Evaluations clients
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Echange par Mail Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *
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Le prix
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rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUC V. *
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RAS !!!!!!
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la piece a tenu 2 heures...
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE F. *
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Très bonne entreprise, réactivité, prix correct
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P. *
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trés réactif
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE S. *
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Excellent conseil. Réactivité et professionnalisme au top. Très bonne impression.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT J. *
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Très satisfait du service proposer par la société Cofiem
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA D. *
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Devis et livraison très rapides
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *
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très réactif, entièrement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARC C. *
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n'a
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *
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....
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Nickel , sérieux et efficacité que nous partageons
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A. *
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Étrangement temps de réponse plus long que d’habitude pour ce devis. Les autres devis ont toujours été réalisés très très rapidement. Globalement plus que conforme à mes attentes pour l’ensemble et toujours bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *
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Bon support technico-commercial lors du premier contact. Prix contenus, service adapté aux exigeances.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G. *
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Bonjour, Je ne vais pas sur le site car revendeur Rexel.
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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Le site est bien pour connaitre la disponibilité des pièces, le contact direct et la livraison sont irréprochables
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD T. *
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Super site / les conseils en plus / tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *
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Demandant régulièrement des tarifs pour des pièces en urgence, Cofiem répond à mes attentes toujours de manière positive!!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *
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très réactifs et pro
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE H. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *
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Très réactif. Devis Clair. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *
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Toujours très bonne réactivité et qualité de contact
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA A. *
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RAS, réactivité ok, prix correct et livraison correcte
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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Bon échanges, réactifs
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C. *
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Nous travaillons souvent avec cette société quand nous avons des problèmes de produits obsolètes et ils nous ont très souvent dépannés dans des situations désespérées
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *
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pas utiliser le site. Contact par mail uniquement. Tres content du service du devis à la reception
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *
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Le service client est impeccable!
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *
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Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE J. *
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très bon contacte très agréable
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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Livraison dans les délais, matériel bien emballé/protéger, réponse rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *
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Très bon échange. Entreprise sérieuse Réponse rapide et suivi fiable.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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c'était une commande de matériel obsolète qui est arrivée en temps et en heure pour le dépannage.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
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rapidité dans les réponses
Avis du , suite à une expérience du par NOËL A. *
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Toujours besoin d'être dépannés dans l'urgence et jamais déçus !
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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Grande réactivité aux sollicitations, comprend bien notre métier et à le sens de l'urgence
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *
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Relation commerciale excellente et réactivité au rendez vous. Attention, certaines propositions de prix ne sont pas raisonnables(prix du marché ??)
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Très bonne réactivité sur les devis et problèmes clients
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
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Un partenaire réactif et compétant avec beaucoup de matériel en stock
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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société serieuse
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *
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Situation délicate au départ, mais après un échange téléphonique franc et cordiale, le bilan est bien positif.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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service client au top tres reactif .
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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Service dans les temps bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE E. *
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Matériel conforme à la description, livraison rapide. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME W. *
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bravo, réactif
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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société très réactive dans ses réponses. une grande aide pour les produits obsolètes. le choix entre produits neufs et reconditionnés est un plus pour le client final
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
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Fournisseur reactif, de plus le service technique est de qualité. Dpiautom
Avis du , suite à une expérience du par MARINE R. *
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Délai de réponse à ma demande de prix très satisfaisant !
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *
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efficace, rapide, professionnel. nickel avec des clients qui sont de plus en plus pressés
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *
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Commande et livraison rapide Pas de problème à signaler concernant le reconditionnement du matériel commandé
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE F. *
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Société reactive et avec des produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *
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dans la globalité de mes demandes les retours a nos demande sont tres rapides .
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *
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Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
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je recommande , bonne écoute et réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C. *
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Je n'utilise pas le site, je travail en direct en vous appelant
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
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Service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
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rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H. *
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RAS tout impec.
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parfais ne changer rien
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par ALIX C. *
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Réponse dans l'heure. Délai respecté et produit conforme à la demande
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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PARTENARIAT A DEVELOPPER DANS LES AGENCES REXEL PAS TOUTES AU FAIT DES SERVICES ET PRODUITS PROPOSES PAR COFIEM
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *
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Rapidité de réponse et de livraison impec.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *
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DOMMAGE POUR LE DELAIS
Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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Réponse toujours rapide, très bon support en cas de besoin, personnel à l'écoute et toujours enthousiaste.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *
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toujours la bonne pièce disponible.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
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Notre collaboration avec la société Cofiem est toujour satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *
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Procédure simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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Cette PME et à taille humaine comme notre société. On a un bon ressenti le personnel est très pro et très toujours disponible.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C. *
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Le devis ne comprend presque pas de prix et il semble normal pour COFIEM de ne pas resepecter les délais de livraison et encore plus normal de ne pas avertir ses clients. Selon la derniere conversation telephonique la société COFIEM se porterait mieux sans nos demandes.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM V. *
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Réponse de cofiem.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir communiqué votre avis et souhaitons vous répondre afin de vous apporter les éléments complémentaires sur vos interrogations. Dans la phase devis : Nous ne transmettons pas les tarifs dans les cas où les équipements souhaités ne sont pas disponibles. Notre activité liée à l’obsolescence implique que les tarifs ne sont jamais fixes et évoluent en fonction de la quantité disponible des équipements au moment du besoin. Dans la phase commande : un délai est communiqué par le biais d’un accusé réception lors de l’enregistrement des commandes clients. Nous transmettons également les informations liées au décalage de délais lorsque nous prenons du retard sur le traitement de commande (attente de composants, retard de traitement en production etc…). Concernant l’affaire citée, il s’agissait d’un équipement incomplet en cours de traitement dans notre atelier. Nous recherchions les pièces manquantes avant de pouvoir vous communiquer un nouveau délai. Malheureusement en vain, nous avons donc préféré vous demander une annulation de commande. Notre activité liée à l’obsolescence est parfois sujette à ces situations qui nous en avons conscience peuvent impacter votre activité. La société COFIEM se veut une société de service : nous recherchons tous les jours la satisfaction de nos clients et leurs confiances. Nous continuerons avec plaisir à vous rendre service et à vous apporter les solutions dont vous avez besoin.
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Il faudrait que les temps de réponse aux demandes de prix puisse être amélioré.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C. *
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Réponse de cofiem.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Chez COFIEM nous avons un circuit de validation des devis, ce circuit permet de garantir à nos clients les prix et délais les plus justes possibles. Cela induit de temps à autre des délais de réponse un peu plus long. Nous mettons tout en œuvre pour réduire au maximum ce délai. Nous restons à votre écoute pour toute information complémentaire Equipe COFIEM
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Très bonne entreprise très réactive, aussi bien pour les devis que pour les envois, mais reste tout de même un peu chère. Très satisfait du service dans son ensemble!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *
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J'ai trouvé le matériel recherché facilement, j'attends la livraison
Avis du , suite à une expérience du par GUY W. *
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Service très professionnel et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *
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Tres bonne société, délai rallongé....
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *
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Réponses aux demandes de prix et délai rapides et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *
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excellent response & followup.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Très réactif, et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *
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RAS -
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *
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Bonnes relations et bon service.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Avec un service UPS , tout va pour le mieux , bien sur !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
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très réactif
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT F. *
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Equipement reçu le lendemain de ma commande. Très bon suivi et pièce conforme
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
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Equipement reçu très rapidement. Merci pour l'aide, la disponibilité et la réactivité
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT A. *
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interlocuteur agréable et a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P. *
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Super service, rapide et conforme à ce qui était attendu. Les conseils téléphoniques ont été d'une grande aide, merci au responsable technique pour ses précieux conseil.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
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................
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Rapidité et sérieux pour le matériel à réparer
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *
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top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *
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Nouveau fournisseur depuis 1 mois, réactivité,support sont au rendez-vous, je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *
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un point d'amélioration, lorsqu'il y a livraison au client final, pas d'information de suivi ,d'expédition, de livraison
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Réponse de cofiem.frSignalerL'équipe COFIEM vous remercie pour votre retour. Suite à votre demande d'amélioration nous avons décidé de mettre en place une action corrective: Notre équipe commerciale vous tiendra informés par mail de l'expédition de vos commandes avec les éléments de suivi de celle-ci (tracking transporteur) En espérant avoir répondu à vos attentes.
Réponse de Julien BSignalerje vous remercie
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *
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Partenaire très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *
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Avis affichés par ordre chronologique