Avis clients de colorsquare.eu

4.6 / 5

Calculé à partir de 77 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1309 avis depuis le 20/07/2016

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Informations et contact LOSDYCK / Colorsquare.eu A propos d'Avis Vérifiés

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Informations colorsquare.eu

  • Société

    LOSDYCK / Colorsquare.eu

  • Description

    Colorsquare: vente et conseils de peintures, parquets, huiles, vernis et autres outillages et accessoires.

  • Adresse

    470 Avenue de la Couronne B1050 BRUXELLES

  • Website

    https://www.colorsquare.eu

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée. Prix corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par NYNKE H.

  • 5 / 5
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    bien!

    Avis du , suite à une expérience du par MARGHERITA M.

  • 5 / 5
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    Usage facile et conviviale

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.

  • 5 / 5
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    Le site est très pratique, la livraison est rapide et le service commercial au top

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ Q.

  • 5 / 5
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    Le service commercial est très réactif. Vous pouvez commander en toute confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE T.

  • 5 / 5
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    Très réactif 1ère commande pot abîmé avec fuite de peinture un nouvel envoi très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 5 / 5
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    Ne changé rien, tout est nickel et surtout le prix :-) Dany

    Avis du , suite à une expérience du par DANY V.

  • 5 / 5
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    livraison rapide, produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le site est sérieux et je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CARMEN R.

  • 5 / 5
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    Pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS D.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace.Service au magasin pertinent et constructif, personnel à l'écoute et à la recherche de solution pour le client, ici discussion sur les rouleaux de protection pour peinture et leurs prix.

    Avis du , suite à une expérience du par JAMES V.

  • 5 / 5
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    Service sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.

  • 5 / 5
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    Facile et bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN V.

  • 5 / 5
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    super !

    Avis du , suite à une expérience du par ASHLEY R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BOB P.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison sans soucis. Tout s'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D.

  • 5 / 5
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    Cela fait quelques années que je commande mes peintures chez vous quand j'ai besoin. La qualité, les prix, le service avant et après vente, la rapidité de la livraison... bref tout y est ! Alors je continue !

    Avis du , suite à une expérience du par AMAURY C.

  • 5 / 5
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    parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBRECHT L.

  • 5 / 5
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    All is fine, to be recommended!!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK W.

  • 4 / 5
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    Petit problème avec chronopost mais vite résolu

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH P.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide y facilite à l'heure de passer la commande, je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par JAVIER R.

  • 5 / 5
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    Délais respectés, colis très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Super facile emballage parfait livraison par le facteur en contact

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison sans problème, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 1 / 5
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    Je n'est pas pue récupérer le produit j'espère être remboursé un jour

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIN T.

    Réponse de colorsquare.eu
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    Nous avons constaté que vous avez attribué une note de 1 étoile sur 5 à notre service. Nous tenons à souligner les faits suivants : Votre commande a été traitée en moins de 24 heures. Votre colis est disponible dans le point de retrait que vous avez choisi depuis le 4 septembre. Ces éléments indiquent que nous avons respecté nos engagements de service. Si vous avez rencontré un problème spécifique non lié à ces aspects, nous vous invitons à le signaler clairement. Dans le cas contraire, nous vous demandons de reconsidérer votre évaluation. Cordialement, Le Service Client

  • 5 / 5
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    Site sérieux compétent réactif Commande correspond à mes attentes Livraison bien arrivé très bien emballé Pas encore utilisé car j’ai des travaux en amont

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Site facile bon prix bonne qualité Envoi rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS S.

  • 5 / 5
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    Je suis très content du service rapide ainsi que la livraison à un point relais. A conseiller vivement

    Avis du , suite à une expérience du par SABINO L.

  • 5 / 5
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    Heel vlotte, correcte en vriendelijk opvolging, zelfs bij kleine probleempjes.

    Avis du , suite à une expérience du par ILSE T.

  • 5 / 5
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    Malgré un couac à l'expédition, ils ont su réagir rapidement après contact de ma part par mail. Prix intéressant et produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    tout est parfait, livraison rapide (en France). La seule chose que je n'ai pas trouvée, c'est un numéro de suivi, mais vu la rapidité de la livraison, ce n'était pas nécessaire. C'est avec plaisir que je commanderai à nouveau la prochaine fois, merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par UDO H.

  • 5 / 5
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    Livraison et délai rapides

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 3 / 5
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    La commande est jamai arrivé et le livreurs a même pas sonner caméra relier la sonnette , je suis pro j ai besoin de ce que je commande

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE M.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL W.

  • 4 / 5
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    Le service client est réactif et vous propose des solutions en cas de problème. Le moteur de recherche est à améliorer.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE T.

  • 5 / 5
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    Navigation facile, aucune difficulté pour passer cde.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Proposition d'un très large panel de produits.

    Avis du , suite à une expérience du par KATEL R.

  • 5 / 5
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    très bonne peinture.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE H.

  • 5 / 5
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    fast support, nice contact with salesperson

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellent.produit prêt rapidement pour enlèvement.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.

  • 5 / 5
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    Parfait, rapide simple!

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-JULIEN F.

  • 5 / 5
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    livraison chjère mais rapide , colis super bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE H.

  • 5 / 5
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    Reçu commande en bon état et dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L.

  • 5 / 5
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    Livraison en trois jours. Génial et à un prix défiant toute concurrence. Bravo à vous !

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.

  • 5 / 5
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    Reçu dans les temps . Prix correct . Produits différents des grandes enseignes .

    Avis du , suite à une expérience du par GAEL S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide bon site

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 5 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par DANNY B.

  • 4 / 5
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    livraison 1 jour en retard par rapport à l'annonce

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

  • 4 / 5
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    Site fonctionnel, livraison plus ou moins dans les temps, prix imbattables.

    Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED H.

  • 1 / 5
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    J'avais demandé de la peiture pour plafon mat et j'ai pas reçu cela c'est mur et acrylique très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par MIRANDA V.

    Réponse de colorsquare.eu
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    Bonjour Madame, Je vous confirme que toute peinture destinée à un usage intérieur (murs et plafonds) est à base acrylique, c'est-à-dire à base d'eau. Les peintures à base de solvants sont uniquement utilisées pour les boiseries en extérieur. Concernant votre commande, vous pouvez vérifier sur la fiche technique du produit qu'il est parfaitement adapté aux murs et plafonds. Je ne retrouve aucun échange de courriels entre nous, donc je présume que vous avez discuté directement avec mon collègue, qui possède plus de 10 ans d'expérience dans ce secteur. Vous pouvez avoir confiance en ses conseils d'expert. Cordialement, Federica - Colorsquare

  • 5 / 5
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    Reçu en temps et en heure. Tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 3 / 5
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    Bien que les prix soient abordables et la livraison rapide, il y a eu des erreurs dans la préparation de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    La livraison par votre partenaire DPD n'a pas été faite dans ma commune mais à 10 km de chez moi. Je vous invite à changer de partenaire car je ne passerai jamais plus de commande chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

    Réponse de colorsquare.eu
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre livraison n'a pas été effectuée dans votre commune, mais plutôt à 10 km de chez vous. Nous comprenons que cela ait pu causer une certaine frustration. Nous tenons à vous informer que nous avons déjà changé de transporteurs à la demande d'autres clients à trois reprises dans le passé, dans le but de garantir une meilleure expérience de livraison pour tous nos clients. Cependant, il est regrettable que vous ayez rencontré ce problème malgré nos efforts pour améliorer nos services. Concernant votre commande, nous avons vérifié le suivi et il indique qu'elle a été livrée au point relais DPD ParcelShop que vous avez sélectionné lors de votre commande : NOYAN TAPAN, AVENUE ADOLPHE BUYL 16, IXELLES, 1050, Belgique. Nous ne trouvons aucune erreur dans ce suivi. Cordialement, Federica - Colorsquare

  • 3 / 5
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    Service moyen.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site très bien fait...une belle découverte je recommande ;)

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE T.

  • 5 / 5
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    Commande effectuée en ligne et reçue très rapidement, produit très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout est parfait et très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 4 / 5
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    Arrivée en heure voulue et bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit correspondant à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 3 / 5
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    Commande passée le 31 mars paiement en direct. Livraison sous 3 jours ouvrables, nous serons le 8 avril demain (4 jours ouvrables depuis le 31/03) et toujours pas de livraison effectuée. Je n'aime pas bcp la publicité mensongère car j'ai décidé de commander sur votre site justement grâce à la vitesse de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P.

  • 5 / 5
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    Site fluide et simple

    Avis du , suite à une expérience du par FLORE D.

  • 5 / 5
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    très bien service impeccable et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL P.

  • 5 / 5
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    Rapide et emballage impeccable 👌

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 5 / 5
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    Très correct. J'ai trouvé ce que je voulais. Livraison rapide. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE L.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et produits très bien emballés. Les prix sont très bons aussi.

    Avis du , suite à une expérience du par SASKIA D.

  • 5 / 5
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    Vente en ligne très pratique merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 1 / 5
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    ATTENTION !!!!!! Attention avant de commander sur ce site j’ai acheter 5 articles et sur les 5 arcticles 3 n’était pas les bon ! Donc très déçu ! Je pense que je ne recommanderais plus chez eux , sinon emballage correct et envoi rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de colorsquare.eu
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    Monsieur M., Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous comprenons votre déception , cependant, nous aimerions comprendre pourquoi vous avez choisi de laisser cet avis au lieu de nous contacter pour résoudre le problème. Nous sommes ici pour vous aider et nous aurions aimé avoir l'opportunité de corriger cette erreur avant de recevoir un avis négatif. L'Equipe Colorsquare

    Réponse de Guillaume D
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    Bonjour , sur 5 arcticle 3 ne sont pas bon j’aurais du faire quoicontacter votre service client pour qui m’envoie un bon de retour refaire un colis le déposer un point relais je n’est pas le temps pour tous ça . Par contre se que j’aurais apprécié c’est qu’on me contacte pour me prévenir que vous n’avez pas les bonne références en stock plutôt que de m’envoyer des articles que je n’est pas Commandé à moins que se soit une erreur de l’employé mais bon 3 erreur sur 5 article… dites moi comment pouvons-nous résoudre la situation sinon laisser tomber je n’ai pas trop de temps à perde. Cordialement

    Réponse de colorsquare.eu
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous expliquer la situation. Tout d'abord, permettez-nous de vous assurer que nous ne procédons pas à l'envoi des articles au hasard. Nous prenons très au sérieux la précision de nos commandes et nous sommes déçus d'apprendre qu'une erreur s'est produite dans votre cas. Nous mettons tout en œuvre pour éviter de telles situations, mais il arrive parfois que des erreurs se produisent, notamment lors de l'introduction de nouvelles gammes de produits de la part de nos fournisseurs. Pour résoudre cette situation, nous pouvons vous envoyer une étiquette prépayée pour que vous puissiez déposer votre colis dans un point relais proche de chez vous. Une fois que nous aurons reçu les articles incorrects, nous procéderons à l'envoi des articles corrects ou à un remboursement, selon votre préférence. Si cette solution vous convient, contactez-nous à sales@colorsquare.eu Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension dans cette situation. Cordialement, L'Equipe Colorsquare

    Réponse de Guillaume D
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    Non ,alors laisser tomber j’ai pas le temps de refaire des colis les déposer tous ça pour 40 ou 50€ . Merci quand même bonne journée

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JULIAN T.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, emballage impeccable, bonne game de produits.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.

  • 5 / 5
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    TB rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.

  • 5 / 5
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    Site Internet très agréable et clair. Bonne réduction sur les 10 litres de peintures. Livraison très rapide et très soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENZO B.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC A.

  • 5 / 5
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    Produit rapidement dispo en magasin après la commande. Pas de problème. Produit conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien emballé et, quand c'est nécessaire, les conseils en plus.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.

  • 5 / 5
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    Très bien, service très rapide, commandé 2 pots de peinture teintable le mercredi, livré le samedi. Très bien emballé et très bien protégé. Ce n'est pas ma première commande, le rapport qualité prix très compétitif, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par AMAURY C.

  • 5 / 5
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    patfait, merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARC T.

  • 5 / 5
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    Site très réactif. Livraison très rapide. J' ai commandé déjà plusieurs fois sans aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

  • 5 / 5
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    Overzichtelijk en gemakkelijk om te bestellen

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide des articles. Ceux-ci étaient très bien protégés pour le transport. Prix compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par EDWIN P.

  • 5 / 5
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    très bien comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC T.

  • 3 / 5
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    Le choix et le prix sont correct, mais le produit n’est pas du tout emballé. Le pot de peinture était tout cabossé et bien évidemment, la peinture avait coulé. C’est très ralant.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F.

  • 5 / 5
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    Très belle expérience, super suivi de commande et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.

  • 5 / 5
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    Commande fluide et livraison rapide. Produit conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par TURET P.

  • 3 / 5
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    Livraison rapide suite à commande. Contenu bien emballé mais abîmé à l'arrivée.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    iultgbhnîoùpik;pmlmkjhgxfgcv bn,;:

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, bien emballé; parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT D.

  • 5 / 5
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    Je n'ai pas encore utilisé la peinture mais toute la partie commande et livraison s'est super bien passée et dans des délais très courts

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Produit de qualité, envoi conforme et rapide par un transporteur fiable. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

  • 5 / 5
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    Rapidité, suivi de commande, livraison . Tout est top, je recommande à 100% Un article de ma commande était en commande fournisseur, un délégué m'a contacté, fourni tous les renseignement et à fait le nécessaire en 24 h. Bravo pour le service

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD P.

  • 5 / 5
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    Rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE G.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN V.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, marque moins chère qu'ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B.

  • 5 / 5
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    tres bonne peinture.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G.

  • 5 / 5
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    Assez facile d'usage

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler tout impeccable délai respectable merci pour tout

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THÉRÈSE S.

  • 5 / 5
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    l'achat s'est parfaitement déroulé, bon accueil et colis bien protégé et soigneusement préparé,merci.Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LAHCEN F.

  • 5 / 5
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    Super bien

    Avis du , suite à une expérience du par HELLERINGER J.

  • 5 / 5
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    Site très intuitif, livraison ultra rapide bous dommes très satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ Q.

  • 5 / 5
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    impeccable et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    merci !livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LE BERGER SA E.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et bien emballée ! Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par STANISLAS G.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et bien emballée

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    superbe rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

  • 5 / 5
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    site bien renseigné , facile d'utilisation , paiement PAYPAL ! livraison rapide , colis bien emballé !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R.

  • 5 / 5
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    top, rapide et bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par STANY Z.

  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace ! Personne de contacte aimable et compétent !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.

  • 5 / 5
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    Super satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par HELLERINGER J.

  • 5 / 5
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    Bon referencement, prix corrects, livraison en magasin pratique

    Avis du , suite à une expérience du par RENATO F.

  • 5 / 5
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    Efficace, un site à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.

  • 5 / 5
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    Het gevelproduct dat ik besteld in 5 liter was out of stock en het team van colorsquare stuurde onmiddellijk een mail met een voorstel om het product in een kleinere verpakking te leveren. Erg proactief team met levering binnen de beloofde tijd. Aanrader!

    Avis du , suite à une expérience du par WOUTER C.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée dans les temps, prix intéressant, emballage bien sécurisé.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G.

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    Sur le site produit dispo en stock, je m empresse de commander le 16 août, livraison en 3 ou 4 jours NORMALEMENT (Ce quii est notifier) à quand même 14euros de frais de port. Quelque jours après on m informe en mail que le produit est non dispo et qu ils le recommande à leur fournisseur donc rallongé d une semaine , je leur fait comprendre mon mécontentement car j ai choisi sur ce site comme c est censé être dispo et qu il me le faut assez vite d ou mon choix de commande sur leurs site en voyant leur dispo, donc leur stock n est pas à jour, on me maintien que si enfin..... Alors qu ils doient recommander a leurs fournisseur. Je demande un geste commercial car à 14euros de frais de port et un délais non respecté c est la moindre des choses commercialement parlant. Mais mde Frédéric me fait comprendre 6 jours après que je peux annuler la commande si le délais ne me convient pas, donc aucun effort commercial de fait. Commandé le 16 août reçu le 29 août Soit 13 jours d attente et aucun geste (pour si peux aucun effort de leurs part.... Ça promet) Résultat mon planning pro est décalé. Pris pour être appris, moi qui comptais point de vue professionnel commander des produits régulièrement chez eux ainsi que mes partenaires sa ne se fera pas. Ailleur le sav est reconnaissant et humain. Un conseil appelé avant de commander ou alors pour ne pas perdre de temps aller ailleur.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.

    Réponse de colorsquare.eu
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    Bonjour, Je me rends compte que ma réponse à ce commentaire est totalement inutile, cependant, je me sens obligée de vous faire partie de notre point de vous. Vous avez commandé un produit qu'au moment où vous avez passé commande n'était pas disponible (en partageant le même stock avec un magasin physique, cela arrive.). Mon collègue vous a aussitôt prévenu que l'article ne pouvait pas partir dans le délai annoncé. Pas de chance, c'était la semaine du 15 août et le fournisseur ne savait pas le livrer rapidement. Vous avez accepté de garder votre commande. Vous m'avez appelé le lendemain avec un ton déjà assez agressif, je me suis excusée à nouveau de la situation et je vous ai proposé d'annuler la commande (contre le remboursement bien évidemment), mais vous avez accepté d'attendre. Maintenant, concernant le frais d'expédition, je tiens à préciser que notre site travaille dans une transparence absolue. Vous m'avez déjà écrit pour vous plaindre des coûts de livraison, pourtant, chez nous, les frais sont déjà indiqués sur le panier avant de procéder éventuellement à l'achat. C'est au client de choisir si cela les arrange ou pas. Concernant le geste commercial, je ne suis pas en mesure de vous offrir une livraison (dont le prix que nous est facturé est souvent un peu plus cher de celui qui est demandé au client) dont le montant est 1/4 de la somme totale, car autrement, je serai en perte. J'aurais bien voulu vous offrir un code de réduction sur votre prochaine commande, mais vous m'avez fait comprendre que vous n'achèterez jamais plus chez nous. Veuillez croire, que ce genre de situation nous ne fait aucun plaisir non plus, et c'est pour cette raison que je vous ai demandé si l'annulation de votre commande n'était pas à préférer au moment qu'était plus que clair votre mal content. Je vous souhaite une belle continuation. Cordialement, Federica

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    Votre site indique produit en stock et après avoir commander, on m'écrit que le produit est manquant depuis 2 mois !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

    Réponse de colorsquare.eu
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    Cher Monsieur, Nous vous avons appelé immédiatement après votre commande, nous nous sommes excusés et j'ai vous remboursé la commande de suite. Je n'ai rien à reprocher à l'équipe qui a été réactive et aimable dans tout échange par mail. Mon collègue vous a aussi expliqué que l'article est en commande depuis 2 mois (pas épuisé depuis 2 mois). Veuillez encore nous excuser pour toute gêne occasionnée. Cordialement, Federica - Colorsquare

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    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALLA B.

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    rapide moins cher, qu'attendent les autres?

    Avis du , suite à une expérience du par KEN L.

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    Peinture très bien décrite sur le site et correspondnh à mes attentes. Livraison gratuite et peinture bien protégée. Je commanderai à nouveau chez Colorsquare

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE A. *

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    Pot de peinture très bien emballé et livraison rapide, parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *

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    Rapide Pro! Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *

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    Parfait 👌. Site, suivi commande et délai. +++

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *

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    1ère commande chez eux et nickel .

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE P. *

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    Tres bien!

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *

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    Tarifs intéressants et livraison rapide, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *

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    Accueil téléphonique très charmant et serviable. Commande reçue le lendemain. Service au top! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T. *

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    Délais de livraison rallongé, reçu juste à temps pour les travaux. Produit bien emballé mais s’est quand même ouvert dans le transport; Vu le délai trop court, obligé de prendre en l’état pour faire les travaux.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *

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    rapide pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE K. *

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    Facile à utiliser. Prix attractifs. 👍

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *

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    l'aide du conseillé par échange de mail m'a bien aidée pour passé commande, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *

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    rien à dire ,rapide ,materiel correct.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *

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    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C. *

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    Service parfait et prix ultra compétitif.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *

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    Tout s’est passé correctement ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *

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    rapid c est bien

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *

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