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  • Société

    CNM Prévoyance Santé

  • Description

    La CNM Prévoyance Santé a été créée en 1970 par les membres de la FNACA, la Fédération nationale des anciens combattants d’Algérie, du Maroc et de la Tunisie. Objectif initial : offrir aux membres de cette association des solutions d’assurance santé et de prévoyance tout aussi bonnes et moins chères que celles que chacun d’eux pouvait trouver auprès de son assureur.

  • Adresse

    75011 PARIS

  • Website

    https://www.cnmsante.fr/

  • Catégorie

    Santé & beauté

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  • 5 / 5
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    irréprochable dans la réactivité des réponses aux questions posées

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *

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  • 5 / 5
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    Excellente mutuelle, remboursements rapides

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S. *

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  • 5 / 5
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    rapide et sérieux. Bonne communication via extranet

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *

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  • 4 / 5
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    L’adhésion à la CNM est récente, rien à redire pour le moment tout est bien. Je viens de demandé un remboursement de pédicure, tout c'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

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  • 5 / 5
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    Cette mutuelle est très bien, les explications données par téléphone et par mail sont très bien et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *

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  • 5 / 5
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    Pour le moment tout se passe très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *

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  • 4 / 5
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    La note que jattribue 7/10

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R. *

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  • 5 / 5
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    Aucune comparaison possible avec l'ancienne. Je reçois mes relevés en temps à chaque fin de mois0 Je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE J. *

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  • 4 / 5
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    e suis satisfait, remboursements à jour ,accepte par la majorite d 'organismes de sante. Bonne couverture.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *

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  • 4 / 5
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    Pas encore très utiliser je la trouve simple et agréable à utilisé

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR F. *

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  • 5 / 5
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    correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE P. *

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  • 5 / 5
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    Je ne suis adhérent à la CNM que depuis 3 mois, mais il me semble que je trouve dans cette mutuelle ce que je recherche

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE P. *

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  • 5 / 5
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    mutuelle facilement joignable, contact toujours parfait reponse claire

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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  • 5 / 5
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    réponse rapide conseillés joignable pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *

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  • 4 / 5
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    Application facile d'utilisation, l'envoi de justificatifs de dépenses médicales est bien pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *

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  • 4 / 5
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    Contrat d entreprise assez intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

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  • 5 / 5
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    Puisque mon mutuelle CNM santé me rembourse sans esitation juste quelques jours après les frais médicaux que je paye ex : médecin généraliste. Depuis l'année 2016 que je suis adhérente chez mutuelle CNM santé, je n'ai jamais eu de moindre souci avec eux. Chaque fois que j'avais besoin d'un renseignement ils m'ont répondu gentiment et avec un accueil chaleureux. Chaque fois que j'ai appelée à mon mutuelle CNM santé, ils m'ont répondu tout de suite et ils m'ont répondu avec patience et ils m'ont donné des réponses satisfaisante. Cela veut dire, ils m'ont rassuré. Après mon appel téléphonique, je n'ai jamais eu d'inquiétude au niveau de leur réponse, et pas de soucis d'oublier une question, puisqu'ils nous écoutent et ils nous répondent patiament. Pour cette bonne raison, je n'ai pas besoin d'appeler sans arrêt mon mutuelle, puisque je suis tellement satisfaite je fais confiance à ma mutuelle CNM santé. Rarement quand je suis allée sur place, aussi ils ont un accueil chaleureux et des réponses satisfaisante. Merci pour la mutuelle CNM santé, Bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *

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  • 4 / 5
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    Mutuelle à l'écoute des adhérents, et boprise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *

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  • 5 / 5
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    je suis très satisfait merci pour votre effort

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne mutuelle et satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE V. *

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  • 5 / 5
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    Excellente mutuelle........

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *

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  • 4 / 5
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    Bonne mutuelle qualité prix. Manque des informations sur les prestations prises en charge sur le site afin que les utilisateurs soient rappelé des garanties

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaite des garanties proposées. Les délais peuvent être longs par moment. Le personnel est sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE J. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de cette mutuelle

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX R. *

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  • 5 / 5
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    Une mutuelle humaine, qui conseille et a proposé des solutions lors du COVID.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V. *

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  • 5 / 5
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    Tout se passe très bien à chaque contact

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *

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  • 5 / 5
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    La Mutuelle cnm est intéressante

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE J. *

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  • 1 / 5
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    Après plus de 2 semaines toujours aucune réponse de leur part …

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *

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    Réponse de cnmsante.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps d’évaluer votre contrat complémentaire santé. Nous transférons vos commentaires aux services concernés ainsi qu’à notre Responsable Qualité afin que le problème que vous rencontrez soit rapidement traité. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé

  • 5 / 5
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    Mutuelle au top, rien à ajouter. Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V. *

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  • 4 / 5
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    remboursement rapide en general

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R. *

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  • 5 / 5
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    Globalement satisfait, bonne prise en charge des remboursements..

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET V. *

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  • 4 / 5
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    Des temps de réaction très variables pour le remboursement de soins. Raisonnable dans la majorité des cas. Une bonne couverture.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *

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  • 4 / 5
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    bien accueil téléphonique parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *

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  • 5 / 5
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    Je suis tout simplement ravie, les interlocuteurs sont réactifs, présents et à l'écoute. Le rapport qualité prix est au rendez vous. Tout va hyper bien avec CNM Mutuelle.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE O. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne réactivité. Très bon remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *

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  • 5 / 5
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    Ils sont à l'écoute. Les mutuelles sont flexibles selon vos besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *

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  • 4 / 5
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    Bonne mutuelle mais devrais revoir certaine chose concernant la transmission des devis par les praticiens pour la demande de prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité de traitement d'un devis. Conseillers très aimable et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE H. *

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  • 5 / 5
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    Le service est très intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Remboursements en temps et en heure, conseillers pro actifs (demandes traitées rapidement).

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *

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  • 4 / 5
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    J'aimerais avoir une notification au moment où a lieu le remboursement (affichage sur le décompte des remboursements sur le site).

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *

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  • 3 / 5
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    trop lent dans les remboursements en général ! demande plus de documents de justification que la plupart des autres mutuelles.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *

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    Réponse de cnmsante.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps d’évaluer votre contrat complémentaire santé. Nous transférons vos commentaires aux services concernés ainsi qu’à notre Responsable Qualité. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé

  • 4 / 5
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    j'ai été satisfaite des remboursements

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN V. *

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  • 5 / 5
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    Les remboursements sont rapides et l’envoie de documents pratiques. Les interlocuteurs sont courtois et professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité Écoute

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *

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  • 5 / 5
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    Réactivité et prise en charge rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R. *

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  • 5 / 5
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    bonne mutuelle pour les salariés

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R. *

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  • 3 / 5
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    remboursements trop longs. Nous devons relancer plusieurs fois. En plus, aucune possibilité d'avoir une personne au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *

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    Réponse de cnmsante.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Nous prenons acte de votre insatisfaction et ne pouvons que la regretter. Concernant nos délais de remboursement, ils sont dans 95% des cas inférieurs à 8 jours mais certains dossiers complexes peuvent éventuellement nécessiter un peu plus de temps. Nous sommes évidemment mobilisés pour toujours réduire ces délais de remboursement. Nous essayons également de vous éviter le plus souvent possible d'avoir à avancer la part que nous prenons à notre charge dans le cadre de votre contrat. Lors de prochaines dépenses de santé importantes (lunettes, prothèses dentaires, aides acoustiques, hospitalisation), pensez à nous demander au préalable une Prise en Charge. Espérant que cette information actualisée vous permettra d'encore mieux bénéficier des services de votre mutuelle. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé

  • 3 / 5
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    Dur d'avoir un conseiller en ligne et parfois on a pas la réponse à notre question

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *

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    Réponse de cnmsante.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Nous transférons votre commentaire aux services concernés ainsi qu’à notre Responsable Qualité. Vous disposez de différents canaux sont à votre disposition pour nous contacter : - par téléphone au 01 44 62 33 40. Notre centre de Relation Adhérents est à votre disposition du lundi au jeudi de 9h à 17h30, le vendredi de 9h à 16h30, - par mail à l'adresse contact@cnmsante.fr , - via votre espace adhérent que nous vous invitons à ouvrir si ce n'est pas encore fait (il vous suffit de quelques clics et il est accessible en haut à droite de la page d'accueil de notre site cnmsante.fr), - également par l'intermédiaire de "mon appli CNM Prévoyance Santé" téléchargeable sur l'App Store et Google Play. Ces deux derniers services intègrent, parmi leurs nombreuses fonctionnalités, une messagerie vous permettant d'échanger avec nos services. - et évidemment par courrier à CNM Prévoyance Santé - 93A rue Oberkampf - 75553 Paris cedex 11. Espérant que cette information actualisée vous permettra de mieux bénéficier des services de votre mutuelle. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé

  • 2 / 5
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    MUTUEL ENTREPRISE TROP CHER !!! l'augmentation charque année et beaucoup trop conséquente entre 3 et 6 € TROP HONNEREUX

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *

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    Réponse de cnmsante.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Nous transférons votre commentaire aux services concernés ainsi qu’à notre service Qualité. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé

  • 4 / 5
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    bons remboursements, site simple d'utilisation, informations claires et réponses rapides aux messages

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *

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  • 5 / 5
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    Mutuelle très intéressante. Réactive.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P. *

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  • 4 / 5
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    garanties très satisfaisantes mais remboursements, autres que télétransmission, trop longs

    Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne mutuelle qui couvre mes besoins. Rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaite du traitement de mon dossier en juillet 2021 et par les échanges avec vos services.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien , bonne application, bon remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par MANON D. *

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  • 4 / 5
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    ..............................

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE F. *

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  • 5 / 5
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    Bien complète. Appli facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *

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  • 3 / 5
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    J'ai un forfait de 150 euros de sevrage tabagique et j'ai fait une séance de laser mais il semblerait que ça ne rentre pas dans les conditions de remboursement alors que rien n'est précisé sur la grille de remboursement....

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F. *

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    Réponse de cnmsante.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Nous transférons votre commentaire aux services concernés ainsi qu’à notre Responsable Qualité. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé

  • 5 / 5
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    Tout à fait satisfaite de la réactivité de la mutuelle, de sa couverture (garantie) et de son adaptabilité à la prise charge de soins ou service d'actualité (exemple prévention santé).

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX R. *

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  • 1 / 5
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    Chère pour pas grand chose en matière de remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *

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    Réponse de cnmsante.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Nous transférons votre commentaire aux services concernés ainsi qu’à notre Responsable Qualité. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé

  • 3 / 5
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    Plutôt satisfaite par les services proposés. Il est tout de même dommage que le remboursement des soins soit très très long. On dépasse les 10 jours voir plus de 15 jours, c’est dommage car ayant connu d’autres mutuelles cela était bien plus rapide. Accès à la plateforme assez simple et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Nous prenons acte de votre insatisfaction en matière de délai de remboursement et la remontons à notre Service Qualité et au service concerné. Concernant nos délais de remboursement, ils sont dans 95% des cas inférieurs à 8 jours mais certains dossiers complexes peuvent éventuellement nécessiter un peu plus de temps. Nous sommes évidemment mobilisés pour toujours réduire ces délais de remboursement. Nous essayons également de vous éviter le plus souvent possible d'avoir à avancer la part que nous prenons à notre charge dans le cadre de votre contrat. Lors de prochaines dépenses de santé importantes (lunettes, prothèses dentaires, aides acoustiques, hospitalisation), pensez à nous demander au préalable une Prise en Charge. Espérant que cette information actualisée vous permettra d'encore mieux bénéficier des services de votre mutuelle. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé

  • 5 / 5
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    Satisfait de ma demande et du site

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *

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  • 3 / 5
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    remboursement par contact trop lent 15 jours! Actuellement le dernier en date 19 jours et toujours pas de nouvelles

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *

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    Réponse de cnmsante.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Nous prenons acte de votre insatisfaction et ne pouvons que la regretter. Concernant nos délais de remboursement, ils sont dans 95% des cas inférieurs à 8 jours mais certains dossiers complexes peuvent éventuellement nécessiter un peu plus de temps. Nous sommes évidemment mobilisés pour toujours réduire ces délais de remboursement. Nous essayons également de vous éviter le plus souvent possible d'avoir à avancer la part que nous prenons à notre charge dans le cadre de votre contrat. Lors de prochaines dépenses de santé importantes (lunettes, prothèses dentaires, aides acoustiques, hospitalisation), pensez à nous demander au préalable une Prise en Charge. Espérant que cette information actualisée vous permettra d'encore mieux bénéficier des services de votre mutuelle. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé

  • 4 / 5
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    Tout est parfait un bémol cependant certains praticiens on du mal avec le site et ne comprennent pas pourquoi nous devons demander et recevoir un devis avant de connaître le taux de remboursement par retour de demande

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne mutuelle Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *

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  • 5 / 5
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    Super Rapide et efficace …..

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *

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  • 5 / 5
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    Niveau de satisfaction très positif

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *

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  • 4 / 5
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    Service rapide. Toujours bien accueillie au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne mutuelle, bonne gestion et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la mutuelle. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *

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  • 5 / 5
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    Bonnes garanties. Rapidité dans le traitement des demandes.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *

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  • 5 / 5
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    bonne mutuelle, délais de traitement rapides, équipe disponible et efficace, remboursement rapides et très bon niveau de prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE A. *

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  • 5 / 5
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    Prestataire réactif et niveau de prise en charge complète

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE V. *

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  • 4 / 5
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    Adhésion assez récente par le biais de mon employeur, les premiers besoins et services m'ont jusqu'a maintenant satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *

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  • 2 / 5
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    2 étoiles, parce que dans le cours de la première année notre contrat a été augmenté, cependant la personne qui suit notre dossier est très professionnelle et compétente

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *

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    Réponse de cnmsante.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Nous comprenons parfaitement que cette augmentation intervenue après 8 mois de contrat ait pu être désagréable et nous vous prions de nous en excuser de ce manque d'information préalable. Elle s'explique toutefois par le fait que nos tarifs sont fixés annuellement par nos élus en septembre pour couvrir l'année civile N+1 (en non pas 12 mois glissants comme vous le pensiez). Lorsque vous avez adhéré en avril 2021, votre contrat a été établi sur la base de nos tarifs 2021 et nous ne connaissions évidemment pas, à ce moment là, les tarifs 2022. Ils ont été établis en septembre 2021 et vous ont été communiqués en octobre 2021 pour prise d'effet en janvier 2022. Désormais, les éventuelles augmentations de votre contrat vous seront toujours communiquées mi octobre pour prise d'effet au début de l'exercice suivant. Un dernier mot pour vous remercier de votre évaluation sur la Conseillère qui suit votre contrat. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé

  • 3 / 5
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    bonjour, les délais sont trop long pour vous joindre par téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de cnmsante.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation et regrettons que vous ayez eu des difficultés à nous joindre. Pour votre bonne information, notre centre de Relation Adhérents joignable au 01 44 62 33 40 est exclusivement composé de collaborateurs salariés basés au sein de notre siège de parisien. C’est le choix que nous avons fait pour vous assurer une qualité de service maximale. Cela peut parfois avoir pour conséquence que notre petite équipe (4 collaborateurs au total) ait un grand nombre d’appels simultanés à gérer... ce qui peut dégrader temporairement notre qualité de service. Toutefois, sur l’année 2021, notre taux de prise d’appel s’élève à 87% ce qui démontre notre capacité à satisfaire rapidement un maximum de nos adhérents (près de 9 sur 10 en tout cas). Pour nous joindre le plus facilement possible nous vous invitons à utiliser les créneaux horaires les moins sollicités à savoir les mercredi, jeudi ou vendredi après-midi. Pour mémoire, vous pouvez également nous adresser vos messages et questions - par mail à l’adresse contact@cnmsante.fr, - par votre espace adhérent qui, à partir de la page d’accueil de notre site cnmsante.fr, peut être ouvert en quelques minutes seulement. - Enfin, si vous disposez d’un smartphone, par l'intermédiaire de /"mon appli CNM Prévoyance Santé/" téléchargeable sur l'App Store et Google Play. Ces deux derniers services intègrent une messagerie très utile. Espérant que ces informations complémentaires vous permettront d’utiliser au mieux nos services. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé

  • 5 / 5
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    Très contente de la mutuelle et ravie d’avoir changé de mutuelle. Les remboursements correspondent à mes attentes sachant que j’ai pas de spécialistes à voir chaque année.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de la CNM car l'appli est claire et je peux consulter en temps réel mes remboursements.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *

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  • 4 / 5
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    Le lien présent dans les mails reçus (avis de nouvau remboursements...) renvoie vers le site général de CNM santé et non pas vers l'espace adhérent. Il est alors impossible de trouver un lien vers l'espace adhérents.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *

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  • 4 / 5
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    Juste une chose si vous pouviez ne pas augmenté les cotisations

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE T. *

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  • 4 / 5
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    Aucun problème de suivi et traitement de mes dossiers

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE P. *

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  • 4 / 5
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    Je suis parfaitement satisfait de cette mutuelle

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *

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  • 5 / 5
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    Un excellent rapport qualité prix !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE P. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait, je choisi cnm santé comme mutuelle pour mon épouse et moi même à mon départ en retraite le 31 janvier 2022.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P. *

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  • 4 / 5
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    Les remboursements sont bien mais l'aide pour les dépassements d'honoraires me paraît un peu faible

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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  • 4 / 5
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    J'ai souscrit à cette mutuelle y étant employée; je l'ai conservée à la retraite car les prestations proposées m'ont paru correctes; je pense qu'en cas de "gros pépins" (grave opération ou dépendance) ma mutuelle m'apporterait son aide pour continuer à vivre ma vieillesse (84 ans à ce jour) mais "promis", je ne vous ferai pas la farce de devenir centenaire !

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE H. *

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  • 4 / 5
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    Mutuelle efficace et accessible pour des questions . Remboursements rapides

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE N. *

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  • 4 / 5
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    je suis satisfaite et que je ne compte pas changer

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *

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  • 4 / 5
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    satisfait de votre mutuelle..................

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G. *

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  • 4 / 5
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    bonne communication lors de questionnement par mails. Remboursement assez rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *

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  • 4 / 5
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    accord de prise en charge et accord des devis sont malheureusement toujours inaccessibles sur le site comme cela devrait être possible. il y a une maintenance depuis 1 an sur cet accès. un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *

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  • 3 / 5
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    Difficultés de remboursement pour les professionnels de santé. Il faut donc avancer les frais.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A. *

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    Réponse de cnmsante.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Nous remontons auprès du service concerné votre commentaire ; nous leur demandons également de vous appeler pour connaître le professionnel de santé avec lequel vous avez eu une difficulté de Prise en Charge afin que nous intervenions auprès de lui. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé

  • 5 / 5
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    Tres bien mutuelle réactive

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE F. *

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  • 3 / 5
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    ma femme a AG2R et rembourse mieux que CNM et moins chères

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A. *

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    Réponse de cnmsante.fr
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    Bonjour, Vous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Concernant les limites que vous relevez de votre contrat, nous vous invitons à en parler à votre service RH ou à vos Délégués du Personnel. Le choix du niveau de garantie proposé aux salariés est défini par chaque entreprise. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé

  • 5 / 5
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    Je n'ai rien à redire. Excellent service.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *

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  • 5 / 5
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    Pleinement satisfait!!! Conseillers tres réactifs

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *

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  • 5 / 5
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    Excellent pour le moment.............................

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND H. *

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  • 5 / 5
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    Excellent très bonne mutuelle

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *

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  • 4 / 5
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    Efficace et rapide quoi de plus ????

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *

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  • 5 / 5
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    Communication, prestations, rapidité. Aucun problème depuis mon adhésion.

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *

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  • 4 / 5
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    Mon avis ne nécéssite pas forcément des justifications. Pourquoi bloquer à ce niveau. Laisser nous la liberté de donner ou ne pas donner un avis. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *

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  • 3 / 5
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    Les garanties sont vraiment peu intéressantes …………………………

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *

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    Réponse de cnmsante.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Si vous êtes un Particulier ayant souscrit librement à l'une de nos garanties, nous vous invitons à nous contacter au 01 53 36 36 10 afin de vous proposer une formule correspondant mieux à vos attentes. Si vous êtes un Salarié bénéficiant d'un contrat par l'intermédiaire de votre entreprise, nous vous invitons à faire remonter à votre service RH et à vos représentants du personnel une demande d'amélioration de votre contrat. Dans ce dernier cas en effet, c'est l'entreprise qui choisit le niveau de garanties dont elle veut faire bénéficier ses salariés. Il vous est également possible d'adhérer à une surcomplémentaire à titre individuel. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé

  • 5 / 5
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    BONS SERVICES GLOBALEMENT

    Avis du , suite à une expérience du par NATH K. *

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  • 5 / 5
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    Bonne prise en en charge.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *

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  • 5 / 5
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    En ma qualité de Dirigeant, je peux dire que nous avons trouvé chez CNM Santé une Mutuelle qui répond facilement aux besoins de nos collaborateurs aussi bien en terme de garanties que de délai de remboursement.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *

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  • 5 / 5
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    Efficace, rien a dire de plus

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *

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  • 4 / 5
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    Bonne mutuelle, mes demandes sont traitées rapidement et efficacement.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE N. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité des traitements et groupe à taille humaine

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *

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  • 5 / 5
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    c'est une très bonne mutuelle

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE J. *

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  • 4 / 5
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    Je trouve que la cnm santé propose une bonne couverture en général et j'apprécie particulièrement la réactivité dont elle fait preuve en cas de besoin, ce qui est important.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *

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  • 3 / 5
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    pas de remboursement pour les soins pédicure et pas assez de prise en charge dentaire et optique

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *

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    Réponse de cnmsante.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Nous transmettons vos remarques à notre service Entreprises. Nous vous invitons de votre côté à faire part de vos attentes insatisfaites à votre service RH ou à vos Délégués du Personnel. Il est tout à fait possible d'améliorer votre contrat si votre employeur en fait la demande. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé

  • 4 / 5
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    je n'ai pas d'avis supplémentaire à donner.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *

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  • 4 / 5
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    Je suis completement satisfaite même s'il y a toujours quelques améliorations a apporter

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H. *

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  • 3 / 5
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    Pas assez remboursé pour lunettes, appareils auditifs et surtout ambulance même avec prise en charge. C’est cher et moins bien qu’avant. En plus je n’avais pas droit a une aide à domicile avec un bras cassé et un mari a l’hôpital

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation même si elle traduit une visible insatisfaction à l'égard de votre contrat. Si vous estimez que vos garanties ne sont plus adaptées à vos besoins, n'hésitez pas à téléphoner à nos Conseillers Mutualistes au 01 53 36 92 61. Ils pourront vous proposer différentes solutions pour améliorer votre couverture. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé

  • 5 / 5
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    Je suis entièrement satisfait depuis de longues années Rapidité de gestion des dossiers et des remboursements

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P. *

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  • 5 / 5
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    Très réactive lorsque l on se connecte

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN V. *

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  • 4 / 5
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    Bonnes Garanties spécialement avec la surcomplémentaire que j'ai prise

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM T. *

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  • 5 / 5
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    Mutuelle à l'écoute disponible

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *

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  • 5 / 5
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    Mutuelle qui me semble bien adaptée à l'évolution de nos styles de vie.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *

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  • 5 / 5
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    Je sans que sa vas m’edee

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *

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  • 5 / 5
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    Je suis entièrement satisfaite .

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *

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  • 5 / 5
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    Bonnes garanties ................................

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *

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  • 5 / 5
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    Je n’ai jamais eu une aussi bonne de mutuelle

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Très réactive traitement des demandes rapides

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite de vos services

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *

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  • 4 / 5
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    Peu connu des services de santé

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN C. *

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  • 5 / 5
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    Remboursements rapides Service clientèle reactif Site internet à améliorer pour envoyer plusieurs documents

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *

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  • 4 / 5
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    Très facile à joindre un conseiller et très à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne naturelle, avec un prix attractif.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Excellente service merci bon courage

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *

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  • 2 / 5
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    Pas de soucis en service clientèle. Remboursement pas top comparer a d'autres mutuelle

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Si vous êtes un Particulier ayant souscrit librement à l'une de nos garanties, nous vous invitons à nous contacter au 01 53 36 36 10 afin de vous proposer une formule correspondant mieux à vos attentes. Si vous êtes un Salarié bénéficiant d'un contrat par l'intermédiaire de votre entreprise, nous vous invitons à faire remonter à votre service RH ou à vos représentants du personnel une demande d'amélioration de votre contrat. Dans ce dernier cas en effet, c'est l'entreprise qui choisit le niveau de garanties dont elle veut faire bénéficier ses salariés. Il vous est également possible d'adhérer à une surcomplémentaire à titre individuel. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé

  • 3 / 5
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    Optam/prix d'adhésion....

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation et de vos commentaires. Nous faisons remonter auprès des services concernés. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé

  • 5 / 5
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    Très pro, bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons souscrit à cette mutuelle par le biais de l'entreprise Pas de mécontentement. Agréable et étonnante surprise d'une participation de CNM par rapport à la licence rugby de mon fils (je ne savais pas que cela existait)

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil bons délais

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *

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  • 5 / 5
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    bien mais peut toujours faire mieux

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE C. *

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  • 5 / 5
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    Mutuelle avec des garanties très interessantes, qui répond rapîdement et à un tarif très correct.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *

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  • 5 / 5
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    Bonne mutuelle d’entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T. *

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  • 5 / 5
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    Remboursements rapides Site très simple et clair Très abordable

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bonnes conditions et taux de remboursements. Excellents contacts téléphoniques. C’est vraiment très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne mutuelle, rapidité dans le traitement des demandes

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C. *

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  • 5 / 5
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    Mutuelle a dimension humaine , un interlocuteur compétent est la pour répondre c'est très appréciable BRAVO

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT N. *

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  • 5 / 5
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    Simple, accessible, efficace. Bien adapté aux petites entreprises

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE R. *

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  • 3 / 5
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    Bof bof bof bof bof bof bof bof

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Difficile toutefois de répondre à votre commentaire qui ne nous donne pas beaucoup d'indication sur les points sur lesquels nous pourrions améliorer votre satisfaction. Nous espérons simplement que lors d'une prochaine mesure de votre satisfaction, convaincu entre temps par nos services, vous déclarerez /"Top, Top, Top.../" ;) Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé

  • 5 / 5
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    Très professionnel toujours à l’écoute des besoins

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *

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  • 4 / 5
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    Bonne couverture, bon relationnel.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C. *

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  • 4 / 5
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    Accès facile sur l'espace client et rapidité de retour de la CNM

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *

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  • 5 / 5
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    Service à la hauteur ! Appli parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *

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  • 5 / 5
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    Bonne prise en charge et service client de très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne mutuelle, remboursement fait en 1 semaine

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon suivi pour la mise en place du contrat et pour les demandes après la mise en place. Jessica, notre conseillère a toujours su répondre à nos demandes dans les temps et avec une grande précision.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE H. *

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  • 5 / 5
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    Option prévention au top 200 euros pour la salle de sport

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *

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  • 3 / 5
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    Je ne suis pas satisfaite du délai de remboursement et des mauvaises connaissances de certains conseillers !

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Nous prenons acte de votre insatisfaction et ne pouvons que la regretter. Concernant nos délais de remboursement, il sont dans 95% des cas inférieurs à 8 jours mais certains dossiers complexes peuvent éventuellement nécessiter un peu plus de temps. Concernant nos Conseillers nous attachons une grande importance à leur formation et à les doter d'outils leur permettant d'accéder rapidement aux caractéristiques de votre contrat. Espérant que vos prochains contacts avec nos services vous apporteront plus de satisfaction. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé

  • 5 / 5
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    Grande disponibilité de l équipe commerciale Entreprises

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE P. *

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  • 4 / 5
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    Personnel compétent Bonnes garantie Mutuelle à taille humaine

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et garanties innovantes

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE A. *

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    Je suis satisfaite. Conforme à l'assurance souscrit.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *

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    Une mutuelle de qualité et un personnel impliqué!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *

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    Service réactif mais inutile dans la mesure où nous attendons toujours des remboursements depuis notre nouvelle adhésion à un contrat plus cher ! Rien ne se passe !

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE P. *

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    Réponse de cnmsante.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Nous prenons acte de votre insatisfaction et ne pouvons que la regretter. Nous remontons vos différents commentaires aux services concernés pour traitement dès lundi. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé

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    faut faire avec puisqu'elle est imposée par l'employeur pas sûr que je la choisirais moi-même

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET S. *

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    Réponse de cnmsante.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Nous remontons votre remarque au service concerné dans le cadre de notre procédure qualité. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé

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    Super, a l écoute, bon remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P. *

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    tout est parfait, les collaborateurs sont très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *

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    Une mutuelle de taille humaine avec une diversités des contrats pour toutes les tranches d’âge et clllectivites

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *

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    Très bon contrat, supers remboursements et services clients de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *

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    Correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M. *

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