Résumé des avis
La marque www.coiffstore.fr est fortement appréciée pour son large choix de produits et la qualité de son service, avec un personnel courtois et professionnel. Les clients soulignent la rapidité de la livraison ainsi que des conseils avisés, rendant l’expérience d'achat très satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Livraison rapide. Colis bien emballé. RAS. Je recommande ce site De très bons produits pour nos cheveux.
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Bien
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Fiable , efficace, rapide
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Parfait,livraison rapide 👍.
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Très bien
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Très bien
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J'achète depuis plusieurs années tous mes produits sur ce site . Excellent rapport qualité/prix... Livraison impeccable... Je recommande à tous points !
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Commande de deux articles, l'un d'entre eux ne correspondait pas à la description et à l'illustration... En revanche, livraison TRÈS rapide et rapport qualité-prix au top !
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Réponse de coiffstore.frSignalerBonjour Madame, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre avis. Concernant le produit que vous avez reçu, il s'agit d'un format voyage. La contenance était indiquée lorsque vous l'avez sélectionné. Cependant, il y avait une erreur dans la description, en effet, ce que nous avons modifié dès que nous avons pris connaissance de votre message. Lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à contacter notre service client pour tout problème, et notre équipe prendre en charge votre demande. Nous vous souhaitons une bonne journée, et à bientôt. L'équipe Coiffstore
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Site facile à utiliser et qui offre une large gamme de produits. J’aime beaucoup et passe par Coiffstore.fr depuis pas mal d’années maintenant.
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Ne pousse pas à l'achat....
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Réponse de coiffstore.frSignalerMadame, Nous vous remercions pour la note et votre commentaire, A bientôt, L'équipe Coiffstore.
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Super !
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commande reçu conforme et délai très court
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Bien, aucun problème à signaler.
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commande reçue en 2 jours, et colis bien emballé, c'est parfait.
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Très bon cite pour ces prix et ça rapidité
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tres bien
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c est super bien comme site et très rapide
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Première commande impeccable !!! C’est le seul qui avait en stock le produit que je cherchais, Service rapide et soigné, une petite erreur à la livraison vite rectifiée , je recommanderai sur ce site sans hésiter !
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service très sérieux et rapide je recommande ...
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Très bons produits. Livraison très rapide
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Jamais déçu De très bons conseils
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Achats et colis envoyés rapidement
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très bien
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Excellent service
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Parfait.. reçu dans les délais
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bien
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Un site de vente sérieux dommage que les frais de port sont élevés
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Produits Furterer toujours de qualité et très bon rapport qualité prix. Commande livrée très rapidement et bien emballée
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Pour mon premier achat dans votre magasin d etampes j ai étais bien accueilli le vendeuse res sympa
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pratique moins cher qu'en boutique même avec les frais de port
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Parfait recommande
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Rapport qualité prix au top
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Très bien juste le délais de livraison reste correct mais peut mieux faire.
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Livraison rapide j'apprécie le choix des produits.
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Très bien pour Etampes
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Excellent site internet avec un grand choix de soins capillaires,très bon rapport qualité prix et plusieurs modes de paiement possibles.
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Très bien
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Réponse de coiffstore.frSignalerMadame, Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir prochainement, L'équipe Coiffstore.
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Le site à lui-même il n'y a rien avoir le seul problème que vous avez je pense que vous avez dû avoir des réclamations c'est pour la livraison. Apparemment les produits sont trop tassés et pas assez protégé dans les cartons il arrive percer où casser.
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Réponse de coiffstore.frSignalerBonjour Madame, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez également que nous travaillons chaque jour à l'amélioration de notre logistique et vos commentaires ne peuvent que nous faire évoluer. De plus, si vous avez rencontré un problème avec votre commande, comme la casse par exemple, vous pouvez tout à fait nous contacter par mail en joignant des photos afin que l'on puisse vous proposer des solutions. Nous restons à votre disposition si besoin. À bientôt, L'équipe Coiffstore
Réponse de A ASignalerBonjour Madame oui je suis d'accord avec vous mais le plus simple ça serait d'améliorer votre emballage car cela fait plusieurs années que je commande chez vous et ce n'est pas la première fois que je rencontre ce problème et que je vous en informe . Merci d'avoir répondu à ma réclamation
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correct
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La livraison en chronopost a allez chercher, c'est pas simple entre les horaires de bureau et les jours fériés j'ai cru que je n'aurais jamais ma commande.
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Réponse de coiffstore.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et nous en prenons note. Cependant, vous avez sélectionné vous-même une livraison en bureau de poste. Si cela est trop contraignant pour vous, vous pouvez choisir une livraison à domicile ou dans un point relais lors de votre prochaine commande. Certains points relais proposent des horaires larges afin de vous permettre d'aller chercher votre colis même après le travail. Nous restons évidemment à votre disposition pour plus d'informations. À bientôt, L'équipe Coiffstore
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Super gentilles
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Réponse de coiffstore.frSignalerMadame, nous vous remercions pour votre avis. A bientôt, l'équipe Coiffstore.
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très bien
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Très bien rapide
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sérieux avec de bons prix
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site clair, commande arrivée rapidement
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Compétitif pour les prix, sérieux et rapide pour la livraison
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Livraison rapide, aucun souci
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Tres rapide et pas de problème. Je conseille
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C’est bon.
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Très bon site, livraison rapide
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Et pourtant j'adore se parfum d'ambiance
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Bien 👍 mais déçu car j’ai payé pour livraison avec signature et on m’a livré le colis loin en point relais.
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Une gamme de produits dans différentes marques à des prix intéressants
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Déçue de l'accueil, aucune remise d'échantillons contrairement à l'habitude et regret que les promotions du site ne soit pas valable en magasin
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Réponse de coiffstore.frSignalerMadame, Nous vous remercions pour votre avis, sachez néanmoins que nous ne recevons pas toujours d'échantillons et donc en donnons uniquement quand nous en avons à disposition, comme lors de vos précédents passages à la boutique. De plus, nous ne comprenons pas en quoi l'accueil a pu vous être désagréable et nous en sommes navrés. Les promotions du site internet ont toujours été non applicables à la boutique, la fidélité n'y étant pas la même également. Pour en bénéficier nous vous invitons à passer commande directement sur le site disposant des mêmes références produits que la boutique. A bientôt, L'équipe Coiffstore.
Réponse de A ASignalerBien je ne déposerai plus aucun avis
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Bonjour, je suis très contente de l accueil et très agréable.
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Réponse de coiffstore.frSignalerMadame, nous vous remercions pour votre avis. C' est toujours un plaisir de vous recevoir à la boutique. A bientôt, l'équipe Coiffstore.
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Suivant les conseillers, étant en CAP Coiffures, beaucoup de produits et matériels à acheter , certains appliquent les 20% et d’autres non ce qui est très embêtant
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Réponse de coiffstore.frSignalerMadame, Nous vous remercions pour votre avis et votre visite à la boutique, A bientôt, L'équipe Coiffstore.
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Tout s'est bien passé
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Réponse de coiffstore.frSignalerMadame, nous vous remercions pour votre avis. A bientôt. L'équipe Coiffstore.
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Super
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Très bon produit
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Je suis venue me faire coiffer je suis ressortit très contente , cheveux beaucoup abîmée pas en forme du tout , là coiffeuse a redonnée vie à mes cheveux avec un soin incroyable j’ai enfin trouvée mon salon de coiffure
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Réponse de coiffstore.frSignalerMadame, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de votre satisfaction. A bientôt. L'équipe Coiffstore.
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Toujours très bien servi
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Rapide et conforme à la commande.
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commande reçue rapidement, produit correspondant à ma recherche.
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site très réactif. Livraison rapide.
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Je le recommanderais sans probléme
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Impeccable comme d habitude. Personnels toujours au petit soin.
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Réponse de coiffstore.frSignalerMadame, toute l'équipe vous remercie pour votre avis. Au plaisir de vous revoir.
Réponse de A ASignalerMes Dames, merci et ce sera avec plaisir. Très cordialement.
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tres bon accueil, tres bons conseils
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Réponse de coiffstore.frSignalerMadame, toute l'équipe vous remercie pour avis. A bientôt, l 'équipe Coiffstore.
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Très bien
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Envoi rapide et Très bonne réactivité du service client en cas de problème. Entreprise de confiance.
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Bon produit
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pas de soucis particulier si ce n'est les frais de port, un peu élevés
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Très intéressant
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Tout le reste c’est bon
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Rapide et conforme
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Cela fait plusieurs années que je commande sur ce site et je n'ai jamais eu aucun problème. Les produits sont de qualité et la livraison est rapide. Je recommande.
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Très professionnel et très rapide je recommande vivement
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Accueil et conseils satisfaisants.
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un probléme dans une commande et coiffstore ne répond même pas au mail ... la note est en rapport avec la qualité du service client
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Réponse de coiffstore.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre commande. Cependant, nous n'avons pas de mail de votre part, ni d'appel sur notre historique. Nous vous invitons à nous recontacter si le problème n'est pas résolu. Restant à votre disposition. À bientôt, L'équipe Coiffstore
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Parfait !!! Prix compétitifs, livraison rapide, je recommande !!!!
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RAS
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Très insatisfaite du SAV. En livraison, un produit à contenance inférieure livré. Pas de suivi suite à mon appel et email à ce jour. Je me sans donc "dépossédée" de mon argent...
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Réponse de coiffstore.frSignalerBonjour Madame, Nous regrettons d'apprendre qu'il y a eu une erreur concernant votre commande. Nous venons de vérifier, et nous vous avons bien répondu par mail. De plus, nous constatons qu'un remboursement a été fait afin de vous dédommager. Nous espérons que nous avons répondu à vos interrogations. Restant à votre disposition. À bientôt, L'équipe Coiffstore
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Livraison rapide et conforme
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Livraison rapide et conforme à mon attente
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Livraison rapide
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Erreur sur ma commande j’ai reçu mes teintures de cheveux d’une autre marque que demandé soit loreal
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Réponse de coiffstore.frSignalerBonjour Madame, Nous regrettons d'apprendre qu'il y a eu une erreur concernant les colorations de votre commande. Cependant, nous n'avons aucune trace d'un appel ou d'un mail laissé par vos soins. Avez-vous contacté notre service client ? Si ce n'est pas le cas, sachez que notre équipe se tient à votre disposition pour régler les problèmes que vous rencontrez. Restant à votre disposition. À bientôt, L'équipe Coiffstore
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très rapide le bon matériel
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Bon Accueil et bon conseil
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Site très sérieux
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comme toujours très satisfaite au reçu de ma commande.Il manquait un produit mais j'ai été remboursée rapidement et depuis le temps que je commande cette petite erreur est bien pardonnable.
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...
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pas de produits echantillons pour les clientes fidels ... dommage
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Excellent service et sérieux
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Envoi rapide et soigné. Beaucoup de choix
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Très bien et merci pour les petits cadeaux
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Parfait commande arrivée dans les délais Et ravie de mes produits merci 🤩 merci
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Site très sérieux, livraison rapide et produits très bien emballés.
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À recommander, produits professionnels, expédition rapide.
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Gamme complète
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Je suis très contente, commande prise colis reçus 2j plus tard. Merci à coiffstore pour ces cadeaux en plus très très satisfaite.
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Avis affichés par ordre chronologique