Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide mais incomplète après envoi d'un mail de réclamation 3 jours après commande rectifier

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Large choix de produits, livraison rapide et petits cadeaux ;)

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et facilité de navigattion

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• 5 / 5

  

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  nickel rapide

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• 5 / 5

  

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  Bon site qui s aligne sur les prix des concurrents ,voir mieux !!!

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super rapide on fait découvrir aux amis

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits et quelques petits goodies en plus dans le colis, ça va plaisir !

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Kimbo moulue est un être bon café

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• 3 / 5

  

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  Suite à commande à modifier, service client, lent...

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue tres rapidement Toujours content de recevoir des petites friandises en cadeau

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la demande

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• 1 / 5

  

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  Suite à ma commande,que je n’ai toujours pas reçu à ce jour( une semaine) au lieu des 24 à 48 heures annoncées.On me dit que ma commande est bloquée chez le transporteur,et encore c’est moi qui appelle 2 fois le service après vente pour savoir ce qu’il advenait de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Site irréprochable dans le respect des délais mais également pour sa disponibilité au téléphone... On souhaiterai que certains s'en inspire!

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• 5 / 5

  

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  ras tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Très bien, la livraison rapide et livrée avec le sourire.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site agréable à consulter et au contenu très vaste.

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de vos services, c'est la 2ème fois que je commande chez vous. Par contre la livraison ne mérite pas de compliments, très déçue par leur service. J'ai dû leur téléphoner 2 fois car ils promettent de passer, mais cela reste une promesse. Livraison nulle.

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• 5 / 5

  

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  Site serieux. Materiel bien emballé et reçu trés rapidement.

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• 5 / 5

  

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  machine commandée le vendredi, livrée le samedi : remarquable d'efficacité !!!

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• 4 / 5

  

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  Service rapide et content d’avoir des échantillons offert

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• 5 / 5

  

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  livraison super rapide en 48h

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits, livraison rapide Petit bémol, le lot de pots de confiture était abîmé

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• 2 / 5

  

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  Je souhaiterais que les colis arrive au destinataire en bon etat et non pas détériorer ,AVEC CONTROLE DU FACTEUR SI RIEN NE MANQUE A L'INTERIEUR MERCI DE VEILLER A LA PROCHAINE COMMANDE

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  service performant, rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Très bien expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  jamais déçue, ni par les produits, ni par le délai de livraison

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Et merci pour le petit cadeau ;)

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Commande de qualité, livrée en 24h. Bravo

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits gustatifs. Seul problème Impossible de commander sur le site .

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Si vous rencontrez de nouveau des problèmes pour passer votre commande, n'hésitez pas à joindre notre service client par téléphone qui saura trouver une solution. A bientôt sur Coffee-Webstore

• 5 / 5

  

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  RIEN A DIRE TOUT ALLER BIEN

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• 5 / 5

  

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  en bon état

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• 5 / 5

  

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  Livraison arrivée dans les temps et en bon état.

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  Bonjour, Effectivement, notre délai de livraison moyen est de 24h par DPD ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. A bientôt sur Coffee-Webstore

• 3 / 5

  

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  Une fois de plus, colis écrasé dans le carton principal.resulta,une bonne vingtaine de confitures percées. Dommage.

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que la marchandise a été endommagée lors du transport. Nous allons prendre contact avec vous afin d'en savoir plus et de trouver une solution à ce problème. L'équipe Coffee-Webstore

  Réponse de A A

  

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  BONJOUR.JE NE SERAI VOUS DIRE SI C EST LORS DE L EMPACTAGE DANS VOS ENTREPOS OU DU AU MANQUE DE DELICATESSE PENDANT L ACHEMINEMENT.CORDIALEMENT DEFFAY

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• 5 / 5

  

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  Simplicité et rapidité avec des offres promotionnelles

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de notre prix dégressif sur le café en grains Costadoro ! A bientôt sur Coffee-Webstore

• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et livraison aussi Très bien.

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• 3 / 5

  

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  Tout est très bien sauf le montanr de la livraison .comme j habite en belgique 15.00€ de frais de livraison c est beaucoup trop malheureusement je ne commanderai plus à cause de cela

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous faisons tout notre possible pour vous proposer les prix les plus bas. Vous bénéficierez de frais de port réduits pour toute commande d'un montant minimum de 99€. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Coffee-Webstore

  Réponse de A A

  

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  Oui je sais mais c est quand même encore plus ou moins 10€ de frais de port c'est beaucoup trop. Si les frontières étaient ouvertes pour faire les achats cela reviens moins cher en essence🤔

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• 5 / 5

  

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  Très explicite et convivial

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, pour la qualité du colis et pour les délais.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin. A bientôt sur Coffee-Webstore

• 5 / 5

  

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  super site, commande et livraison rapide. je recommande.

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  Bonjour, Nous sommes contents de vous savoir satisfait et vous souhaitons une bonne dégustation ! A bientôt sur Coffee-Webstore

• 4 / 5

  

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  Société en charge de la distribution (dpd) très mauvaise

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes durant la livraison de votre commande. Sachez que nous proposons également la livraison par Chronopost. A bientôt sur Coffee-Webstore

• 5 / 5

  

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  Service professionnel

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• 5 / 5

  

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  Super satisfait de la livraison et du produit

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• 4 / 5

  

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  livré correctement, dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon chocolat

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et sommes contents d'apprendre que les produits vous ont plu ! A bientôt sur Coffee-Webstore

• 3 / 5

  

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  Le délai de 24h à 48h n’a pas été respecté. Le colis est arrivé un lundi, jour de fermeture du point de réception. Ma commande du 8 avril était disponible le 13 avril.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés mais nos délais ne prennent pas en compte les weekends et les jours de fermeture des différents points relais proposés. Sans ce contre temps votre colis serait effectivement arrivé sous un délai de 48h et le délai aurait été respecté. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Coffee-Webstore

• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravi de ma commande livraison rapide top.....

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• 4 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  commande suivie d'une livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Produits excellents et qui correspond à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Très rapide la livraison produit conforme et merci pour les petits cadeaux ( sucre et m&m) 2ème commande et je pense renouveler mon achat quand les capsules de café seront consommées

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes ! A bientôt sur Coffee-Webstore

• 4 / 5

  

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  Super site je recommanderais en plus des cadeau avec 👍

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• 4 / 5

  

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  sans avis

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• 5 / 5

  

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  J ai reçu une boîte endommagé ils m envoie une direct réaction rapide et professionnelle je vous les conseille

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• 5 / 5

  

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  Parfaite prestation de services

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu satisfaite je recommanderais

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• 4 / 5

  

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  excellent site , envoie rapide, prix tres inetressant. dommage car le carton d'envoi etait abimé et ouvert sur quelques centimetres mais tout etait dedans et merci pour les petits cadeaux

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés que le colis ait été endommagé lors de la livraison et allons remonter l'information à notre prestataire. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin et vous souhaitons une bonne dégustation. A bientôt sur Coffee-Webstore.

• 5 / 5

  

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  RAS comme à chaque fois

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Produit, prix, livraison.

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• 5 / 5

  

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  Toujours une petite attention en plus de la commande

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes contents d’avoir pu vous faire découvrir de nouveaux produits dans votre commande. A bientôt sur Coffee-Webstore

• 3 / 5

  

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  Non respect du descriptif

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous allons prendre contact avec vous afin d'avoir plus de précisions sur l'incident rencontré. L'équipe Coffee-Webstore

• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement avec quelques échantillons gratuits qui nous ont ravis

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  Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que nos petits cadeaux vous ont plu. Chaque commande est une occasion de découvrir de nouveaux produits savoureux ! A bientôt sur Coffee-Webstore

• 3 / 5

  

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  L ENVOI N EST PAS TRES SATISFAISANT J AI RECU DES GOBELETS CASSES

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que la marchandise ait été endommagée lors de la livraison. Nous allons prendre contact avec vous afin de rapidement trouver une solution à cet incident. L’équipe Coffee-Webstore

• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite, colis bien préparé avec des petites surprises en prime. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  super rapide, super bien au top!!!! Et des cadeaux en plus!!!

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  Bonjour, Merci pour votre retour positif que nous partagerons à toute l’équipe ! A bientôt sur Coffee-Webstore

• 5 / 5

  

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  Tout parfait

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• 5 / 5

  

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  Une incompréhension avec le livreur DPD, mais rien de fondamental

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Super , livraison rapide avec petit cadeau en prime dans le colis . Je recommande et commanderai de nouveau

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• 5 / 5

  

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  Favorable

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait

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  Expédiée rapidement super ravi

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  Il manque un espace pour les commentaires et contact en ligne.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Pour toutes questions, vous pouvez joindre notre service client par téléphone au 0 988 998 998 ou via notre formulaire de contact. Il y aura toujours quelqu'un pour vos répondre pendant nos heures d'ouverture. A bientôt sur Coffee-Webstore

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  La livraison est rapide et les petits suppléments offerts dans le colis sont très agréables.

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  parfait

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  Trés bien. Bien que j'ai vu que les dosettes en questions étaient bien moins chères chez Metro prés de chez moi . Quasiment 15 euros de moins.

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  Commande reçue dans les délais, sans aucun soucis. Très satisfait de mon achat,

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  Rapide , parfait

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  Commander la veille livré le lendemain c'est parfait

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  Bonjour, Nous sommes contents de vous savoir satisfaite et vous souhaitons une bonne dégustation ! A bientôt sur Coffee-Webstore

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  colis arrivée en bon état, rapide aucun problème se sont des pros !

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  Bonjour, Merci pour votre retour positif que nous partagerons à toute l’équipe ! A bientôt sur Coffee-Webstore

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  RAS.

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  Site fluide et bien organisé

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  Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que la navigation sur notre site vous a plu, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une interface claire et facile d’utilisation ! A bientôt sur Coffee-Webstore

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  Je recommande

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  Rapidité toujours une petite attention pour le client le top

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  Bonjour, Merci pour votre retour positif que nous partagerons à toute l’équipe ! A bientôt sur Coffee-Webstore

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  Très bien

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  réactif, bien emballé, livraison rapide.

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  Changez de transporteur! J’ai déjà reçu 3 instructions différentes et toujours pas de colis.c’est dommage pour un produit fabriqué à quelques encablures de chez moi.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaires et sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes pour la réception de votre colis. Nous allons prendre contact avec vous afin d'en savoir plus sur cet imprévu et pouvoir faire le nécessaire pour que votre colis vous soit livré au plus vite. L'équipe Coffee-Webstore

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  Facilité de commande ,site clair ,livraison très rapide ,et satisfaite de cette machine à café .tout est parfait ! merci ! Jocelyne

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  Tout est parfait rien à redire

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  J'avais compris que les paquets de café étaient offerts !!!

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Effectivement 3kg de cafés sont offerts avec la machine que vous avez commandé. Nous allons prendre contact avec vous dans la journée afin d'avoir plus d'informations. L'équipe Coffee-Webstore

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  Livraison rapide, conforme à la commande. Je suis très satisfaite de mon achat sur ce site

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. A bientôt sur Coffee-Webstore

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  Très bon site ,rapide pour l’envoi et pour répondre 👍

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes ! A bientôt sur Coffee-Webstore

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  Rien à dire, tout est parfait !

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