Résumé des avis
La marque est appréciée pour son service rapide, la qualité des produits et la convivialité du site, rendant l'expérience client agréable et efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour son service rapide, la qualité des produits et la convivialité du site, rendant l'expérience client agréable et efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Livreur très sympathique,et très rapide .je conseille vivement
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE O.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre livreur a su répondre à vos attentes par son professionnalisme et sa rapidité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos recommandations. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits faciles d'utilisation. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits faciles d'utilisation. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
xxxx
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
-
Modifier Signaler
Site très fluide et ergonomique !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a satisfait par sa fluidité et son ergonomie. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Impeccable merci
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Excellent rapide rien à dire. Délai respecté et livraison au top.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JOSEPH B.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance ou d’informations complémentaires. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Site facile et complet en terme d'informations
Avis du , suite à une expérience du par MARION V.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que notre site vous a paru facile et complet. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous aident à nous améliorer encore davantage. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des remarques supplémentaires. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Ce n’est pas des bûches qui m’ont été livrées mais des chutes diverses avec des épaisseurs de quelques centimètres . Bref très mauvaise qualité
Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour, ce n’est effectivement pas ce que nous avons l’habitude de proposer à nos clients. Nous allons vous contacter dès demain afin de prendre en charge ce litige et comprendre précisément le problème. Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous. Cordialement,
-
Modifier Signaler
Livraison très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir de la même manière. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et propre. Conversation avec le livreur facile et fluide
Avis du , suite à une expérience du par ENZO G.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que votre échange avec notre livreur s'est bien déroulé. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Cela fait plusieurs années que je commande chez Gruchy. Les pellets sont toujours de très bonne qualité, livrés dans les délais et en excellent état. Aucun sac ouvert dans la palette, et la livraison est effectuée au plus près de mon lieu de stockage. Les livreurs sont toujours sympathiques et professionnels. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos pellets et de nos services de livraison. Votre recommandation nous touche et nous encourage à maintenir notre engagement envers nos clients. Bien cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Très bien- Livraison comme prévu et rangement parfait avec trans palette
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est déroulée comme prévu et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir de nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Tout était renseigné, service client très réactif
Avis du , suite à une expérience du par REMY B.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service client réactif et que toutes les informations nécessaires étaient disponibles. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif nous encourage à continuer à offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Tout est bien calé, les horaires, la palette, la qualité des granulés. Dommage que ce soit un peu cher.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis que la qualité de nos granulés ainsi que la planification de nos services vous satisfassent. Votre retour sur le prix est précieux et nous l'apprécions. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins ! Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
Réponse de Guillaume TSignalerBonjour, Avec plaisir, il faut aussi le dire quand le service est impeccable 👍🏼 Peut-être que la livraison offerte serait un plus. Merci pour votre message. Bonne journée.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Très bon service. Fiable. Les palettes sont déposées à l'endroit où on demande, contrairement à d'autres sociétés. Prix compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous satisfait et que nos pratiques de livraison répondent à vos attentes. Votre reconnaissance nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement, L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Respect de la date et de l'heure de livraison
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du respect de la date et de l'heure de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Parfait, livraison impeccable,je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux et votre recommandation ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Très bon contact au téléphone, bonne organisation de la livraison avec suivi de l'acheminement par le chauffeur, livraison parfaite, dans les temps annoncés et chauffeur très pro et sympathique. Je suis très satisfaite sur ce point pour ma première expérience chez Gruchy, merci
Avis du , suite à une expérience du par ADELLE M.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos éloges concernant notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec nous s'est déroulée de manière satisfaisante, tant au niveau de la communication que de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir de nouveau prochainement. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Le site présente une interface claire et intuitive.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre interface claire et intuitive. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE L.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
J'ai demandé au livreur si il lui était possible de venir en début de matinée 10h, une personne venant spécialement m'aider, il était là à 9.30. Bravo!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN ALAIN A.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre livreur ait pu s'adapter à votre demande et que cela ait facilité la livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Aucun problème bonne livraison livreur sympathique 5/5
Avis du , suite à une expérience du par GERARD H.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service de livraison a été positive et que notre livreur a su vous satisfaire. Votre retour est précieux et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. À bientôt ! L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Le site est très ergonomique, simple et utile de nos jours. Cependant j’ai été amené à appelé pour un commande et les équipes sont très agréable aussi, merci à elle :)
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site et notre équipe ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou d’informations supplémentaires. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Très bien. Le livreur a déposé la palette ou nous souhaitions.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre livreur a su répondre à vos attentes en adaptant la livraison à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir à nouveau bientôt. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Livraison confirmée en J-1 par SMS, faite dans les temps impartis. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL C.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir à nouveau prochainement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et très professionnel On recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de livraison rapide et professionnel. Vos recommandations nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Toujours conforme aux attentes avec un service clients et un livreur hors pairs !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que nos services vous satisfassent et que notre équipe ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par MADDY R.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé pour vous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin de précisions, nous sommes là pour vous. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Livraison a l'heure le chauffeur a placé la palette exactement la ou je le souhaitais.
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL C.
-
Modifier Signaler
Site clair, et avenant
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site clair et accueillant. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous apporter le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE G.
-
Modifier Signaler
Très contente pour ma 1 ère commande dans votre magasin. Livreur ponctuel et sympathique, je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande s'est déroulée de manière satisfaisante et que notre livreur a su vous offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
Réponse de christelle LSignalerMais de rien, à l'année prochaine
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Commande, SAV et livraison au TOP. Ca fait plaisir....
Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre service de commande, de SAV et de livraison. Cela nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Commande sur internet simple et livraison ponctuelle
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de commande en ligne simple et que la livraison a été ponctuelle. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Livreur tres professionel et serviable pour mettre la palette la ou vous souhaitez (si c est possible bien sur !). 2e année que je passe par Gruchy, je ne vois pas pourquoi j aurais des soucis avec les pellets.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN P.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre fidélité à Gruchy. Nous sommes ravis d'apprendre que notre livreur a su répondre à vos attentes et que vous êtes satisfait de nos pellets. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir avec le même professionnalisme. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Excellent...,Ponctualité et efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT R.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre ponctualité et notre efficacité ont été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Le livreur préviens l veille de la livraison et le jour même. Serviable et ponctuel. Un vrai pro
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. Bien cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
Réponse de Bruno TSignaler👍👍👍
Réponse de Bruno TSignaler👍👍👍
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Commande faite en 3 clic très facile clair
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre processus de commande simple et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Commande rapide et livraison efficace
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL M.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre commande et livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir de nouveau prochainement. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Bon rapport qualité prix et livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
-
Modifier Signaler
Livreur a l'heure et super sympathique, dépose les palettes la ou on lui demande, de vrais professionnels! continuez ainsi.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.
-
Modifier Signaler
Je commande aux établissements Gruchy depuis des années et je n’ai jamais été déçu Le chauffeur est d’une gentillesse et d’une disponibilité et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS V.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et que notre chauffeur a su répondre à vos attentes. Votre fidélité nous touche beaucoup et nous continuerons à nous engager pour vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Tout est parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que nos services répondent à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Facile d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE D.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service facile d'utilisation. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Facile d'utilisation. Livraison parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par RONAN G.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service facile d'utilisation et que la livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Commande simple et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE G.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien passée et que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Efficace, rapide et livreur très gentil
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace et que notre livreur a su vous satisfaire. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Comme d'habitude de vrais pros !!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez une expérience positive avec notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Simple et accessible
Avis du , suite à une expérience du par SONIA D.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos services simples et accessibles. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner avec la même qualité à l’avenir. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
sur la grande plage horaire donnée, j'ai mentionné 30 min d'indisponibilité car en réunion très importante. le livreur est venue pile sur ces 30 min.
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site simple d’utilisation explications claires et navigation fluide
Avis du , suite à une expérience du par VIOLAINE R.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a offert une expérience fluide et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par YANN L.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service excellent. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont très précieux pour nous. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Site bien fait. Livraison à l’heure et livreur très sympa. Bois bien conditionné mais avec beaucoup de morceaux soit tout petits soit non fendus et donc trop gros pour mon poêle dommage car le prix du bois « premium est qd même assez élevé
Avis du , suite à une expérience du par MANON S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site et notre service de livraison. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre livreur. Concernant le bois, nous comprenons votre remarque sur le conditionnement et nous ferons en sorte de transmettre votre avis à notre équipe pour améliorer notre offre. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Livraison ok. Chauffeur très professionnel. Délai et horaires respectés. Allez y les yeux fermés. Certes on peut toujours trouver moins cher....mais le service n'a pas de prix.👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par JOEL P.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre service et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement chez combustibles-gruchy.fr. Bien cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Site simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait semblé simple d'utilisation. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre retour. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Société très sérieuse je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
très bien service impeccable et respect de l'heure dans les créneaux .
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE L.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que le respect des horaires a été apprécié. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Très bien organisé et livré comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par KARINE E.
-
Modifier Signaler
Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Livreur toujours aussi sympa. Rapport qualité prix bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos livreurs vous ont satisfait et que vous appréciez notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir au mieux. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de ma commande et de livraison. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et de notre service de livraison. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Bonjour, Ça fait 4 ans que l'on prend des granules. Respect des dates et des livreurs top Merci
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de la qualité de nos livreurs. Votre fidélité depuis 4 ans nous touche énormément. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
…..,?!
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE K.
-
Modifier Signaler
Facile d'utilisation, la prise de commande et de rdv est simple. Livraison à domicile des palettes qui sont livrées directement dans le garage par le chauffeur!
Avis du , suite à une expérience du par NOEL G.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la prise de commande et la livraison se sont déroulées de manière fluide et satisfaisante. Votre retour nous encourage à maintenir notre engagement envers un service de qualité. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
pas de probleme impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FANNY J.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience impeccable avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir avec la même qualité à l'avenir. Cordialement, L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Livreur serviable et satisfait lors de la prise de la commande
Avis du , suite à une expérience du par GILBERTE L.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la prise de commande et de l’attention de notre livreur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau prochainement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Navigation facile, livraison le jour prévu, quoique un peu trop matinale.... livreur agréable cependant
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la navigation sur notre site a été facile et que la livraison s'est bien déroulée, même si le timing était un peu matinal. Vos commentaires sur notre livreur sont appréciés et nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE V.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison s'est déroulée parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Bien cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Toujours conforme à ma commande. Au top, équipe très sympathique et à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous êtes satisfait de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
livraison en temps et en heure dans le garage
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES L.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que nous avons pu répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Un petit bug sur la quantité
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié notre service, même si un petit bug sur la quantité est survenu. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE B.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
pas de soucis à voir pour les prochaine commande
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME M.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé pour votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines besoins, nous sommes toujours là pour vous servir. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Comme d'habitude, tout c'est bien déroulé en retrait sur le site de Pacy.
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL G.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de retrait sur notre site de Pacy s'est bien déroulée, comme d'habitude. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
TOUT SIMPLEMENT PARFAIT JE RECOMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Livraison toujours au top !
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE F.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services de livraison vous satisfont. Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités. Bien cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Nickel très facile, super site, et livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site et notre service de livraison vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles. À bientôt sur combustibles-gruchy.fr ! L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Application simple et compréhensible , les prix des produits sont correctes, ainsi que le prix du transport.
Avis du , suite à une expérience du par MICKAËL L.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre application et nos tarifs répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Comme d’habitude commandé et livré comme demandé et chauffeur au top
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée selon vos attentes et que notre chauffeur a su vous satisfaire. Votre confiance est notre plus grande récompense. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Première commande réalisée. Très satisfait. Site web facile d'utilisation. Livraison parfaite a l'heure indiquée dans le sms. Le livreur prévient 15 minutes avant de son arrivée. Rodolphe a été très sympathique et très professionnel. Dépose a l endroit souhaité. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec nous a été réussie et que Rodolphe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futures commandes. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Livraison faite le jour prévue et avec un SMS du livreur pour préparer au mieux l'heure de livraison. C'est top orga.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison s'est bien déroulée et que notre service vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Très bien. Avis avant livraison, amabilité du livreur.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE D.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de livraison et l'amabilité de notre livreur vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir aussi bien à l'avenir. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Très claires explications reçues sur la commande. Livraison à l'heure indiquée et dans de bonnes conditions.
Avis du , suite à une expérience du par HORACIO G.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos explications étaient claires et que votre livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Très bien horaires respecter super
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos horaires ont été respectés et que vous êtes satisfait de notre service. Votre opinion compte beaucoup pour nous ! Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Très bien ! Livraison conforme et ponctuelle.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir de nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Commande, livraison, qualité du bois exceptionnelle : nous recommandons vivement !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de la qualité de notre bois. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à maintenir l'excellence de nos services. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Navigation sur le site facile. Livraison ok, livreur au top. Par contre je ne savais pas car c'était ma première commande, il fallait spécifier de mettre au début du camion, le transpalette. La livraison s'est faite devant le bâtiment et nous avons du déplacer (nous avons 73 ans) les 2 palettes de 990 kgs. Dur dur. Mais étant nouvelle cliente je pense qu'au service client, on aurait du me poser des questions quant à la largeur de ma porte.
Avis du , suite à une expérience du par ÉVELYNE C.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que la navigation sur notre site et la livraison se sont bien déroulées. Nous prenons en compte votre remarque concernant le transpalette et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Votre expérience est précieuse pour nous et nous travaillerons à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question future. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Le fait que le chariot élévateur ait ses roues sur les côtés de la palette a empêché l'opérateur de pouvoir bien la disposer dans mon local de réception. Il a dû beaucoup manœuvrer pour faire au mieux avec cette contrainte, et du coup cela a endommagé le revêtement de sol du local...
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
-
Modifier Signaler
Site agréable et bien pratique.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous semble agréable et pratique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont essentiels pour continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques ou questions. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Livraison très bien, seul bémol les sacs sont penchés sur la palette et j’espère qu’ils ne tomberont pas lorsque j’enlèverai le plastique.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée. Nous prenons note de votre remarque concernant la disposition des sacs sur la palette. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou suggestions. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Navigation aisée
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur la navigation de notre site ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Achat facile et livraison rapide au top
Avis du , suite à une expérience du par HANSPETER B.
-
Modifier Signaler
Bien rangé dans la garage je n’ai pas encore chauffé
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE J.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance dans le futur. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Très bon fournisseur
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC M.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service vous satisfait. Votre confiance nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe combustibles-gruchy.fr
-
Modifier Signaler
Livraison dans le créneau horaire et livreur sympa
Avis du , suite à une expérience du par GAUTHIER D.
Réponse de combustibles-gruchy.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que notre livreur a su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement, L’équipe combustibles-gruchy.fr
Avis affichés par ordre chronologique