Avis clients de commentfer.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site clair et livraison rapide

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par MARGOT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par LOUISE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Sans faute

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par CONSTANCE R. *

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• 4 / 5

  

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  Malgré les frais de livraison de presque 30€ qui "poussent" à atteindre un montant d'achat minimum pour en être exonéré, ma première transaction sur CommentFer s'est bien déroulée. Afin d'en savoir plus sur la méthode de livraison (quel expéditeur - transporteur / comment prendre rendez-vous / ...) j'ai eu l'occasion de contacter le service client qui a été très agréable, professionnel et attentif à ma demande. Le livreur a, lui aussi, été soigneux (et courageux, car ma rue était en travaux, ce qui n'a pas été évident pour lui de circuler jusqu'à mon domicile) lors de la livraison. De nouvelles commandes en perspective avec CommentFer.

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par GUY G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par ANAÏS M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par SABINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme au souhaits et livraison impeccable

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 10/04/2022 par PATRICK B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 10/04/2022 par CHRISTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Super site où j'ai pu trouver les barres de métal recherchées en toutes facilités

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par CHRISTOPHE B. *

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• 5 / 5

  

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  rapide efficace

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 10/04/2022 par ISABELLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Large choix de produit , très satisfait .

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par BRIGITTE E. *

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• 4 / 5

  

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  très bonne accueil téléphonique, le site est simple d'utilisation, je recommande

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par PAUL L. *

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• 3 / 5

  

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  Le colis a été égaré par Geodis. Ce n’est visiblement par la première fois. Un changement de transporteur ou management plus serré est indispensable. La 2 fois, je suis rentré dans le camion pour montrer au chauffeur un tube de 3,6m!

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par THÉRÈSE D. *

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• 4 / 5

  

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  Site internet correcte, livraison très longue.

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par AGNÈS R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par EUGÈNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi de commande, découpes rapides, les poteaux sont de bonne qualité. Très satisfait. La livraison était parfaite.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par LUCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d' accès, bien documenté. Nombreux profilés et pas uniquement en fer. Tarif très corrects et moyens de paiement appréciés. Envoi rapide.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par ISAAC C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, parfait.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par ISABELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par MADELEINE D. *

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• 5 / 5

  

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  conforme

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par ÉMILE G. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par DIANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par VICTOIRE H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par JEAN E. *

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• 5 / 5

  

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  Site internet très bien fait et simple de trouver les objets. Service livraison rapide et même en avance. Colis bien préparer.

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par ADRIENNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Site facilement utilisable, produits variés

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par RAYMOND B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien déroulé le produit livré rapidement est conforme à mon attente je recommande ce marchand.

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par ISABELLE A. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement et très bien emballé. Site sérieux. Réponse apportée à ma question dans un délai bref.

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par MANON M. *

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• 5 / 5

  

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  livraison dans les temps et très bon produit

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par ÉRIC P. *

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• 5 / 5

  

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  20/20 conforme à l'attendu

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par CLAIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait ne changez rien

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par HONORÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  bon prix et choix / dommage que la livraison a été loupé à 4 reprises par le transporteur.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par SÉBASTIEN V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par MARCELLE F. *

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• 3 / 5

  

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  Le seul reproche que j'ai à faire est au sujet de la livraison. La ou les entreprises de livraisons choisies par Commentfer ne devraient jamais dépendre de points de retraits exclusivement gérés par les pratiquants de quelconques religions qui les autorisent à ne plus respecter non seulement les heures, mais carrément les jours d'ouverture. Les livreurs ne peuvent déposer la marchandise commandée parce que le point relais est fermé ; aussi, même si'il est ouvert le restant de la journée, vous ne pouvez récupérer votre colis. C'est un point très important qu'il faut que Commentfer solutionne très vite, faute de perdre des ventes. J-L.R.

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par MICHELLE M. *

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  Réponse de commentfer.fr

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis via Avis Vérifiés. Nous prenons note de votre commentaire, et le transmettrons à notre transporteur. Nous vous précisons néanmoins que ni nous, ni le transporteur n'est responsable des horaires et jours d'ouverture des relais : veuillez noter que lorsque vous choisissez une livraison en point-relais, plusieurs point-relais vous sont proposés, vous pouvez donc choisir celui qui vous convient le plus. Nous restons à votre disposition pour toute information. Cordialement, Service Client Commentfer

  Réponse de Michelle M

  

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  Bonjour ! Le peu de choix des points relais aboutis toujours au même soucis. J'aurais par ailleurs préféré pouvoir aller chercher mon colis directement chez le transporteur, mais cela n'est pas proposé. Cordialement ! Jean-Luc Ragusa.

  Réponse de commentfer.fr

  

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  Cher client, Merci pour votre retour. Si vous souhaitez récupérer votre colis directement en agence, vous pouvez choisir le mode de livraison à domicile avec prise de RDV (lors de la validation de commande sur notre site) : aussi, lorsque la marchandise sera arrivée à l'agence de livraison de votre secteur, vous serez notifié par email et/ou sms pour programmer votre livraison. Vous aurez alors la possibilité de choisir l'option de retrait en agence. Lorsque vous choisissez la livraison en relais, l'option de retrait en agence n'est pas proposée puisque le colis est effectivement directement déposé au relais sélectionné. Nous restons à votre disposition pour toute information. Cordialement, Service Client Commentfer

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande et surtout Accès par téléphone facile pour un complément d'information. Ceci est tellement rare à notre époque.

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par JÉRÔME J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par AURORE C. *

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• 4 / 5

  

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  Tout est parfait sauf le prix de livraison un peu élevé

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par LÉON N. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par ADÉLAÏDE O. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu, prévenu à l'avance par le transporteur Géodis, jour et créneau horaire bien respecté. Aucun problème

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par AGATHE L. *

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• 5 / 5

  

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  livraison tres rapide

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par ADRIEN C. *

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• 3 / 5

  

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  Beau choix de produits. Tarifs très intéressants. Par contre, les frais de port sont trop élevés. De plus les temps de préparation et de transport sont démesurés, dans mon cas 12 jours (pour 2 barres de 2mx0,25). Dommage.

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par FRANÇOIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bien

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par WILLIAM C. *

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• 5 / 5

  

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  Site et prix corrects Livraison dans les temps et aménageable en fonction de mes disponibilités Je suis satisfait des produits commandés Confiance absolue

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par SUSANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien respect delais de livraison rien a redir

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par ANDRÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  la commande est facile d'accés , en plus de la disponibilité il y a du choix un prix ,une qualité ,un service de livraison rapide

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par DIANE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par LÉON B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par HUGUES W. *

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• 1 / 5

  

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  4 blocs aluminium abimés à reprendre en état de surface

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par CHRISTIANE A. *

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  Réponse de commentfer.fr

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis via Avis Vérifiés. Nous prenons connaissance de votre commentaire, et sommes surpris par ce retour. En effet, sauf erreur de notre part, vous ne nous avez pas contacté suite à la livraison pour nous signaler un problème avec les produits reçus. Sachez que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients, mais nous ne pouvons pas agir si nous n'avons pas connaissance du problème rencontré. Nous vous précisons cependant que, comme indiqué sur notre site, les produits peuvent effectivement présenter des "éraflures, rayures, aspérités et défauts mineurs dus aux processus de fabrication et à la manutention". Si les produits n'ont pas encore été utilisés, merci de nous adresses des photos à contact@commentfer.fr pour que nous puissions visualiser le souci évoqué. Nous restons à votre disposition pour toute information. Cordialement, Service Client Commentfer

• 5 / 5

  

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  livraison conforme et rapide

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par LAURENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien et livraison rapide; Bon suivi

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par AUGUSTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien arrivé et aide sympathique du livreur pour le déchargement

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par ISAAC G. *

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• 4 / 5

  

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  3 fers acier u livraison parfaite . 2 m fer plat indisponibles je crois j attends

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par STÉPHANE M. *

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• 5 / 5

  

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  C'est impeccable

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par MICHÈLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Client satisfait. Matériel livré conforme à la commande.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par HORTENSE B. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai reçu ce que j'avais commandé

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par CATHERINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Temps de livraison pas des plus rapide mais acceptable.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par ASTRID G. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description livraison dans les délais

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par CÉLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par ÉLISABETH W. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, le produit est conforme. Ras

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par TRISTAN L. *

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• 5 / 5

  

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  commande rapide

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par CHRISTOPHE C. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, livraison dans les temps et acier de bonne qualité à la bonne mesure

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par OLIVIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par GÉRARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site Je recommande fortement

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par FRANCK A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Livraison conforme a ma demande.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien , très satisfait.

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par MARIANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel conforme à la description, livraison dans le délai annoncé. Très bien de bout en bout. Commefer un site simple à utilisé. Un grand merci

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par ANDRÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Livraison rapide.

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par GABRIEL V. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, rien à redire

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par ÉDITH D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par LUCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par ARTHUR S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par JEANNINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux je recommande

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par MARINE F. *

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• 5 / 5

  

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  SERVICE IMPECCABLE

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par PATRICK B. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait et conforme a mes souhaits. Cde, Accusé de cde, date de livraison, livraison rapide.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par ROGER L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon vendeur livraison rapide j'ai été livré plus tôt que prévu avec un très bon suivi de commande Matériel conforme à ma commande, les barres sont coupées d'équerre rien à redire je recommande cette entreprise.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par THOMAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, la commande est conforme et arrivée en bon état .

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par GÉRARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Site très lisible

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par AURÉLIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, j'ai reçu ma commande dans de très bonnes conditions;

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par VINCENT R. *

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• 2 / 5

  

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  Commande envoyé avec beaucoup de retard et aucun geste commercial en retour très decu

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par JULIEN B. *

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  Réponse de commentfer.fr

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis via Avis Vérifiés. Nous vous renouvelons nos excuses pour ce délai de traitement de votre commande lié à une rupture de stock. Vous avez été informé par email de la rupture et du délai de réapprovisionnement, qui a malheureusement été décalé indépendamment de notre volonté par notre fournisseur. Nous vous rappelons que vous avez pu bénéficier sur votre commande de la livraison offerte et de 10% de réduction. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information. Cordialement, Service Client Commentfer

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par MARC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Le site est simple d'utilisation, les commandes sont traitées rapidement. Le service client est impeccable. Dommage que le service livraison indépendant de Comment Fer ne soit pas sans reproches §

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par DOMINIQUE D. *

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  Très Serrieu top

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  Rien à signaler, conforme à la commande !

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par ÉLISE R. *

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  bon site avec personne pour conseiller en ligne qui pour mon cas a été très utile délais estimés respectés de plus sur mesure a très bon prix

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par SYLVIE G. *

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  Parfait !

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par NOÉMI C. *

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  Bonne présentation des produits et commande reçue dans les délais.

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  Site facile d'utilisation. Messages pour livraison du transporteur. Articles conformes. Très bien.

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  Produit impeccable et vite livré. Merci.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par FRANCK M. *

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  conforme à mon attente et delai livraison rapide

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  Livraison conforme, service rapide . Top

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  Service rapide et sérieux

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  Livraison rapide

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par GILLES O. *

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  Pas de problème produit bien protégé je recommande

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par CÉLINE R. *

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  Super au téléphone livré dans les délais suivi avec le transporteur aucun problème

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par JOSÉPHINE L. *

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  livraison rapide

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par JEANNE B. *

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  Du choix. De prix attractif et une livraison rapide.

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par RENÉ M. *

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  Rapide, conforme

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par MAGGIE H. *

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  super site, simple, pratique, livraison par fait. j'ai eu un problème de livraison, j'ai pu les joindre en 5 min et une solution a été trouvé de suite. Je recommande.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par FRANÇOIS P. *

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  Découpe fine et précise, très bon emballage, envoi et suivi livraison ok

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par SUZANNE B. *

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  très bien rapide produits bien emballés bon suivi des commandes

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par CATHERINE A. *

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