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Informations cofiem.fr

  • Société

    COFIEM ELECTRONICS

  • Description

    COFIEM offre une prestation globale de fourniture, réparation et gestion d’obsolescence de vos équipements électroniques industriels tels que automates, pupitres opérateur et variateurs multimarques.

  • Adresse

    221 All de Fetan 01600 Trevoux

  • Website

    https://www.cofiem.fr/fr/

  • Catégorie

    Énergie

Contacter COFIEM ELECTRONICS

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    Echange par Mail Parfait

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  • 5 / 5 1
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    RAS.

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  • 4 / 5 1
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    Le prix

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  • 4 / 5 1
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    rapide

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  • 5 / 5 1
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    RAS !!!!!!

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  • 3 / 5 1
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    la piece a tenu 2 heures...

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne entreprise, réactivité, prix correct

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  • 5 / 5 1
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    trés réactif

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  • 5 / 5 1
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    Excellent conseil. Réactivité et professionnalisme au top. Très bonne impression.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait du service proposer par la société Cofiem

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  • 5 / 5 1
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    Devis et livraison très rapides

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  • 5 / 5 1
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    n'a

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  • 5 / 5 1
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    très réactif, entièrement satisfait

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  • 5 / 5 1
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    ....

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  • 5 / 5 1
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    Nickel , sérieux et efficacité que nous partageons

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  • 4 / 5 1
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    Étrangement temps de réponse plus long que d’habitude pour ce devis. Les autres devis ont toujours été réalisés très très rapidement. Globalement plus que conforme à mes attentes pour l’ensemble et toujours bien conseillé

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  • 5 / 5 1
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    Super site / les conseils en plus / tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, Je ne vais pas sur le site car revendeur Rexel.

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  • 5 / 5 1
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    Bon support technico-commercial lors du premier contact. Prix contenus, service adapté aux exigeances.

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  • 5 / 5 1
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    Le site est bien pour connaitre la disponibilité des pièces, le contact direct et la livraison sont irréprochables

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  • 5 / 5 1
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    Demandant régulièrement des tarifs pour des pièces en urgence, Cofiem répond à mes attentes toujours de manière positive!!!

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  • 5 / 5 1
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    très réactifs et pro

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  • 5 / 5 1
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    ras

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif. Devis Clair. Rien à redire.

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  • 5 / 5 1
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    RAS, réactivité ok, prix correct et livraison correcte

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  • 4 / 5 1
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    Bon échanges, réactifs

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  • 5 / 5 1
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    Toujours très bonne réactivité et qualité de contact

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  • 5 / 5 1
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    Nous travaillons souvent avec cette société quand nous avons des problèmes de produits obsolètes et ils nous ont très souvent dépannés dans des situations désespérées

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  • 5 / 5 1
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    pas utiliser le site. Contact par mail uniquement. Tres content du service du devis à la reception

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  • 4 / 5 1
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    Le service client est impeccable!

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    très bon contacte très agréable

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  • 5 / 5 1
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    Livraison dans les délais, matériel bien emballé/protéger, réponse rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    c'était une commande de matériel obsolète qui est arrivée en temps et en heure pour le dépannage.

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  • 4 / 5 1
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    Très bon échange. Entreprise sérieuse Réponse rapide et suivi fiable.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours besoin d'être dépannés dans l'urgence et jamais déçus !

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  • 5 / 5 1
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    rapidité dans les réponses

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  • 5 / 5 1
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    Relation commerciale excellente et réactivité au rendez vous. Attention, certaines propositions de prix ne sont pas raisonnables(prix du marché ??)

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  • 5 / 5 1
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    Grande réactivité aux sollicitations, comprend bien notre métier et à le sens de l'urgence

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne réactivité sur les devis et problèmes clients

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    Un partenaire réactif et compétant avec beaucoup de matériel en stock

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  • 3 / 5 1
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    Situation délicate au départ, mais après un échange téléphonique franc et cordiale, le bilan est bien positif.

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  • 5 / 5 1
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    société serieuse

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    Service dans les temps bonne réactivité

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  • 5 / 5 1
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    service client au top tres reactif .

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  • 5 / 5 1
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    ras

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    Matériel conforme à la description, livraison rapide. Parfait

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    bravo, réactif

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  • 5 / 5 1
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    PARFAIT

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  • 5 / 5 1
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    société très réactive dans ses réponses. une grande aide pour les produits obsolètes. le choix entre produits neufs et reconditionnés est un plus pour le client final

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  • 5 / 5 1
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    Fournisseur reactif, de plus le service technique est de qualité. Dpiautom

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  • 4 / 5 1
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    Délai de réponse à ma demande de prix très satisfaisant !

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  • 5 / 5 1
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    efficace, rapide, professionnel. nickel avec des clients qui sont de plus en plus pressés

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  • 4 / 5 1
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    Commande et livraison rapide Pas de problème à signaler concernant le reconditionnement du matériel commandé

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  • 5 / 5 1
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    Société reactive et avec des produits de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    dans la globalité de mes demandes les retours a nos demande sont tres rapides .

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  • 5 / 5 1
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  • 5 / 5 1
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    je recommande , bonne écoute et réactivité.

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  • 4 / 5 1
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    Je n'utilise pas le site, je travail en direct en vous appelant

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  • 4 / 5 1
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    Service de qualité

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  • 5 / 5 1
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    rien à redire

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    ....

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  • 5 / 5 1
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    RAS tout impec.

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  • 5 / 5 1
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    parfais ne changer rien

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  • 5 / 5 1
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    Réponse dans l'heure. Délai respecté et produit conforme à la demande

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  • 4 / 5 1
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    PARTENARIAT A DEVELOPPER DANS LES AGENCES REXEL PAS TOUTES AU FAIT DES SERVICES ET PRODUITS PROPOSES PAR COFIEM

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  • 5 / 5 1
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    DOMMAGE POUR LE DELAIS

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité de réponse et de livraison impec.

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  • 5 / 5 1
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    Réponse toujours rapide, très bon support en cas de besoin, personnel à l'écoute et toujours enthousiaste.

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  • 5 / 5 1
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    Notre collaboration avec la société Cofiem est toujour satisfaisant.

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    toujours la bonne pièce disponible.

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    Procédure simple et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Cette PME et à taille humaine comme notre société. On a un bon ressenti le personnel est très pro et très toujours disponible.

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  • 1 / 5 1
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    Le devis ne comprend presque pas de prix et il semble normal pour COFIEM de ne pas resepecter les délais de livraison et encore plus normal de ne pas avertir ses clients. Selon la derniere conversation telephonique la société COFIEM se porterait mieux sans nos demandes.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de cofiem.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir communiqué votre avis et souhaitons vous répondre afin de vous apporter les éléments complémentaires sur vos interrogations. Dans la phase devis : Nous ne transmettons pas les tarifs dans les cas où les équipements souhaités ne sont pas disponibles. Notre activité liée à l’obsolescence implique que les tarifs ne sont jamais fixes et évoluent en fonction de la quantité disponible des équipements au moment du besoin. Dans la phase commande : un délai est communiqué par le biais d’un accusé réception lors de l’enregistrement des commandes clients. Nous transmettons également les informations liées au décalage de délais lorsque nous prenons du retard sur le traitement de commande (attente de composants, retard de traitement en production etc…). Concernant l’affaire citée, il s’agissait d’un équipement incomplet en cours de traitement dans notre atelier. Nous recherchions les pièces manquantes avant de pouvoir vous communiquer un nouveau délai. Malheureusement en vain, nous avons donc préféré vous demander une annulation de commande. Notre activité liée à l’obsolescence est parfois sujette à ces situations qui nous en avons conscience peuvent impacter votre activité. La société COFIEM se veut une société de service : nous recherchons tous les jours la satisfaction de nos clients et leurs confiances. Nous continuerons avec plaisir à vous rendre service et à vous apporter les solutions dont vous avez besoin.

  • 4 / 5 1
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    Il faudrait que les temps de réponse aux demandes de prix puisse être amélioré.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de cofiem.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Chez COFIEM nous avons un circuit de validation des devis, ce circuit permet de garantir à nos clients les prix et délais les plus justes possibles. Cela induit de temps à autre des délais de réponse un peu plus long. Nous mettons tout en œuvre pour réduire au maximum ce délai. Nous restons à votre écoute pour toute information complémentaire Equipe COFIEM

  • 4 / 5 1
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    Très bonne entreprise très réactive, aussi bien pour les devis que pour les envois, mais reste tout de même un peu chère. Très satisfait du service dans son ensemble!

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  • 4 / 5 1
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    J'ai trouvé le matériel recherché facilement, j'attends la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Service très professionnel et rapide !

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  • 5 / 5 1
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    Tres bonne société, délai rallongé....

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  • 5 / 5 1
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    excellent response & followup.

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  • 5 / 5 1
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    RAS -

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  • 5 / 5 1
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    Réponses aux demandes de prix et délai rapides et de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif, et efficace

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  • 4 / 5 1
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    Bonnes relations et bon service.

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  • 5 / 5 1
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    très réactif

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    Avec un service UPS , tout va pour le mieux , bien sur !

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    Equipement reçu très rapidement. Merci pour l'aide, la disponibilité et la réactivité

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    Equipement reçu le lendemain de ma commande. Très bon suivi et pièce conforme

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    interlocuteur agréable et a l'écoute

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    Rapidité et sérieux pour le matériel à réparer

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    Super service, rapide et conforme à ce qui était attendu. Les conseils téléphoniques ont été d'une grande aide, merci au responsable technique pour ses précieux conseil.

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    un point d'amélioration, lorsqu'il y a livraison au client final, pas d'information de suivi ,d'expédition, de livraison

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    Réponse de cofiem.fr
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    L'équipe COFIEM vous remercie pour votre retour. Suite à votre demande d'amélioration nous avons décidé de mettre en place une action corrective: Notre équipe commerciale vous tiendra informés par mail de l'expédition de vos commandes avec les éléments de suivi de celle-ci (tracking transporteur) En espérant avoir répondu à vos attentes.

    Réponse de Shanelle R
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    je vous remercie

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  • 5 / 5 1
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    Nouveau fournisseur depuis 1 mois, réactivité,support sont au rendez-vous, je recommande fortement

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Partenaire très professionnel

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