coiffstore.fr

Avis clients de coiffstore.fr

4.7 / 5 1

Calculé à partir de 267 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Société

    Coiffstore

  • Description

    Toutes les gammes professionnelles L'Oréal, René Furterer, Kérastase et Schwarzkopf à des prix imbattables, livraison 48H, port gratuit à partir de 55€

  • Adresse

    19 rue des épinants 91150 ETAMPES

  • Website

    http://www.coiffstore.fr

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Rapide👍

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  • 2 / 5 1
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    Afin de ne pas altérer le produit durant la période de fortes chaleurs, j'ai souhaité que ce dernier soit calé dans le carton avec du papier kraft. A mon grand dam, il l'a été avec du plastique. Le commentaire, qui accompagne la commande, n'est donc ni lu, ni compris. D'autre part, le flaconnage ne correspond pas du tout à la photo. Coiffstore se dédouane de toute responsabilité en accusant le fabricant d'avoir changé le packaging....

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de coiffstore.fr
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    Bonjour Madame, Tout d'abord, nous tenons à vous informer que nous n'avons jamais reçu de demande de votre part concernant l'emballage de votre produit. Les emballages se font de la même manière pour tous nos clients, nous vous aurions donc répondu que malheureusement, il n'était pas possible de vous proposer un autre emballage, mais que le produit n'aurait pas été altéré le temps de l'acheminement du colis car ils sont tout de même protégés. Concernant le packaging du produit, il est précisé sur notre site que la photo n'est pas contractuelle, mais l'utilisation de votre produit reste exactement pareille qu'avec l'ancien flacon. Bonne journée, L'équipe Coiffstore

  • 5 / 5 1
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    Très bon conseils

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  • 4 / 5 1
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    Bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à la commande

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  • 5 / 5 1
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    Tarifs compétitifs

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  • 5 / 5 1
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    Parfait!

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  • 5 / 5 1
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    bon acceuil

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande

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  • 4 / 5 1
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    ——-

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  • 4 / 5 1
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    Il n'y a plus de choux dans diverses gammes de produits

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  • 5 / 5 1
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    service toujours impeccable et efficace. je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Site très sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide , produit efficace. Tout est parfait, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    C'est top on trouve plusieurs produits de coiffeur sur ce site

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  • 4 / 5 1
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    Envoi très rapide , comme toujours. Dommage qu'on ne puisse pas commander plus de 3 mêmes produits identiques à chaque fois, et que le prix unitaire continue d'augmenter..

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  • 1 / 5 1
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    Tjs pas reçu ma commande Retournée par la poste pour détériorée Pas de remboursement depuis plus de 10 jours

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    Réponse de coiffstore.fr
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    Madame, En effet après refus de VOTRE part ( enquête auprès du transporteur) une procédure est en cours. Merci de patienter. Cordialement.

    Réponse de Adeline B
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    Vous êtes vraiment de mauvaise foi je n ai pas refusé ce colis je vs ai envoyé les captures d écran de la réponse de l enquête de la poste prouvant que c est une non distribution Le pourquoi la poste a marqué cela reste jn mystère En tout état de cause le colis n est pas livré vous êtes responsable de la livraison et vous devez me rembourser puis vous retourner contre le transporteur C est ainsi que cela doit se passer la loi vous rend responsable de l expédition de votre colis jusuq a la réception de celui ci et vous octroie un délai de 14jours pour procéder au remboursement

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site à recommander sans problème. Envoi rapide et soigné.

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  • 5 / 5 1
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    Petits soucis de dispo produits certaines fois, mais sinon très bon service

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site que je recommande

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  • 3 / 5 1
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    Un site qui devrait être plus attentif à l'origine et la qualité des produits qu'il commercialise.

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    Réponse de coiffstore.fr
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    Bonjour Madame, Nous vous invitons à préciser votre demande, car tous nos produits sont authentiques et viennent directement des entrepôts des marques. Bonne journée, L'équipe Coiffstore

  • 3 / 5 1
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    Mon colis a été déposé en point relais sans présentation à mon domicile et sans au un message ni mail ... Pas top la livraison

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    Réponse de coiffstore.fr
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    Bonjour Monsieur, Il semblerait pourtant que vous aviez choisi une livraison dans un point relais Mondial Relay. C'est pour cela que le colis ne vous a pas été présenté. Bonne journée, L'équipe Coiffstore

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très sérieux .Il manquait un produit , remboursement immédiat avant envoi. Seule remarque , on aurait pu me proposer de choisir un autre produit à la place. Livraison rapide , emballage parfait

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  • 4 / 5 1
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    Pas très agréable à parcourir

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  • 5 / 5 1
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    Tres bon produit

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  • 4 / 5 1
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    Très satisfaite du site

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    Parfait et rapide.

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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    SATISFAITE DU SITE

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  • 5 / 5 1
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    Bon site et bonne livraison.

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  • 4 / 5 1
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    bien

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    Très bien, excellent produits, envoi super rapide!

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    Bien reçu et très satisfaite de mon passage à la boutique

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    Madame, toute l'équipe vous remercie pour votre avis. Au plaisir de vous revoir. Coiffstore

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    Conseils avisés

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    Livraison rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    produits commandés et délais de livraison respectés ...que demander de plus

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  • 5 / 5 1
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    Très beau magasin avec plein de supers produits mais le plus, une équipe super à l’écoute, toujours aimable et souriante même pour un simple colis à remettre ! Très pratique d’ailleurs comme relais car toujours ouvert même les midis. Je suis toujours très satisfaite de l’accueil …

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    Madame, Toute l'équipe vous remercie pour votre agréable avis. Au plaisir de vous recevoir à la boutique. COIFFSTORE.

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    Site sérieux, du choix et livraison rapide.

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    Sérieux et bons produits

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    J'ai acheté en boutique, la personne a été très sympathique et bonne conseillère

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    Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Au plaisir de vous revoir à la boutique. COIFFSTORE.

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    livraison conforme bien emballée

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  • 5 / 5 1
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    Colis reçu dans les temps conforme à la commande.

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    C'est un bon site on trouve plusieurs marques différentes

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  • 5 / 5 1
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    Parfait ! Rapide et efficace

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    Efficace et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Dommage que certains produits soient en rupture de stock.

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  • 5 / 5 1
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    Beaucoup de choix, on ne trouve certains produits que sur le site...

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    Tout très bien RAS Merciiii

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Délai de livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Parfait

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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Simple d'utilisation, bonnes informations et très rapide pour préparer la commande.

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue rapidement.

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  • 4 / 5 1
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    bonjour je suis assez déçus j'avais demandé des échantillons gratuit et bien sur rien dans le carton pas très sympa bonne journée

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    Toujours parfait ! Les produits sont bien emballés dans un carton qui correspond à la taille et c'est appréciable. Livraison ultra rapide, je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Site fiable et proposant beaucoup de produits.

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  • 5 / 5 1
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    Excellente transaction ! Rapidité, suivi, conformité, tout y est ! Je recommande

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    De bons conseils Agréables et professionnelles Beaucoup de choix

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    Madame, nous vous remercions pour votre avis. C'est avec plaisir que nous répondons aux besoins de nos clients. Au plaisir de vous revoir à la boutique. L' équipe COIFFSTORE.

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    Modalités de livraison non respectées

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité de livraison. Produit conforme à la demande.

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    Très satisfaisant

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    rapide

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    Parfait

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    livraison parfaite

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    Je suis déçue de la qualité du gel OPI, et notamment du pinceau si s'enlève, rapport qualité prix élevé

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    Parfait

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  • 1 / 5 1
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    Très cher. Prix d’un tube de Précision Blend au prix de 6 ailleurs !!!!

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    PRODUIT CONFORME

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    Produit conforme et livraison rapide tres bien

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    Commande conforme et délai de livraison très court

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    Parfait

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    Parfait comme d’habitude !

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  • 5 / 5 1
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    accueil et professionnalisme sont au rendez-vous A bientôt Celine M

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    Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Au plaisir de vous revoir à la boutique. L' équipe COIFFSTORE.

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    Produits de qualité. Bon rapport qualité prix

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site,que j ai eu plaisir à retrouver.

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  • 5 / 5 1
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    Très bons conseils

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  • 4 / 5 1
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    Site fiable. Commande livrée très rapidement. Produits conformes à la commande.

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  • 2 / 5 1
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    Erreur sur un shampooing. Flacon commandé et réglé de 1,5 l et reçu un flacon de 300 ml.

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    Service rapide

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    Parfait

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    Madame, Nous vous remercions pour votre note et votre avis. Au plaisir de vous revoir à la boutique. L' équipe Coiffstore.

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    Service rapide

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  • 2 / 5 1
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    Je n’ai pas reçu le bon produit et après plusieurs messages au service client je n’ai eu aucune réponse. Je me retrouve avec un shampoing Kerastase pour cheveux frisés qui ne me sert à rien car les miens sont très raides.

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    Bonjour Madame, Nous avons répondu à tous vos messages. Nous vous invitons à en prendre connaissance afin que nous puissions finaliser votre dossier. Bonne journée, L'équipe Coiffstore

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    Produits au top livraison rapide site simple et efficace

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    pratique

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    Commande reçue rapidement. Toutefois lors de la commande il était indiqué qu'à artir de 50 e d'achat un flacon de 80 ml était offert mais je n'ai rien reçu. Pourquoi

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    Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Concernant le produit offert manquant, nous vous informons qu'il fallait indiquer le code dans votre panier, indiqué dans l'offre promotionnelle afin de pouvoir en profiter. Malheureusement, nous constatons que le code n'apparaît pas dans votre commande. Nous vous invitons à nous contacter lors de votre prochaine commande si vous souhaitez de l'aide ou simplement des renseignements sur nos offres. Bonne journée, L'équipe Coiffstore

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    Beaucoup de choix, prix un peu réduits par rapport au commerce, points fidélités, rapidité et fiabilité de la livraison.

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    Site facile a utilisé .Beaucoup de choix

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    Satisfaite des produits livraison rapide

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    J'achète depuis plusieurs années sur ce site. Sérieux et rapide. J'ai toujours été satisfaite et je le recommande autour de moi

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service et livraison très rapide !

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    Tres bon accueil et sourire de la conseillere de vente a l ecoute de mes attentes

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    Madame, nous vous remercions pour votre avis. Au plaisir de vous revoir à la boutique. L' équipe COIFFSTORE.

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    Choix et bons conseils

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    Madame, nous vous remercions pour votre avis. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. A bientôt, l' équipe COIFFSTORE.

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