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    COFIDIS

  • Description

    Expert crédits & assurances présent depuis 1985 en Belgique, avec l’humain au cœur de toutes leurs actions et proposant une gamme de solutions et de services financiers simples et adaptés à tous.

  • Adresse

    422 A, Chaussée de Lille 7501 ORCQ

  • Website

    https://www.cofidis.be/fr/home.php

  • Catégorie

    Banque et assurance

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  • 5 / 5 1
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    Un très bon suivi et une excellente analyse du dossier. Contacts sympathiques autant par téléphone que par mail.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide joignable et clair

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Simple et efficace réponse rapide .

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  • 4 / 5 1
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    Jumaa

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  • 5 / 5 1
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    Très aimable, très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Trop bien et tres bien pour les rendez-vous

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  • 5 / 5 1
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    Rapide

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  • 5 / 5 1
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    Rien a dire super

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Rien a dire…

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  • 4 / 5 1
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    Tout à parfait. Mais je ne donne jamais le maximum. Vos taux devraint être alignés sur certains de vos concurrents. Mais je suis content du service. Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire toujours aussi serviable et compréhensif je les recommande

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, efficace

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  • 5 / 5 1
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    rapide et moins cher que ma banque !

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  • 5 / 5 1
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    Tres rapid ppour LA comfirmation

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  • 5 / 5 1
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    Bonjours cofidis est très sérieux et très aimable et surtout ils vous explique très bien et si on comprend pas ils trouve la solution pour qu'on comprennent bravo à cofidis

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    Merci à vous pour ce bel avis :) Nous restons à vos côtés si besoin ! Belle soirée, Julien

  • 4 / 5 1
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    nouvelle cliente pas encore beaucoup de temps pour juger pour le moment satisfaite

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    Réponse de cofidis.be
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    Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis :) Nous sommes à vos côtés et restons à votre disposition en cas de question ou besoin, Belle soirée, Julien de votre équipe Cofidis

  • 5 / 5 1
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    TRES BON SERVICE, SERIEU ET RAPIDE,

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service, rien à redire

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    Merci Eric :)

  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite car c'est très rapide pour avoir une réponse. Une fois que c'est accepté l argent est reçu rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Toutes le étapes se sont bien passées. Bravo pour la rapidité de votre décision. Je n'hésiterai à vous recommander auprès de personnes qui sont ou pourraient être dans une situation identique à la mienne.

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  • 5 / 5 1
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    Simple rapide efficace

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  • 5 / 5 1
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    Rapidite

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  • 5 / 5 1
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    Réponse rapide. Au tel personne conpétente, compréhensive et agréable. Elle n'hésite pas à vous rendre service.

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  • 5 / 5 1
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    très content

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    :)

  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème reçu du comment j'ai rempli j'ai envoyé ils m'ont donné leur avis tout s'est fait tout seul

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  • 5 / 5 1
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    Sa a ete vite je suis contente

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    Super 👍 :)

  • 5 / 5 1
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    ....

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    Merci pour vos 5* Stéphane :) A bientôt !

  • 5 / 5 1
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    Bonjour je suis ravie merci beaucoup

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très content de cofidis toujours à ecoute des clients est les employés que ce soit par téléphone ou il vous explique est guide toujours est d une gentillesse je recommande vivement cofidis

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  • 5 / 5 1
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    Cela a été traité très rapidement et efficacement

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  • 5 / 5 1
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    Demande facile à introduire et traitement rapide

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  • 4 / 5 1
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    Prévoir la possibilité de signer les formulaires via it's me

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  • 5 / 5 1
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    Vos collaborateurs et collaboratrices sont toujours aimables et très compréhensifs. Tout est toujours très clairement expliqué.

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  • 5 / 5 1
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    Simple et rapide avec des personnes accueillantes au téléphone

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  • 5 / 5 1
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    Très a l écoute et decision très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très heureux des service et d être clients chez eux explications positifs suive positifs à recommander

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    Merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis :) ! Nous sommes et restons à vos côtés ! Belle journée, Julien de votre équipe Cofidis

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Merci Luliana :)

  • 5 / 5 1
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    J'ai eu affaire à un interlocutaire très gentil. Et la demande a été traitée avec professionnalisme et de manière rapide.

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    Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis :) ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et restons bien sûr à vos côtés si besoin. Belle journée, Julien de votre équipe Cofidis

  • 4 / 5 1
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    Très bonne prise en charge et bon suivi du dossier. Merci beaucoup.

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    Merci à vous pour votre confiance et votre avis :) A bientôt !

  • 4 / 5 1
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    Traitement de la demande rapide Montant fixe

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    :)

  • 5 / 5 1
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    Demande via internet très rapide excellent suivi de la demande seul bémol dans la demande intiale prévoir un emplacement pour ajouter directement les documents nécessaires ( ex.fiche de salaire et carte d'identité) . Excellent délai de réponse. Très satisfait de services Cofidis

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    Bonjour Didier, Merci pour votre bel avis :) Nous prenons bonne note de votre conseil concernant les documents à ajouter à la demande, et en discuterons en interne dans les plus brefs délais :). Nous restons bien sûr à vos côtés si besoin, A très bientôt, Julien de votre équipe Cofidis

  • 5 / 5 1
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    très professionnel réponse rapide personnels a l écoute

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    Merci Souad :)

  • 4 / 5 1
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    Professionnalisme

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    Merci 🙂

  • 5 / 5 1
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    Très content du service.

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    Super :) Merci Jean Charles

  • 5 / 5 1
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    Très content très rapide et professionnel et gentil

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    Merci Ruben :)

  • 5 / 5 1
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    Réponse et traitement du dossier très rapide

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    Merci pour votre avis positif, Elodie :) Ravis d'avoir pu vous accompagner au mieux. A bientôt, Julien de votre équipe Cofidis

  • 5 / 5 1
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    Rapide et bien informé

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    Merci Sandrine :)

  • 5 / 5 1
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    Rapide efficace sans chichi

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    Impeccable :) Merci Tony !

  • 5 / 5 1
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    Très contente de cofidis pour mon suivi et mes demandes.

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    Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour nos équipes :) Merci Giovanni !

  • 5 / 5 1
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    Efficace. Rapide. !!

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    Merci Christian :)

  • 5 / 5 1
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    Je suis ravis de vos services et votre compétence, professionnel et rapide je vous remercie !

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    C'est nous qui vous remercions pour votre confiance et d'avoir pris le temps de donner votre avis :) ! Bonne journée, A bientôt, Julien de votre équipe Cofidis

  • 3 / 5 1
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    si vous ne faite pas le prélevement c'est moi qui dois faire un virement.. Vous êtes payés pour quoi alors???

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    Bonjour Olivier, Vous pouvez à vrai dire choisir le type de payement. Nous vous invitons à prendre contact avec nos collègues via l'un de ces moyens de contact afin d'en discuter avec eux et choisir le moyen de payement qui vous correspond le mieux :). Bonne journée, Julien de votre équipe Cofidis

  • 5 / 5 1
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    Personnel très agréable, à l'écoute et très professionnel Traitement et suivi du dossier impeccable

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    Merci Bénédicte :) Nous restons bien sûr à vos côtés si besoin ! Belle journée, Julien

  • 5 / 5 1
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    rapide eficacce

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    Merci :)

  • 5 / 5 1
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    La rapidité de réponse, l amabilité et la disponibilité des conseillers au téléphone/réponse par mail aux messages.

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    Merci beaucoup Emmanuelle ! Nos conseillers sont ravis de lire votre commentaire :) Ils restent à vos côtés si besoin 🙂. A bientôt !

  • 5 / 5 1
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    Bonnes professionnel

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    👍 :)

  • 5 / 5 1
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    Très sérieux etvtapidec

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    Merci 🙂

  • 4 / 5 1
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    L'envoi de documents en retour devrait être gratuit....

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  • 5 / 5 1
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    Avis rapide, suivi rapide

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    Merci Isabelle :)

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    Response Rapide, facile d appliquer en ligne. Top service!

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    Merci Chris, nous sommes ravis de voir que votre expérience avec nos services a été bonne :). Nous restons bien sûr à vos côtés si besoin !

  • 5 / 5 1
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    La demande de crédit à été faite par le vendeur et à été acceptée par cofidis sans problème

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  • 5 / 5 1
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    Réponse rapide, site facile, très bon contact téléphonique

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  • 5 / 5 1
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    RAPIDE ET EFFICACE ! MERCI

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    Merci pour votre retour positif, ça nous fait très plaisir 🙂 A bientôt !

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  • 5 / 5 1
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    Il m'ont bien aide tres content merci beaucoup

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  • 5 / 5 1
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    Réponse rapide, site clair et précis.

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  • 5 / 5 1
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    Réponse rapide . Juste au top rien a dire

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  • 5 / 5 1
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    Organisme à l’écoute . Il cherche toujours la meilleure solution.

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  • 5 / 5 1
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    Demande de prêt et réponse rapide .conseillers très aimable.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaites

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    Rapide et très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, efficace .

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    Merci pour votre retour positif, ça nous fait très plaisir 🙂 A bientôt !

  • 5 / 5 1
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    rapide , professionnel, sympathique merci

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    Merci pour votre retour positif, ça nous fait très plaisir 🙂 A bientôt !

  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience, tout s'est fait à distance via téléphone ou par mail. Réponse rapide et approbation dans la semaine. Mes interlocuteurs étaient très professionnels avec beaucoup d'empathie. A conseiller.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait du service clientèle vraiment très compétitif et laborieux,je suis client depuis plusieurs années et toujours content du service fourni,

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    Merci beaucoup Norhdine ! Nos conseillers sont ravis de lire votre commentaire :) Ils restent à vos côtés si besoin 🙂. A bientôt !

  • 4 / 5 1
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    Prêt 0% , très avantageux pour l'achat d'appareils auditif auprès de chez Lapperre .

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service

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  • 4 / 5 1
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    Facile, excellent contact. Pratique. Juste un peu long d attente. Mais bien sur comprehensible!

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    Facilité pour la demande via leur site internet. Réponse rapide. Conseiller très disponible.

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    Merci pour votre note ! Ravis de vous accompagner :)

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    Je trouve cofidis trop en niveau de Aceptation

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, surtout que je peux suivre l'évolution de ma demande sur l'application.

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    Merci pour votre note ! Ravis de vous accompagner :)

  • 5 / 5 1
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    Rapide, proactif, disponible Merci infiniement

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide et simple

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  • 4 / 5 1
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    Le montant trop élevé pour votre client agent 5000 € à rembourser 233 € par mois faudrait où ou autre près pour tous les clients faire le montant moins elle fait par mois ce serait mieux pour tous les clients sinon à part ça très bien mais comme tout à remonter ce serait bien que vous que le paiement soit moins prélevé tous les mois voilà sinon je suis fier de belles expériences avec vous je sois le prix hypothécaire des cartes de crédit et autres sont moins prévu tous les mois pour le client vu l'augmentation des prix d'énergie électrique vu l'électricité le gaz vieux électricité le gaz pour tous les citoyen diminuer un petit peu par exemple 60000 € vous enlevez 600 par mois je serai bien diminué par exemple à 500 € pour aider les citoyens vu l'augmentation de tout achat électricité gaz ou une carte de crédit de 5000 au lieu de payer 200 333 € par mois diminuer à 200 ou à 150 ce serait bien pour tous les citoyens sinon parfait j'ai rien à me plaindre chez vous vous êtes correct au téléphone

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  • 5 / 5 1
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    Je suis trop contente merci beaucoup pour tous

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    Merci pour votre retour positif, ça nous fait très plaisir 🙂 A bientôt !

    Réponse de ERDAL D
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    Mercie

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    Très bien super professionnel et rapide et toujours à l’éco de leur cliente

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    Merci Fatima ! Nos conseillers sont ravis de lire votre commentaire :) Ils restent à vos côtés si besoin 🙂. A bientôt !

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    Rapidité aimabilité des conseillers

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    Merci beaucoup Michel ! Nos conseillers sont ravis de lire votre commentaire :) Ils restent à vos côtés si besoin 🙂. A bientôt !

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    Très aimable,service client

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    👍

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    Simple et sans bavure

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    👍

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    Service impeccable et rapide

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    👍

  • 5 / 5 1
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    Super

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    👍

  • 5 / 5 1
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    Réponse parfait

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    👍

  • 5 / 5 1
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    Je suis très contente ils sont professionnels, à l'écoute du client et il font l'impossible pour proposer une solution approprié aux besoins du client. Franchement .je recommande vivement cofidis pour toutes les personnes qui sont dans le besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Merci beaucoup ! Nos conseillers sont ravis de lire votre commentaire :) Ils restent à vos côtés si besoin 🙂. A bientôt !

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    Réponse assez rapide

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    👍

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    Très bien

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    👍

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    Pas de problème

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    👍

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    Parfait

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    CORDIALEMENT MERCI

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    Service à la clientèle impeccable. Personnel efficace et très aimable.

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    Merci beaucoup Paula ! Nos conseillers sont ravis de lire votre commentaire :) Ils restent à vos côtés si besoin 🙂. A bientôt !

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    Merci pour votre confiance

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  • 5 / 5 1
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    Je suis satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Une très bonne expérience suivi de confiance et un très bon suivi des attentes que long demande

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    Merci beaucoup et j'ai trouvé la solution grâce à vous

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    J'ai demandé une carte crédit ça c'était mon choix. Mais je on m'a fait signer un contrat de crédit dans la demande de ma carte crédit. Sans faire attention, et enfin je me trouve avec 3500 de crédit que j'avais pas besoin. Donc pour moi, c'est de l'arnaque car leur formulaire comprend en même temps la demande de carte crédit et le crédit.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide pour ouvrir le dossier via internet , 1 semaine de delai pour recevoir le credi , merci

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  • 5 / 5 1
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    toujour bien accueilli par téléphone et je remercie cofidis de me venir en aide quand j ai besoin merci

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    Je suis entièrement satisfaite de Cofidis. Tant au niveau de l'accueil que des services.

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  • 5 / 5 1
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    Institution sérieuse, bien outillée du point de vue informatique et du coup terriblement efficace et rapide par rapport à des institutions bancaires classiques.

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  • 5 / 5 1
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    Le seul bémols, c'est qu 'il ne demande pas tous les documents en une fois, il faut envoyer les documents petit à petit

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  • 5 / 5 1
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    Personnes très sympas tjts à l'écoute et à trouver une solution

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    La dame qui s est occupée de moi était très gentille et m’a vraiment bien guidée pour les documents

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour je tres satifeste du service .chez cofidis .c est aussi un confort financier .faire faces aux dificultee dans les moment dificile .bien a vous .je souhaite reste anonyme

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  • 5 / 5 1
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    service rapide ,réponse très rapide et ouvert a toutes questions éventuelles

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  • 3 / 5 1
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    Plus ou moins

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  • 5 / 5 1
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    Expérience parfaite

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  • 5 / 5 1
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    tres bien service rapide

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  • 4 / 5 1
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    Très correct et réglo à la fin - un peu attendant pendant le processus de décision. Il n'était pas très clair pourquoi il a fallu envoyer quelques documents par courrier et en plus par courriel. Mais pas du tout grave.

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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    Merci 🙂

  • 5 / 5 1
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    très bon service

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    Merci 🙂

  • 5 / 5 1
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    Parseque C ‘ est un bon service.

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    Merci 🙂

  • 5 / 5 1
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    Super !

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    Merci pour votre note ! Ravis de vous accompagner :)

  • 5 / 5 1
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    Très bon agence et sérieuse

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité, sérieux, correct .

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide et toujours aussi pro, super bien conseillé et un service encore humain cela devient rare Merci pour votre professionnalisme

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    Merci beaucoup ! Nos conseillers sont ravis de lire votre commentaire :) Ils restent à vos côtés si besoin 🙂. A bientôt !

  • 5 / 5 1
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    Service sérieux. Facilité de remplir les documents. Crédit rapide et efficacité avec les agents de chez Cofidis au téléphone. Ils trouvent toujours une solution. A recommander vivement !

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    Merci beaucoup PAULA ! Nos conseillers sont ravis de lire votre commentaire :) Ils restent à vos côtés si besoin 🙂. A bientôt !

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    Merci beaucoup ANNE ! Nos conseillers sont ravis de lire votre commentaire :) Ils restent à vos côtés si besoin 🙂. A bientôt !

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  • 5 / 5 1
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    Super bon accueil

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    Merci beaucoup Rachida ! Nos conseillers sont ravis de lire votre commentaire :) Ils restent à vos côtés si besoin 🙂. A bientôt !

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    La confiance

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    👍

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    Excellent dans toute catégorie !

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    Merci 🙂

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    Merci 🙂

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  • 5 / 5 1
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    Excellent et rapide. Très professionnel.

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    Merci 🙂

  • 4 / 5 1
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    Tb , rapide

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    Merci 🙂

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    service impeccable

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    Merci 🙂

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    Très très bien

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    Merci pour votre note ! Ravis de vous accompagner :)

    Réponse de RAMATOU V
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    Très très bien

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  • 5 / 5 1
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    Merci beaucoup d'avoir accepté. Cela m'a beaucoup aidé en ces temps difficile

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    Excellent cofidis.

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    Merci 🙂

    Réponse de VICTOIRE M
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    Merci à vous j. Vous êtes exceptionnel

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    Je suis content

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    Rien à redire à vôtre écoute

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    Réponse rapide rien n à dire

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    Bonjour demande rapidement traiter et personne très professionnelle merci

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    Société de crédit a l’écoute de ses clients . De très bons conseils et une très bonne analyse avec un conseiller du crédit en votre compagnie pour bien adapter ce dont vous avez besoin. Je recommande pour sa qualité des services . Merci beaucoup ☺️

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    Je suis très contente la réponse à été très vite

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    Service efficace, rapide et très bien suivi

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    Au top merci

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    Satisfait 🙂

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    Traitement rapide et efficace, merci

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour votre rapidité et votre sérieux. Les réponses sont données dans délais plus que corrects et le suivi est excellent

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    Rapide et efficace, bien donner toutes les bonnes informations,

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 4 / 5 1
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    la société cofidis a toujours répondu a mes demandes

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    Service très rapide très suivi et super contante merci

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    Rapide et à l'écoute

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    Cofidis c'est bien

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    Demande très rapide et très sérieux

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    Bonjour Frederick. Nous sommes rassurés de lire votre commentaire positif par rapport à votre note de 2* étoiles :-) N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques si vous le souhaitez, nous sommes toujours à l'écoute. A bientôt 🙂

  • 3 / 5 1
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    Pas très d’accord pour le changement de jour de paiement,il n’est pas gratuit et on fait payer plus. Ce n’est pas normal, hors si t’as pris un crédit c’est parce que tu as un soucis. ☹️

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    Tout est clair

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    Au top

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    Super service et personnels tres compétant

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    Très bon accueil,bonne compréhension,conseillers sympathiques et professionnels.

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    Service impeccable. Et l.equipe au top encore merci a eux.

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    Suivi rapide et efficace. Montant versé dans les délais

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  • 4 / 5 1
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    bonjour j'ai toujours été super conseiller les réponses de demandes sont assez rapide je n'ai jamais eu de soucis avec Cofidis je recommande par contre hier j'ai eu une personne en ligne pour me vendre une assurance décès la personne n'était vraiment pas agréable c'est la première fois que j'ai une personne aussi désagréable au téléphone ce n'est pas comme cela qui va vendre des assurances mais à part cette mauvaise expérience avec cette personne je n'ai jamais eu de problèmes et j'ai toujours eu des personnes qui sont très professionnel

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    Je suis peut être de mauvais avis mais je trouve que c est rapide claire et efficace

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    TRES SERIEUX

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    Un mot. PROFESSIONNEL.

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