Évaluations clients

• 2 / 5

  

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  Site pratique même si le stock du thé que je prends est minime. Par contre le carton est arrivé complètement explosé et un des paquets de café s'est ouvert, son contenu est bon à jeter

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que la marchandise ait été endommagée lors de la livraison. Nous allons prendre contact avec vous afin de rapidement trouver une solution à cet incident. L’équipe Coffee-Webstore

• 5 / 5

  

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  rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Parfait, bons produits, bon emballage et un petit " plus" toujours apprécié , merci

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  Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes contents de vous avoir fait plaisir avec cette petite surprise ! A bientôt sur Coffee-Webstore

• 5 / 5

  

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  Très satisfait pour la livraison et la qualité du café

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin. A bientôt sur Coffee-Webstore

• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Rien à ajouter. Ne changez rien.

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  Le chocolat Lavazza est très bon.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, produits et services au top, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Nous pouvons trouver de très bons produits et tout type de produits, même ce que l'on ne trouve pas en grandes surfaces

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• 5 / 5

  

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  Café de bonne qualité..prix correct..rapidité de l envoi..bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide bien protégé et conforme

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux et des personnes qui tiens ses paroles franchement je vous félicite.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre service client ait pu trouver rapidement une solution à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité ! A bientôt sur Coffee-Webstore

• 5 / 5

  

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  Deuxième achat de machine à grains (1ère out au déballage), tout est parfait et cela fonctionne parfaitement. Je recommande de bien regarder l'offre du jour et si la machine souhaitée n'est plus dispo, patientez, elle reviendra. J'ai fait l'impasse sur la couleur Titanium de la DELONGHI Magnifica EVO FEB 29... et commandé la Silver mais j'ai perdu au passage la fonction café "Americano" faute d'inattention.

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• 5 / 5

  

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  lisible et utile

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Maison sérieuse

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• 5 / 5

  

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  Super ! Reçu dans les délais. Le service client est très à l'écoute et a su répondre à toute mes questions. En plus ils proposent un large choix de produits en très grande quantité à un prix plus qu'abordable. Je recommande ce site !

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre commande. A bientôt sur Coffee-Webstore

• 5 / 5

  

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  comme d'habitude sens du service et respect du client

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  CORDIALEMENT PHILIPPE MARIE

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• 4 / 5

  

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  Sérieux et rapide

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• 5 / 5

  

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  Ravie de ma commande, site agréable et beaucoup de choix.

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

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• 4 / 5

  

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  TRES BON SITE MAIS VU QUE NOUS COMMANDONS TOUS LES MOIS NOUS AURIONS PREFERES UN AUTRE CADEAU QU'UN MINI SACHET DE CACAUETE. UNE BOITE DE GATEAU OU DE CHOCOLAT AURAIT ETE PREFERABLE

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  Bonjour, Nous vous prenons bonne note de votre commentaire et sommes désolés de votre ressenti. En effet, nous plaçons dans chaque colis des cadeaux et échantillons et regrettons toutefois que cela ne vous a pas satisfait. Nous transmettons votre suggestion au service marketing. Excellente journée, L’équipe Coffee-Webstore

• 3 / 5

  

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  Bon site pas assez de choix coffret cadeau

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  Bonjour, Nous vous prenons bonne note de votre commentaire et sommes navrés de votre ressenti. Soyez sûr(e) que votre témoignage sera remonté aux équipes dans le but de nous améliorer. Nous espérons vous satisfaire lors d’un prochain achat. Bonne journée L’équipe Coffee-Webstore

• 5 / 5

  

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  RAS. Service rapide. D'autant plus que je n'en avais plus à la maison.

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et avec des petits cadeaux en plus! Merci

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, livraison reçue à la date prévue !!!

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• 5 / 5

  

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  COMMANDE RECUE CONFORME

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• 5 / 5

  

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  Merci d'avoir fait le nécessaire auprès du transporteur pour la livraison reportée de plusieurs jours

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt sur Coffee-Webstore

• 5 / 5

  

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  .....

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit continuez

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• 4 / 5

  

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  rapide

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• 5 / 5

  

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  Enormément de choix

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci..

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait. conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  Le choix des produits est varié, la réception rapide et le goût satisfaisant…

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• 5 / 5

  

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  Client fidèle, toujours satisfait

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• 5 / 5

  

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  commande livrée très rapidement. Toutefois il faut consolider les cartons d'expédition. Sinon rien a dire Félicitations.

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  Bonjour, Merci pour votre retour constructif que nous partagerons à toute l’équipe, notamment le service logistique ! A bientôt sur Coffee-Webstore

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  MERCI A BIENTOT POUR LA PROCHAINE COMMANDE EN AOUT OU DEBUT SEPTEMRE ME SANNAC

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• 5 / 5

  

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  Simple, efficace, et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon site multitude de choix je recommande et les échantillons nous font découvrir d’autres saveurs

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  Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et sommes contents de vous avoir fait plaisir avec cette petite surprise ! A bientôt sur Coffee-Webstore

• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait au top

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• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait, de la commande à al livraison.

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• 4 / 5

  

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  Correct!!!

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• 5 / 5

  

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  Site au top avec beaucoup de choix, la livraison est toujours rapide et produits bien emballés. Des petits échantillons bien pratique qui m'ont permis de découvrir de nouveaux produits ! Merci ! :)

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d’expérience et vous souhaitons d’excellentes pauses café ! A bientôt sur Coffee-Webstore

• 5 / 5

  

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  Très bon café excellent rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Super produit je raffole de ce thé à la menthe. Petits échantillons joints à ma commande très appréciés Je recommanderai très régulièrement

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sur produits très bon

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait, les commandes sont faciles, le délai de livraison est très court. Au téléphone, mes interlocuteurs sont très aimables et m'ont très bien renseignée.

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  Bonjour, Merci pour votre retour positif que nous partagerons à toute l’équipe ! A bientôt sur Coffee-Webstore

• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix

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• 3 / 5

  

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  Bne navigation

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide, bon produit.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Toujours top 👍

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Une commande livrée avec des échantillons. Emballage de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Expedition rapide, bien embalé. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  toujours parfait

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• 3 / 5

  

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  Moyen

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés de votre ressenti. N’hésitez pas à nous contacter si besoin par mail contact@coffee-webstore.com ou par téléphone au 0 988 998 998. Bonne journée L’équipe Coffee-Webstore

• 5 / 5

  

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  Parfait, merci.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire produit excellent

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• 5 / 5

  

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  Bjr je vous remercie de la cammande et merci de m'avoir renvoyer les 2 Petit Croc je vous recommande

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Simple, efficace, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site simple et commande rapide top

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide , bien emballer et en plus une petite surprise dans le colis

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  Bonjour, Nous sommes contents de vous savoir satisfait et vous souhaitons une bonne dégustation ! A bientôt sur Coffee-Webstore

• 4 / 5

  

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  RAS .

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Site très fonctionnel

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• 5 / 5

  

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  Grand choix et livraison soignée et rapide

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien servi. Livraison rapide et le petit plus; Les petits cadeaux ajouté au colis sont très appréciés. Merci

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• 5 / 5

  

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  Ensemble très correct

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• 4 / 5

  

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  Bien

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  Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

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  Une première livraison très rapide sous 24h a été parfaitement réalisée mais malheureusement la machine à grain était défaillante. J'ai obtenu un accord de suite pour son retour avec un bon de transport gratuit et un remboursement dans la foulée. Comme au passage, j'ai voulu changer de marque de machine, j'ai passé une nouvelle commande et reçu mon article tout aussi rapidement, et là, tout fonctionnait normalement. Un grand merci à Guillaume du service client pour son aide et son efficacité !

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour le contretemps suite à la panne au déballage de votre première machine. Mais nous sommes ravis que notre service client ait pu trouver rapidement une solution à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité ! A bientôt sur Coffee-Webstore

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  Parfait

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par A A. *

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  RAS !!

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par A A. *

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  Tout est simple: la navigation sur le site, les explications des produits, la commande et la livraison est rapide

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin. A bientôt sur Coffee-Webstore

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  Site très bien fait.

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  Très bon rapport qualité prix et livraison rapide

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par A A. *

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  La livraison c'est très bien déroulé, envoi rapide, colis en parfait état

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par A A. *

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  Site agréable rapport qualité prix excellent pour certains prix

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par A A. *

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  Mes 2 expériences d'achat sur ce site ont été à chaque fois concluantes. Les produits me sont parvenus, du moins pour la 1° commande bien conditionnés. Comme je n'ai pas encore reçu la seconde commande, je n'ai aucune raison de douter de la qualité de cette seconde livraison. Je recommande ce fournisseur lui attribue 5 étoiles entièrement méritées.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre confiance ! Après vérification votre commande est disponible au point relais sélectionné lors de la validation de votre commande. Notre service clients va prendre contact avec vous pour vous donner plus de détails. A bientôt sur Coffee-Webstore

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  Bonjour ! Je suis surpris que ma commande ait été adressée à un point relais, sauf si vous désignez sous cette terminologie, l'adresse du destinataire différente de l'adresse de facturation. Pouvez-vous me confirmer que c'est bien à l'adresse du destinataire sélectionné et non à celle d'un de vos points relais que la commande a été adressée ? Merci de votre réponse diligente. Cordialement.

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  Bonjour, Il s'agit effectivement d'une erreur dans notre réponse ci dessus. Le colis a été livré à l'adresse demandée et inscrite sur votre facture et non dans un point relais. A bientôt sur Coffee-Webstore

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  bravo pour le service et la rapidité de la livraison

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par A A. *

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  Super site très clair avec un large choix. Je recommande !

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que l’expérience sur notre site ait été agréable. A bientôt sur Coffee-Webstore

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  pas de livraison , obligé de rappeler pour que ma cde soit expediee malgre le reglement depuis 2 semaines

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et vous présentons nos excuses pour cet incident. En effet, faisant face à un problème de stock lors de la validation de votre commande, nous n'avons pu vous expédier la marchandise immédiatement. Nous reconnaissons être responsables du délai d'envoi de cette commande et veillerons à ce que cela ne se reproduise plus, et que le délai de 24/48h soit respecté comme lors de vos précédentes commandes. L'équipe Coffee-Webstore.

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  envoi rapide(-24h !!) et tout est conforme avec petits cadeaux dans colis.Merci a vous

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que nos petits cadeaux vous ont plu. Chaque commande est une occasion de découvrir de nouveaux produits savoureux ! A bientôt sur Coffee-Webstore

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  Livraison très rapide. Merci.

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

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  Navigation, livraison, service client pas de soucis ! Mais la commande n'était pas conforme, ce n'était pas le café que j'avais commandé.

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous nous excusons à nouveau pour cette erreur dans la préparation de votre commande et espérons que la réactivité pour procéder à l'échange des produits a été à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons soin de ne pas réitérer cet imprévu. L'équipe Coffee-Webstore.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Oui la réactivité pour procéder à l'échange fût très rapide et à était à la hauteur de mes attentes. Merci ! Cordialement,

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  Très bien

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  Livraison rapide.

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

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  BIEN

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  parfait

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par A A. *

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