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Résumé des avis
La marque www.colichef.fr est souvent appréciée pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et la clarté de son site. Les clients soulignent des choix variés et des prix compétitifs, ce qui en fait une option recommandée.
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéparfait !
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéColis très soigné, très bien protégé, super
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu le colis. J'ai contacté deux fois le sav et je n'ai pas de réponse.
Réponse de colichef.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Je vois que nous avons échangé avec vous différents messages au sujet de votre problème de livraison. Nous avons directement ouvert un dossier chez Colissimo et le dossier est en cours. Nous n'avons pas encore reçu de retour d'informations de leur part. À mon avis, cela ne devrait plus être long. Dès que nous avons un retour de leur part, nous revenons vers vous directement. Merci pour votre patience et pour votre compréhension. Belle journée à vous, David
Réponse de A. A.
Bonjour, Votre message ici est pour l'instant la seule que j'ai eu. Je n'ai toujours pas reçu ma commande, ni de message m'indiquant où tout cela en est, malgré mes nombreux messages... C'est inadmissible que plus de 2 mois après ma commande je n'ai toujours rien reçu, ni été remboursé, ni même eu quelques informations à son propos
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéIls ne répondent pas au mail ni au téléphone vous commandée un couvercle 32 cm et on vous envoie un de 30 cm et pas de réponse
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien ce site que je ne connaissais pas mais longue l attente par manque du produit…
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéNavigation facile sur le site et livraison produit dans les temps annoncés.
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéSuper contact client, expédition soignée et ultra rapide et tarif correct. Allez y les yeux fermés
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéColis livré rapidement, dans les délais;
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéLe site est bien organisé pour rechercher ce qu'on veut, je recommande le site a toute personne qui aime faire de la pâtisserie.
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéDélai de livraison non respecté!
Réponse de colichef.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d'informations. Je viens de vérifier votre commande. Effectivement, il semblerait qu'il y a eu un peu de retard chez UPS Le colis est resté deux jours de plus sans bouger dans un centre de tri UPS. Nous n'avons aucunes précisions. Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter notre service après-vente (SAV (at) colichef (point) com) afin d'ouvrir un dossier de réclamation chez UPS. Veuillez nous excuser pour ce contretemps. Belle journée à vous, David
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéProduit affiché en stock sur le site et commandé le 9 janvier. N'ayant toujours rien reçu le 21 février j'ai pris contact avec la société Colichef. J'ai eu la surprise d'avoir comme réponse le produit est en cours d'approvisionnement, on ne peut vous dire quand il arrivera et que voulez vous qu'on y fasse ! Et bien ne pas afficher un produit en stock s'il ne l'est pas et ensuite contacter le client pour s'excuser et proposer un remboursement ! Le seul point positif, c'est qu'ayant annulé ma commande j'ai été remboursé rapidement.
Réponse de colichef.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d'informations. Je viens de vérifier et je peux vous confirmer que l'essoreuse à salade était bien en réappro le jour de votre commande. D'ailleurs, elle était bien avant. De nombreux clients attendent ce produit avec impatience. Malheureusement, nous ne les avons pas reçus lors des précédentes livraisons. Le produit est en réappro chez nous ET également chez l'importateur. Merci pour votre patience et pour votre compréhension. Belle journée à vous David
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéras, reçu rapidement
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison ultra rapide. La chambre de pousse conforme à mes attentes. Viennoiseries très réussies. Je recommanderai sur ce site. Merci à l’équipe
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéSite très sérieux
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéSatisfaite de tout
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéParfait, livraison bien respectée, colis bien emballé. Rien à redire
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéLes produits sont de bonne caliter je le recommande très content
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