Évaluations clients

• 2 / 5

  

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  délais de livraison beaucoup long 10 jours ??? les premieres commande étaient plus rapides peut mieux faire

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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  Bonjour, nous prenons note de votre commentaire et nous excusons de la part du transporteur pour ce délais inhabituel. Nous remontons l'information à notre service logistique qui va contacter le transporteur. A votre disposition

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  en espèrant que le delais de livraison de la prochaine commande soit plus rapide sinon ne vous étonnez pas de mauvaises critiques et peut etre la perte de clients B.A.V.

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• 5 / 5

  

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  Super le suivi de livraison Merci pour la boîte de chocolat et les gâteaux gratuits 😉

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• 5 / 5

  

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  Bonne réception, dans les délais. emballage très bien. Aucun problème, tout a été parfait. Je vous remercie infiniment.

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  Votre fidélité est notre plus grande motivation ! Au plaisir pour vous servir à nouveau :)

• 2 / 5

  

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  Livraison très longue, je commande habituellement sur ce site pour les produits et la rapidité de livraison. Cette fois ci j'ai dû me reapprovisionner autrement en attendant la livraison. Commande passée le 30 décembre et reçue ce 07 janvier 2021.

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  Bonjour, nous prenons note de votre retour et vous remercions. Le jeudi 31 les transporteurs n'ont pas fait de ramasse, le colis a donc été expédié le lundi 04, puis livré en 72h compte tenu des fêtes et jour férié, il y a eu 24h de retard dans leur traitement et nous nous en excusons. Au plaisir de vous servir à nous, l'équipe Coffee Webstore

• 5 / 5

  

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  service rapide

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  site très agréable a visiter, de très bon produits avec de bon tarifs, une livraison très très rapide, les réclamations sont gérées immédiatement.je vous recommande le site coffe webstore

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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  Un grand merci pour votre retour et ravi d'avoir répondu à vos attentes. L'équipe Coffee-Webstore

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, les produits, l’embalage et la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide bien emballé

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• 5 / 5

  

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  livraison ultra rapide. merci et à très vite.

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• 5 / 5

  

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  RAS service impeccable

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• 5 / 5

  

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  rapide

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• 3 / 5

  

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  obligation d'appeler la hotline pour avoir des nouvelles de ma livraison 10 jours aprés la commande . Vous nous demander d'emettre un avis sur les cafés reçus , mais il faudrait nous laisser le temps de les boire !

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  Bonjour, nous sommes désolés de constater que vous avez reçu votre colis tardivement. En période de fêtes / jours fériés, les transporteurs n'assurent pas la même rapidité de livraison qu'en période habituelle. A votre disposition, l'équipe Coffee Webstore

• 5 / 5

  

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  Commande ultra rapide. C'est top

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix à des tarifs corrects des petits cadeaux dans le colis et une livraison rapide. Je recommande.

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  Merci pour votre message qui sera partagé aux équipes ! Bonne dégustation :)

• 5 / 5

  

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  Super et la livraison impeccable et chauffeur très sympathique

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• 4 / 5

  

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  Excellent service, délai ultra court

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  RASS

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• 4 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Reçu dans les temps et très bonne produit. Bonne année 2021

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• 3 / 5

  

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  lors de mes dernières commandes plusieurs séries de gobelets sont cassés sur les bords.... emballage à revoir. Il ne s'agit pas de l'emballage d'expédition qui n'est pas abimée.

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  Bonjour, nous prenons note de votre avis et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous avons remonté l'information au service logistique pour que des vérifications soient effectuées. En parallèle, nous vous contacterons directement pour vous proposer un dédommagement. A votre disposition, l'équipe Coffee Webstore

• 5 / 5

  

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  Tout va bien

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• 4 / 5

  

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  RAS !

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  tres bon

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• 5 / 5

  

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  Parfait, à l'écoute et réponse rapide.

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE AGREABLE MAGIFIQUEMENT BON je ne peux que de félicité la qualité et l'accueil et des conseilles

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  Votre enthousiasme nous fait énormément plaisir, et votre message sera partagé avec les équipes ! Au plaisir

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  c'est bien normal à chaque fois que le café coule une pensée pour vous !!!

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• 5 / 5

  

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  facile et site serieux

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• 5 / 5

  

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  parfait livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement emballée et reçu en temps et en heure. Avec un petit cadeau en prime ( du chocolat et quelques biscuits ) , c'était une très jolie attention. Je recommande fortement les produits sont de qualités

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  Nous vous remercions de votre fidélité, et vous souhaitons de bonnes dégustations :)

• 5 / 5

  

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  Service rapide Et de qualité

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, comme d'habitude. Très bien.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  très contente

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée dans les délais annoncés et toujours avec une petit surprise. Rien à redire.

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  Toute l'équipe Coffee-Webstore vous remercie et vous souhaite de belles (et bonnes) pauses-café !

• 5 / 5

  

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  Commande dimanche, expédition lundi, réception mardi, au top. Comme d'habitude très réactifs, livraison par dpd appréciable.

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• 5 / 5

  

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  Nickel deuxième commande très satisfaite l

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• 4 / 5

  

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  Un pot’ de miel s’est retourné et a coulé et tout englué les autres pots J’ai du nettoyer tous les pots Même ma facture est enmielée LoL

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien délais respecté et en bonus un petit cadeau ( petits chocolats).

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide! Malgré toutes les "saturations" du à la période fin d'année ! Article conforme à la description Merci

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• 5 / 5

  

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  Rapide et parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Merci pour les petits cadeaux (sucre friandises) !

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit, personnel très à l'écoute.

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• 2 / 5

  

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  Un sachet de chocolat était percé et j'ai eu de la poudre chocolatée partout dans mon colis et les 6 paquets de café étaient périmés, j'ai donc contacté le SAV , qui, après envoi de photos de ma part, a réexpédié 6 nouveaux paquets de café non périmés et 2 sachets de chocolat, donc un en cadeau. J'ai trouvé ça très correct, mais je reste déçue... je verrai si je continue à me fournir chez eux...

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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  Bonjour, nous prenons note de votre retour et vous présentons à nouveau nos excuses pour ce désagrément, en espérant vous satisfaire lors d'un prochain achat. Coffee-Webstore

• 4 / 5

  

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  Clair et precis

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente, et cette fois un délais tout a fait raisonable pour la livraison ! merci.

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• 5 / 5

  

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  navigation facile .recherche de produit très facile

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• 5 / 5

  

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  le site est lisible et pratique.

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, simple pour faire une commande, choix et prix raisonnables

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• 5 / 5

  

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  Sur très agréable, grand choix et prix corrects. Livraison rapide et soignée.

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• 5 / 5

  

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  Une très bonne expérience que je renouvellerai sûrement. Livraison rapide et produit bien protégé à l'intérieur du colis. Merci.

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  Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons de belles pauses chocolatées :)

• 5 / 5

  

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  ras tout et parfait

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• 5 / 5

  

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  tres bien ras MERCI

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• 5 / 5

  

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  Livraison et service impeccable.

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• 5 / 5

  

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  livraison ultra rapide

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• 4 / 5

  

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  Le site n'est pas intuitif ; on commande la même chose car les suggestions sont omniprésentes

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• 5 / 5

  

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  Un très bon produit, conforme à ma commande

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• 5 / 5

  

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  Service client au top !

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• 5 / 5

  

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  rien à redire!

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, produit conforme, excellent café. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Okok

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu ma li raison a temps... Très bien

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• 5 / 5

  

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  rien a dire

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• 5 / 5

  

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  J.ai dû appeler le service commercial car je n’etaisPas sure d’avoir Mon colis attend pour Noël . J’ai été très bien accueilli et de plus livré dans les temps. Je vous recommande ce site

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  Vos remerciements seront partagés à l'équipe commerciale, merci pour votre commande et bonnes dégustations avec votre nouvelle machine :)

• 5 / 5

  

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  Très bien facile à utiliser.

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• 5 / 5

  

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  SUIVI DE COMMANDE EN LIVRE ALORS QU A CE JOUR PAS DE LIVRAISON.. EN ATTENTE DE RETOUR DU SERVICE CLIENT

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• 4 / 5

  

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  Tout est très bien:service rapide et très bon service Je ne mets pas les 5 étoiles:ce que vous mériteriez:parce que j’aimerais que le choix du café Tassimo soit plus complet:il existe au carambar,au speculoos ... Merci d’avance si vous pouviez vous en fournir.A bientôt.Joyeuse fête de fin d’année

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  Bonjour et merci pour votre retour qui nous aide ! Notre service achats va faire le nécessaire pour compléter la gamme Tassimo et ainsi vous proposer plus de choix à l'avenir. Excellente fin d'année et au plaisir !

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  Je ne m’attendais pas à votre retour,quelle belle surprise,merci beaucoup.Tous mes vœux également

  Réponse de A A

  

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  Je ne m’attendais pas à votre retour,quelle belle surprise,merci beaucoup.Tous mes vœux également

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• 5 / 5

  

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  Service très efficace. Ne pas hésiter a commander sur ce site

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• 5 / 5

  

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  Site fiable

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis toujours parfait

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• 5 / 5

  

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  rien a dire très bon site et livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  merci livraison rapide parfait je recommande bravo

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  Bon café livraison rapidement toujours des petits cadeaux en plus sympat merci

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  Très bon

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  Très bon produit rien à dire

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  Super site a prix attractifs A chaque fois j'ai le droit à des cadeaux ce qui fait très plaisir Produits de très bonnes qualités

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  Merci pour votre fidélité qui est notre plus grande satisfaction !

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  Très bonne réactivité.

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  délais livraison trop long

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  Parfait

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  Produits satisfaisant juste un énorme problème de livraison avec DPD qui devait livre dans un point relais le vendredi et qui a été livré dans un autre point relais le mardi.

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  Topp

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  très facile à naviguer et acheter

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  choix prix délais de livraison et offre consommable sont remarquables

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  Navigation facile sur le site

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  Carton inutilement énorme plus plein de plastiques inutiles pour entourer la boîte contenant les dosettes! Gaspi à éviter !

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  Très bien reçu rapidement je recommande vivement chocolat en poudre excellent et très fin merci

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  Rien à redire... Très bonne entreprise, très bon site, livraison très rapide..Merci...

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  Entièrement satisfait de nos achats

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  Merci beaucoup pour les petits cadeaux pas prévus et délicieux ***** ainsi qu'une livraison ultra rapide******

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  Toute l'équipe vous remercie pour votre retour encourageant et vous souhaite une belle fin d'année !

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  Entièrement satisfait de notre achat

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  livre tres vite aucun soucis

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  Site très sérieux livraison très rapide produit de très bonne qualité.

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  Sans problème livraison rapide et produits emde qualité comme d habitude

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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