Avis clients de coffrefortplus.com

Evaluations clients

• 1 / 5 1

  

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  Délai de livraison très long et le coffre livré n'est pas le même que celui sur la foto de la commande. Je suis déçu

  Avis du 07/09/2019, suite à une expérience du 17/08/2019 par ALICE L. *

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  Bonjour, Nous constatons sur votre dossier qu'en effet la livraison a eu du retard pour cause de panne mécanique du transporteur. Nous nous excusons pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Nous ne trouvons trace de réclamation écrite de votre part. Nos photos ne sont pas contractuelles mais je vous invite à vous connecter sur votre espace client et à nous envoyer des photos par ticket via la rubrique "Mon Service Client" afin que nous puissions constater la différence. Dans l'attente de votre retour, nous restons à votre entière disposition. Très Cordialement

• 5 / 5 1

  

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  très bien produit conforme, facile d'installation

  Avis du 30/08/2019, suite à une expérience du 16/08/2019 par ODETTE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  colis super bien protéger super bien emballé et très très bien au top

  Avis du 27/08/2019, suite à une expérience du 14/08/2019 par ÉDITH L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ensemble très satisfaisant

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par EUGÈNE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 20/08/2019, suite à une expérience du 06/08/2019 par ÉRIC C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation simple et facile Rien à dire

  Avis du 18/08/2019, suite à une expérience du 06/08/2019 par MICHEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Exelent sauf que je n'avait pas accès au suivie de colis sinon très très bien réponse au mail très réactif rien à dire

  Avis du 13/08/2019, suite à une expérience du 31/07/2019 par DAVID T. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 11/08/2019, suite à une expérience du 25/07/2019 par ÉMILE S. *

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• 3 / 5 1

  

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  Prise de commande rapide mais pour recevoir un article défectueux à l’arrivée

  Avis du 11/08/2019, suite à une expérience du 23/07/2019 par DOROTHÉE D. *

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  Bonjour, Nous sommes confus que vous n'ayez pas été satisfaits de nos services. Malheureusement, même en point relais, le client doit vérifier le colis avant signature qui fait foi d'une livraison conforme. Nous demandons une nouvelle étude sur votre dossier et revenons vers vous sur votre espace client ; Nous restons à votre entière disposition. Très Cordialement.

• 4 / 5 1

  

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  Efficace

  Avis du 06/08/2019, suite à une expérience du 17/07/2019 par ADRIEN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  conforme à nos attentes

  Avis du 06/08/2019, suite à une expérience du 22/07/2019 par LÉON D. *

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• 2 / 5 1

  

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  Déçu porte dégonder carabine avec lunette sa rentre pas et pas solide

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 15/07/2019 par BRIGITTE P. *

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  Bonjour, Nous sommes confus que vous n'ayez pas été satisfaits de nos services. Nous n'avons pas trouvé trace de réclamation écrite concernant votre commande. Vous pouvez nous joindre par ticket sur votre espace client via la rubrique "Mon Service Client" pour toute réclamation. Très Cordialement, Sarah, L'équipe CoffreFortPlus

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  Encore un service impeccable

  Avis du 27/07/2019, suite à une expérience du 16/07/2019 par GENEVIÈVE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux.

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 21/06/2019 par PIERRE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un grand choix et facile naviguer dessus

  Avis du 22/07/2019, suite à une expérience du 09/07/2019 par MARGAUD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile d'accès. Gros choix d articles. Un service client sympathique et efficace.

  Avis du 20/07/2019, suite à une expérience du 04/07/2019 par ROBERT B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Très mauvais, une expérience désagréable. Je ne recommande pas !

  Avis du 20/07/2019, suite à une expérience du 28/06/2019 par FRANÇOIS G. *

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  Bonjour, Pouvez-vous nous indiquer plus précisément les motifs de votre insatisfaction ? Nous n'avons pas trouvé trace de réclamation écrite concernant votre commande. Dans l'attente de votre retour, Très cordialement, Sarah, L'équipe CoffreFortPlus

  Réponse de François G

  

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  coffre de mauvaise qualité (porte,serrure,penture )

  Réponse de coffrefortplus.com

  

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  Bonjour, Nous sommes confus que vous n'ayez pas été satisfaits de nos services. Peut être que votre produit a subit un défaut de fabrication ? Nous vous invitons à prendre contact avec nous par ticket sur votre espace client via la rubrique "Mon Service Client". Nous restons à votre entière disposition. Très cordialement, Sarah, L'équipe CoffreFortPlus

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• 5 / 5 1

  

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  clef cassé dans la livraison....remplacé directement 2 jours...merci

  Avis du 20/07/2019, suite à une expérience du 20/06/2019 par LAURENCE B. *

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• 2 / 5 1

  

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  Je n’ai pas fait attention, mais il n’est pas assez large en épaisseur, lorsque vous fermer la porte, cette dernière décale toutes les crosses, le site par lui même n’est pas criticaille en tant que tel

  Avis du 19/07/2019, suite à une expérience du 25/06/2019 par WILLIAM B. *

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  Bonjour, Toutes les caractéristiques et dimensions du coffres sont bien présentes sur notre site. Nous sommes confus que vous n'ayez pas été satisfaits de nos services. Nous restons à votre entière disposition. Très Cordialement, Sarah, L'équipe CoffreFortPlus

• 5 / 5 1

  

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  Absolument parfait. Comme d'habitude.

  Avis du 19/07/2019, suite à une expérience du 17/06/2019 par MARIANNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  super coffre

  Avis du 08/07/2019, suite à une expérience du 21/06/2019 par PÉNÉLOPE S. *

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• 3 / 5 1

  

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  Depuis ma commande je me retrouve harcelé de email de pub !!! J'ai rien demandé moi .... Du coup indésirables 🤬

  Avis du 08/07/2019, suite à une expérience du 20/06/2019 par BERNARD C. *

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• 2 / 5 1

  

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  3 semaines pour recevoir un article théoriquement livrable sous 2 jours. Pas de mail pour prévenir du retard, j'ai du les solliciter pour avoir des nouvelles de ma commande. A 12.90e les frais de port, le rapport/qualité prix du service n'est pas à la hauteur !

  Avis du 08/07/2019, suite à une expérience du 04/06/2019 par INÈS G. *

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• 3 / 5 1

  

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  pas assez intuitif

  Avis du 08/07/2019, suite à une expérience du 17/06/2019 par TIMOTHÉE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 01/07/2019, suite à une expérience du 12/06/2019 par ASTRID L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le coffre fort est bien mais pas d'informations techniques par téléphone. Je n'ai pas pu changer le code

  Avis du 01/07/2019, suite à une expérience du 11/06/2019 par NATHALIE M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Pridouit au visuelle non contractuelle

  Avis du 29/06/2019, suite à une expérience du 08/06/2019 par ÉLÉONORE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les temps. Produit tout à fait conforme.

  Avis du 25/06/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par FRÉDÉRIC G. *

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• 5 / 5 1

  

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  conforme à la description et prix raisonnable

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 15/03/2019 par LUCAS R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 03/06/2019 par MARTIN R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le site est bien mais l'emballage n'est pas assez bon pour protéger le produit.

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 03/06/2019 par DOMINIQUE P. *

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• 3 / 5 1

  

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  J'avais commandé une armoire à fusils à Decathlon qui était légèrement plus cher mais d'une qualité supérieure.

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 01/06/2019 par NOËL V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien, assez rapide

  Avis du 14/06/2019, suite à une expérience du 27/05/2019 par GUILLAUME M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Correct

  Avis du 14/06/2019, suite à une expérience du 26/05/2019 par DOMINIQUE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien, mais il faut bien choisir son coffre fort pour c'est besoin.

  Avis du 14/06/2019, suite à une expérience du 27/05/2019 par ADRIEN M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Site qui propose du choix à des bon prix mais les produits arrive souvent en mauvaise état.

  Avis du 08/06/2019, suite à une expérience du 20/05/2019 par DENIS M. *

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• 1 / 5 1

  

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  coffre arrive avec beaucoup de retard tout marque en façade impossible de joindre le service client et quand par chance vous avez qquelqu un on vous dit de faire un e mail avec des photos et que l on vous repondra et le ponpon la porte du petit coffre a l interieur monter a l envers donc impossible de s en servir merci coffrefortplus C SUR JE NE RECOMMANDERAI JAMAIS CHEZ VOUS

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 28/04/2019 par RÉMY G. *

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• 4 / 5 1

  

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  produit livre avec un emballage un peu "light", décu sur la taille du coffre, nous avons retourné le produit dommage que le retout soit à notre charge Remboursement effectué rapidement et SAV Correct

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par ANTOINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout simplement top et fiable!J'ai trouvé facilement et rapidement ce que je cherchais.Il y a pour tous les budgets et ça change en rien à la qualité des produits.

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par TRISTAN J. *

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• 4 / 5 1

  

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  réserve sur le service dépannage

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par SUSANNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 24/05/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par EMMANUEL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait de la commande à la livraison par une personne très aimable

  Avis du 23/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par RAYMOND S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait simple rapide

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par EMMANUELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 18/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par RAYMOND G. *

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• 5 / 5 1

  

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  TRES PRO BRAVO

  Avis du 18/05/2019, suite à une expérience du 19/04/2019 par RÉMY M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Incroyable ! Commande passée le Lundi reçu Mardi. Conforme à la description. Exceptionnel

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par CHARLES H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Matériel de qualité. site de confiance. livraison rapide.

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par ANDRÉE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par GUY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon suivi.livraison rapide.matériel conforme au descriptif

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par WILLIAM C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile et détaillé

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par LUCE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Agréable, recherche facile

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par LAURENT S. *

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• 1 / 5 1

  

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  pas recu ma commande

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 28/04/2019 par TRISTAN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très rapide

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 26/04/2019 par MICHÈLE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  OK ras

  Avis du 15/05/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par ÉRIC H. *

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• 3 / 5 1

  

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  Carabine avec lunette c'est juste pour fermé la porte

  Avis du 15/05/2019, suite à une expérience du 15/04/2019 par MICHEL F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon site proposant des fiches techniques et une livraison rapide. Le service livraison devrait pouvoir, pour ce type de matériel, proposé des plages plages horaires adaptées pour des personnes qui travaillent: le soir et/ou le samedi matin.

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par THOMAS R. *

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• 2 / 5 1

  

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  Reçu rapidement. Réponses rapides mais les soucis à résoudre sont bcp plus long à trouver..... (partie du coffre abîmé)... tjs en attente. Sinon le reste est satisfait y compris le coffre.

  Avis du 12/05/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par THIBAULT B. *

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• 2 / 5 1

  

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  J'ai annulé cette commande devant la lenteur de livraison

  Avis du 12/05/2019, suite à une expérience du 31/03/2019 par GILLES A. *

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  Bonjour, Effectivement, sur ce modèle de coffre fort, notre fournisseur a accusé un retard qui a impacté votre délai de livraison. Nous travaillons activement afin que cette situation ne se reproduise plus. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté, et espérons tout de même vous revoir sur notre site. Très cordialement, Charlotte, Responsable Qualité

  Réponse de Gilles A

  

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  Je pense que le remboursement de cette non vente se fera plus rapidement !

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  Bonjour, Après vérification, votre crédit est toujours sur votre compte client, pour en demander le remboursement il vous suffit de vous connecter à votre espace clients, dans l'onglet "carte de crédit du magasin" et de cliquer sur rembourser. Je reste à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Très cordialement, Charlotte, Responsable Qualité

  Réponse de Gilles A

  

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  Il me semble avoir déjà effectué cette demande. Veuillez vérifier svp

  Réponse de coffrefortplus.com

  

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  Cette manipulation n'apparaissait pas effectuée de notre côté, mais c'est désormais le cas. Votre échéancier ONEY sera mis à jours dans les plus brefs délais et vos mensualités remboursés. En restant à votre entière disposition et en vous souhaitant une agréable journée, Très cordialement, Charlotte, Responsable Qualité

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  problème de livraison non suivie par le prestataire Geodis

  Avis du 12/05/2019, suite à une expérience du 22/04/2019 par ROLAND L. *

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  Bonjour, Effectivement, suite à votre demande, nous vous avons renvoyé le tracking de votre livraison ainsi que le numéro de téléphone sur lequel il est possible de joindre le transporteur. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident de remontée de suivi de livraison et travaillons activement a ce que cette anomalie ne se reproduise plus. Nous espérons que votre produit vous apporte toute satisfaction et restons à votre entière disposition pour tous renseignements complémentaires. Très cordialement, Charlotte, Responsable Qualité

• 5 / 5 1

  

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  Site trés avantageux pour la marque, la réalité n'est pas tout à fait au rendez vous

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 19/04/2019 par ZACHARIE R. *

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  RAPIDE ET SERIEUX

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 22/04/2019 par THOMAS T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapude, service client tres accuillant.

  Avis du 02/05/2019, suite à une expérience du 15/04/2019 par HUGUES F. *

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• 3 / 5 1

  

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  On commande par internet ... j'ai fait ma commande tout seul

  Avis du 02/05/2019, suite à une expérience du 09/04/2019 par YVES D. *

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  convivial et facile

  Avis du 26/04/2019, suite à une expérience du 11/04/2019 par ANOUK P. *

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• 2 / 5 1

  

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  Coffre à arme trop petit sur la hauteur et plus fait pour des carabines que des fusils de chasse.

  Avis du 26/04/2019, suite à une expérience du 05/04/2019 par CHARLES J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme aux attentes, délai de livraison respecté. Produit très correct pour le prix

  Avis du 26/04/2019, suite à une expérience du 27/03/2019 par ADRIEN A. *

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Avis affichés par ordre chronologique