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Avis clients de companimo.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 3302 avis obtenus sur les 12 derniers mois

51515 avis depuis le 01/07/2014

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Informations companimo.com

  • Société

    Companimo SARL

  • Description

    Technidog by Companimo – Votre animalerie spécialisée dans les produits vétérinaires pour chien, chat, NAC et poules.

  • Adresse

    7, rue d'Ariane 31240 L'Union

  • Site web

    https://www.companimo.com

  • Catégorie

    Animaux

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, tarifs intéressants, du choix, colis bien emballé, je recommande cette boutique

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 3 / 5
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    J'ai déjà envoyé des messages au SAV. Colis réceptionné éventré... heureusement, les 2 articles commandés étaient présents ! Carton d'emballage non rigide et la préparation de l'emballage non soigné. Ne mettez pas la faute sur GLS.... Faites des contrôles Qualité dans vos services d'expédition. C' ma 1ére commande et je suis un client insatisfait au niveau du colis ! Le 20/01/2025 am

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

    Réponse de Alain M.
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    Bonjour, Merci pour votre message et désolé d'apprendre que votre première commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout lorsque le colis arrive dans un état endommagé. Nos cartons d'emballage sont en effet conçus pour être solides et offrir une protection optimale aux produits. Cependant, nous savons que durant le transport, notamment lors de la manipulation, des chocs peuvent malheureusement se produire, ce qui peut parfois endommager l'emballage extérieur. Nous tenons à souligner que nous faisons tout notre possible pour préparer les colis dans les meilleures conditions, mais il est vrai que les transporteurs peuvent, malheureusement, être responsables de certains dégâts. Nous restons à votre écoute et vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question. Cordialement, L’équipe Companimo

  • 5 / 5
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    Reçu la commande très très rapidement .Très satisfaite . Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE M.

    Réponse de Regine M.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que nos produits vous plaisent. À bientôt pour une prochaine commande ! L’équipe Companimo

  • 5 / 5
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    Livraison sur un point relais refusé. Renvoi du produit rapide et personne à l'écoute. Vraiment super. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.

  • 5 / 5
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    CONFORME AUX ATTENTES

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.

  • 5 / 5
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    1ere commande effectee. Site très ludique, prix attractifs, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    Tarifs bien placés. Livraison très rapide. Rien à dire. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON C.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison honorer rapidement. Parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE V.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, livraison parfaite et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.

    Réponse de Laetitia L.
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    Bonjour, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que nos produits vous plaisent. À bientôt pour une prochaine commande ! L’équipe Companimo

  • 5 / 5
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    Très contente du site. J'y trouve les croquettes recommandées par le véto pour mon chat, moins chères. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.companimo.com
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    Bonjour, merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services.Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

  • 5 / 5
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    Conforme à ma commande.livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.

  • 5 / 5
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    LKJH

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    c'est rapide , et de bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par R L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    livraison rapide cette fois ci.

    Avis du , suite à une expérience du par ORRO M.

  • 4 / 5
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    Pas de souci côté fabricant. Par contre le transporteur m'a appelé pour m'informer que le point relai n'acceptait plus leurs colis pour cause de surcharge. Je suis allé demander au point relai qui a nié refuser des colis. Bref j'ai été livré par le transporteur à domicile, mais avec 4 jours de retard.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B.

  • 3 / 5
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    pourquoi payer pour avoir rapidement les croquettes ! elles sont arrivées en 5 jours par la poste!

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A.

    Réponse de Valérie A.
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    Bonjour, Ce que vous évoquez est normal, ce sont nos délais de préparation habituels. Ces derniers sont même clairement mentionnés sur notre site internet : "Votre commande est préparée dans un délai de 4 jours ouvrés (dans la limite des stocks disponibles) à compter de la date de réception du règlement (Carte Bancaire, PayPal ou Chèque)." Ainsi, vos commandes sont préparées dans un délai de 4 jours (du lundi au vendredi) et vous sont, par la suite, livrées sous 24 à 48h. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo 🐾

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANK M.

  • 5 / 5
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    Parfait, délais respectés et produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    vite commandé, vite envoyé, vite reçu le top

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 5 / 5
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    Ultra rapide . Du jamais vu . Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Parfait... Commande facile et livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.

  • 5 / 5
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    la commande est arrivée vraiment très vite. Bien emballée et pourtant un des contenant était éventré.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.

  • 2 / 5
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    Je trouve que les sacs de croquettes de 7 kgs sont entourées de bribes de croquettes écrasées. Mes chats refusent de manger alors que les autres poids de sacs non. C'est désagréable

    Avis du , suite à une expérience du par J V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaite de mes commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE C.

  • 5 / 5
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    Très bon site que je recommande. Articles arrivés dans les meilleurs délais. Un grand merci à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 4 / 5
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    Globalement satisfaite , sauf pour les prix qui augmentent à chaque commande

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R.

    Réponse de Stéphanie R.
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    Bonjour, Tout d'abord, nous comprenons votre déception ainsi que votre mécontentement face aux augmentations de prix des produits. Cependant, comme dans de nombreux secteurs, le contexte d’inflation actuel pèse sur les coûts de production des produits que nous commercialisons. Afin de garantir une qualité de service partout en France, nous sommes contraints d’effectuer une réévaluation générale de nos tarifs. Soyez rassuré, notre offre est bien positionnée par rapport au marché et reste compétitive. Nous avons bien conscience que l’augmentation qui en découle s’inscrit dans un contexte de hausse du coût de la vie et sachez que nous mettons tout en œuvre pour la contenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et à bientôt sur Companimo.com Cordialement, L’équipe Companimo

  • 4 / 5
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    Je suis un peu déçue, les croquettes adulte sont poudreuse et collantes! Mes chats les boudent un peu

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE J.

  • 5 / 5
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    Harnais parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER E.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide est serieux

    Avis du , suite à une expérience du par FABRIZIO D.

  • 5 / 5
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    Large choix, envoi très rapide et soigné. Je recommande à 100 %

    Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE R.

  • 5 / 5
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    Site sérieux, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE S.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.

  • 5 / 5
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    Très bien comme toujours, Surtout ne changez rien.

    Avis du , suite à une expérience du par L P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    je suis totalement satisfaite du service ainsi que la livraison rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par JOSY C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par L V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout est parfait et rapide site serieux

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.

  • 5 / 5
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    RAS .

    Avis du , suite à une expérience du par L D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    rapide et bien content que ce produit specifique soit accessible à la vente mon chien va desormais mieux

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de l'accueil téléphonique. Commande en click and collect rapide. Très bien reçu pour le retrait en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE V.

  • 5 / 5
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    Rapidité, et dépose sans problème. (Dans la cour)

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE L.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G.

  • 5 / 5
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    Très bien 🙏

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

  • 1 / 5
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    Je suis très déçue : colis livré à un voisin sans avis sans information reste à moi de le chercher !!!! Puis à l ouverture produit livré non conforme à la commande et un sac coupé ouvert donc risque sanitaire et croquettes sèches !!! Pour un sac à 58€!!! Sans proposition de remplacement juste une majoration de points de fidélité et un avantage commercial non nommé sur une prochaine commande !!!! A fuir !

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

    Réponse de Sandrine B.
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    Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que les articles que vous avez commandés sont arrivés en mauvais état. Pour rappel nous n'avons plus la possibilité d'assumer les pertes quotidiennes générées par les sociétés de livraison. Émettre des réserves nous permet d'être indemnisés partiellement, ce qui est essentiel à la survie des petites entreprises comme la nôtre. Nous sommes sincèrement navrés mais nous ne pouvons malheureusement pas agir. Bonne journée à vous, Bien cordialement, L'équipe Companimo

  • 1 / 5
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    Pour l’instant tout s’est passé pour le mieux !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L.

  • 5 / 5
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    Site très pratique bien ordonné livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE F.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide mais peu d'info sur le suivi

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE G.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et conforme. Bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M.

  • 5 / 5
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    Toujours en temps et en heure. Livraison à l'endroit précis. Ne changez rien.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.

  • 5 / 5
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    Rien à dire tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE N.

  • 5 / 5
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    Je n’ai rien à dire , j’ai toujours eu satisfaction des croquettes comme du livreur jusqu’à présent Si il y avait un site en Bretagne , j’irais sur place acheter mes croquettes .

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH L.

  • 5 / 5
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    Très bon produit et livraison très rapide..

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 5 / 5
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    Livraison excellente comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE N.

  • 5 / 5
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    facilité sur tout la ligne

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D.

  • 5 / 5
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    Simple et livraison rapide très bon pour notre chie

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE E.

  • 4 / 5
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    bonjour, ce que j apprecie c est pour la commande car dès que je la passe nous la recevons rapidement 3 jours après ça c est super

    Avis du , suite à une expérience du par F M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.companimo.com
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    Bonjour, Merci pour votre super commentaire ! La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis que votre expérience chez Companimo vous ait plu ! Nous vous remercions encore pour votre retour positif ! Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

  • 5 / 5
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    Navigation facile livraison en Corse parfaite et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE V.

  • 3 / 5
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    Cela serais bien de changer vos emballages par des cartons par exemple.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

    Réponse de Sylvie C.
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    Bonjour, Si vous commandez seulement un sac de croquette, celui-ci sera expédié dans un emballage plastique solide, or, si vous prenez plusieurs articles, la commande sera expédiée dans un carton. Cordialement, L'équipe Companimo

    Réponse de Sylvie C.
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    J'avais commandé 4 sac de croquettes et ils sont tous venue dans un sac individuel.

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  • 5 / 5
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    Très bien sans problème .

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Délais très rapide, site internet convivial. Je reviendrai chez vous pour mon réassort

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.

  • 5 / 5
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    Colis livré très rapidement et bien emballé le produit est de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE P.

  • 5 / 5
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    Très bien . Commande livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par B L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ayant commandé plusieurs fois je suis très satisfaite de mes commandes, du suivi et des livraisons rapides

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIA L.

  • 5 / 5
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    toujours correct et rapide une promo de temps en temps serai apprécié

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL S.

  • 5 / 5
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    Produit reçu conforme à ma commande. Livraison rapide 👍

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.

  • 4 / 5
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    Bien et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par C G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison et commande gérée de façon efficace Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

  • 5 / 5
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    Parfait comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    Prix compétitif pour les croquettes Virbac, il y a moins cher pour Flexadin mais j'avais 5€ de remise. Et livraison rapide, je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.

  • 5 / 5
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    Très bien mais j'aurais souhaité avoir la taille au dessus

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE T.

  • 4 / 5
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    Rien a dire , tout c'est bien passé,

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ Z.

    Réponse de André Z.
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    Bonjour, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

  • 5 / 5
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    Au top.....changez rien.....

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.

  • 5 / 5
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    simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 4 / 5
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    La livraison a été rapide et le colis est arrivé en très bon état . Par contre le service client est difficilement joignable lorsque l on souhaite poser une question . Sinon je recommande ce site !

    Avis du , suite à une expérience du par N B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.companimo.com
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. La personne qui s'occupe du standard téléphonique et du SAV est seule et s’occupe : des appels, des mails, du traitement des retours clients et de la préparation des commandes de notre click & collect. Elle ne peut malheureusement pas répondre à tout le monde de manière instantanée et en même temps. Vous pouvez nous contacter en nous écrivant à l'adresse mail suivante : contact@companimo.com Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et répondre le plus rapidement à vos demandes. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

  • 5 / 5
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    Livraison hyper rapide et produits conformes. Très bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE D.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED LARBI D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    ras.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE K.

  • 5 / 5
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    SATISFAITE

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE P.

  • 3 / 5
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    Bon produit mais gros problème avec la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.

    Réponse de Joelle L.
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    Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience client ne se passe pas dans les meilleures conditions. Quel problème avez-vous rencontré ? N'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse suivante : contact@companimo.com. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

    Réponse de Joelle L.
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    mondial relay a livré ds 1 autre village car celui choisi etait en congés, j aurai voulu qu on me demande, j aurau choisi 1 village ou je vais et pas 1 magasin au hasard....

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  • 5 / 5
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    Commande arrivée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et bon rapport qualité-prix

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE B.

  • 5 / 5
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    qualité, prix, suivi de commande, envoi rapide. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN REMI L.

  • 5 / 5
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    Rapide et intéressant au niveau de la qualité et du prix.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P.

  • 5 / 5
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    facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V.

  • 5 / 5
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    Ravie de ma commande et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et le livreur très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA C.

  • 5 / 5
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    Commande nickel 👌

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait, délai rapide, emballage nickel, bonne réception. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T.

  • 5 / 5
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    Site de confiance.je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH D.

  • 5 / 5
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    Articles correspondant complètement au visuel et photos du site. Très bien. Super suivis de la commande et ce, autant par le suivi de notre colis par internet que par Companimo. Merci pour notre petite Argi

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE S.

  • 4 / 5
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    Commande arrivée rapidement. Les produits sont bien emballés Le suivi de la commande est clair Le tarif des produits est intéressant. Je commanderai à nouveau.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

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