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Résumé des avis
La marque COFIEM est appréciée pour sa réactivité et son professionnalisme, avec un service client efficace et des communications claires. Les clients soulignent la satisfaction liée à la disponibilité des pièces et à un suivi des commandes exemplaire, renforçant ainsi leur confiance en la société.
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiébonne prestation. Un petit flottement à cause de la période de vacance
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiétemps de réponse, respect des délais, rapport qualité/prix, échanges, méritent une note de 5 étoiles.
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiétrès satisfait
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait de ma commande. Le service client est très réactive et j'apprécie le respect de vos délai de livraison, concernant la navigation du site rien n'a signalé:
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiétout est toujours très bien avec cofiem - au top rien a redire
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéTu me fais une offre, mais tu ne peux pas la livrer
Réponse de cofiem.fr
Bonjour, Toute l'équipe COFIEM vous remercie d'avoir pris le temps d'émettre votre avis sur notre société. Les offres de prix émis sont valables 1 mois sauf vente entre temps. Concernant votre demande, nous avons eu malheureusement une vente sur cette même pièce entre le temps où nous vous avons émis l'offre de prix et le temps où vous nous avez passé la commande. Et sur la référence demandée nous n'avions pas d'autres pièces en stock à vous proposer. Cet aspect fait partie des contraintes de notre métier de réemploi d'équipement électroniques industriels. (nous avons des stocks différents d'une référence à l'autre). Veuillez nous excusez pour ce désagrément. Nous restons à votre écoute pour tout échange complémentaire. Emilie LECHERE - Responsable qualité
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéPrestations correctes et très réactives
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéReponse rapide, service impeccable rien à redire.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiésatisfait dans l'ensemble. Néanmoins, depuis quelques temps. il est désagréable de recevoir sans cesse des mails de relance concernant les offres reçus.
Réponse de cofiem.fr
Bonjour Nous vous remercions pour votre avis. Concernant les relances devis, nous effectuons des relances périodiques qui sont adaptées pour chaque affaire et plus importantes surtout lorsque nous avons les équipements de nos clients en stock. Si toutefois ce process vous semble non adéquat nous vous invitons à prendre contact avec vos interlocuteurs commerciaux afin d'améliorer ce point. Toute l'équipe COFIEM reste à votre écoute, Cordialement Service qualité
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifié...
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéRéactivité et services compétents
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéParfait comme toujours
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne réactivité lors de la demande d'un devis.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéInternet: site ergonomique - facile d'utilisation Très réactif pour le devis et la livraison
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéPrestation au top et service de qualité avec du personnel à l'écoute et très professionnel !! Merci à vous Yves M.
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