Avis clients de collectorbd.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Parfait - expédition rapide - colis en béton et bd en parfait état - Yannick

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par YANNICK S.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaite , objet parfait

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par GUY D.

• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable. En plus ils tiennent compte de vos desideratas en matière de livraison. Rapide et efficace. Très fiable !

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par JEAN-LUC F.

• 4 / 5 1

  

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  Bien pour l'envois du colis mais aucun suivit en temps réel du colis

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par JEAN-PIERRE M.

• 5 / 5 1

  

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  Transaction parfaite

  Avis du 10/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par GILLES P.

• 5 / 5 1

  

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  Tout très bien

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par TURCO M.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par DIDIER W.

• 5 / 5 1

  

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  excellent merci

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par SAMY V.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par VIRGINIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Super !

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par CATHERINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Hello, thank you it was all good!

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par PETER H.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et soigné

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par MATHIEU P.

• 5 / 5 1

  

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  Comme d'habitude, excellent suivi de commande, colis bien protégé et bien reçu. C'est un plaisir. Merci à l'équipe. Thierry

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 18/10/2023 par THIERRY R.

• 5 / 5 1

  

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  mais pas d avis de livraison !

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 13/10/2023 par PHILIPPE C.

• 5 / 5 1

  

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  colis arrivé en parfait état. Aucun problèmes à signaler. Service absolument parfait.

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 15/10/2023 par PHILIPPE D.

• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN MERCI AUDREY

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par PHILIPPE D.

• 5 / 5 1

  

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  tte envoi

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par JEAN PIERRE D.

• 5 / 5 1

  

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  bonjour c'est parfait rien a dire

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par THIERRY B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait , rapide bien emballé, rien à redire

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par JEAN-JACQUES L.

• 5 / 5 1

  

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  Action rapide correspondant à la demande.

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par DAVID S.

• 5 / 5 1

  

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  Un délai de livraison très raisonnable et surtout une excellente qualité du produit. Je suis très contente de cet achat.

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par STÉPHANIE V.

• 5 / 5 1

  

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  Sérieux, rapide. Très pro.

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par PIERRE L.

• 5 / 5 1

  

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  Délai de livraison respecté et produit conforme au catalogue. Très bien emballé. Service commercial disponible, aimable et compétent.

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par HIELY B.

• 5 / 5 1

  

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  content de mon achat, livraison rapide.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par JEAN-PHILIPPE C.

• 5 / 5 1

  

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  Les affiches sont de bonne qualité et le délai de livraison est assez rapide. L'emballage est soigneux.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par GÉRARD S.

• 5 / 5 1

  

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  Que du PLAISIR - Au TOP - Vivement conseillé à TOUS - Objets toujours très bien protégés et dans un emballage de QUALITÉ. Merci et à très bientôt.

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par KARIM B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfaitement satisfait! Merci.

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par CHRISTIAN G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, superbe livre... Pierre

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par PIERRE L.

• 5 / 5 1

  

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  L'excellence à tous points de vue : choix, qualité du service après vente, emballage impeccable, envoi rapide. À recommander +++++

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par BRUNO L.

• 5 / 5 1

  

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  Paquet excellemment bien protégé pour l'envoi. Ouvrage remarquable et fidèle à la personnalité de Patrice Pellerin qui sait magnifiquement se raconter. Les illustrations retenues sont excellentes pour imaginer tout le travail derrière chaque production.

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par DANIEL F.

• 5 / 5 1

  

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  RAPIDITER SUPER

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par CHRISTIAN G.

• 4 / 5 1

  

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  parfait !!!!!

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par DOMINIQUE V.

• 5 / 5 1

  

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  colis bien protégés et rapidité d'envoi des commandes

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par LAURENCE J.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par SAÏD M.

• 5 / 5 1

  

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  Traitement professionnel des commandes. L'envoi était parfaitement sécurisé. Le contenu est arrivé intact. Je recommande ce magasin à tous les fans de bandes dessinées.

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par PAWEŁ D.

• 5 / 5 1

  

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  Bel exemplaire très bien conditionné pour l'expédition. Très satisfaisant.

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par MARC P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par ALAIN S.

• 5 / 5 1

  

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  tres bon site et tres bons achats

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par NICOLAS D.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à la commande. Très bien emballé

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 21/10/2023 par JEAN-PIERRE B.

• 4 / 5 1

  

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  Site très intuitif, navigation rapide par mots-clés. Page des nouveautés attractives. Service client, questions très réactif. Réponse aux questions réclamées complètes. Livraison rapide dans les 2 jours. Facilité de paiement. Je recommande

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par JÉRÔME G.

• 2 / 5 1

  

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  J’ai commandé des plaques émaillées soit-disant neuves et les boîtes étaient dans un état lamentable ! Bref très déçue !

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par STEFANIE V.

  Réponse de collectorbd.com

  

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  Bonjour Stefanie, Merci pour votre commentaire ! Je suis une nouvelle fois désolée que vous ayez reçu vos articles dans cet état ! Ces plaques étaient bien neuves, mais leur état résultait en effet d'un mauvais nettoyage car en stock depuis longtemps, nous en sommes navrés. A votre mail du 15/02, je vous ai répondu ce même jour en vous proposant les options qui s'offraient à vous (remboursement, échange). N'hésitez pas à revenir vers moi par mail à ce sujet ! Belle journée à vous, Audrey

• 5 / 5 1

  

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  très beau livre et livraison rapide

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par VERONIQUE J.

• 5 / 5 1

  

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  Traitement professionnel des commandes. L'envoi était parfaitement sécurisé. Le contenu est arrivé intact. Je recommande ce magasin à tous les fans de bandes dessinées.

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par PAWEŁ D.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours très bien envoi rapide et soigné

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par KATIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Site très agréable

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par PHILIPPE A.

• 5 / 5 1

  

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  Commande et livraison rapide et soignée. Emballage pro, articles de qualités et de luxes. A recommander.

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par MICHEL R.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait!

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par THOMAS B.

• 5 / 5 1

  

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  Emballage parfait et livres de grande qualité. Merci

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par JEAN LUC M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par PHILIPPE L.

• 5 / 5 1

  

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  Wie immer sehr guter und prompter Service

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par RUDOLF B.

• 4 / 5 1

  

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  Emballage grandiose, blindé et irréprochable. Mais un retard d'expédition conséquent pour cet article particulier, qui empêche de donner 5 étoiles.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 12/10/2023 par GÉRALD M.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait au niveau qualité de la figurine, de l'emballage et du respect du délai. A recommander

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 21/09/2023 par BODET E.

• 5 / 5 1

  

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  Excellente boutique de BD, produits de qualité, rapide, je recommande

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par DEVANNEAUX L.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent!

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

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  Logistique parfaite. Envoi rapide. Un paquet très bien conditionné. Le seul dommage c’est que ce soit de la vente directe qui pénalise les libraires qui n’ont plus la possibilité de vendre en boutique certaines références.

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par KARL M.

• 5 / 5 1

  

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  Bien reçu dans les temps et colis très bien protégé.

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par MARTINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très grand choix, bons prix et relationnel excellent dont SAV et communication irréprochables J'ai acheté, J'achète et je rachéterai sur ce site

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 21/09/2023 par ERIC C.

• 5 / 5 1

  

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  Ravi ! Coffret intégral tout-à-fait conforme aux photos et de très jolis livres, le tout parfaitement emballé et bien protégé, livré intacte et rapidement, et avec un suivi détaillé de la livraison ! Je recommande vraiment ce Site !

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par MARC T.

• 5 / 5 1

  

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  sérieux, professionnel, sympa! Super emballage. tout est bon!! et toujpurs un petit cadeau avec la commande

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 02/10/2023 par EDDY S.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfait

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par CHIANTELASSA E.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide - emballage top et supers figurines

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par NATHALIE P.

• 4 / 5 1

  

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  Bonjour, IL Y A QUELQUES JE RECEVAIS UN CADEU AVEC MA COMMANDE ET DEPUIS 3 OU 4 MOIS , PLUS RIEN ALORS QUE JE COMMANDE POUR LE MÊME MONTANT! LE DERNIER COLIS, LES BOÎTES DE VOITURE TINTIN ÉTAIENT TRÈS POUSSIÈREUSES! LES COLIS SONT TOUJOURS BIEN EMBALLÉS. PERSONNES SÉRIEUSES

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par LAURENCE J.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par THOMAS D.

• 5 / 5 1

  

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  Top et tres bien contact

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par RICK V.

• 5 / 5 1

  

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  Bd de luxe SOLO, bien emballé, bien protégé, la Bd en elle même est très jolie avec ces deux ex-libris. La Bd contient pas mal de page supplémentaire et l'exemplaire est numéroté. Je recommande

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par ROBIN M.

• 5 / 5 1

  

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  Informateur le suivi ++

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par FRANCOIS P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Livres en excellent etat

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par MARTENS L.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable service.Rien à dire !

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par ALAIN D.

• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux. Commandes arrivent rapidement et en état. Excellent

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par EVE T.

• 5 / 5 1

  

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  Paquet reçu rapidement et très bien emballé et protégé.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par FROELICHER O.

• 5 / 5 1

  

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  Article conforme, colis +++ envoi rapide Merci

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par CHRISTOPHE D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait: site agréable, offres intéressantes, excellente communication, livraison rapide...

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par MARIE-FRANÇOISE H.

• 5 / 5 1

  

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  Emballage super qualitatif, un grand carton contenant mon coffret bien protégé. Cela fait plaisir

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par RICHARD L.

• 4 / 5 1

  

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  depuis 2 ou 3 envois plus de bonus dans les colis

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par DEROUARD V.

• 5 / 5 1

  

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  Impéccable, site bien fait et fonctionnel. Colis bien préparer, objet correspond à la description et très bonne qualité. Devrait avoir une primze pour la fidélitée pour les achats. Personnel à l'écoute. Philippe D

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par PHILIPPE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon packaging Maison sérieuse

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par JEAN M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site et mes commandes sont arrivées très vite. Je recommande.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par PATRICIA L.

• 4 / 5 1

  

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  Malgré un retard de livraison (1jour), je suis ravie d'avoir reçu ma commande. Seul bémol, et pas des moindres, un coin du coffret vinyle de Blacksad est écrasé. Au prix que je l'ai payé, c'est plutôt décevant.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par MAGALIE L.

  Réponse de collectorbd.com

  

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  Bonjour Magalie, Merci pour votre commentaire ! Je suis une nouvelle fois désolée pour la gêne occasionnée, Suite à votre mail adressé au service client, nous avons pu échanger votre coffret et vous renvoyer un nouvel exemplaire mi-février :) Je vous souhaite une belle journée :) Audrey de Collector BD

  Réponse de Magalie L

  

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  Oui, tout à fait. Et le 2 ème colis était parfait. Merci et très bonne journée. Magalie

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• 1 / 5 1

  

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  Le produit transmis n’est pas celui commandé

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par ELODIE B.

  Réponse de collectorbd.com

  

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  Bonjour Elodie, Merci pour votre commentaire, Je suis navrée pour cette erreur ! Comme convenu par e-mail, notre logisticien a expédié la bonne figurine qui vous a été livrée le 07/02/2024 par Colissimo. N'hésitez pas à nous recontacter par mail en cas de besoin ! Je vous souhaite une bonne soirée, Bien à vous, Audrey

• 5 / 5 1

  

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  Tout simplement parfait 👌

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par THIERRY M.

• 1 / 5 1

  

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  Commande passée le 12 janvier, compte débité le 15 et le 26, je n'ai toujours pas reçu ma commande !!

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par JEAN PAUL R.

  Réponse de collectorbd.com

  

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  Bonjour Jean-Paul, Merci pour votre commentaire ! Nous avions en effet fait un inventaire chez notre logisticien la semaine du 15/01, ce qui a comme conséquence une expédition retardée de votre commande, j'en suis encore une fois navrée ! Votre commande a finalement pu être livrée en date du 27/01/2024. Je vous souhaite une belle journée ! Bien à vous, Audrey

• 5 / 5 1

  

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  Service client parfait, merci à Audrey pour tout ! Article lvré dans les délais.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par HIELY B.

• 5 / 5 1

  

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  Bon vendeur très sérieux. Envoi très sécurisé. Le livre est arrivé impeccable. Professionnel à recommander.

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par JEAN M.

• 5 / 5 1

  

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  Produit de qualité. Envoi rapide.

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par HELENE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne réactivité dans les échanges. Produits de qualité.

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 08/12/2023 par SOPHIE N.

• 5 / 5 1

  

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  Maison de confiance, livraison rapide, emballage parfait, transaction efficace

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par WILMET M.

• 2 / 5 1

  

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  Aucun moyen d’avoir une personne au telephone

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par ASSUR C.

  Réponse de collectorbd.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Je suis une nouvelle fois désolée que vous ayez reçu deux fois le même livre. Comme discuté ensemble par mail, notre logisticien vous a réexpédié le bon article durant le mois de janvier. Je suis également navrée d'avoir été difficile à joindre, la période de congés et l'organisation d'un inventaire ne m'ayant pas permis de répondre aussi facilement qu'à mon habitude. Je reste bien entendu à votre écoute et vous souhaite une bonne fin d'après-midi, Bien à vous, Audrey

• 5 / 5 1

  

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  BD en état impeccable! Livraison en 1 semaine donc correct. BD magnifique! je recommande.

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par CEDRIC M.

• 5 / 5 1

  

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  satisfait et livraison rapide, de vrais pros....merci

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par DANIEL P.

• 5 / 5 1

  

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  juste le numéro de suivi qui n'est pas donné avant le jour de réception

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par EVENT C.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et bien emballé, merci !

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par BERNARD D.

• 4 / 5 1

  

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  Malgré un retard sur la disponibilité, excellente communication avec le vendeur et livraison impeccable ! Je recommande

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 30/11/2023 par CHRISTINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, emballage soigné, suivi impeccable !

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par DENIS V.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaite (suivi, rapidité et protection du colis).

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par CHRISTOPHE T.

• 2 / 5 1

  

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  Je n'ai jamais reçu mon colis, perdu par le transporteur, très déçu, heureusement la dame que j'ai eu au téléphone et par mail, très sympa, et à demandé le remboursement. Pour un cadeau de Noël pour ma fille qui collectionne les tintins, elle était vraiment malheureuse,. Merci

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par FRANÇOIS G.

• 3 / 5 1

  

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  L’expédition s’est faite 6 jours après la validation du paiement ce qui a été très serré niveau timing pour les fêtes. Par ailleurs, je n’ai reçu confirmation de l’expédition qu’après relance de ma part. Pour les envois pour la France comme c’était mon cas, c’est le numéro de suivi chronopost qui est réellement utile. Ce serait bien de le donner spontanément. Le paquet était emballé avec soins et très protégé des éventuels chocs. Heureusement que le service client est réactif cela m’a permis d’avoir les infos malgré une procédure d’envoi perfectible.

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par FRANÇOIS G.

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  Très bon site. Livraison rapide. Livre en excellent état.

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par MARTENS L.

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  Bonne communication Bon emballage

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 29/10/2023 par PHILIPPE B.

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  figurine conforme à la photo, de bonne qualité, super bien protège pour l'envoie. nous recommanderons sur se site sans hésiter.

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par CELINE Z.

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  Débité deux fois de montants différents pour une seule commande, aucune aide du support et colis en retard !

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par LUCIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de collectorbd.com

  

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  Bonjour Antoine, Merci pour votre commentaire, Je suis encore une fois navrée pour la gêne occasionnée ! Notre comptable a pu retrouver les transactions effectuées en trop et les a remboursées à la fin du mois de janvier. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne fin de journée ! Bien à vous, Audrey

Avis affichés par ordre chronologique