Avis clients de combustibles-gruchy.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Amabilité, fiabilité, qualité 👌👍👏

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par RENÉ A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée comme annoncé R À S TRÈS BIEN

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par ALFRED B. *

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• 5 / 5

  

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  tre bien

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par ANTOINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage efficace

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par HUGUES D. *

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• 5 / 5

  

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  RIEN à DIRE Parfait Je reviendrais quand je serais a sec

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par ARNAUDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par ÉDITH R. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair. Commande facile à faire

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par CLÉMENCE C. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par VIRGINIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Top, comme d'habitude

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par SOPHIE B. *

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• 4 / 5

  

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  j'aurais préféré du 50 cm. Mais enfin...

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par DOMINIQUE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par GEORGES B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant aux attentes.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par CLÉMENCE M. *

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• 5 / 5

  

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  livraison parfaite personnel très agréable à l’heure prévu

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par PHILIPPINE L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS tout s'est bien passé malgré la forte augmentation des granulés par rapport à l'année dernière

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par CAROLINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par MICHELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, délais respectés et livreur sympa. Tarifs plus attractifs que ceux de la grande distribution.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par MARYSE B. *

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• 5 / 5

  

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  La commande s'est bien passée, comme d'habitude.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par VIRGINIE P. *

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• 5 / 5

  

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  très bien et la livraison comme d'habitude à l'heure très serviable.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Un prestataire de confiance même en cette période compliquée. La prestation a été parfaite, de la prise de rdv téléphonique, au respect de la date de livraison prévue. Annonce par sms précise et livraison au millimètre dans mon garage. Parfait. Merci !

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par MARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site simple. Pour la livraison ponctuelle heure et jour. Très satisfaite, continuité depuis 3ans.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par CLAUDINE G. *

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• 5 / 5

  

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  %très bonne entreprise

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par MARTINE R. *

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• 5 / 5

  

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  très bons services . Commande et livraison rapide . Je recommande cet établissement.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par SOPHIE L. *

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• 5 / 5

  

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  site très clair pour trouver sa marchandise

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par SUSAN F. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison bien passée Le seul problème est le prix qui a été multiplié par deux en 6 mois !

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par MARGARET P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et très a l'écoute Merci pour votre professionnalisme

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par BERNADETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par BENJAMIN F. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par GEORGES T. *

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• 5 / 5

  

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  commande réalisée facilement et service livraison très organisé

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par LUCIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable et a l heure donnée la veille. Merci beaucoup

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par JACQUES T. *

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• 5 / 5

  

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  Geste commercial intéressant, livraison impeccable, très bon relation client Entreprise sérieuse

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par ALFRED M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison assurée comme convenu par deux livreurs très sympathiques !

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par CÉCILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par ROGER P. *

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• 4 / 5

  

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  Livreur ponctuel et sympathique !

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, la commande s'est bien déroulée et le livreur était très bien (comme d'habitude).

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par SIMONE G. *

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• 5 / 5

  

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  Super!

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par JOSÉPHINE V. *

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• 4 / 5

  

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  tres clair

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par LAETITIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, intuitif et fluide, bravo !

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5

  

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  livraison à l'heure avec le sourire et efficacité

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par ADRIENNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapidement accessible sur le site avec paiement sécurisé. Date de Livraison proposée selon nos disponibilités. Livreur à l'écoute ! Je vous recommande ce marchand.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par PATRICK B. *

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• 5 / 5

  

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  Opération promotionnelle bienvenue. Commande pratique et livraison rapide

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par ANOUK L. *

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• 5 / 5

  

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  Personne agréable au téléphone et à la réception de la marchandise

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par ARNAUDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande nickel Livraison nickel,

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par ALAIN M. *

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• 5 / 5

  

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  ras parfait sauf le prix

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par RICHARD W. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, disponible, rdv de livraison facile, Livreur au top👍

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par MICHEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par CHRISTELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de la commande à la livraison et de la gentillesse du livreur

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par SUSAN P. *

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• 3 / 5

  

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  Plus cher que dans mon super marché : pas de réduction malgré la quantité acheté

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par TIMOTHÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  livraison parfaite

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par CHARLES P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par NATHALIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par LUCAS D. *

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• 3 / 5

  

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  La commande sur internet s'est très bien passée. Le service afin de programmer le RDV pour la livraison excellent. Par contre, je me suis déplacé sur place directement à l'agence quelque temps auparavant pour obtenir des renseignements sur la vente de granulés et j'ai été assez déçu par l'accueil et les réponses données... Dommage.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par LOUIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Service 5 étoiles, rapide, attentionné et sympathique.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par CLÉMENCE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très compétent et accueille parfaite

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par CAPUCINE L. *

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• 5 / 5

  

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  commande faite sur internet livraison au top peulet de bonne qualite

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par AIMÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Le degré de satisfaction est au plus haut niveau car la commande s'est effectuée sans aucun souci. Sur le site internet, tout était bien clair. La livraison a été impeccable avec le timing bien respecté. Rien à dire sous tous les rapports, d'où ces 5 étoiles sans aucune hésitation. Merci

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par LUCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, service efficace.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par AUGUSTE A. *

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• 5 / 5

  

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  entreprise sérieuse et bons produits

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par VALÉRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par JACQUELINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne livraison

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par PATRICK B. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site aisée. Délai de livraison, au top. Livraison, horaire respecté, livreur professionnel et courtois. Ombre au tableau, le prix qui s'est envolé. Du coup, quantité réduite à la commande par rapport aux années précédentes.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par ALEXANDRIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout ok comme d’habitude

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par ISABELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée le vendredi, rappelé le même jour, livré le mardi matin dans le département 27. Livreur agréable, Très bien.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par MARGAUD P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et chauffeur très agréable et à l heure

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par LUCE P. *

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• 5 / 5

  

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  service de qualité je recommande vivement

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par DENISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison en temps et en heure contact agréable rien à reproché. Merci

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par JULES B. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai payé une quantité plus importante de pellets que celle que le livreur a réussi à mettre dans le silo. Aucun signe de vie de Gruchy. Une semaine après j'appelle et une personne très désagréable me dit qu'un avoir sera fait pour la prochaine commande - il n'avait toujours pas été fait une semaine après - mais qu'il ne sera procédé à aucun remboursement. Sur mon insistance, la personne finit par me dire qu'un remboursement sur ma carte bancaire sera effectué. Une semaine après, je n'ai toujours rien reçu, ni remboursement, ni trace d'un quelconque avoir. Il va donc me falloir relancer, ce qui n'est guère agréable. Autrement, la livraison s'est bien passée et le livreur était agréable.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par HONORÉ H. *

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  Réponse de combustibles-gruchy.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés du désagrément occasionné, nous sommes dans une période assez chargée en ce moment. Le remboursement sur votre compte bancaire a été effectué le 06/12/22. Vous allez le recevoir dans les prochains jours si ce n' est pas déjà le cas. Je reste à votre disposition La Direction

• 5 / 5

  

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  Bon produit cependant un petit bémol quant à la livraison personnel ayant quelques difficultés à manipuler son chariot

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par GUILLAUME P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire très bien

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par CHARLES D. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise a recommander ! Très satisfaite de notre première commande. Livré sur palette ce qui facile le rangement. Un SMS reçu la veille pour confirmation de la livraison. Le livreur a l'heure et d'une courtoisie. Nous recommanderons chez vous !

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par TIMOTHÉE F. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par JÉRÔME L. *

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• 4 / 5

  

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  Site très accessible pour des personnes non-voyante. Bravo!

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison en heure et livreur trés PROFESSIONEL et SERVIABLE

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par AURORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Service et livraison nickel

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par CHARLES T. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site: commander est facile. Facilités de paiement bien appréciables. Livraison programmée, délais respectés et livreur très professionnel et agréable! Parfait, je recommande!

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par DOMINIQUE P. *

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• 1 / 5

  

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  Erreur du livreur. Pas d'excuse. Quand on a un minimum d'éducation... Refus de faire un détour l'après-midi pour me livrer, donc c'est bien entendu au client de faire l'effort de reposer une journée pour réceptionner la commande. SMS au service clients resté sans réponse. Votre questionnaire... et moi qui ne suis pas satisfait !

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par ROBERT V. *

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  Réponse de combustibles-gruchy.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés du désagrément occasionné.. Une remise de 60 euros vous a été attribuée. Je reste à votre disposition La direction

• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site Livraison impeccable avec un livreur toujours ponctuel et très aimable

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par MANON D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil délais respectés prestations de qualité

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par LOUIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par ISABELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !!!

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par PATRICK R. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par AIMÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair, organisé et super livraison.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par LAURE D. *

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• 5 / 5

  

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  Clair et facile de navigation.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par GEORGES P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande très facile à passer et très bon suivi assuré ensuite

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par MATHILDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et chargement de la palette fait par un chauffeur avant son départ en livraison. Merci.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par HENRIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très content de la livraison très professionnel l entreprise Gruchy et sérieuse je continuerais à commander sans problème merci à vous

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par MARTIN G. *

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  Disponibilité / Accueil

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par STÉPHANE P. *

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  très bonne société

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  Livraison dans le petit créneaux horaire prévue.

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  très pratique pour passer les commandes et commandes livrées très rapidement

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  Vu les circonstances actuelles du prix du granulés, bon tarif et site très simple d'accès

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par GABRIELLE G. *

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  tres profesionel

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par BERNADETTE F. *

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  Commande à distance aisée. Il a fallu quand même appeler pour obtenir un créneau de livraison.

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  Parfait !

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  Commande rapidement livrée et à l'heure. je ne mets pas la note max car le livreur n'a pas fait beaucoup d'effort pour positionner la palette ou je le souhaitais.

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par ÉRIC L. *

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  Livraison dans les délais prévus

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  Équiper réactive et adorable

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  Facile d'emploi.

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par RENÉE L. *

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  Première commande chez Gruchy. Les commandes sont simples à faire sur le site, ils rappellent rapidement pour confirmer un rendez-vous

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par AGATHE B. *

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  Site très ergonomique et sécurisé l'accueil téléphonique est très attentif et la livraison se déroule généralement très bien avec du personnel très professionnel.

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par DANIELLE R. *

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