Avis clients de cofidis.be

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    Cofidis Belgique

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    Expert crédits & assurances présent depuis 1985 en Belgique, avec l’humain au cœur de toutes leurs actions et proposant une gamme de solutions et de services financiers simples et adaptés à tous.

  • Adresse

    422a, Chaussée de Lille 7501 ORCQ

  • Site web

    https://www.cofidis.be

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

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    rapidité dans le traitement de la demande

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  • 4 / 5
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    Assez rapide pour avoir une réponse

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    Merci Claude. N'hésitez pas à nous contacter, nous restons toujours disponibles en cas de besoin.

  • 5 / 5
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    rapide, sérieux , serviable lors de ma demande d'évolution du dossier.

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    Merci Aurora 🙂

  • 5 / 5
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    Merci

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    Merci à vous 🙂

  • 5 / 5
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    Très courtois et explique tout comme il se doit top

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    Merci 🙂

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

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  • 5 / 5
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    Rapide, efficient.

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  • 5 / 5
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    Très rapide

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  • 5 / 5
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    très rapide je suis satisfait

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  • 5 / 5
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    Service super et très bon suivi du dossier

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  • 5 / 5
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    Personnel toujours à l'écoute. Réponses rapides à nos demandes. En un seul mot, service rapide et efficace.

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    Ravis de lire votre commentaire positif 🙂 ! Nous sommes toujours disponibles pour vous accompagner si besoin. A bientôt !

  • 2 / 5
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    Avec le service acceptation très bien.mais avec le service commercial, le service porte bien son nom, on s en fou du client, on propose ce qui est le mieux pour cofidis.c est pas sympa.

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    Bonjour Ludovic, nous sommes désolés de lire votre commentaire. Cette attitude ne fait bien évidemment pas partie de notre mentalité. L’accompagnement et la satisfaction de nos clients sont une priorité pour toutes nos équipes. C’est dans cet objectif que nos collègues ont tenté de vous répondre au mieux ces derniers jours. Nous sommes et restons bien entendu à vos côtés et disponibles si vous souhaitez en discuter. Bonne journée et bonne continuation, Julie de Cofidis

    Réponse de A A
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    Bonjour , oui effectivement j aimerais en discuter . Uniquement de l appel du 30/12 . merci . **********

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  • 5 / 5
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    Rapidité et gentillesse et compréhension...

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    🙂

  • 5 / 5
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    Réactifs et à l'écoute Rapidité et gestion du dossier

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    Merci pour votre retour positif, ça nous fait très plaisir 🙂

  • 5 / 5
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    Merci, je recommande Cofidis pour avoir un crédit facilement.

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    Merci Fatma🙂

  • 5 / 5
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    Tres satisfaite

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  • 5 / 5
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    Merci beaucoup je très content

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    Ravis de vous accompagner, Lamarana 🙂

  • 5 / 5
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    Très bien organisé , très. Bien sécuriser.

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    Je suis très content

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    J'ai introduit par téléphone une demande de prêt personnel , cela était très rapide en 15 minutes ma demande a été introduite par téléphone , j'ai reçu les documents à remplir un jour après par voie électronique , j'ai reçu enfin l'argent sur mon compte 3 jours après 👍👍👍👍👍 je n'ai rien à dire cela est efficace et très sérieux si ma réponse peut donner un avis positif.....

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    Merci pour votre réaction positive et détaillée, Angelo :) Ravis de pouvoir vous accompagner 🤗 Nous vous souhaitons une heureuse année 2022 et restons à vos côtés si besoin ! Julie de Cofidis

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    Merci pour votre réaction positive et détaillée, Angelo :) Ravis de pouvoir vous accompagner 🤗 Nous vous souhaitons une heureuse année 2022 et restons à vos côtés si besoin ! Julie de Cofidis

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  • 4 / 5
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    un peu lent pour la reponse mais bon a cause du covid

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    Merci pour votre retour, Jean-Marie. Nos conseillers font le maximum pour traiter les demandes le plus rapidement possible mais il peut arriver qu'en fonction du nombre important de demandes, ce délai soit un peu plus long. Sachez que nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner :) Nous en profitons pour vous adresser nos meilleurs voeux pour cette année nouvelle. Que 2022 soit une belle et heureuse année pour vous ! A bientôt, Julie de Cofidis

    Réponse de A A
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    merci pour la reponse et j ai recu la reponse positive merci

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    🙂

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  • 5 / 5
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    Au top

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5
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    Très professionnels et très rapide. Client depuis de nombreuses années et je suis très satisfait.

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    Merci Olivier, ça nous fait très plaisir :) Nous sommes toujours à vos côtés si besoin. Nous vous souhaitons une très belle année 2022 ! Julie de Cofidis

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    Merci Olivier, ça nous fait très plaisir :) Nous sommes toujours à vos côtés si besoin. Nous vous souhaitons une très belle année 2022 ! Julie de Cofidis

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace.

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    Bonjour Véronique, Merci pour votre message et tous nos meilleurs vœux pour 2022! :) A bientôt, Julien, de votre équipe Cofidis

  • 5 / 5
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    Très simple d'effectuer sa demande de prêt et réponse très rapide; le tout sans devoir se déplacer. Parfait!

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    Merci ! Ravis de vous accompagner 🙂

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    c'est parfait je suis satisfait de votre demande

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    Merci André 🙂

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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Bonjour je suis cliente depuit quelques année chez Cofidis je le recommande je suis satisfaite d ailleurs je viens de reprendre un crédit merci beaucoup à l équipe Cofidis et bonne année 2022

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    Merci à vous Maria-Teresa ! Ravis de vous accompagner🙂 Toutes nos équipes vous souhaitent de joyeuses fêtes ! Julie de Cofidis

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    Merci à vous Maria-Teresa ! Ravis de vous accompagner🙂 Toutes nos équipes vous souhaitent de joyeuses fêtes ! Julie de Cofidis

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  • 5 / 5
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    Super tant au niveau du suivi que de la communication

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    Merci Jean-Claude, ça fait plaisir :)

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    Merci Jean-Claude, ça fait plaisir :)

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  • 5 / 5
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    Très rapide, les conseillers sont au top. Je suis très satisfaite de les avoir choisit pour ma demande. Je vous recommande Cofidis.

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    Nous en sommes ravis ! Merci Sandrine 🙂

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    L'échange entre les deux parties sont rapides et efficaces,

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    Merci pour votre retour positif, Alain :)

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  • 4 / 5
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    Jusqu'à présent tt va bien, que ce soient du côté communication téléphonique ou rapidité de réponse par mail.

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    Merci pour votre réaction ! Nous sommes toujours à vos côtés en cas de besoin 🙂 Julie de Cofidis

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  • 5 / 5
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    Très professionnel c est pas la première fois que je recours pour un achat m'a banque est au courant

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    Merci pour ce commentaire positif Cyrille 🙂 Bonne journée, Julie de Cofidis

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    Merci pour ce commentaire positif Cyrille 🙂 Bonne journée, Julie de Cofidis

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    Service fiable et très rapide, demande prise en compte immédiatement et contacts avec Cofidis très efficaces.

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    Merci Alain 🙂 Nous sommes toujours disponibles si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. A bientôt ! Julie de Cofidis

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    Merci beaucoup, très bon réveillon et belle année à vous. Alain

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    Merci Alain 🤗! Une très belle fin d'année à vous et tous nos voeux pour 2022 !

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    Service de qualité et très simple,madame Yoline que j" ai eu en ligne est une véritable professionnelle,elle explique très bien les choses ,très competente

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    Votre retour positif lui a été transmis, ça lui fait très plaisir ! Merci à vous Christophe :) Julie de Cofidis

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  • 3 / 5
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    Première expérience donc je n’ai pas encore de points de repère. Reposez moi la question dans 24mois.... Bien á vous

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    Bonjour Bernard, Merci pour votre réaction. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Nous sommes toujours à vos côtés pour vous accompagner, n'hésitez pas à nous contacter si besoin. A bientôt :) Julie de Cofidis

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    Fresh bien

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    Très bien, les personnes sont vraiment compétentes.

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    🤗

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    C’était très bien

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    Service rapide et professionnel. Acces application avec code pas reçu.

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    Bonjour Claude, merci pour votre retour positif ! Pour vos accès, n'hésitez pas à nous contacter en choisissant le moyen de contact qui vous convient sur https://www.cofidis.be/fr/nous-contacter.html. Un de nos conseillers reprendra directement contact avec vous pourvous aider. Bonnes fêtes de fin d'année, Julie de Cofidis

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    Bonjour Claude, merci pour votre retour positif ! Pour vos accès, n'hésitez pas à nous contacter en choisissant le moyen de contact qui vous convient sur https://www.cofidis.be/fr/nous-contacter.html. Un de nos conseillers reprendra directement contact avec vous pourvous aider. Bonnes fêtes de fin d'année, Julie de Cofidis

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    Bonnes fetes

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    rapidité pour avoir son argent amabilité du personnel

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    correction parfaite . Facilité , gentillesse , rapidité .

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    Très à l écoute rapide et correct

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    La conseillère a été super et je remercie madame vanessa que j ai eu part message elle m a été d une grande aide je remercie ca gentillesse et ca bonne humeur ci toute ou tous les conseillers étais comme elle ca serais parfait

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    Merci Virginie ! Vanessa a été ravie de vous accompagner. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous sommes toujours à vos côtés 🙂 Belles fêtes de fin d'année, Julie de Cofidis

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    Merci Virginie ! Vanessa a été ravie de vous accompagner. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous sommes toujours à vos côtés 🙂 Belles fêtes de fin d'année, Julie de Cofidis

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    Rapide simple bonne comunication

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    Super et rapide merci

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    Merci à vous 🙂

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    Merci à vous 🙂

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    Ils ont fait tout le nécessaire super gentil à l’écoute et m’ont répondu directement au e-mail que j’envoyais je recommande !!

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    Merci pour votre réaction positive, ça nous fait très plaisir 🙂 A bientôt !

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    Merci pour votre réaction positive, ça nous fait très plaisir 🙂 A bientôt !

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    Rapide, sérieux, en un mot : parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Merci 🤗

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    Merci 🤗

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    Très bon rapport avec le personnel.

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    Une belle expérience 100/100 satisfait

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    Merci 🤗

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  • 5 / 5
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    pas d'avis tout était parfait

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    🙂

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  • 4 / 5
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    Ils sont sympa et répond à nos attentes

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  • 5 / 5
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    J'ai passé un bon experience chez cofidis, c'est très bonne banque

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    Merci 🙂

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    Très professionnel

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  • 5 / 5
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    Le service en ligne est excellent et très pratique. La personne que j'ai eu au téléphone très professionnelle, à l'écoute et très sympa.

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    Merci pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis de vous accompagner 🙂

  • 5 / 5
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    Très a l'écoute des clients

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    Merci Murielle🙂

  • 5 / 5
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    J'ai eu de très bons conseils et votre site internet est très bien fait je n'ai pas du sortir de chez moi et après vérification de mon dossier le prêt demandé était sur mon compte il ne reste plus que à le rembourser :) , je vous recommanderai à qui veux, Joyeux Noël Cofidis.

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    Merci Johny, ça nous fait très plaisir de lire votre retour positif et détaillé 🤗 Nous restons toujous disponibles en cas de besoin🙂 Joyeuses fêtes à vous ! Julie de Cofidis

  • 4 / 5
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    C'est la rapidite ma demande a ete acceptee en un clic.

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    Merci !

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    Réponse rapide et très bon service

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    🙂

  • 5 / 5
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    Rapide et à l'écoute le service est impeccable

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    Merci !

  • 5 / 5
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    Ne changez rien. Autant pour votre efficacité que pour l'écoute. Bien à vous

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    Merci beaucoup Alain, votre retour nous fait vraiment plaisir ! Nous restons à vos côtés si besoin. Belle journée 🙂

  • 4 / 5
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    Bon suivi mais le site internet pas assez clair

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    Merci pour votre retour, Koenraad. Nous cherchons toujours à améliorer nos services et l'expérience de nos clients, également sur internet. N'hésitez pas à nous contacter en choisissant le moyen de contact que vous souhaitez sur https://www.cofidis.be/fr/nous-contacter.html pour nous faire part de vos remarques et suggestions. A bientôt, Julie de Cofidis

  • 5 / 5
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    RAPIDE PRECIS ET FACILE

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  • 5 / 5
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    Iiiii

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    🙂

  • 5 / 5
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    Super en tout point ne changer rien

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    Cela est bien

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  • 5 / 5
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    Très bien au moins une banque qui bouge

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    Rapide et efficace

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    Service rapide dans 10 jours tout est prêt. Explications claires

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    C'est très facile et très simple. Merci

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    Merci à vous 🙂

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    Merci

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  • 5 / 5
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    Demande par mail, aucun soucis, rapide et bien expliqué sur les document. Je recommande Cofidis.

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    Merci Patrick :)

  • 5 / 5
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    tres bien, ca ete tres rapide. je recommande!

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    Merci Stefan 🙂

  • 5 / 5
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    Pourla demande réponse très rapide, le contacte avec le conseillé très bonne et très aimable, une naviguation très bonne, suis très satistaite du service chez COFIDIS et le conseille.

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    Merci Jeanine, ça nous fait très plaisir :)

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    De rien j'ai été honnête encore merci a vous

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    Nous sommes ravis de vous accompagner ! Belle journée et à bientôt :)

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  • 4 / 5
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    Je suis nouveau client et je n'ai pas encore eu l'occasion de traiter avec le service clientèle néanmoins pour le reste au niveau de la transaction tout ce passe bien jusqu'à présent.

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    Merci pour votre retour positif, Jacques ! Nous sommes toujours disponibles pour vous accompagner en cas de besoin. A bientôt 🙂

  • 5 / 5
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    très bien et simple d'utilisation

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    Merci 🙂

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Merci Marc, pour votre retour positif, ça fait plaisir 🙂 A bientôt !

  • 5 / 5
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    Satisfait

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  • 5 / 5
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    aucuns problemes rencontres,rapidite de reponse,

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  • 5 / 5
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    Very good

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  • 5 / 5
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    Des gens très agréables es services rapide

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    Super rapide

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  • 5 / 5
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    Les conseillers sont aimables les renseignements clairs et précis et surtout c'était rapide

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    Merci, ça nous fait très plaisir 🙂

  • 5 / 5
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    Dès le premier contact avec Cofidis par mail, tout a été facile. Le site est clair, compréhensible et efficace. Par après, les conseillers sont très aimables et également très efficaces. La demande est traitée avec rapidité et efficacité. Je suis extrêmement satisfaite des services de Cofidis.

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    Merci pour votre retour très positif et détaillé, Michelle ! Nous sommes ravis de vous accompagner. Belle journée à vous 🙂

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    Le personel est très à l écoute et répond parfaitement à nos demandes

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    bie3

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    Je suis très content de votre service bien et plus rapide .

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    Merci Kiamba🙂

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    Bonjour tout s est bien passe

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    Pour l'instant j'ai eu une personne agréable pas agressif je suis contente

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    Merci ! La satisfaction de nos clients est en effet une priorité. Nos conseillers sont toujours disponibles et à l'écoute. N'hésitez pas à les contacter si besoin🙂.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace et sur sympa !

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  • 5 / 5
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    réponse rapide et précise et efficace. merci pour le suivi de dossier.

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    Merci à vous :)

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    Merci à vous :)

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    Merci à tous.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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    Trės bien

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    discrétion rapidité et efficacité

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  • 5 / 5
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    Très bien ❤️🙏

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    Merci :)

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  • 4 / 5
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    Cofidis a toujours répondu présent durant mes périodes de difficultés

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    Merci pour votre commentaire, Adrien. Nous restons toujours à vos côtés si besoin 🙂

  • 5 / 5
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    Personel très agréable

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    Rapide efficace

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    Très bien et très gentil merci

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    Je trouve satisfait c'est une bonne bonne banque

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    Merci 🙂

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