Evaluations clients
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Livraison parfaite et aimable, avec créneau horaire respecté
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
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Pour notre 1er commande sommes très satisfait. Fournisseur Sérieux. Livraison corecte, jour et heure bien respecté. Chauffeur courtois et progessionnel
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR H. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour à vous, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre première commande se soit bien passée et que vous ayez trouvé notre fournisseur sérieux. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes fiers de pouvoir livrer votre commande de manière correcte, en respectant le jour et l'heure convenus. Nous sommes également heureux que notre chauffeur ait été courtois et professionnel. La direction
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Dernière fois chez gruchy combustible. Secrétaire désagréable, 1er rdv annulé par gruchy, 2eme rdv pas de choix de dates et le chauffeur a 1h de retard. Ras le bol
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience avec Gruchy Combustible n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre dernière commande. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons examiner de près les problèmes que vous avez soulevés, y compris le comportement de notre secrétaire, l'annulation de votre premier rendez-vous, le manque de choix de dates pour le deuxième rendez-vous et le retard du chauffeur. Encore une fois, nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés, et nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations. Votre avis est précieux pour nous et nous aide à améliorer nos services. Cordialement,
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Personnel très agréable Respect des horaires
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour madame,Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel très agréable et que nous respectons les horaires. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous nous efforçons d'offrir un service courtois et ponctuel. La direction
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Très bien.top qualité
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour à vous, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation enthousiaste et vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service très bien, impeccable, soigneux et attentif. La direction
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Troisième commande chez Gruchy me.concernant.Livraison parfaite. Livreur sympa et à l'écoute, très bien équipé.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité en tant que client chez Gruchy, et pour avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis que la livraison de votre troisième commande ait été parfaite. C'est un honneur pour nous de servir des clients fidèles comme vous. Nous sommes également heureux que notre livreur ait été sympathique et à l'écoute, avec un équipement de qualité. La direction
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE F. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service très bien. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que tout se soit bien passé. La direction
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Bien placé sur les prix dès pellets et bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos prix bien placés pour les pellets, et que vous appréciez la qualité de nos produits. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs. La direction
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par NATH P. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service très bien. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que tout se soit bien passé. La direction
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prix de la livraison parfait, ne pas augmenter considérablement ce coût car nous sommes dépendant des livraisons. service téléphonique et livreur très professionnelle et très serviable. je resterai client chez vous. bonne continuation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs et pour votre fidélité en tant que client. Nous sommes ravis que le prix de la livraison ait été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons l'importance de maintenir des coûts raisonnables, surtout lorsque vous dépendez des livraisons. La direction
Réponse de Christophe CSignalerMerci pour votre retour. Beaucoup d'entreprise ne font aucun retour ni de suivi. Nous sommes fidèle à nos distributeurs de confiance. Excellente continuation pour la saison hivernale. Et dès que besoin, nous vous solliciterons. Cordialement.
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Pratique et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, merci pour votre commande chez nous. Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service pratique et rapide. La praticité et la rapidité sont des aspects importants pour nous, et nous sommes heureux que cela ait été à la hauteur de vos attentes. La direction
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Tout c'est très bien passé comme d'habitude..Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre fidélité en tant que client habituel. C'est un honneur pour nous de vous servir. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, comme d'habitude. La direction
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Livreur très ponctuel, livraison parfaite, comme chaque année.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA T. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité en tant que client chaque année. Votre confiance continue est précieuse pour nous. La direction
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TB. Pro
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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Commande simple et facile et livraison au top !!!! Un livreur sympa et d'une efficacité redoutable !!! Je recommande vivement :)
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et pour votre recommandation enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la commande simple et que la livraison ait été au top. La direction
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La seule remarque est de ne pas pouvoir disposer de la date de livraison au moment de la commande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, merci pour votre commande chez nous. Nous sommes constamment à la recherche de moyens d'améliorer notre service et nous allons prendre en compte votre suggestion pour améliorer l'expérience de nos clients. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous aident à mieux répondre à vos besoins. Au plaisir de vous revoir. La direction
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Commande rapide, rappel rapide, simple, livraison au top également
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour à vous, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été rapide, que le rappel a été effectué rapidement et que la livraison a été au top. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que tout se soit bien passé. La direction
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Tout est parfait dans cette transaction. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout a été parfait dans cette transaction. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. La direction
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Utilisation simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE N. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour à vous, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service simple et efficace à utiliser. La simplicité et l'efficacité sont des aspects importants pour nous, et nous sommes heureux que cela ait été à la hauteur de vos attentes. La direction
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Site très simple, dommage que le jour et l’heure de livraison ne soit pas dispo sur le site et qu’il faille attendre le coup de téléphone pour avoir une date … dans 2 mois !!
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour madame, Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre site web simple à utiliser. Nous comprenons votre préoccupation concernant le délai de livraison assez long et nous nous efforçons d'améliorer notre processus pour fournir ces informations de manière plus précoce sur le site. La direction
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Livraison dans le créneau donné. Rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été impeccable. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que tout se soit bien passé. La direction
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Site très clair et on y trouve facilement ce que l’on recherche
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE N. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour madame, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant notre site web. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site clair et qu'il vous ait permis de trouver facilement ce que vous recherchiez. La direction
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Site agréable.Apprecie la possibilité de payer en plusieurs mensualités.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES T. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour madame, merci pour votre commande chez nous. Nous sommes également heureux que la possibilité de payer en plusieurs mensualités réponde à vos besoins. Nous cherchons toujours à offrir des options de paiement flexibles pour nos clients. La direction
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tres rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, ous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service très rapide et efficace. La rapidité et l'efficacité sont des aspects importants pour nous, et nous sommes heureux que cela ait été à la hauteur de vos attentes. La direction
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Pas de souci pour la prise de RDV qui a été respectée. Le livreur a appelé 2 jours avant pour fixer l'heure, et en plus il a été très ponctuel et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis que la prise de RDV ait été facile et que le livreur ait été ponctuel et sympathique. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous les niveaux. La direction
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Très satisfaite, livraison dans le créneau horaire prevue
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre livraison se soit déroulée comme prévu dans le créneau horaire. La ponctualité est importante pour nous, et nous sommes heureux que tout se soit bien passé. La direction
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt La Direction.
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Très satisfait de la livraison le chauffeur avec son transpalette à pneu permet de mettre les palettes dans le garage en passant sur les gravillons en ce qui concerne le site pour la commande ras pour ce qui est l'accueil téléphonique et les conseils améliorer
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir… La Direction.
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Tout se passe bien. Rapidité de commande, service impeccable de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de vous avoir satisfaite. La direction
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La livraison s'est très bien passée, le livreur était très aimable. Le seul bémol est que j'aurai aimé avoir un horaire précis de passage d'où les 4 étoile. Hormis ça, parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour madame, merci pour votre avis. Normalement un sms est envoyé pour affiner le créneau horaire, peu-être que le chaffeur a omit de le faire ce jour. La direction
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le matériel utilisé pour la livraison est top. aucun problème de déchargement malgré une allée en gravillon.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif sur notre matériel de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé, même sur une allée en gravillon. La direction
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt La Direction.
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Première commande et très bon service; j'apprécie le fait que la livraison soit effectuée par Gruchy eux-même et non par une entreprise externe. Je recommande(rai).
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir… La Direction.
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Très bien, simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Madame et merci pour votre commande. Nous en sommes ravis de lire votre satisfaction. La Direction
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Commande et prise de RdV facile. Livreur sympathique. C'est ma seconde année en tant que client. Malheureusement, 2 sacs de pellets se sont ouverts à la livraison de la palette, mais l'entreprise a procédé à leur remboursement sans soucis.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, merci pour votre commande et votre avis Nous nous excusons pour les deux sacs de pellets qui se sont ouverts à la livraison, mais nous sommes heureux d'apprendre que notre entreprise a pu procéder à leur remboursement sans soucis. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes là pour résoudre tout problème qui pourrait survenir. La direction
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Livraison faite a l'heure prévue. Livreur super sympa. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre livraison ait été effectuée à l'heure prévue et que le livreur ait été super sympa. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que tout se soit bien passé. La direction
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Tout est parfait. Livraison dans les temps, prix intéressant et livreur très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt La Direction.
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Livraison faite à la date fixée et à l'heure convenue lors de l'appel téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour madame, Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre livraison ait été effectuée à la date prévue et à l'heure convenue lors de l'appel téléphonique. La ponctualité est importante pour nous, et nous sommes heureux que tout se soit déroulé comme prévu. La direction
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Prise en compte rapide de notre demande.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre demande a été prise en compte rapidement. La satisfaction de nos clients est notre priorité. La direction
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Navigation facile. Dommage que pour la livraison on ait pas tenu compte de mes préférences
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite. Cest la deuxième fois que je commande et c'est la même qualité de service. Commande facile à passer. Les palettes sont déposées à l'endroit où on le souhaite dans mon cas juste à côté de la grange. Il ne me reste qu'à ranger. Vraiment très rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Madame et merci pour votre commande. Nous en sommes ravis de lire votre satisfaction. La Direction
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Très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir… La Direction.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour cet avis positif. Nous sommes très contents de vous avoir laissé cette impression. La Direction.
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Super expérience que je renouvelle chaque année !
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerMerci pour votre avis, et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos pellets vous plaisent.La direction
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Livraison parfaite conducteur à l.heure par rapport au rendez-vous Sur le produit je n'ai pas encore essayé Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt La Direction.
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Livraison très bien organisée. Bonne relation client
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de vous avoir satisfaite. La direction
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Trés bon suivi de livraison, sérieux
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci pour votre commande ! Nous faisons notre possible pour vous livrer avec une qualité de service irréprochable ! A bientôt
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Vendeur et livreur tres serieux Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE F. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Madame et merci pour votre commande. Nous en sommes ravis de lire votre satisfaction. La Direction
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Aucun soucis Prise en compte de les demandes concernant la livraison , qualité packaging et palettisation nickel Prix raisonnable Dommage de payer 2 fois la livraison si 2 palettes
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre avis et votre commande. Pour vous répondre au paiement x2 des frais de transports, La livraison à domicile soit la possibilité de vous faire livrer vos produits chez vous, le tarif comprend la valeur de votre produit et la prestation de service à domicile (Service à domicile = Manutention et 1 acheminement de la palette jusqu'au lieu de stockage, transport, variation du temps de rendez- vous de livraison selon le volume de palette à décharger ). La direction
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Sérieux, précis sur les horaires. Livreur très agréable. C'est parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de vous avoir satisfaite. La direction
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Prestation satisfaisante. Prix un peu élevé.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH E. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir avec nous espérons des prix moins élevés ! A bientôt La Direction.
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Bonne qualité et personnel aimable. Livraison faite à l'heure annoncée et impeccable. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Madame et merci pour votre commande. Nous en sommes ravis de lire votre satisfaction. La Direction
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Site très clair et complet
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, Merci pour votre commande et votre confiance. Nous sommes ravis que notre site corresponde à vos attentes. La Direction
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Commande aisée, prise de rdv efficace et livraison parfaite avec un sms la veille pour prévenir de l’heure de passage. Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par ALEX C. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt La Direction.
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Délai de livraison respecté et, chose agréable, le livreur vous indique l'heure à laquelle il pense être à votre domicile !!
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de constater que notre livreur a rempli ses engagements. La Direction
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Très bien et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY T. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commande, c'est exactement ce que nous recherchions, vous proposer un service simple et efficace. A très vite.
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SITE SIMPLE ET RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir apprécié notre site et à bientôt pour une prochaine commande. La direction
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Livraison faite en temps et heure chauffeur très compétent
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de vous avoir satisfaite. La direction
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Livraison parfaite,
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir… La Direction.
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Très bien. Ça fait 10 ans que je commande mes pellets chez Gruchy et le service est top.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour à vous, Merci pour votre avis, et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos pellets vous plaisent !!! depuis 10 ans Au plaisir de vous garder près de nous. La direction
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Navigation facile Respect des horaires de livraison
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous vous disons à très bientôt chez Combustibles Gruchy. La direction
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Un très bon livreur il nous a mis la palette où en voulez
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de constater que notre livreur a rempli ses engagements. La Direction
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KIT, service au rendez-vous prix exorbitants
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
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Je suis très satisfait et la livraison c'est très bien passée. Au top
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse. Au plaisir de vous revoir. La direction.
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Comme d'habitude, planning respecté, livreur agréable produit conforme, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt La Direction.
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Commande facile à faire et nous sommes rappelé rapidement pour déterminer la date de livraison
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Madame et merci pour votre commande. Nous en sommes ravis de lire votre satisfaction. La Direction
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Une commande de deux palettes de granulés de bois chargés et livrés le même jour à la même heure. Frais de livraison : 2x40€… frais de livraison un peu surestimé quand même
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, Merci pour votre commande chez nous. Pour vous répondre, La livraison à domicile soit la possibilité de vous faire livrer vos produits chez vous, le tarif comprend la valeur de votre produit et la prestation de service à domicile (Service à domicile = Manutention et 1 acheminement de la palette jusqu'au lieu de stockage, transport, variation du temps de rendez- vous de livraison selon le volume de palette à décharger ). La direction
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Site Web clair, commande, livraison rapide et efficace Tarifs très corrects
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA C. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur notre etablissement, Heureux d’apprendre que vous avez apprécié. La direction
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bon contact pour la commande , le livreur au top. La palette a été déposé un bon endroit . Pour moi , c'est top
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir… La Direction.
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Vraiment parfait
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Madame et merci pour votre commande. Nous en sommes ravis de lire votre satisfaction. La Direction
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Navigation simple et complète, agréable et facile de s'y retrouver
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur et un grand merci pour votre avis sur la qualité de notre site. La Direction.
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Au top de la commande à la livraison. La livraison s’est faite à la minute près au top et livreur bienveillant et serviable. Les pellets quand à eux sont très bien aussi. Je recommande fortement cette société pour tous.
Avis du , suite à une expérience du par YVES H. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur, Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. La direction
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Tout s est bien passé. Date livraison et rappel respectés. Livraison avec chariot thermique. Pas de manutention. Prix un peu cher sinon 5/5
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous vous disons à très bientôt chez Combustibles Gruchy.
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Clair et rapide
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous constatiez la facilité d'accès de notre site. La direction
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Livraison 👍 Accueil téléphonique 😢
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE I. *
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Toujours une organisation infaillible. Et possibilité de payer en plusieurs fois sans surprise désagréable. Basso Laurent
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE C. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir… La Direction.
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Site internet claire. Date et horaire de livraison respecté. Palette installée dans mon garage par le livreur qui est de plus une personne aimable. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour monsieur, Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail du site jusqu'à la livraison ont été appréciés. La direction
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Bois de très bonne qualité, livraison toujours à l'heure, livreurs très sympathiques d'année en année. Seul bémol : le prix des stères qui augmente régulièrement - un jour viendra nous ne pourrons plus commander chez Gruchy.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour madame, merci pour votre commande et votre avis. Malheureusement nous sommes distributeurs et non producteur, nos prix de vente dépendent de nos prix d'achat chez nos fournisseurs.. Au plaisir de vous revoir avec des prix a la baisse... La direction
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Commande de 2 palettes, livraison rapide, très très bien emballées, rien à dire….en attente de la saison froide pour tester les granulés
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID R. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir… La Direction.
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très professionnel. Livraison impeccable avec un livreur extrêmement gentil et pro
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de constater que notre livreur a rempli ses engagements. La Direction
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Fonctionnel claire
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de vous avoir satisfaite. La direction
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Tout est conforme de la commande à la livraison, délai, conformité de la commande et qualité du bois.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt, La Direction.
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Granulés de bonne qualité, livraison rapide et bien arrivé à l'heure prevue.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de vous avoir satisfaite. La direction
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Livreur super sympa et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE V. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de constater que notre livreur a rempli ses engagements. La Direction
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Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour cet avis positif. Nous sommes très contents de vous avoir laissé cette impression. La Direction.
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Le livreur pile à l’heure , a dépose pile comme voulu Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de constater que notre livreur a rempli ses engagements. La Direction
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de vous avoir satisfaite. La direction
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Délai et horaire de livraison respectés. Le livreur est très aimable et arrangeant.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci pour votre commande ! Nous faisons notre possible pour vous livrer avec une qualité de service irréprochable ! A bientôt
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Ponctualité très pro et gentil
Avis du , suite à une expérience du par DAVID V. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt La Direction.
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Très ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de constater que notre livreur a rempli ses engagements. La Direction
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Ça fait 3 ans que nous commandons nos pellets chez eux et nous sommes jamais déçus. Les personnes que l’on a au téléphone sont très arrangeantes pour les dates de livraison. Et les livreurs sont très sympas ( ce qui est rare maintenant) ils déposent la marchandise où vous voulez. C’est une super entreprise!
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour madame, Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. La direction
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Livraison effectuée comme prévu;
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt La Direction.
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Prise de contact rapide. Livraison ponctuelle
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS T. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir… La Direction.
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Commande conforme.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
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Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir… La Direction.
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Ponctualité pour la livraison et livreur très aimable
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE D. *
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Réponse de Thérèse DSignalerbonjour je suis messieurs gouteux j ai remis un coupon de 15 € de réduction et j ai toujours pas reçu le remboursement de 15 € merci bonne journée à vous
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