Evaluations clients
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Commande de janvier 2025 : 2 commande sur 3 arrivées en retard dont une avec + de 4 jours de retard : aucune compensation, juste une brève excuse pour "la gène occasionnée". Pour pouvoir avoir une compensation, il aurait fallu faire des photos des fruits abimés, mais comme les colis étaient des surprises, les destinataires n'ont bien sûrs pas pensé à en faire. Très déçue. Je ne commanderais plus avec eux.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE J.
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La fiabilité de la livraison est de retour. Je tiens à le dire j’avais commandé pour le 30/03/24 et le 29/01/25. J’ai bien reçu mes colis.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.
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J'ai demandé une livraison pour le mercredi 29 car la personne s'est organisée pour être sur place et non pour le jeudi 30 !
Avis du , suite à une expérience du par SARAH B.
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Bon accueil sur le site. Opératrice professionnelle. Les tarifs restent élevés. Dommage on aurait pu faire plus de colis pour nos proches.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
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Plate-forme fluide
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G.
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super rapide!
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE A.
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L'accueil étais bien excellent
Avis du , suite à une expérience du par RICHELAINE A.
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Délai de livraison respecté et fruits excellents
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.
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J ai ete satisfaite dubtraitement de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN O. *
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Bien, RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S.
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Il serait intéressant de connaître le nombre de fruits contenue dans le colis.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P.
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Compliqué au niveau de la commande en ligne..pourrait être amélioré
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
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Navigation très agréable et facile !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JEANNE P.
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En termes de commande et de contact, tout est super. Le suivi du colis est excellent. Le SAV est parfait même si les remboursement sont assez longs à être envoyés. Cependant la livraison par Chronopost se fait parfois sur un coup de dés ou de malchance. Je continue de faire une pleine est entière confiance à Colipays et suis ravi des fruits reçus par ma famille ou mes amis.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD K.
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La commande, c’est beaucoup mieux passée que les fois précédentes.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.
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TBien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.
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Très bien facile à faire
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *
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Un achat par téléphone très correct.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S.
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Le site est très accessible, très rapide d'accès. Le choix des produits est très varié. Je croise les doigts pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JULICIA S.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.
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Délai respecté . Colis enn bon état. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GISELE P.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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arrivé en temps prévu - fruits parfaits
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
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Un peu déçue que mon colis me fut livré par chronopost 2 jours plus tard que la date prévue. Les letchis étaient encore bons mais la peau déjà noircie. Dommage !!!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JÉSUS I.
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Impossible de joindre le SAV pour la demande de remboursement de mon colis annulé car le départ était prévu plusieurs jours après celui prévu pour un colis A noter que l autre colis commandé est arrivé 8 jours après la date prévue
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE F.
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Très bien. Aucun problème tout à été correct.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *
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je recommande très bien passé comme c'était prévu pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Bonjour,je suis toujours ravie de passer commande chez vous car il y a des nouveautés qu'on peut faire deguster notre famille ou amie qui est dans des pays étrangers qui retrouve le goût et fais voyager les saveurs de notre île.Nout tiembo nout largue.Feilictations a vous
Avis du , suite à une expérience du par RAISSA R.
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date respectée , fruits parfaits
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
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Bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC JOSELITO F.
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Le contenu du colis à la livraison n'était pas celui choisi à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par GLADYS G.
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La date a été changé 2 fois, ensuite le colis est arrivé 2jours après Noel ,donc le colis n'est pas arrivé pour Noel ( comme prévu) ,cela a gâché la Fête. Ensuite j'ai fait une réclamation . A ce jour pas de réponse ,je suis furieux.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDIA R.
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Dans l'ensemble, tout est correct, mais dans ma commande, il y avait deux ananas vraiment de petite taille a peine si les deux ananas faisait le poids annoncé pour un ananas, des photos ont été envoyer.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L.
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J'ai passé ma commande en boutique à Gillot. Aimable et très acceuillante de l'hôtesse sur place. Le suivi du colis très satisfaisant et respect de l'horaire de livraison. Les fruits sont de bonne qualité. C'est ma deuxième commande chez colipays, je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE DAISY P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JÉSUS I.
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Bonjour,un grand merci à colipays qui a fait une livraison "essentiel letchis" à ma fille,et même après les fêtes, c'est une aubaine,un plaisir de pouvoir goûter à nos letchis péï...lorsque le froid s'installe! Letchis intacts,livrés en temps et en heure,avec un suivi colis impeccable🎊👏
Avis du , suite à une expérience du par FABIOLA M.
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Excellent à tout point. Je vote 5 étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par LÉONE G.
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super
Avis du , suite à une expérience du par SARDA M.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLA T.
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Super impeccable ! Jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE B.
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Merci le colis était à la bonne date et en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par PASSEREL S.
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Arrivés comme espéré. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Destinataire satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.
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au top
Avis du , suite à une expérience du par SARAH B.
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Bonjour, Livrais colis parfait reçu rapidement ! Super Parcontre 1/3 des letchis sont pourries. C est décevant pour une 1ere commande et à ce prix malheureusement je ne le refais pas. Cordialement, Maanrouf bakri ben
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE T. *
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Une bonne partie des produits ont augmenté et certains produits comme le parfum ylang ylang ne sont plus disponible. C'est dommage.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.
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Livraison rapide. Très bon suivis et bonne réception du colis. En revanche j’avais commander le colisfruit à 94e et j’étais déçu de voir seulement 2 mangues à intérieur extrêmement mûre en plus. Et beaucoup de letchi étais abîmé.
Avis du , suite à une expérience du par ERICKA LAURENCE N.
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J'ai était bien reçu mon mari et moi même très bien accueilli par l'équipe de collipay merci beaucoup très bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R. *
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Très décevant , colis livré deux jours après la date convenue , letchis abimés évidemment , sav injoignable ( plus d’une heure d’attente sans jamais arriver à joindre quelqu’un) . Réponse du Sav contacté par mail: ils ont respecté les délais 48 h /72 h et tant pis s’il y a un jour férié ou un dimanche ça ne compte pas pour eux !! Colopei ce n’est plus ce que c’etait. Ils proposent 10€ de compensation , une honte, un mépris pour les clients , passez votre chemin , allez commander chez un concurrent.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS V.
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Bonjour, j’ai commandé un colipays pour mon fils avec 2,5 kgs de litchis et 2 kgs de mangue et il a reçus un colis avec des mangues mais sans litchis, et en plus une seule qualité de mangues!!! Pourtant je suis certain d’avoir effectué la commande litchis - mangues et la personne qui a pris ma commande m’a certifié qu’il n’était pas trop tard pour les litchis, je suis extrêmement déçu et à moins d’un geste commercial ne ferais plus confiance en vos services qui sont déplorables, Depuis plus de une heure trente j’appelle le sav mais personne ne répond, on se fout de moi et je trouve ça irrespectueux pour votre clientele
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT A.
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J'ai commandé mon colisfruits plus le 13 janvier, il a été livré le 15 janvier à l'horaire annoncé par chronopost. Le colis et les fruits sont arrivés en très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA A.
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La note maximale n' est pas donnée car la livraison a été retardée d un jour
Avis du , suite à une expérience du par CARINE F.
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Attente parfois un peu longue au téléphone. Opératrice très gentille, patiente et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Accueil très agréable Colis bien arrivé et en bon état Délais respecté
Avis du , suite à une expérience du par GENCE M.
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Colis pas livré le jour précis je suis pas contente et toujours pas livré
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE D.
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J’ai facilement trouvé ce que je voulais, la commande a été rapide et la livraison s’est faite à la date indiquée.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-RENÉ G.
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Après une première commande non livrée le jour prévu par chonopost et donc fruits très abîmés et gâtés j ai été reçue par une charmante dame et le nécessaire pour un renvoi de colis a été fait. Si chronopost assure correctement cette nouvelle livraison ce sera bien.
Avis du , suite à une expérience du par MIMOSE E.
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On commande un panier à 64 euros sur catalogue et 69 euros sur site ?. On choisit une date de livraison.... on rate le règlement !! On refait une même commande et on nous indique plus de livraison pour ce choix. Obligée de repasser une commande de ...89 € !!??
Avis du , suite à une expérience du par DENISE V. *
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très bien et dans les délais .
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F.
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5 étoiles, rien à dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
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Trop chers pour ce que c'est et on ne sait même pas quel type de mangues il y a dedans. Le site internet est très mal fait c'est qu'une fois qu'on a choisi qu'ils nous disent que c'est pas disponible bref grosse perte de temps
Avis du , suite à une expérience du par BORIS B.
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Livraison dans le délai, produit bien emballé et conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Très bien!
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *
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rapide, sécurisé et ponctuel sur la livraison. produits arrivés en parfait état de conservation
Avis du , suite à une expérience du par GUYLAINE D.
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La seule chose c'est que le message adressé au bénéficiaire n'ait pu être fait. A améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *
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Je suis allé sur site, à côté de l'aéroport Roland Garros. J'ai été très bien accueilli et conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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J'ai passé commande le 16 Décembre pour une livraison le 23 Décembre. Aucune livraison le jour J et c'est seulement sur ma sollicitation que j'apprends que le colis n'a pas été expédié faute de d'approvisionnement suffisant. Jusque là, je peux comprendre. En revanche, personne ne m'en a informé. Après réclamation, Colipays m'a proposé un remboursement et j'ai fourni mon RIB le 26 décembre. Aujourd'hui 14 janvier, toujours aucun remboursement. Pas de réponses à mes mails de relance et impossible de les joindre par téléphone (pas de réponse ou raccroche au nez). Si les fruits sont qualitatifs, le service client est nul !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MOUTIFOUDINE D.
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Bonjour Tout bien Sauf date d anniversaire Trop long pour 1951. Donc absence de date Belle journée Martine
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
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Colis de fruits , n° 30 53 43 , livré avec plus de 3 semaines de retard ; des messages contradictoires dans le suivi . J'ai eu recours plusieurs fois à vos services , tout s'est toujours bien passé ! C'est bien la 1ère fois que je vous attribue une auvaise note . Désolation pour moi , expéditrice , pour l'entreprise Colipays , pour le destinataire à Aspiran , en Métropole ... Et pour mon porte-monnaie !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Colis expédié et livraison dans les délais prévus
Avis du , suite à une expérience du par MANIELLA L.
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choix important, commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY M.
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Formidable accueil et chaleureux Personnelles
Avis du , suite à une expérience du par OLLIVIER A.
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je vous ai fait une réclamation, à laquelle je n'ai pas eu de réponse
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY P.
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Les letchis livrés ne sont pas de premier choix. Déjà oxydés pour la plupart . Un prix exorbitant pour un produit de mauvaise qualité Je suis très déçue
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ALINE M.
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Grand choix de colis. Qualité des fruits et excellent état à la réception.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P. *
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Delais d'envoi et qualité des produits au RV: bravo !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.
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J'ai fais ma commande en boutique à Gillot. Bien accueillie et rapide. Colis arrivé à destination comme convenu. Le suivi par mail efficace des deux côtés. Je remercie colispays.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE DAISY P.
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Juste parfait ! Je suis super heureuse d'avoir offert ce colis à mon papa & sa compagne. Tout était en parfait état et de très bonne qualité. Je recommande vivement pour faire plaisir au-delà de notre belle île intense.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
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Jamais de problème
Avis du , suite à une expérience du par ODILE B.
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Tout s'est bien et vite passé.
Avis du , suite à une expérience du par DAISY J.
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parfait rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.
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Colis arrivé en temps et en heure, comme annoncé. Colis en parfait état et des fruits extras.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.
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Service et produits de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.
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Tout parfait pour colipays par contre nullissime comme toujours pour chronoposte qui se moque du monde , ne respecte pas les horaires et jette le colis par dessus le portail alors que le receveur arrivait pour réceptionner. Peut être bannir chronoposte et choisir une autre option de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T.
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Je commande depuis des années chez Colispays et c’est la première fois que la date d’envoi du colis a été modifiée sans m’en avoir informée.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.
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Bonjour je ne devrais même pas donner d'étoiles , j'ai passé commande le 16 décembre à ce jour , toujours pas de colis, j'ai envoyé 5 mails pour être remboursé , colipays ne répond même pas,c'est une honte ,si j'ai un conseil ne commandez rien ils ne sont pas sérieux
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC H.
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Les commandes sont validés par la banque en ligne, mais aucune validation en suivant sur le site !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS-XAVIER T.
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depuis le changement, problème de connexion divers messages tel que (token n'est pas valide, e-mail existant etc plusieurs tentatives avant d'avoir la connexion
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE T.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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Catalogue inaccessible et impossible de passer commande
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide Le destinataire était super content.
Avis du , suite à une expérience du par VITRY M.
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Tres bien.
Avis du , suite à une expérience du par FAOUZIA M.
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Je mets une étoile en moins car j'ai eu un colis pour les fêtes de noel qui n'a pas été livré à temps. En dehors des fêtes tout est PARFAIT de l'expédition au suivi et à la livraison sur un créneau d'1heure très bien respectée. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LOLITA Z.
Avis affichés par ordre chronologique