Evaluations clients
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Site clair. Livraison parfaite avec chauffeur très agréable.
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Livreur à l'heure et aimable. Accueil téléphonique agréable et prix raisonnable. Quoi demander de plus?
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Très bien
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Société très sérieuse, efficace et qui tient ses engagements de la commande à la livraison. Livreur ponctuel et très sympa. Je recommande !
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Facile à explorer. Les produits sont immédiatement visibles et on peut évaluer le prix de la livraison
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Livraison a l'heure dans la fourchette horaire chauffeur livreur très sympathique appel pour annoncer son arrivée
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- Arrivée trop tôt le matin. + Livreur compétent pour la livraison en sous-sol
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Personnel agréable Commande respectée
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Excellent bois. Une gentillesse et un sens du service exemplaire.
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sérieux, réactifs
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Prix très correct, livraison à l'emplacement où l'on souhaite même avec des gravillons, service au top car aucun sac de granulés percés ce qui n'est pas le cas chez les concurrents. Je recommande les yeux fermés !
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Délai de livraison respecté Produits conforment à la description Chauffeur sympathique et équipé de bons matériels pas comme certains livreurs. Parfait
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Rapide et très bien reçu
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Comme d'habitude. Livraison impeccable et livreur sympa. Bref Parfait !
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site facile pour naviguer et très bien expliqué prix compétitifs livraison nickel je recommande suite à ma livraison de 3 palettes 👍
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Livrer très tôt. Livreur très aimable.
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Livraison dans le créneau horaire prévu, le livreur est très poli et courtois. Absolument rien à reprocher. Reste à voir ce que donnerons les granulés lors du prochain hiver...
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Rien à redire
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Respect du timming, transpalette manuel pour manœuvrer Personnel courtois
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Livraison rapide, personnel sympa. Bonne qualité des produits
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Site clair et bien fait, commande passée et livrée rapidement en respectant délai de livraison. Bon service.
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Pour la livraison, je n’ai pas encore utilisé les pellets
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Très bien
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Tres bien
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Très aimable rappel par téléphone après i mail
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Très bon rapport qualité prix et maison très sérieuse
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Délai respecté, livreur à l'heure, aimable et accommodant. Je ne demande rien de plus Bravo et merci.
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Service commande professionnel et accueillant. Délai et jour de livraison respectés. Livreur professionnel et aimable. Je recommande .Rien à voir avec la société CALDEO sous traitant de Total que je ne recommande absolument.
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Toujours aussi bien ! Livreur très pro, ponctuel et très cordial. Produit conforme à la livraison, très bon état et emballage. Rien à redire
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Site clair ...les prix sont bien affichés...les remises sont faites automatiquement...vraiment très bien!!
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Tout le personnel en contact de la commande à livraison sont professionnels et agréables
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Top beau bois de qualité, livraison impeccable comme prévue personnel agréable ! Je recommande
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Très professionnel. Tout s’est passé parfaitement.
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personne serviable, à l'écoute et très pro
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👍👍👍👍👍👍
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Personnel tres agréable Tarifs du transport un peu cher
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RAS 1ere commande et livraison avec chauffeur qui préviens 15 mn avant son arrivée parfait.
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Tres bien
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Délai de livraison respecté. Palette déposée directement dans mon garage. Livreur agréable. Je n'ai pas encore pu tester le bois mais il semble de qualité.
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Livraison rapide, livreur différent de la dernière fois mais tout aussi agréable. La palette est déposée exactement à l'endroit souhaité. Merci.
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livraison dans les délais service impeccable
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Service impeccable, à l'heure prévue. Mise à disposition de la palette pour un déchargement aisé. Je recommande
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La livraison s'est très bien passée. le livreur avait le matériel nécessaire pour monter 1 palette d'1 tonne. déposer dans le garage. C'ét
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Très facile de trouver ce que l'on recherche
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Super. Livreur très pro Je recommande
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Service de livraison au top avec le transpalette sur pneumatique, permets au chauffeur de déposer la palette où vous voulez, notre cour en gravier n'a posé aucun souci ! Chauffeur très sympa, créneau horaire respecté, le bois en 25cm est bien sec, pas trop mal équilibré en terme de petit/gros morceaux, dans la fourchette de volume annoncé niveau quantité, a voir pour la combustion cet hiver :) Pour le densifié, pas de bûche cassée ou émiettée, la qualité semble être légèrement supérieur à notre précédent fournisseur, à confirmer également cet hiver ! Si la qualité de combustion confirme nos premières impressions, Gruchy deviendra notre nouveau fournisseur de bois/bûche pour sûr. Wait and see ;)
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SERVICE COMMANDE TRES BIEN ET LIVRAISON PARTAITE PONCTUELLE ET LE BOIS SUR PALETTE DEPOSE OU ON LE VEUT
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Commande Prise de rendez-vous Livraison au top comme à chaque fois Merci!
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très bonne prestation. Heure de rendez-vous respectée
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très bonne prestation. Heure de rendez-vous respectée
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Livraison ponctuelle et efficace
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Site clair, très intuitif, et très bonne réactivité après la commande. Livraison rapide et efficace
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Très bien. Bonne qualité, bon conditionnement livraison parfaite dans les délais.
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Produits proposés de qualité
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Interlocuteurs très aimables, livraison comme prévu, palette bien emballée. C'est parfait!
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respect des délais
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Très satisfait mais un peu trop de bonheur pour le livraison
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Site ergonomique, facile d’utilisation. Rappel rapide pour prise de Rdv. Livraison ponctuelle. Rien à en redire. Efficaces
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Je commande depuis maintenant 4 ans mes granulés de bois à la société GRUCHY. Je suis très satisfaite de leur produit. Cette année, j'ai changé de marque pour pouvoir commander des sacs de 10 kg au lieu de 15 kg. J'espère que le produit me donnera encore entière satisfaction.
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Comme d'habitude, commande passée sur internet, coup de téléphone de l'entreprise dans la journée pour convenir d'un rendez-vous pour la livraison, un sms la veille de celle-ci pour indiquer l'heure, livreur à l'heure, très aimable et granulés déposés dans le garage en 5 minutes. Je recommande vivement !
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Service très sérieux.
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prise de commande et livraison rapide
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Très bonne qualité du produit ... La jeune femme qui a "validé" ma commande très agréable et à l'écoute des "problèmes éventuels d'horaires" de livraison Le livreur très efficace ... En ces temps de "fracas social", ça fait du bien d'être "respecté" ... FELICITATIONS à toute l'équipe MERCI
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Livraison rapide effectuée dans le créneau horaire indiqué. Livreur sympathique. C’est la première fois que je fais appel à cette entreprise.
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Parfait et rapide
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Pas dessus du tout
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trés bien, la livraison se passe toujours trés bien
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Pratique
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Contact et prise de rdv agréable et rapide. Livraison en temps et en heure. Et en ce qui me concerne, pellets de qualité.
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Service au top depuis 5 ans que je suis client.Excellent rapport qualité prix.Personnel agréable
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Livraison impeccable et d’une ponctualité remarquable
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très bien
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Très bon service
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Commande facile avec rappel pour date de rdv, livreur agréable qui dépose sans problème les palettes à l'endroit souhaité
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J'ai apprécié toutes les prises de contact téléphoniques. Tout est fait pour vous arranger.
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prise de rendez-vous très rapide. La livraison n'a pas encore eu lieu à notre demande. La suite à la livraison
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Livraison parfaite ! Livreur très sympa qui prévient la vieille par SMS avec le créneau approximatif et qui téléphone 30 minutes avant la livraison pour prévenir de son arrivée. Si seulement toutes les livraisons étaient aussi bien !!!
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Très bien, rien à redire.
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Bonne prestation
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Produit de très bonne qualité et livraison parfaite
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Très bon
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Je ne peux évaluer que la livraison, reçue en mai 5* pour la ponctualité et les moyens mis en œuvre par le personnel, pour les pellets on verra plus tard.
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Site internet très accessible. Livraison dans le délai annoncé. Dépôt des palettes pile dans l'espace de rangement, directement dans le garage. Un livreur vraiment très professionnel. Il ne reste plus qu'à essayer les buches ! Pour l'instant, aucune fausse note.
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Tres bien, simple et rapide pour la livraison.
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Très bon prestataire
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Livraison parfait
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Très rapide et efficace merci
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J ai apprécié L amabilité des différents interlocuteurs ainsi que du chauffeur qui effectue la livraison .
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Transaction parfaite. Facilite de commande, livraison à l’heure, appel 30 minutes avant et palette livrée directement dans le garage.
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transporteur tres bien
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Livraison ultra rapide livreur tres courtois RAS vous pouvez commander les yeux fermes
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Impeccable
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Livraison conforme à la commande
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Livraison impeccable, prix convenables
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pas de soucis rdv pris rapidement, le livreur informe par sms de son heure d arrivee. tres bien
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Très bonne prestation
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Site facile d’utilisation et commande rapide. Après commande, appel dès le lendemain pour valider la date de livraison. Je recommande !
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Livreur très sympa à recommander
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De la commande à la livraison tout s'est déroulé comme prévu. Personnel compétent et sympa.
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Livraison très rapide , attente retour sur le produit dans quelques mois.
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