Résumé des avis
Les avis clients soulignent une expérience très positive avec un service rapide et de qualité. Les clients apprécient la convivialité du site, les prix attractifs et les promotions intéressantes. La livraison est fréquemment décrite comme rapide et efficace, renforçant l'appréciation globale de la marque.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Rapide et conforme
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Facile et sérieux
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Simplicité du site, livraison rapide
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Livraison rapide Prix très correct
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Livraison très rapide ( même en corse) et emballage soigné. Je commanderai à nouveau 👍🏻
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Croquettes moins chères livraison rapide et sans problèmes , livrée en point relai l'idéal quand on n'est pas sûr d'être présent
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Très satisfait livraison rapide
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Commande reçu rapidement.
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Je commande toujours les mêmes produits qui correspondent à mes loulous
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Rien a signaler.tres bien
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C'est la deuxième fois qu'un paquet de croquettes est percé lorsque je reçois ma commande. Aucune solution n'avait été proposée la première fois. Je n'essaie même pas cette fois-ci, mais je vais me tourner vers un autre fournisseur. C'est intolérable d'envoyer des paquets de croquettes ouverts (cela n'a pas pu se faire pendant le transport étant donné où le trou etait situé et la commande bien serrée dans le carton) alors que c'est de l'alimentation adaptée pour chat malade.... vraiment inadmissible.
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour; Nous sommes navrés d’apprendre que les articles que vous avez commandés sont arrivés en mauvais état. Pour rappel nous n'avons plus la possibilité d'assumer les pertes quotidiennes générées par les sociétés de livraison. Émettre des réserves nous permet d'être indemnisés partiellement, ce qui est essentiel à la survie des petites entreprises comme la nôtre. Nous sommes sincèrement navrés mais nous ne pouvons malheureusement pas agir. Bonne journée à vous, Bien cordialement, L'équipe Companimo
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Livraisons toujours rapide. Aucun problème
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Produits conformes et livraison rapide
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Site trés lisible, explicite
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Rapide, colis conforme à la commande , comme d'habitude
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Entreprise très sérieusement ,de bon produits et livraison rapide
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J ai pu commander aisement
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Toujours très contente de mes commandes
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Navigation facile
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Parfait, produit conforme, livraison rapide.
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Produits et prix ntéressants avec une livraison rapide !!!
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Commande sans problèmes, livrée rapidement
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Parfait comme d'habitude.
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Parfait et livraison ultra rapide
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Des codes promotionnels seraient les bien venus
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Livraison rapide
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Très bien commandé reçue rapidement, après : j'ai peut être une déconvenue avec 1 article, c'est là que je vais jauger du SAV mais côté commande : RAS très bien.
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Reçue rapidement
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Commande reçue rapidement et conforme. Je recommande le site
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Rien à dire sur le site. 1 seul défaut " on ne peut pas déduire les points fidélité " lors d'une commande avec son iphone
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9 sur dix
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Très bien, pas de soucis, commande reçue dans les délais
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Livraison très rapide
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Commande reçue très rapidement
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service rapide et pro
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Délai de préparation un peu lent et communication sur la préparation de la commande lent également, aucun renseignement sur la livraison avant que le transporteur ne nous informe lui-même, bonne communication du service client suite à la question sur le délai de livraison justement mais il a fallu poser la question, conclusion transaction réussie mais avec des inquiétude qui peuvent être évité avec une meilleure communication.
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Très bonne application
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Tres bon Produit a un prix raisonnable et livraison rapide
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Service client aux abonnés absents dès qu'on leur démontre leur incompétence dans le descriptif incomplet de produits. Et pas des moindres, ils oublient quand même de signaler que le produit est fait pour nourrir à la seringue !!!!
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, Le produit que vous avez commandé est un produit conseillé par votre vétérinaire, de ce fait vous auriez dû savoir que le produit commandé était à utiliser avec une seringue. C'est un produit pour les chiens et chats adultes pendant la phase de convalescence et de guérison, qui peuvent avoir du mal à se nourrir seul. Si vous avez un doute sur produit avant de l'acheter merci de nous contacter pour avoir plus de détail. Cordialement L'équipe Companimo
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Commende bien reçu et rapide. C'est la première fois que je com sur ce site et aucun problème rencontré
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Produits souvent non proposés ailleurs !
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Traitement de la commande très rapide tout comme l'expédition.
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Très bien 👍 livraison très rapide. Satisfaite. Merci
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R. À. S. TOUT EST PARFAIT !!
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Envoi rapide et soigné. Site clair. Prix intéressant.
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Rapide très bien.
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Commande parfaite, arrivée en bin etat
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livraison nickel
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Je suis très contente !
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Site clair, produits dispos, livraison rapide.
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Efficace, livraison rapide, produit conforme
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Parfait
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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Bon site. Facile et clair. Produit conforme et livré très rapidement.
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis que votre expérience chez Companimo vous ait plu et que votre commande vous soit livrée rapidement ! Bonne journée à vous, A bientôt, L'équipe Companimo
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Dommage que le livreur ne monte pas le colis Ayant des problèmes respiratoires
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très bien
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Très bien emballé et reçu en parfait état
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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livraison conforme et rapide
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis que votre expérience chez Companimo vous ait plu et que votre commande vous soit livrée rapidement ! Bonne journée à vous, A bientôt, L'équipe Companimo
Réponse de A ASignalerpour information satisfaite de mes commandes sur votre site mais BEAUCOUP MOINS DE GLS le transporteur colis arrivé ouvert sur un coté, scotché par GLS ce n est pas la premiere fois - transporteur PA
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Une remarque concernant les frais de port où à chaque commande on m’indique qu’ils seront gratuits. Malheur n’est pas le cas
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Bonjour, fidèle cliente chez Companimo je reste cependant déçue. Je dois retourner ces 2 paquets mon chat a été stérilisé, a d 1 an et vos services me disent que les frais de retour sont à ma charge. Je ne comprends pas qu il ni est pas possibilité de le retourner par colistier au point de retrait que j avais choisi afin de ne pas avoir de frais de retour. Cordialement
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement malheureusement les frais de retour sont effectivement à votre charge ceci est mentionné sur notre page " nous retourner un retour". " Les frais engagés pour le retour d'un article en rétractation, ou en panne sous garantie constructeur ne sont pas remboursés par nos services et restent à votre charge." Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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Très bien
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Commande rapidement arrivée.
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Site accessible
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Très bon site et livraison rapide
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Produits conformes, livraison rapide.
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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Ravie, l’expédition a été rapide, dommage que le prix de l’envoi soit si cher en point relai.
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Livraison rapide prix compétitif points fidélité intéressants
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rapide et efficace
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Délais express très bon suivi de commande
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R A S
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Site très bien, simple, envoie rapide de la commande, ce qui est pour moi le plus important
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Délai livraison un peu long et livraison chère
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Je vis a la campagne ma labrador me suit partout extérieur intérieur depuis que j ai mon tapis plus besoin de lui essuyer les pattes quand il pleut , et elle adore c est son tapis préfère Merci je recommande .
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, Merci pour votre super commentaire ! La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis que votre expérience chez Companimo vous ait plu et que vous ayez reçu votre commande aussi rapidement ! Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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Bon produit
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Site Clair et facile à utiliser. Livreur ne respecte pas la date de livraison alors qu’un message de confirmation m’avait été adressé
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que votre expérience client ne se passe pas dans les meilleures conditions. Nous avons fait un retour à GLS à propos des problèmes de livraisons rencontrés. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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Très bien mais de plus en plus cher !
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livraison rapide. Merci
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Très bien : commande expédiée rapidement et emballage soigné !
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Très sérieux et une livraison très rapide,excellent !!
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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Tarifs attractifs et commande livrée dans les temps. Je recommande ce site.
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prix en constante hausse livraison payante
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous comprenons votre déception ainsi que votre mécontentement face aux augmentations de prix des produits. Cependant, comme dans de nombreux secteurs, le contexte d’inflation actuel pèse sur les coûts de production des produits que nous commercialisons. Afin de garantir une qualité de service partout en France, nous sommes contraints d’effectuer une réévaluation générale de nos tarifs. Soyez rassuré, notre offre est bien positionnée par rapport au marché et reste compétitive. Nous avons bien conscience que l’augmentation qui en découle s’inscrit dans un contexte de hausse du coût de la vie et sachez que nous mettons tout en œuvre pour la contenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et à bientôt sur Companimo.com Cordialement, L’équipe Companimo
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Site facile et simole
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Très bien
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Site sérieux. Livraison rapide
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Produit conforme à celui d'origine. ( Collier anti fugue) Le seul qui n'est pas content dans l'histoire, c'est notre Loulou qui reste à la maison maintenant 😂
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Commande reçue complète et rapidement. Pas de problème d'emballage et les produits sont conformes
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Rapide efficace et moins cher que sur pas mal d’autre site
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très bien livraison rapide et prix compétitifs
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Très bon suivi de commande
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Très bien
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Excellente livraison.
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Le site est très bien Par contre, vous avez changé de société de livraison et je n'ai que des problèmes avec GLS : 1ère livraison, le livreur ne passe pas et il dit que je suis absente et la 2ème livraison, il ne sonne pas et met mon colis chez le voisin alors que je suis chez moi Vraiment très mécontente du service de livraison Je serai peut être obligée de commander ailleurs
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La description des produits était conforme. Livraison plus rapide qu'annoncée au départ. donc, cela me satisfait.
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J’attribue la note 0 Nous passons commande d’un produit et on reçoit un autre Jamais aucune réponse à mes mails de réclamation Vous trompez les gens
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Réponse de www.companimo.comSignalerBonjour, Vous pouvez nous contacter en nous écrivant à l'adresse mail suivante : contact@companimo.com Bonne journée à vous, L'équipe Companimo
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Tout est parfait et rapide. Le choix de la livraison en point relais est parfait.
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bien
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Je recommande
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Efficacité et rapidité pour la livraison, dommage que l'on doit payer des frais de livraison alors que nous sommes des clients fidèles.
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tres facile d accès
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Livraison rapide,prix très compétitifs
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Avis affichés par ordre chronologique