

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  avoir une case messagerie sur l'accueil serait bien.

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par RENÉ A.

• 3 / 5 1

  

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  Le principe est bien, mais je suis obligé de passer par le site internet car l'application ne fonctionne pas. Message "access denied", j'ai appelé le site mais pas eu de réponse à ce jour !

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par JEAN-MARC P.

  Réponse de cmonjardinier.com

  

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  L'application est dédiée aux jardiniers pour recevoir et gérer les demandes, faire les devis, suivre leurs contrats. Il n'est pas disponible pour les clients. Pour les clients, tout se passe sur le site auquel vous pouvez également accéder depuis mobile et tablettes Vous pouvez nous joindre de 9h à 19h tous les jours au 0977 215 218 et laisser un message si tous nos conseillers sont occupés. Nous vous rappellerons systématiquement.

  Réponse de Jean-Marc P

  

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  J’ai appelé samedi dernier 16 mars, une personne m’a répondu, qu’on allait me rappeler car toutes les personnes compétentes étaient occupées. J’en déduis qu’au bout d’une semaine elles doivent être très occupées !

  Réponse de cmonjardinier.com

  

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  je ne vois pas de trace de votre appel effectivement. Comment puis -je vous aider?

  Réponse de Jean-Marc P

  

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  J’ai appelé pour expliquer que je ne pouvais pas me connecter sur l’application «  Cmonjardinier » Message « access déniée » Mon appel était le 16 mars à 9h58

  Réponse de cmonjardinier.com

  

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  D'accord donc j'ai déjà répondu à votre question.

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• 3 / 5 1

  

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  Le site mérite une rénovation pour être plus clair et simple

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par AGNES L.

• 5 / 5 1

  

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  Contact téléphonique très agréable avec les personnes du site et excellent contact et services de la part de Mr Bernard & co. Perfectionnisme, propreté à la fin du chantier, grande gentillesse. Un vrai bonheur.

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par PASCALE B.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent travail correspondant parfaitement à la demande.

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par CHRISTOPHE J.

• 5 / 5 1

  

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  Le dispositif fonctionne bien.

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par MARIANNE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très pratique

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par EMILIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne prestation, à l'heure, efficace, rapide et laissant le terrain propre . Artisan de confiance

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par ALAIN S.

• 5 / 5 1

  

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  contact réactif et administratif très simple

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par NICOLAS B.

• 5 / 5 1

  

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  Travail sérieux

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par PASCAL S.

• 4 / 5 1

  

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  Site bien fait

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par ROBERT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Adrien est un tres bon jardinier, rapide, serviable et efficace

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par JACQUELINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Dur au démarrage pour avoir l'avance de paiement. Problème régle par des gens compétents.

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par LUC M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par SYLVIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile à comprendre

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par ANNIK G.

• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN !

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par ANNICK B.

• 5 / 5 1

  

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  Simple et rapide

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par CLAUDINE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par REBECCA-SANDRA A.

• 3 / 5 1

  

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  Erreur sur le montant du devis et service client difficilement joignable au tel.

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par RICHARD L.

  Réponse de cmonjardinier.com

  

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  Notre service est ouvert de 9h à 19h et également le samedi matin ù nous assurons une permanence. Lorsque tous les conseillers sont en ligne, nos rappelons tous les appels non masqués.

• 5 / 5 1

  

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  Professionnel

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par DARIO B.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par MYRIAM C.

• 5 / 5 1

  

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  Devis raisonnable...Promesses tenues....Ponctualité...Très bon travail

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel très sympathique travail bien fait.

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 26/09/2023 par ANDRE C.

• 3 / 5 1

  

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  site efficace mais je trouve toujours que les frais qui sont pris pour les CESU prepayés sont trop importants.

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par CHRISTOPHE J.

  Réponse de cmonjardinier.com

  

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  Bonjour, il n'y a plus de frais de Cesus en 2024

• 3 / 5 1

  

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  Heureusement que j'ai eu l'assistance de votre personnel aussi bien pour l'acompte que pour le règlement final.... qui se faisait automatiquement. Mais le fait de conserver mon n° de CB jusqu'à la fin des travaux n'est pas rassurant. Quand recevrais-je l'attestation, étant donné que j'ai règlé l'acompte en 2023 et le solde en 2024 ?

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 14/10/2023 par MONIQUE J.

  Réponse de cmonjardinier.com

  

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  Bonjour, lorsque vous réglez en CB, le solde se fait automatiquement sur la CB. C'est clairement indiqué lorsque vous faites l'acompte et également sur votre devis. C'est la plateforme de paiement qui gère votre CB sur cette transaction sous l'autorité de l'AMF. Donc tout est bien sécurisé et surveillé. Notre service client est effectivement là pour vous accompagner. Votre attestation fiscale sera délivrée en 2025 pour des travaux payés en 2024.

  Réponse de Monique J

  

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  ...merci pour ce message, mais qu'en est-il de l'acompte versé en 2023 ? recevrais-je l'attestation en 2024 ?

  Réponse de cmonjardinier.com

  

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  L'attestation fiscale est délivrée lorsque la prestation est facturée et réglée. Vous la recevrez donc en 2025.

  Réponse de Monique J

  

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  ok merci

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• 1 / 5 1

  

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  J'ai demandé l'avance du crédit d'impôts. En téléphonant je suis tombé sur une personne difficile à comprendre et n'a pas essayé de m'aider.car j'avais un compte CESU alors qu'elle aurait dû me dire d'avoir un compte sur URSSAF. Je l'ai créé après coup. Sur votre site j'ai réglé seulement 50% du devis ce qui a déclenché la prestation. Maintenant je voudrais savoir comment on fait. J'ai demandé par mail et à ce jour pas de réponse.

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par LUC M.

• 5 / 5 1

  

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  Merci au site de m’avoir aider dans ma recherche de jardinier.

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par FRANCK M.

• 5 / 5 1

  

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  Très réactif je suis content du service

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par BERNARD M.

• 5 / 5 1

  

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  Simple, rapide, efficace

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par FRÉDÉRIC D.

• 5 / 5 1

  

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  Je remercie l'équipe de cmonjardinier.com qui m'a aidée avec une grande patience pour obtenir l'avance immédiate .

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par MARIE-ODILE D.

• 5 / 5 1

  

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  pratique

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par SYLVAIN R.

• 5 / 5 1

  

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  Travail sérieux et proprement effectué intervenant ponctuel.

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par FRANCIS M.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s’est bien passé.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par RAOUL S.

• 5 / 5 1

  

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  efficace

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 21/10/2023 par MADELEINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien Bon contact téléphonique. Bonne écoute de la demande. Simplicité des modes de paiement. Bonne réactivité pour formaliser le cahier des charges de ces besoins et pour assurer une recherche d'un paysagiste adéquat. Je recommande.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par JEAN F.

• 5 / 5 1

  

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  TRAVAIL SERIEUX ET BIEN FAIT

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par JEAN-PAUL B.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour Comme à son habitude, rendez-vous honoré dans les délais, travail sérieux. Conseils pour tout le jardin. Satisfaction totale. Je le recommande et je le garde.....

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par MONIQUE C.

• 5 / 5 1

  

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  Reçu facture dans les délais annoncés

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par MONSIEUR J.

• 5 / 5 1

  

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  site facile travail convenable je referais appel à vous

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par MICHÈLE G.

• 5 / 5 1

  

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  rapide et efficace! continuez

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par THIERRY M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait pour la taille et le nettoyage peut être un peut cher mais le travail n'était pas facile cette fois pour la prochaine il y aura moins de travail, le gros a était fait, merci

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par ROGER D.

• 2 / 5 1

  

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  Contact avec le service client correct mais ne s'inquiète pas auprès du client de savoir si la prestation est réalisée. I

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par SERGE N.

  Réponse de cmonjardinier.com

  

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  Le professionnel a indiqué que la prestation était terminée sur son logiciel. Il s'agit d'une erreur. En aucun cas un jardinier ne doit indiquer une prestation non terminée comme achevée. S'il le fait sciemment il est sorti du réseau Cmonjardinier.

  Réponse de Serge N

  

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  Alors il l'a fait sciemment

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• 5 / 5 1

  

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  Compliqué la première commande à enregistrer.

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par MARIANNE G.

• 5 / 5 1

  

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  tout est parfait et pratique !

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2023 par FRANCIS G.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par RENÉE M.

• 5 / 5 1

  

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  Sérieux, ponctuel et un service impeccable, un travail soigneux et attentif. je recommande ++

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par MARIE-CHRISTINE G.

• 5 / 5 1

  

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  serieux et sympatique

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 20/11/2023 par PHILIPPE P.

• 5 / 5 1

  

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  Super bien géré !

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 06/11/2023 par JEAN-FRANÇOIS L.

• 4 / 5 1

  

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  D'approche assez facile et simple, le site a buggé au niveau du règlement ( il a fallu s'y reprendre à 4 reprises sur 2 jours)et de la date effective du rv

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par MAURICE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Efficace, un accompagnement téléphonique "humain" très agréable par ces temps de dictature numérique et de pouvoir absolu du virtuel. Merci

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par NICOLAS L.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est sérieux. Si besoin nous pouvons contacter le service client

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 17/11/2023 par NORDIN A.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfait, la commande a été parfaitement réalisée

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par OLIVIER M.

• 4 / 5 1

  

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  Très professionnel, à l’écoute , force de proposition

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2022 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  je recommande je suis ravie

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par MARIE JOSÉ C.

• 2 / 5 1

  

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  Nombreux cafouillages 6 appels au sujet du reglement les chèques envoyés pas pris en compte plusieurs intervenants n'etant pas au courant du dossier ,vraiemenr de l'amateurisme,ressaisissez vous c'est très désagreable pour les clients d'être dérangés en permanance alors que le dossier est réglé

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 23/11/2023 par JEAN CLAUDE B.

• 4 / 5 1

  

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  aucun problème à signaler

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 23/11/2023 par CARMEN P.

• 5 / 5 1

  

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  Tout à fait satisfaite

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 23/02/2023 par MICHÈLE J.

• 3 / 5 1

  

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  Les remises annoncées ne sont pas toujours appliquées automatiquement. Il faut relancer le service clients.

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par DANIELLE L.

  Réponse de cmonjardinier.com

  

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  C'est tout à fait exact et nous allons automatiser cette année notre système de fidélisation qui était expérimental cette année

• 5 / 5 1

  

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  Sérieux et disponible

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par PAUL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  J’ai eu un différend avec le service comptable ou plutôt une personne totalement incompétente qui me bombardait d’accusations sans vérifier ses données. Je n’ai reçu aucune excuses de votre service et c’est fort regrettable.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par MARIE-ANGÈLE A.

  Réponse de cmonjardinier.com

  

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  Bonjour Madame, nous allons vous appeler pour savoir ce qui c'est passé.

• 5 / 5 1

  

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  Bon service excellente relation clients

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par GEORGES T.

• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable, attentif aux besoins des clients

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par JOSETTE G.

• 5 / 5 1

  

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  Comme toujours, parfait

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par HENRI G.

• 5 / 5 1

  

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  excellent site. Réponse rapide

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très à l’écoute des clients. Site digne de confiance.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par MAGALI G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne approche commerciale.

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par ANDRÉ H.

• 5 / 5 1

  

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  Adrien et son équipe sont très efficaces.Travail et contact très agréable.Je le recommande

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par BEATRICE G.

• 1 / 5 1

  

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  Très mauvaise expérience pour ma part: aucun suivi, le jardinier a déserté sans prévenir et n’est jamais revenu, le service commercial n’a jamais trouvé de solution de remplacement et fait le mort … mais on les factures continuent d’être envoyées alors que les prestations ne sont pas réalisées ! Aucun sérieux ! À fuir ! Ne perdez ni votre temps, ni votre argent ! Un point positif? Il y a un suivi possible sur une plateforme …

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par ANTOINETTE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  tres bon service

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 17/12/2023 par ALEXIS B.

• 3 / 5 1

  

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  Des fausses informations sur le site m’ont été données concernants le jour et l’horaire de l’intervention.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par ANNETTE L.

• 5 / 5 1

  

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  Site Simple à utiliser et efficace . J'ai trouvé un jardinier qui c'est très bien occupé des tontes cette année.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par MARIE P.

• 5 / 5 1

  

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  RAS tot est ok

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 31/10/2022 par LAURENT G.

• 5 / 5 1

  

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  Site simple et fonctionnel

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par THIBAULT C.

• 4 / 5 1

  

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  Service client respecté

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par NOEL G.

• 4 / 5 1

  

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  pratique, service utilisé depuis 3 ans avec satisfaction

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par MICHEL A.

• 5 / 5 1

  

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  Pratique et sécurisé.

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par SOPHIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Ponctuel, travail très bien réalisé

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par PHILIPPE B.

• 3 / 5 1

  

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  Moyen

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par ANNIE Y.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai trouvé rapidement un jardinier près de chez moi. Bonne disponibilité quand on a besoin d'informations.

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par MYRIAM D.

• 4 / 5 1

  

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  a l'ecoute du client

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par JEAN LUC P.

• 4 / 5 1

  

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  Parfois la communication est un peu compliquée... mais pour organiser une intervention ça marche plutot bien :-) J'ai été surprise que le solde de la facture soit prélevé sans me consulter après l'intervention (sans que j'ai validé la prestation,, ce que j'aurais préféré). Mais comme je n'avais rien à redire cette fois-ci, ce n'etait pas ennuyeux. Je serai attentive à ce point les prochaines fois !

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par MADAME T.

• 5 / 5 1

  

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  Prestation réalisée conforme aux attentes par des personnes compétentes et agréables.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par VINCENT L.

• 4 / 5 1

  

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  Bien. Quelques petits problèmes de comptabilité

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par ARNAUDE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par ADONIS G.

• 4 / 5 1

  

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  Bien mais les frais de 30€ de paiement par CESU me paraissent abusé, ce devrait être gratuit.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par NADIA M.

• 3 / 5 1

  

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  Bien mais manque d'explication

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par DOMINIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par JACQUELINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par FRANÇOISE C.

• 5 / 5 1

  

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  Kevin est très professionnel et de bon conseils

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par YASMINA G.

• 4 / 5 1

  

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  Pour le moment, je mets 4 étoiles, J'aurais pu mettre 5 si j'avais reçu ma facture et le règlement du solde de ma commande.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par PATRICE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très fluide

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par SANDRINE G.

• 4 / 5 1

  

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  JE ne peux pas noter le site de cmonjardinier.com je n'y suis jamais allée

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par YVETTE F.

• 5 / 5 1

  

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  Outil de recherche fluide, rapidité

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par MARTINE D.

• 5 / 5 1

  

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  site fiable et serieux

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par DANIELLE E.

• 1 / 5 1

  

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  J'ai eu affaire à cette entreprise de jardinage et je ne renouvellerai pas l'expérience service client qui laisse traîner les réclamations pour ne pas avoir à les traiter et en prime mettre la faute sur l'usager! A ce jour service client qui met un terme à mon litige sans même l'avoir traité,prétextant ne pas avoir d éléments en leur possession c est sur que de me demander 1 retour par photo 1 mois après MON mail de réclamation c'est un peu tard ! Concernant le jardinier sans matériel c est pareil c est conceptuel.avfc cette entreprise il faut etre le jardinier à la place du jardinier ! Je ne recommande pas

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par 'NATHALIE+' P.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s’est déroulé correctement du début à la fin de la prestation demandée.

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par LUDOVIC D.

• 5 / 5 1

  

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  Bon site , facile d utilisation

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par GILLES R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon travail de la part de fabien

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par FRANCK B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon prestataire. Travail de qualité, à recommander

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par VÉRONIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  Simple d’utilisation, rapide, renseignements très complets si besoin d’explications

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par MARIE-CHRISTINE F.

• 5 / 5 1

  

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  Le site pour passer commande est simple et pratique Je recommande

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par STÉPHANIE V.

• 5 / 5 1

  

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  site facile à utiliser

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par MICHEL A.

• 4 / 5 1

  

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  Le taux des frais d'inscription ne sont pas expliqués dans la facture.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par RÉGINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Sérieux et respect de la date annoncée

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par JOSE A.

• 4 / 5 1

  

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  Infos souvent en décalage avec le planning vu avec le jardinier Les anciens devis non acceptés sont toujours visibles alors qu'ils ne sont plus d'actualité

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par STEPHANE D.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est passé comme convenu, en terme de date, et programme jardin; seule la météo (sol gelé...) a contrarié le bêchage prévus pour les massifs...

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par ANNE C.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par JOEL B.

• 4 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par PHILIPPE M.

• 5 / 5 1

  

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  Cette année je suis satisfaite.Je me trouve bien dans ce site, c'est comme s'ils faisaient partie de ma famille.ils nous aident avec patience.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par ALEXANDRIA L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Intervention correspondant parfaitement au devis

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par JACQUES T.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par PASCALE R.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent, travail impeccable. Je recommande vivement Yves, poli, ponctuel et méticuleux. Merci

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par PASCALE R.

• 5 / 5 1

  

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  C’est la 2eme année que nous passons par Cmonjardinier, nous sommes statisfaits. Merci

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par ERIC ET SONIA D.

• 5 / 5 1

  

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  Très statisfait de cette application, pas de problème pour le règlement, jardinier au top. Je conseille fortement 😀

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par FRÉDÉRIC & CORINE C.

• 3 / 5 1

  

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  Petit problème d'incompréhension au niveau du réglement CB, je règlerai par virement bancaire la prochaine fois.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par MARIE-CLAIRE L.

• 5 / 5 1

  

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  Site pratique

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par ALEXINE H.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par YVES B.

• 4 / 5 1

  

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  Réactif, un peu trop de relances pour l'acompte. (4 fois en une semaine) sinon très bien.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par NICOLAS K.

  Réponse de cmonjardinier.com

  

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  Pour que le jardinier puisse retenir et bloquer la date d'intervention, il lui faut un accord définitif sur le devis via le règlement de l'acompte D'où les relances pour pouvoir vous garantir une date pas trop éloignée. Désolé si cela vous a paru un peu lourd.

• 4 / 5 1

  

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  Très réactif au telephone

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par XAVIER R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par CHRISTIAN C.

• 5 / 5 1

  

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  très bien bon contact

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par SYLVIE B.

• 4 / 5 1

  

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  Site bien fait.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par MAGUY R.

• 3 / 5 1

  

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  messages arrivent avec retard

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par ALICE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cmonjardinier.com

  

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  Le message étant anonyme, nous ne pouvons pas investiguer et voir de quels messages il s'agit. C'est dommage car nous cherchons toujours à comprendre pour corriger si besoin est. Merci

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par MARIE CLAUDE S.

• 4 / 5 1

  

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  je trouve que c est cher et je ne peux pas continuer je suis seule et ma retraite trop petite!!!! c est dommage car j etais contente mais vraiment je ne peux pkus

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par ALIX J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cmonjardinier.com

  

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  Peut être pouvons nous vous trouver un autre jardinier qui aurait un tarif inférieur. Votre message étant anonyme nous ne pouvons pas y travailler. C'est dommage.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par MICHEL P.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par BARBARA E.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait . Facilité à joindre,efficacité, amabilité

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par JEAN-MICHEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Demande traiter rapidement et suivi

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par YVES B.

• 5 / 5 1

  

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  Efficace

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par CYRIL Z.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est un peu compliqué mais quand on l’utilise,en fait il est simple.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par JEAN LOUIS B.

• 4 / 5 1

  

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  Une très bonne équipe ! Mon jardin est impeccable !!

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par SUSAN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bons services.

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par ARMAND B.

• 5 / 5 1

  

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  Simple d'utilisation

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par JEAN MICHEL R.

• 5 / 5 1

  

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  Je ne navigue pas sur le site, mais la qualité du suivi des demandes est parfaite. Si des incompréhension peuvent exister, elles sont alors facilement expliquées par téléphone au plus simple appel.

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par MADAME C.

• 5 / 5 1

  

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  RAS tout s'est bien passé.

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par FLORENCE B.

• 4 / 5 1

  

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  Merci à la personne qui m'a guidé très gentiment au téléphone pour les démarches administratives liés à l'Avance Immédiate de l' URSSAF.

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par NATHALIE B.

• 4 / 5 1

  

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  rien de special à redire

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 09/10/2022 par GÉRARD P.

• 4 / 5 1

  

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  La mise à disposition des devis n'est pas signalée par mail.

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par CHRISTIAN H.

  Réponse de cmonjardinier.com

  

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  Bonjour, vous êtes bien informé de la mise à disposition par mail. Peut être est-ce arrivé dans vos indésirables. Nous voyons de notre côté que le mail vous a été délivré le 16/11 à 17h57. Nous vous envoyons un mail séparement avec la copie écran qui ne s'affiche pas dans avis vérifié

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel. Disponible rapidement lorsque nous avons des questions.

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par CLAUDE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  très bonne réactivité

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par PATRICK M.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par BERNARD P.

• 4 / 5 1

  

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  Clair,rapide et précis,très pratique avec avance immédiate,devis correct et respecté.

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par RICHARD C.

• 5 / 5 1

  

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  Simple et pratique

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par PIERRE JEAN B.

• 5 / 5 1

  

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  +Le site est sérieux. Si besoin nous pouvons contacter le service client sans problème.

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par CHANTAL D.

• 4 / 5 1

  

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  simple d'utilisation, Clair dans son contenu

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par PIERRE R.

• 4 / 5 1

  

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  sans commentaires

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par DANIEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel rien à dire

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par NADIA D.

• 5 / 5 1

  

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  TRES SATISFAIT PAR LA REALISATION DE MA COMMANDE

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par STEPHANE V.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2022 par GUY R.

• 5 / 5 1

  

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  Mise en relation avec un professionnel rapide

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par ANTONIA M.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par STÉPHANIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par CAROLE L.

• 4 / 5 1

  

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  Rapidité de réponse et choix possible entre plusieurs jardiniers. Rapidité des visites à domicile pour devis .Facilité de paiment sur le site.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par NATHALIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Clarté et conditions de paiement simplifiées

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par MICHEL H.

• 5 / 5 1

  

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  Site simple et efficace d'utilisation. Je recommande.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par GILLES A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site très agréable et très bien fait

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par NATHALIE D.

• 5 / 5 1

  

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  j'ai eu la possibilité d'obtenir dans des délais raisonnables des jardiniers, avec obtention d'un devis après visite des intervenants.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par JACQUES L.

• 4 / 5 1

  

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  Pas de pb jusqu’à présent. A suivre !

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par BOB D.

• 5 / 5 1

  

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  Sans problème

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par FRANCIS B.

• 4 / 5 1

  

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  Site clair, correspondant efficace

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par ISABELLE F.

• 5 / 5 1

  

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  Simple , rapide , efficace , à recommander .

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par JEAN-CLAUDE L.

• 5 / 5 1

  

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  tout est ok

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par CLAUDINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très à l'écoute.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par LYDIE R.

• 4 / 5 1

  

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  Etonnant de voir un processus de paiement par CB comme les hôtels.! De mémoire, je ne me rappelle pas si nous recevons un document ou information pour déduction fiscale?

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par JEAN M.

  Réponse de cmonjardinier.com

  

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  Bonjour, vous recevez effectivement une attestation fiscale fin janvier de l'année suivant votre prestation. A noter que l'avance immédiate est disponible pour vos futures interventions. Le paiement par CB est effectivement possible soit par paiement d'un acompte et solde soit par recharge en CB de son portefeuille personnel sur son espace client.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, le jardin est parfait, très professionnel Je recommande vivement

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par PHILIPPE D.

• 5 / 5 1

  

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  La navigation sur le site est très facile il faut s'enregistrer et une personne vous rappelle le service client est efficace et je suis très satisfaite des travaux effectués.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par ADRIENNE B.

• 4 / 5 1

  

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  Bien.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par AGNÈS M.

• 5 / 5 1

  

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  Monsieur Sébastien Broussier a beaucoup d’expérience. Ses travaux sont propres et excellent

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par CHANEMOUGAM R.

• 4 / 5 1

  

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  Prestation faite dans les délais et conforme à mes attentes.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par OLIVIER D.

• 5 / 5 1

  

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  Personne très aimable service au top je recommande

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par PAULETTE F.

• 1 / 5 1

  

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  Site compliqué à utiliser. Il n'explique pas la continuation des étapes à effectuer. Chaque fois je dois téléphoner pour qu'on m'oriente. Vous pouvez faire mieux

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par ANNE-MARIE S.

  Réponse de cmonjardinier.com

  

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  Madame, Le cheminement est le suivant - vous faites une demande depuis votre espace - ou vous nous appelez pour qu'on le fasse pour vous) - vous recevez un devis par mail et sur votre espace - s'l vous intéresse vous le validez en ligne en réglant un acompte par CB ( d'autres moyens de règlement comme le chèque ou les virements bancaires sont également possibles) Tout est indiqué sur votre devis ( cf extrait ci dessous) et nous sommes effectivement là pour vous accompagner si vous avez des difficultés avec les règlements en ligne. Vous n'avez rien d'autre à faire que régler l'acompte. Il n'y a pas d'autres étapes. Seulement celle ci. Régler en CB sur le site Cmonjardinier en 3D Secure Rendez vous dans votre espace personnel, dans « Mes demandes », sélectionnez la bonne demande et choisissez le jardinier pour lequel vous acceptez le devis. Choisissez le paiement par CB. En réglant par CB vous validez le devis dans sa globalité, vous réglez dans un premier temps 30% d'acompte ; le solde de 70% est débité automatiquement lorsque l’intervention sera terminée. Votre CB n'est pas conservée au-delà de cette intervention. Tout passe par la plateforme de paiement Lemonway. Le débit sur votre relevé apparaîtra sous le nom “LEMONWAY.COM/PI/CMONJARDINIER”.

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  Bonne prestation réponse rapide

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par DANIEL B.

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