Résumé des avis
Les avis clients soulignent une expérience très positive avec un service rapide et de qualité. Les clients apprécient la convivialité du site, les prix attractifs et les promotions intéressantes. La livraison est fréquemment décrite comme rapide et efficace, renforçant l'appréciation globale de la marque.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Satisfaites de ma commande
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Bon Suivi et envoi rapide merci
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Rien à redire..bons produits livraison très rapide
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Prix vraiment correct. Livraison rapide
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Rapide et efficace bravo et merci
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site tres serieux livraison rapide et bien suivie bon rapport qualite prix produits tres bien emballes tres contente de commander chez companimo en vous remerciant pour nos loulous
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Site très sérieux et livraison rapide.
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Prix le plus compétitif pour un produit en particulier. Envoi rapide et soigné.
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tres bon site serieux produits bon rapport qualite prix livraison rapide
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Envoi rapide, prix très correct et ça vient de France.
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Top top
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Livraison rapide ! Top
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Tout est bien
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trés bon produits je recommande aus autres usagés
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Livraison toujours très rapide, site internet claire, beaucoup de choix et certains articles moins chère que chez le véto ou d'autres enseignes ! Seul petit bémol les frais de port un peu élevé.
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Envoi rapide et j'ai trouvé les produits pour mon chien. Je recommande.
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commande reçue dans les délais, rapide
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Très bon
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Tres bien
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Site spécialisé clair et surtout avec des prix intéressants et des produits de qualités
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Commande expédiée rapidement et livraison réussie .
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Très satisfaite globalement
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Colis reçu dans les délais
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Bonne croquettes mais sac non sous-vide
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Sachet reçu éventré J'ai demandé au service client comment faire . Et la seule réponse de leur part c'est qu'il est possible de retourner un produit non éventré.. Super merci ! Et depuis plus de nouvelles de leur part ! Depuis quand ce paquet est ouvert..mystère
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, Malheureusement comme lors des échanges avec le SAV, nous ne pouvons assumer les pertes quotidiennes générées par les sociétés de livraison. Émettre des réserves nous permet d'être indemnisés partiellement, ce qui est essentiel à la survie des petites entreprises comme la nôtre. Nous sommes sincèrement navrés mais nous ne pouvons malheureusement pas agir. Bonne journée à vous, Bien cordialement, L'équipe Companimo
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Très bien très rapide aucune problème
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Commande livrée très vite 👍
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Comme d'habitude rapidité de livraison très satisfait
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Produit parfaitement emballé, parvenu en temps voulu et livré en mon absence à l'endroit que j'avais souhaité. Merci !
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Disponibilité du produit et livraison rapide
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Livraison rapide produits bien emballés
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Rapport qualité prix satisfaisant , gestion rapide de la commande, réception en moins de 48h. Parfait merci
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Efficace et ponctuel
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produit conforme, délais de livraison rapide
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équipe professionnelle rien à dire
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Je trouve les prix un peu cher
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Parfait, prix et livraison rapide
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Livraison rapide et article conforme à la description faite sur le site
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très bien
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Bonne réception
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Je donne ce produit à mon chat et j'en suis très contente !!!
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Bon site et commande reçu rapidement
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Parfait
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Extrêmement rapide
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site bien conçu où l'on trouve facilement ce qu'on cherche
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Cliente depuis quelques années, je trouve anormal de payer des frais de livraison €7.- sur 1 paquet de croquettes 14kgs pour chien alors que ce n’était pas le cas avant. Dommage ce produit convenait très bien à mon animal
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous comprenons votre déception ainsi que votre mécontentement face aux frais de livraison. Afin de garantir une qualité de service partout en France, nous sommes contraints d’effectuer une réévaluation générale de nos tarifs. Soyez rassuré, notre offre est bien positionnée par rapport au marché et reste compétitive Nous vous remercions pour votre compréhension et à bientôt sur Companimo.com Cordialement, L’équipe Companimo
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Site pas toujours facile d utilisation mais prix correct et livraison ultra rapide..
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La livraison est arrivée en temps très correct
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aucun problème
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Site sérieux avec un bon rapport quzlite Pri
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Livraison un peu chère mais rapide
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Livraison dans les temps
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Top....
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Dans les temps très serviable
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je recommande
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Rapide est efficase
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Produit de qualités Envoi rapide Livraison au top
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Commande traitée rapidement et cachets a date de conservation longue
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produit conforme , livraison rapide
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Envoi rapide, soigné. Parfait.
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Le service de Companimo est très bon, mais j'ai eu une livraison désastreuse. J'ai opté pour une livraison en Point Relay, et j'ai reçu un appel du livreur, me disant que le Point Relay n'acceptait pas le colis en raison de son poids... J'ai essayé de contacter GLS plusieurs fois (téléphone et email) sans aucune réponse. Ce n'est que lorsque j'ai contacté Companimo que Rosemarie m'a aidé du mieux qu'elle a pu. Cependant, GLS n'a pas accepté de le livrer à mon domicile, j'ai donc dû conduire 45 minutes pour le récupérer... Pas bon. Assurez-vous donc que le colis sera accepté par le Point Relay à l'avenir.
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Commande reçue rapidement, suivi de commande parfait
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Très contente et très rapide. Merci beaucoup !
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Très satisfaite de ma commande. Seul bémol sur la livraison le livreur à signalé échec de livraison alors que nous étions sur place et portail ouvert. J'ai dû me "battre" avec Gls et exiger la relivraison le jour même.
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Bonjour, rien à redire, le chauffeur !! le top.
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Le site en lui-même rien à dire, mais le choix de l'agence de livraison, des bons à rien et ce n'est pas la première fois. C'est pour ça que je vais commander ailleurs les croquettes de mon chien. Dommage vous perdez un client du fait de la société de livraison GLS.
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés et comprenons votre désarroi. Malheureusement, nous devons respecter les règles, soit attendre un retour de l'agence de livraison afin que nous puissions entamer un remboursement ou bien un renvoi, le SAV a était clément est a procéder au remboursement bien avant le retour colis soit le 24/06 et le remboursement le 18/06. En vous remerciant pour votre compréhension, Bien cordialement, L'équipe Companimo 🐾
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Parfait
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Commande reçue comme prévue, dans les temps, bien emballée.
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Je suis cliente depuis plusieurs années, tout se passe bien. Je suis satisfaite des produits et de l.accueil téléphonique .
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Livraison rapide colis livré en parfait état
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je n'ai pas reçu mon colis où je l'avais demandé ! j'ai dû aller plus loin.
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Plus rapide que prévu.
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Bonjour prix compétitif et envoie rapide. Parfait.
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Délai de livraison top
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Parfait
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Commande facile, livraison rapide Au top
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commande et rapidité de livraison très efficace
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Colis perdu, le service client méprisant, avec des mails laconiques pas rassurant, incapable de retrouver le colis, me demandant d'aller le chercher moi même à 60 km, et me refusant le remboursement après 8 jours d'attente, en me disant que je serais remboursée quand le colis perdu par le transporteur serait de retour dans leur entrepôt. Truspilot à publié mon avis et le mail de réponse de Companimo sur ce site à par contre à été enfin correct et rassurant. Mais c'est fini je ne commanderais plus sur ce site, trop mal traitée et pas du tout de notion de satisfaction clients. Répondre aux clients que c'est pas de leur faute, c'est le transporteur, et que je dois attendre que le transporteur retrouve le colis pour me rembourser c'est pas entendable, plus de 100 euros dans la nature pour une commande passée le 06 et enfin un remboursement le 18 après x échange de mails pas cordiaux, c'est inquiétant.
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés et comprenons votre désarroi. Malheureusement, nous devons respecter les règles, soit attendre un retour de l'agence de livraison afin que nous puissions entamer un remboursement ou bien un renvoi, le SAV a était clément est a procéder au remboursement bien avant le retour colis soit le 24/06 et le remboursement le 18/06. En vous remerciant pour votre compréhension, Bien cordialement, L'équipe Companimo 🐾
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Parfait
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Très très bon site internet
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Produit parfait, expédition extrêmement rapide. Merci
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Très bon service commercial (excellent accueil téléphonique, livraison express, bons conseils si besoin. A recommander
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Site clair , sécurisé, suivi de commande précis et colis reçu très rapidement.
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Prix compétitif, produit disponible, livraison rapide.
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Très rapide
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Comme à chaque fois, rapide et efficace
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Livraison rapide
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Très rapide et bon produit je recommande
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Troisième commande sur ce site, facile, clair. Très bon suivi de colis, livraison rapide
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Comme d habitude parfait
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rapide et efficace, rien à dire !
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TOUT PARFAIT
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Bonjour pas livré à l'adresse indiquée, dommage.
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Jamais d'erreur de livraison, délai rapidement, conditionnement résistant et soigné. Je recommande COMPANIMO
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Site facile à utiliser
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Mes bébé adore les croquettes et la livraison et rapide
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bien
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Livraison rapide, merci du sérieux du produit
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Produits variés de qualités......commande rapide paiement 4 × sans frais PayPal apprécié. Contente de mes produits et livraison soignée et rapide merci
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Site sérieux livraison rapide
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Avis affichés par ordre chronologique