Avis clients de colichef.fr

Avis affichés par ordre chronologique

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

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  super envoi rapide et conforme à mes attentes

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par OLIVIER L.

• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par MARIE CLAUDE F.

• 5 / 5 1

  

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  pas mal.....

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par DANIEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Super ! Envoi rapide, emballage sécurisé et produits au top ! Je recommande

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par VICTOR L.

• 5 / 5 1

  

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  Colichef toujours au top. En 2jours j'avais ma commande, et je n'habite pas en France. Alors livraison à l'étranger

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par RUTE A.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison bon et rapide

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par GRACE C.

• 5 / 5 1

  

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  Contacte facile avec le service clients. Bons produits, prix compétitifs.

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par ELENA G.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait des articles achetés, livraison au top, recherche sur le site impeccable

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par JOËL T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site je re commencerais chez vous et envoie très rapide et bien soigneux

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par FRÉDÉRIC M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Quand j ai passé ma commande au moment du paiement j avais un message : le paiement n 'a pu être effectué. J ai recommencé , le même message. Je décide de commander sur un autre site. Peu de temps après je reçois un mail comme quoi ma commande colichef a été acceptée... J essaie de joindrepar téléhone COLICHEF pour annuler la commande . Impossible de les avoir, j'envoie un mail pas de réponse.. Je récupère le colis et demande un retour, aucune réponse ni au téléphone ni par le site depuis le 03/05/2023!! Une grosse arnaque! 120 euro en l'air!!

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par CAROLINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable 👍

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par CHRISTINE D.

• 5 / 5 1

  

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  très bons produits

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par MICHÈLE T.

• 5 / 5 1

  

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  je découvre peut être à suivre

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par HENRI F.

• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par PATRICK S.

• 5 / 5 1

  

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  Ustensiles conformes de bonne qualité. Livraison assez rapide

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par GÉRARD H.

• 5 / 5 1

  

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  Reçu rapidement, très bien protégé à l’intérieur du carton, Seul bémol pour ma part, les frais de livraisons de 15€ offert a partir de 70€ de commande.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par GEOFFROY H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par NICOLE S.

• 4 / 5 1

  

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  Navigation sur le site facile. Livraison rapide. Excellents produits. La preuve j'y reviens !

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par CATHERINE C.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide, et c etait bien ainsi

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par MIREILLE P.

• 5 / 5 1

  

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  Produits très bien emballés et arrivés rapidement. Très satisfaisant.

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par FRANÇOISE N.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaite, site très sérieux j

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par GERALDINE F.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, site facile à utiliser

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par MURIEL P.

• 5 / 5 1

  

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  pas de surprise , conforme

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par DENIS R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par SERGE D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Service impec

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par CHRISTIANE L.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide. Produit bien emballé. Très bien.

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par HENRI L.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours au top

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par NASCIMENTO J.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par NICOLAS S.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par MATHILDE L.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile et agréable à utiliser . Marchandises arrivée en parfait état et dans les délais de livraison prévus.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par ANNE MARIE H.

• 5 / 5 1

  

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  Ótimo site, entrega rápida.

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par POLLIANA D.

• 5 / 5 1

  

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  Suivi de commande détaillé et expédition rapide. Je recommande ce site de vente.

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par ALAIN S.

• 5 / 5 1

  

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  Tout a été ok

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par ROSE S.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par MARYLIN K.

• 5 / 5 1

  

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  site très clair, livraison dans les délais et emballage impeccable

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par ANDREE G.

• 5 / 5 1

  

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  commande arrivée vite

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par MARIE NOELLE R.

• 1 / 5 1

  

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  Près de 2 mois pour recevoir ma commande dans un relais colis à plus d'une heure de chez moi. Service après vente qui réponds 10 jours après une demande, qui réponds à côté de la plaque et qui ne se remet pas en cause...

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par MATHIEU G.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison en temps

  Avis du 02/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par FIRAS A.

• 5 / 5 1

  

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  facilite de commande livraison rapide parfait

  Avis du 02/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par DANIELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par JEAN FRANÇOIS M.

• 5 / 5 1

  

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  très bien pour ma chambre de pousse

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par NICOLE K.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison ok produit conforme et de qualité j ai oublié qq chose dans ma première j apprécierai un geste sur les frais de livraison

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par DENIS K.

• 5 / 5 1

  

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  bien emballé et super produit

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par RICHARD B.

• 3 / 5 1

  

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  un mois et demi de retard dans la livraison ...il nous aurait été agréable d'avoir des nouvelles de temps en temps. Nous avons croisé les doigts pour que ce soit un site de confiance.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par MURIEL C.

  Réponse de colichef.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Je viens de vérifier votre commande. La livraison de votre commande n'était pas en retard. Par contre, effectivement, le produit que vous aviez commandé était en réappro chez nous ET également chez l'importateur européen. Ce produit est resté indisponible pendant plusieurs semaines. Dès réception, nous avons fait partir toutes les commandes en attente le jour-même. Plusieurs clients dans la même situation, nous ont contactés et nous leur avons expliqué la situation. Certains ont annulé leur commande, d'autres ont pris leur mal en patience. Merci encore pour votre patience et pour votre compréhension. En tout cas, très bon achat ;-) Faites attention à vos doigts. Même si tout le monde sait que ce produit est extrêmement tranchant, il est encore plus que ce que l'on pense. ;-) Belle journée, Christophe

• 5 / 5 1

  

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  transaction parfaite a recommander

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par JOEL S.

• 5 / 5 1

  

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  Super produit et super envoi rapide. Merci.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par MURIEL A.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par SOPHIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par JEANNINE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel merci

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par MAURICE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite du suivi de la commande. Livraison rapide. Emballage parfait.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par MONIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme à la description et correspondant parfaitement à mes attentes. Envoi et livraison rapide

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par FANNY T.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par HORTENSIA B.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair, trouvé facilement mon article .RAS

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par DIANE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Rapide, efficace.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par BERNARD M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par JEAN CLAUDE J.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par J-P B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison conforme à la commande, très bien emballée et rapide.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par SYLVIE S.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours parfait et rapide.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par JEAN-LOUIS G.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide, très bien emballé

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par MARYLINE P.

• 5 / 5 1

  

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  ras.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par REGINE M.

• 5 / 5 1

  

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  r.a.s.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par CHRISTIANE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait ma de était conforme à et j'ai été livré rapidement merci

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par BRIGITTE F.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai enfin trouvé une bonne farine 👍 Merci beaucoup colichef😊

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par SERGE D.

• 1 / 5 1

  

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  Délais trop longs : 2 mois

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par HUGUES F.

  Réponse de colichef.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis même si celui-ci est négatif. Effectivement, ces couteaux japonais sont en rupture de stock depuis pas mal de temps. Nous recevons nos livraisons de chez le fabricant au "compte-gouttes". Nous ne savons jamais à l'avance ce que nous recevons et ce que nous ne recevons pas. En tout cas, très bon choix ;-) Prenez-en bien soin. Merci encore pour votre patience et pour votre compréhension.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue dans un délai très correct et conforme à mes attentes.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par AYMERIC M.

• 5 / 5 1

  

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  Site très intéressant avec du choix

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par LAURENCE D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide malgré une rupture de stock, produits bien emballés et bien présentés

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par ALAIN T.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site impeccable, la chambre de pousse est extraordinaire et d une simplicité effarante. Le fait de pouvoir la plier est génial pour la ranger ! Seul bemol le transport mondial relais qui qui a poussé le colis si fort dans le caisson du locker que j ai mis 20mn a le sortir en cassant le carton. De plus la chambre de poussé en biais dans ce carton était coincé de bas en haut .....mais il était pas cassé oufff! J etais a 2 doigts d appeler mondial relais et au même moment j ai réussi à le débloquer.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par VIRGINIE K.

• 5 / 5 1

  

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  Choix qualitatif, bons prix et livraison rapide. Je recommande

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par CHRISTELLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours à l'écoute des clients. Site sérieux. Merci

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par VALERIE E.

• 5 / 5 1

  

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  Prix attractifs, site simple, livraison en 48 heures. RAS. Tres Bien.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par PATRICE M.

• 3 / 5 1

  

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  La commande a mis du temps à arriver. J’avais choisi lors de ma commande un relais à Moncé puis on m’a demandé de changer j’ai choisi un relais un peu plus loin de chez moi à St Gervais et en faite j’ai été chercher mon colis loin de chez moi à Guecelard.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par PATRICIA M.

• 5 / 5 1

  

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  1er test du site , tout s'est bien passé

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par MICHEL P.

• 1 / 5 1

  

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  I have payed for an article in Dec. Delivery was postponed and re postponed and re... They just f around. I asked my money back. Will never buy again from Colishit

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par 'JACOB' Z.

  Réponse de colichef.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis et pour votre sens de la courtoisie. Néanmoins, je comprends votre agacement. Effectivement, comme expliqué par téléphone et par mail, le produit que vous aviez commandé était en réappro chez nous ET également chez le fabricant. Du coup, il est difficile de vous livrer dans ces conditions. Le délai de réappro a été plusieurs fois reporté par le fabricant. Nous ne savons pas faire grand-chose à part attendre le produit ou annuler votre commande. Ce que nous avons fait directement lorsque vous nous l'avez demandé. Belle journée à vous,

• 5 / 5 1

  

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  tres bien pasee

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par RAZVAN T.

• 5 / 5 1

  

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  Le colis est très bien empaqueté. Petit bémol pour la livraison : le point relais initial choisi lors de la commande est "indisponible", le 2è choix sur la liste proposée par le livreur s'est retrouvée aussi indisponible ! Le livreur a imposé son choix pour une adresse où le trafic est assez difficile pour s'y rendre.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par ANASTASIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien, pas de problème de livraison tout est correct

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par AGNES D.

• 5 / 5 1

  

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  Site super, livraison rapide au top

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par GISELE R.

• 1 / 5 1

  

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  Je n'ai pas reçu un colis de 2,5 kg de chocolat ruby ​​callebault qui a été payé !

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par ANA S.

  Réponse de colichef.fr

  

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  Bonjour, Comme expliqué, le chocolat Ruby est actuellement en rupture de stock chez le fabricant, et ce, depuis plusieurs semaines. Nous devons les recevoir courant de semaine prochaine. Je vois que nous vous avons envoyé un message, mais que celui-i n'a pas été lu, ni ouvert. Comme demandé, nous avons scindé votre commande en deux pour ne pas bloquer trop longtemps le reste de votre commande. Dès réception du chocolat Ruby, nous ferons partir toutes les commandes en attente (dont la vôtre). Si le délai est trop long et que vous souhaitez annuler ce chocolat, c'est tout à fait possible aussi. Merci pour votre patience et pour votre compréhension. Belle journée,

  Réponse de Ana S

  

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  J’attend cette chocolat !

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• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par ESTELLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit livraison bien effectuée

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par JEAN MICHEL S.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est parfaitement déroulé comme prévu.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par JEAN CLAUDE B.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par JEAN-PAUL C.

• 5 / 5 1

  

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  rien a reprocher

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par PASCAL R.

• 5 / 5 1

  

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  Le service client a réglé rapidement le souci de livraison donc je recommande

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par CARINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement et complète. Bien emballée

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par ANNE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien superbe poêle je suis ravie

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par ISABELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Ils ont tout mis en œuvre pour que je puisse récupérer ma cocotte, qui n'était plus en réapprovisionnement. Bravo à eux et encore merci.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par PHILIPPE P.

• 4 / 5 1

  

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  Je regrette avoir du relancer pour avoir l expedition de la commande. Pour le reste tout est parfait.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par PATRICK D.

• 5 / 5 1

  

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  Bons produits, service rapide. Impeccable

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par SALLY F.

• 1 / 5 1

  

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  Six mois d attente pour recevoir ma commande Je leur ai écrit au bout de deux mois pour annuler mais jamais eu de réponse !!

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 23/10/2022 par LA F.

  Réponse de colichef.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour d'information. Je vois que l'un des deux produits que vous aviez commandés était en réappro chez nous ET également chez le fabricant. Nous sommes livrés deux fois par semaine par cette marque et cette référence était en rupture de stock depuis plusieurs semaines. Concernant votre demande d'annulation, je n'ai pas de trace de votre demande. Veuillez nous en excuser. Cela ne pose aucun problème d'annuler votre commande avant ou même après la réception de vos deux produits. Si vous ne souhaitez plus cette commande, il est tout à fait possible de retourner les deux produits et procéder au remboursement. Dans ce cas, il suffit de prendre contact avec nous par téléphone ou par mail afin d'organiser votre retour. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone pour avoir plus de précisions sur le délai de réappro d'un produit ou pour annuler votre commande. Cela permettra ainsi d'éviter ce genre de mésaventure. Merci encore pour votre patience et pour votre compréhension. Belle journée à vous, Christophe

  Réponse de la F

  

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  Bonjour Voici la copie du message du 25 novembre Je ne renverrai pas les produits tant attendus , vous imaginez bien que j en ai besoin Pour info vous n avez jamais répondu aux appels , ni à ce mail La moindre des choses quand vous êtes en reappro c ' est de prévenir vos clients Vous dites que vous êtes livrés toutes les semaines et vous envoyés les colis des mois plus tard sans prévenir Au moins , on sait qu on ne travaillera plus ensemble Cordialement ---------- ********* message --------- De : la Fabrique ****** ******** Date : ven . 25 nov . 2022 , 10 : 58 Subject : Commande trop en retard To : Masquer les messages précédents Bonjour J ' ai passé commande le 23 octobre dernier n°YLIXVCEUS , la commande devait au départ arriver beaucoup plus tôt , et semble toujours reportée maintenant , elle est annoncée livrée pendant nos congés Donc je désire l annuler Je désire donc un remboursement ... puisque nous partons jusqu ' à début mars Merci de votre compréhension Cordialement ******* *******

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  Malheureusement, ma cocotte Le creuset de 40 cm est arrivée très abimée et fendue. Le service client a cependant était très réactif donc je vais pouvoir recevoir une nouvelle commande.

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par LAETITIA Z.

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  Service et transport impeccable. Je recommande

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par MARC N.

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  parfait, livraison rapide

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par HARTMUT H.

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  rien à dire ..impeccable, précis, comme on voudrait le voir plus souvent.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par PATRICK R.

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  parfait

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par NICOLAS D.

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  Les produits sont de qualité moyenne plus... Je pensai commander des arômes naturels comme cela était écrit mais hélas tromperie ils sont synthétiques... je ne commanderai plus jamais sur ce site et les produits de ce fabricant.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par LAURENT C.

  Réponse de colichef.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis même si celui-ci est négatif. Je viens de vérifier votre commande et les fiches produits des 4 arômes que vous avez commandés. Sauf erreur de ma part, je ne vois nulle part qu'il est indiqué que les arômes sont naturels, ni la moindre mention qui pourrait le faire penser. Je vous invite à prendre contact avec notre service clientèle par téléphone ou par mail si vous souhaitez remonter la moindre remarque. Je suis désolé que cette première commande ne vous apporte pas pleinement satisfaction. Cordialement,

  Réponse de Laurent C

  

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  Le plus désolé c'est moi car vos produits vont finir dans la poubelle

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  Site sérieux livraison rapide et soignée

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par AGNÈS G.

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  Je pensais acheter du made in France. Les articles viennent du Pérou et de la Chine. Dans l'ensemble produits de moyenne qualité. décevant après 3 semaines d'attente.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par FRANCK B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de colichef.fr

  

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  Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous apprécions tous les avis, positifs comme négatifs. Nous avons vu que vous avez commandé 7 produits de 7 marques différentes et que vous avez laissé un avis négatif pour chacun d'entre eux. Aucun de ces produits ne semble assez bon pour vous. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite de ces produits. Notez que les produits que vous avez commandés proviennent de marques de qualité telles que Silikomart, Demarle, Silpat et Mauzipan. Nous travaillons avec ces marques depuis de nombreuses années. Vu la qualité de ces produits et la réputation de ces marques, je ne sais pas vraiment quoi vous répondre... Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez nous les retourner. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour organiser un retour. Vous pouvez nous joindre par téléphone ou par e-mail. Nous vous souhaitons une belle journée.

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  impreccable

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ANYK N.

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  Très rapide la commande étais complète

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par CHRISTOPHE L.

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  Très bon produit

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par JACKY P.

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  Très professionnel livraison rapide

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par MICHEL R.

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  livraison rapide et produit super bien emballé

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par GUY-MARC B.

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  Le délai de livraison initialement annoncé a été modifié au moment de la validation de la commande. La nouvelle date proposée + 6 jours par rapport à la précédente a été respectée.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par FORTUNÉ F.

  Réponse de colichef.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Je vois que vous avez passé commande le 16 et que le lendemain votre commande était prise en charge par le transporteur. Je viens de vérifier et je vois que l'erreur de délai vient en fait de l'adresse que vous aviez encodée. Vous avez indiqué France (continentale) au lieu de France - Corse. Le délai pour la Corse est naturellement plus long. Je viens de modifier vos informations dans votre adresse afin que le problème ne survienne plus. Encore merci pour votre patience et pour votre compréhension. Belle journée à vous, Christophe

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  Bonne navigation sur le site. livraison rapide

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par RAFFAELLA C.

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  Colis reçu rapidement bien emballé très satisfaite. Je recommande colichef.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par THIBAUT J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Efficace, coupe fin.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par MARTINE S.

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  Il manque une pièce du support de poche à douille et malgré le message que j'ai envoyé dès ouverture du colis le 17/01/23, le problème n'a pas été traité.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par JULIETTE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de colichef.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour d'information. Effectivement, nous avons eu un souci de livraison avec le fabricant et la logistique ne s'en est pas rendu compte directement. Veuillez nous en excuser. La logistique me signale qu'ils ont bien reçu le support manquant et qu'ils ont renvoyé un nouveau colis. S'il y a encore le moindre problème, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle par TEL ou par MAIL (sav at colichef .com) Merci encore pour votre patience et pour votre compréhension.

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  Le livreur annonce un retard significatif par rapport à la date prévue sur le site mais réalise sa livraison comme prévue à la commande !

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par ANOUK M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Correcte

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par KARINE K.

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  Très bien

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par JEAN NOEL L.

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  Toujours ravie de la qualité des produits. Seul bémol la boîte de la poudre d'amandes n'était pas bien fermée donc la poudre s'est un peu repondue dans le colis.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par YANNICK S.

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  Pas de problème.Par contre colis inadapté au poids, légèrement ouvert a l arrivé, a revoir

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par VINCENT S.

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  Commande envoyée dans les temps à un prix très raisonnable : merci Une très bonne alternative à qui vous savez (et qui, j'espère, paye ses impôts en France).

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par PHILIPPE B.

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  très satisfait du service suivi des commandes et après vente

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par PIERRE B.

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  Très bien

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par JEROME F.

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  elle sont bien mais j'ai eu du mal à retiré les traces sur le fond de ma poelle les 2 plus grande la petite n'avait rien , je pense que c'est de la colle fondu si j'aurais pue vous envoyé les photos.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par JOSIANE L.

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  facile , simple

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par PHILIPPE P.

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  Alles Bestens

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 23/11/2022 par NADINE T.

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  Très mauvais service pour la livraison avec mondial relay. J'ai attendu mon colis 3 semaines. Aucune communication possible avec mondial relay, site"inacccessible", pas de communication par téléphone avec colichef, possible par mail mais aleatoire

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par SYLVIE M.

  Réponse de colichef.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. J'ai demandé à mon collègue de prendre contact avec vous, car je vois que le colis est livré dans le point relais depuis une dizaine de jours. Veuillez nous excuser pour ce retard de livraison avec le transporteur. Merci encore pour votre patience et pour votre compréhension. Belle journée, David

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  Envois rapide et sérieux je recommande le site sans réserve

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 21/11/2022 par PAULINE D.

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  commande conforme et livraison rapide

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par BARBARA L.

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  Commande livrée rapidement

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par OLIVIER S.

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  Site facile d'emploi,livraison rapide et dans le créneau horaire annoncé.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par MARCEL B.

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  Bien comme d'habitude

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par CHRISTIAN I.

• 5 / 5 1

  

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  Produit reçu dans les temps et conforme à la commande

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par JEAN-MARC H.

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  Un excellent service client, je suis très satisfaite de mon expérience avec ColiChef.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par LOUISA F.

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  Communication et suivi parfaits. Réponses rapides. 👍

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par MARIE S.

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  Il s'agit d'un complément à la commande d'un robot Kenwood Cooking Chef Experience. Les produits étaient offerts dans le cadre d'une offre promotionnelle Kenwood. Avec Colichef pas besoin de passer par les démarches Kenwood (remplissage d'un formulaire, envoi du justificatif d'achat, puis envoie par Kenwood des produits dans une second temps), il a suffit d'indiquer à colichef les produits offerts que l'ont souhaitaient et ils ont été envoyé directement par colichef. Rapide, simple et efficace!

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par MARIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Un site simple à utiliser qui présente un choix important de matériels, équipements et produits de qualité à des prix corrects. La livraison s'est déroulée conformément aux délais prévus et je suis totalement satisfait du service. Je recommande Colichef.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par JEAN-LUCIEN B.

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  Les produits sont très bien et parfois moins chers mais le système de livraison, en tous les cas dans mon secteur, laisse souvent à désirer et ça devient lassant.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par ANNICK S.

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  Des produits de qualité et des tarifs raisonnables pour un service et un suivi de commande sérieux. Bonne réactivité du service commercial et suivi client.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par JEAN-LUCIEN B.

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  Très satisfait. Livraison rapide et service client exemplaire !

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par PASCALE D.

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  Très bien

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par CÉDRIC B.

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  La livraison a été rapide et très bien emballer

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par DANIEL D.

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  Commande reçue rapidement et bien emballée

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par SYLVIE B.

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  Bon suivi de la clientèle, réponse rapide c'est rassurant

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par ISABELLE R.

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  Envoi rapide, sav lors de la commande réactif et sympathique même en black Friday.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 21/11/2022 par VINCENT A.

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  Je découvre votre site et je le trouve très bien car vous avez un grand choix de produits et des produits de qualité. En outre, j'apprécie beaucoup votre réactivité et votre professionnalisme par rapport à ma commande.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par CHRISTIAN T.

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  Très bien ! Communication très réactive et efficace ! Cela fait plaisir. Merci.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par THIBAUT P.

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  Excellent, envoi rapide, articles conforme à la description. Merci beaucoup

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par ANNA C.

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  Respect des délais, colis très bien emballé.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par BEATRICE F.

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  Très bon site pour trouver du matériel de pro.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par AGNES P.

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  Habituellement 5 étoiles mais cette fois une boîte de poudre d'amande est arrivée ouverte et une partie du contenu était dans le carton. La dernière fois les boîtes avaient été scotchées pour éviter ça mais pas cette fois, dommage

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par DAVID D.

  Réponse de colichef.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour d'information et d'avoir pris le temps de laisser un avis. Je viens de demander à mon collègue de prendre contact avec vous afin de trouver une solution, voir échanger votre produit. Merci pour votre confiance et pour votre compréhension. Belle journée,

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  tres bon site . informations suivi de commande et livraison parfaites. a l écoute et très réactif aux questions posées par mail. très efficace.je conseille vivement

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par BRIGITTE B.

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  Rapide et soigné merci

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par RICHARD B.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par MARCEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien et rapide

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par VINCENT C.

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  Très bien, rapide

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par RICHARD J.

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  Rapide et bon produit

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par DENIS M.

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  Produits de qualité et conformes. Livraison rapide. Tout bon !

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par CHARLES H.

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  Service client très réactif par rapport à mon questionnement avant l'achat. Délais de livraison rapide. Site sérieux pour la vente.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par SYLVIE G.

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  Rapide

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par CLAUDINE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bon chocolat de couvertures déguster avec modération?

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par RUDI M.

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  super et dans le délai

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par ELLY C.