Avis clients de companimo.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  aucun probleme

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 19/12/2024 par SYLVIE T.

• 4 / 5

  

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  livraison rapide avec GLS

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 24/12/2024 par BERTRAND T.

• 5 / 5

  

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  Excellent site. Très grand choix.

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 13/12/2024 par FABRICE P.

• 5 / 5

  

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  Très bon site Livraison rapide

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 16/12/2024 par NICOLAS L.

• 5 / 5

  

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  Tout est très bien. Le site est clair. Les prix restent intéressants et la livraison est ok

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 16/12/2024 par JOSIANE D.

• 5 / 5

  

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  Commande facile à passer, livraison rapide

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 17/12/2024 par DANIELLE L.

• 5 / 5

  

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  Je suis très contente il n'y a aucun problème avec companimo

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 15/12/2024 par NATHALIE V.

• 5 / 5

  

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  Sur le site c’est clair, la livraison impeccable

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 20/12/2024 par ERIC D.

• 1 / 5

  

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  livraison vers le Réunion devrait être facturée en HT... J'ai payé la TVA métropole 20% plus 8,5 % de TVA Réunion : pour 90€ de commande j'a payé au facteur 20€ de taxe pour récupérer mon colis

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 17/12/2024 par EMMANUEL C.

  Réponse de Emmanuel C.

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience concernant les frais de douane que vous avez dû payer pour votre commande à La Réunion. Sachez que ces taxes douanières ne dépendent pas de notre entreprise, mais sont directement appliquées par les autorités compétentes pour les envois hors métropole. En effet, pour les livraisons à destination de La Réunion, la TVA à appliquer est de 8,5% en plus de la TVA métropolitaine de 20%. Ces frais de douane sont donc indépendants de notre volonté et de notre facturation. Merci encore pour votre feedback, il nous permettra d'améliorer notre service à l'avenir. Cordialement L'équipe Companimo

• 5 / 5

  

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  Commande facile et réception très rapide.

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 17/12/2024 par JUSTINE M.

• 4 / 5

  

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  Prix attractifs, grand choix, délais de livraisons parfois un peu longs.

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 20/12/2024 par JULIEN B.

• 5 / 5

  

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  Facile de se repérer et les produits sont plus facilement disponibles sans besoin de courir chez un veto

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 18/12/2024 par D B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien service impeccable soigneux livraison rapide

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 20/12/2024 par CHRISTINE J.

• 4 / 5

  

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  Livraison en temps et heures, tarif correct

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 16/12/2024 par GILLES D.

• 5 / 5

  

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  Au top comme d'habitude

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 14/12/2024 par FRANÇOIS B.

• 4 / 5

  

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  rapide et sûr avec un site pas mal agencé.

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 18/12/2024 par MICHEL F.

• 3 / 5

  

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  Les prix montent sans cesse. Bientôt, nous ne pourrons plus soigner nos animaux !

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 12/12/2024 par FABIENNE B.

  Réponse de Fabienne B.

  

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  Bonjour, Tout d'abord, nous comprenons votre déception ainsi que votre mécontentement face aux augmentations de prix des produits. Cependant, comme dans de nombreux secteurs, le contexte d’inflation actuel pèse sur les coûts de production des produits que nous commercialisons. Afin de garantir une qualité de service partout en France, nous sommes contraints d’effectuer une réévaluation générale de nos tarifs. Soyez rassuré, notre offre est bien positionnée par rapport au marché et reste compétitive. Nous avons bien conscience que l’augmentation qui en découle s’inscrit dans un contexte de hausse du coût de la vie et sachez que nous mettons tout en œuvre pour la contenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et à bientôt sur Companimo.com Cordialement, L’équipe Companimo

• 3 / 5

  

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  Très difficile et long pour le paiement lors d'une commande

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 16/12/2024 par M G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de www.companimo.com

  

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  Bonjour, N'hésitez pas à contacter le SAV pour ce genre de problème. Sachez que si vous avez du mal à passer commande, vous pouvez commande avec le SAV par téléphone. Cordialement, L'équipe Companimo

  Réponse de M G

  

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  La commande est simple, mais le paiement par carte ou même paypal était difficile et long. Ce sera peut-être mieux la prochaine commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 20/12/2024 par DELPHINE B.

• 5 / 5

  

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  Tres rapide

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 16/12/2024 par MANUEL C.

• 5 / 5

  

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  Transport nickel aussi.

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 14/12/2024 par GERARD D.

• 5 / 5

  

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  Réception rapide

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 20/12/2024 par DOMINIQUE A.

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 12/12/2024 par STEPHANIE G.

• 5 / 5

  

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  Tout parfait, expédition et produit

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 17/12/2024 par MARIE-FRANÇOISE A.

• 4 / 5

  

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  Moins chère que d'autre site concernant le produit que j'ai acheté et livraison rapide

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 19/12/2024 par FRANÇOISE F.

• 4 / 5

  

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  Commande reçue rapidement

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 18/12/2024 par PATRICIA B.

• 4 / 5

  

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  RAS SAUF POUR LE TRANSPORT!!!!!!!!!!!!!!!!! AUCUN RESPECT PAR VOTRE TRANSPORTEUR. J AI ETE "BALADE" PENDANT 5 JOURS POUR LA LIVRAISON. PREVENU PAR GLS DANS L APRES MIDI QUE LA LIVRAISON SE FERA BIENTOT??????? LIVRE SEULEMENT SUITE A VOTRE INTERVENTION. SI LA PROCHAINE LIVRAISON LE LMEME PROCEDE JE CHANGE DE FOURNISSEUR.

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 09/12/2024 par PATRICK C.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel et avec de bons produits que l on ne trouve pas ailleurs ! Malgré la non réception de mon colis à cause du livreur , ils m ont renvoyé un nouveau colis.

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 11/12/2024 par ETOILE P.

• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 15/12/2024 par SERGE A.

• 5 / 5

  

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  Facilité de commande, rapidité de livraison et suivi de livraison simple et efficace

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 14/12/2024 par NADIA B.

• 1 / 5

  

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  Le colis n'est jamais arrivé.... je mets une étoile car c'est obligatoire mais cela mériterai zéro...

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 02/12/2024 par ÉMILIE F.

  Réponse de Émilie F.

  

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  Bonjour, En effet, votre colis a subit une perte de tracing lors de son acheminement. Nous sommes navrés pour cet incident involontaire de notre part. Sachez tout de même que votre commande a bien était remboursée dans sa totalité. Cordialement, L'équipe Companimo

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  Carton contenant la commande ouvert

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 13/12/2024 par NATHALIE R.

• 5 / 5

  

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  Tarifs compétitifs. Préparation soignée du colis. Livraison rapide.

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 16/12/2024 par CATHY L.

• 5 / 5

  

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  Pratique, facile, rapide.

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 13/12/2024 par PHILIPPE N.

• 5 / 5

  

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  Livraison des croquettes rapides toujours bien en sachet sous vide très satisfaite

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 11/11/2024 par FRANCOISE M.

• 5 / 5

  

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  Très contente de cette expérience.

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 18/11/2024 par MARIYA T.

• 5 / 5

  

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  Je suis très content de ce site, il y a beaucoup de choix, le service est rapide. Je recommande.

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 28/10/2024 par PATRICK B.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, dans de bonnes conditions

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 12/12/2024 par DANIELE M.

• 5 / 5

  

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  Comme d habitude.Excellent.efficacité et amabilité.

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par ANNICK S.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par ALBA H.

• 2 / 5

  

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  Je vous ai envoyé un mail car mon paquet de 16 kgs de croquettes est arrivé ouvert et les croquettes totalement répandues dans le carton. Cela fait plus d’une semaine et je n’ai eu aucun retour de votre service client J’ai essayé d’appeler le service client, malgré mon appel dans les bons horaires, je suis tombée sur un disque me disant de rappeler dans les bons horaires !

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par SANDRINE D.

• 5 / 5

  

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  service clients formidable

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par ANNIE E.

• 5 / 5

  

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  Très très très bien 👍

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par S M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site toujours aussi facile d'accès et surtout des prix compétitifs. Livraison toujours très rapide. Suggestions = proposer des prix plus avantageux en achetant par lot de 2, d'autres aliments pour chat

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par NADÈGE S.

• 5 / 5

  

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  Je trouve facilement le produit recherché et la livraison est rapide à un tarif nettement inférieur par rapport au tarif de mon vétérinaire.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par DANIEL P.

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix et expédition rapide

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par MICHEL R.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par SANDRA C.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et prix correct

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par MADELEINE C.

• 5 / 5

  

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  Service sérieux, rapide et de bonne qualité

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 16/12/2024 par THIERRY R.

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi rapide la livraison

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par MYLÈNE D.

• 5 / 5

  

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  Parfait, dans les temps

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par CATHERINE J.

• 5 / 5

  

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  cette marque est excellente.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par JOHANNA L.

• 5 / 5

  

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  très bien, sérieux

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par YANNICK L.

• 3 / 5

  

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  Site efficace (c’est déjà ça…)

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par LAURENT M.

• 4 / 5

  

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  site bien construit les produits sont faciles à trouver

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par CELINE A.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par PASCAL C.

• 5 / 5

  

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  Fiable, livraison respectee

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par GERALDINE C.

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par DANIÈLE L.

• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par CHRISTOPHE F.

• 3 / 5

  

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  Livraison moin rapide que d habitude obliger de relancer par mail

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par THIERRY F.

• 5 / 5

  

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  tout s'est très bien passé

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par JEAN ANGE N.

• 5 / 5

  

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  Tout c’est très bien passé

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 16/12/2024 par AGNÈS M.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 16/12/2024 par J H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tout était parfait.

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par MARTINE Z.

• 5 / 5

  

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  Le site est très bien, la livraison rapide, les minous sont content

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 16/12/2024 par PHILIPPE L.

• 3 / 5

  

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  Jouet pastèque reçu défaillant ne fait pas de bruit

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par M L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très contente de ce site les commandes arrivent rapidement

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par MARTINE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 16/12/2024 par JEAN PHILIPPE G.

• 5 / 5

  

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  Site sérieux et envoi très rapide

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 16/12/2024 par FABIENNE M.

• 5 / 5

  

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  Super, site pratique on trouve facilement les produits qu'on veut. Livraison rapide.

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par CHRISTELLE G.

• 5 / 5

  

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  Je trouve sur ce site ce que je désire pour mon chat

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par PATRICK M.

• 5 / 5

  

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  Produits de qualité à prix raisonnable

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par ISABELLE R.

• 5 / 5

  

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  Très bien , Livraison très rapide 👍

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 16/12/2024 par QUENTIN C.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et produit moins cher sur ce site

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par MARIE M.

• 5 / 5

  

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  Parfait comme d’habitude merci

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par JEAN-PAUL D.

• 3 / 5

  

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  Bonne expérience j'avais déjà acheté chez companimo, mais là ma commande a mis 10 jours entre la date de la commande et la livraison. Livré par GLS

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par SANDRINE B.

• 2 / 5

  

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  Votre service de livraison gls est nul j'ai demander une livraison a domicile car le colis est lourd il a ete livre a un point relais ils sont coutumier du fait ce matin la ils ont laisser 30 colis d'un coup donc je suis pas satisfaite en plus ils préviennent le matin matin meme qu'il vont livrer

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par CORINNE H.

  Réponse de Corinne H.

  

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  Bonjour, Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés avec notre prestataire de livraison GLS. Nous comprenons votre frustration face à cette livraison en point relais alors que vous aviez expressément demandé une livraison à domicile. Cela n'est clairement pas le niveau de service que nous attendons de nos partenaires de transport. Nous allons contacter GLS pour leur faire part de vos remarques et exiger des explications et des actions correctives. N'hésitez pas à nous recontacter si vous rencontrez d'autres difficultés. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service irréprochable. Cordialement, L'équipe Companimo

• 4 / 5

  

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  Envoi rapide mais un peu cher

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par CHRISTIAN D.

• 5 / 5

  

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  Service rapide et soigné. Bien

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par ALAIN E.

• 5 / 5

  

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  2 eme fois que je commande sur Companino et je suis toujours aussi ravie des produits et du service

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par FLORENCE C.

• 3 / 5

  

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  normal sans difficulté

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par PATRICK R.

• 3 / 5

  

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  Le site companimo est très bien pour les commandes et le prix, mais pour le transport c'est une catastrophe. Je conseil cette société de baniir GLS, un transporteur très médiocre et aucun respect envers les clients. Pour ma part, ce transporteur sera bannit et je ne commanderai plus chez companimo.

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par JEAN NOEL P.

• 5 / 5

  

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  Ne changez rien

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par DIDIER H.

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 08/12/2024 par AMÉLIE F.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, sérieux

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par VERONIQUE B.

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  Notice incomplète dommage

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par NICOLAS D.

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  Very good service, quick delivery 5* service.

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par DAVID S.

• 5 / 5

  

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  Super prix pour mes produits préférés ! Livraison rapide et parfaite.. Je recommande

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par NATHALIE R.

• 3 / 5

  

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  traitement trop long

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par JEAN-FRANÇOIS P.

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  Top.

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par PIERRE L.

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  Bsr Passé de bonnes fêtes 🎉

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par PHILIPPE N.

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  Facilite

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par DOLORES L.

• 5 / 5

  

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  Meilleur rapport qualité prix.

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 08/12/2024 par BÉATRICE G.

• 5 / 5

  

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  Bonne navigation sur le site. Livraison rapide. Très satisfaite.

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par FABIENNE F.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire tour c'est très bien passé

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par JEAN-MARC L.

• 5 / 5

  

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  LIVRAISON RAPIDE

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par GÉRARD G.

• 5 / 5

  

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  envoyé rapidement. Merci.

  Avis du 23/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par JEAN-LOUIS L.

• 2 / 5

  

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  Je recommande SPECIFIC weight réduction 6kg POUR MON CHAT, j'ouvre le sac et trouve les granulés plus gros. POUR CAUSE, c'est pour CHIEN. Je demande alors si c'est dangereux pour mon chat,sur la FAQ, j'attends toujours la réponse. ALORS....?

  Avis du 23/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par JEAN L.

  Réponse de Jean L.

  

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  Bonjour, En effet, vous avez commandé un CRD ce qui signifie que c'est pour chien. Concernant, la dangerosité, merci de contacter votre vétérinaire. Cordialement, L'équipe Companimo

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  Le site est très bien, les prix sont compétitifs. Par contre, je trouve les frais de port relativement élevés pour la Belgique. Un forfait maximum devrait être proposé, quelque soit le poids du colis. Cela diminue votre compétitivité par rapport aux autres sites.

  Avis du 23/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par FABIEN G.

• 4 / 5

  

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  Livraison par GLS problématique (voir mon message envoyé après réception) : le chauffeur me signale que la livraison se fait "au pied du camion", or il y a une quinzaine de mètres à faire dans ma rue - trop étroite pour le camion - jusqu'à l'entrée de mon garage et j'ai bientôt 76 ans. Le chauffeur m'a apporté le carton malgré tout ... Service spécial pour dame âgée ?

  Avis du 23/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par GISELE P.

Avis affichés par ordre chronologique