Avis clients de companimo.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Toujours impeccable

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  rien à dire, très bien !!!

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  facilité d'accès de navigation sur le site, livraison rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Bien aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  Bon site, rien n' à redire livraison dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bon produit et prix attractif. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Reactif et competitif

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie tout est parfait. Je m'apprête à vous passer une nouvelle commande et si vous avez des cartes fidélité, je suis preneuse....

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• 5 / 5

  

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  C'est sans difficulté que je passe commande sur le site Companimo. Le choix des livraisons me convient et la commande est rapidement disponible.

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• 5 / 5

  

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  Croquettes moins chers et en plus livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produit conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  R A S

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• 5 / 5

  

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  Toujours nickel !

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, produits commandés bien reçus et prix moins cher qu’ailleurs

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• 3 / 5

  

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  Livraison chez voisin sans avoir été prévenu

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• 5 / 5

  

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  Parfait dans tous les domaines

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Dommage que les produits augmentent sans cesse. Bientôt il me faudra aller acheter en supermarché... Livraison un peu retardée.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, prix compétitifs, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Toujours rapide top

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• 5 / 5

  

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  très bien, service rapide

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• 4 / 5

  

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  Accès au site très aisé, commande habituelle facilité par l'option " renouveler"..

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix. Grand choix de produits.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite pour le site et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Sans problème

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• 3 / 5

  

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  OK pour la commande conforme. L'envoi n'est pas très rapide et la livraison annoncée (j'avais pris mes dispositions) a été différée en fin de journée, sans explications...

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• 5 / 5

  

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  Interface facile à utiliser. Produits de qualité à prix corrects. Livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  ras !!

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• 4 / 5

  

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  Le seul bemol est que je n'ai pas reçu la notification que le colis était arrivé

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  Vous êtes tujours aussi efficace merci

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• 4 / 5

  

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  Pour la commande, la sélection de l'utilisation des points fidélités n'est pas facile. RAS pour le reste, tout est bien y compris la livraison.

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• 4 / 5

  

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  Site ok, prix OK.

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• 5 / 5

  

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  Commande facile sur le site. Envoi rapide et soigné.

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu ma. Commande et le livreur m'appel pour me direque je ment. Le prestataire de livraison n'assume pas son erreur et préfère m'accuser... Vous devriez travailler avec des gens sérieux. Au final moi je n'ai pas eu ma commande pour mon chien qui est malade, j'ai d'autre choses à faire que de me. Faire accuser de vol pour 40 euros de croquettes...

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  Réponse de www.companimo.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience client se soit mal passée. Malheureusement, une fois que les colis sont remis au transporteur et donc en livraison, nous ne pouvons plus intervenir. Je vois que le SAV à procédé au remboursement total de votre commande tout de même. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, oui ma commande à été remboursé mais encore une fois, mon chien est fragile et le besoin pour lui était d'avoir ces croquettes. Au finale il ne les a toujours pas et nous devons trouver un autre endroit pour les commander de nouveau, don clé service n'est pas au rendez vous. Encore une fois, le soucis n'est pas les 40 euros de croquette mais mon chien fragile qui n'a pas ce qu'il lui faut !

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• 5 / 5

  

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  Service très rapide et parfait.

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• 5 / 5

  

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  Site facile à naviguer , paiement sécurisé , livraison assez rapide en point relais .

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• 5 / 5

  

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  parfait rapide

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• 5 / 5

  

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  Pour une premiere commande chez companimo, je suis tres satisfaite et de la commande et du delai de livraison. a renouveler.

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• 5 / 5

  

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  On trouvé tout

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide par rapport à quelques mois en arrière.. Parfait 👌

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  rapidité

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• 5 / 5

  

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  Super rapide.tres satisfait merci

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• 5 / 5

  

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  Satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à redire

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• 4 / 5

  

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  Colis conforme à ma commande, au juste prix et dans un court délai. Malheureusement, le paquet de croquettes était un peu déchiré en plein milieu (sur 3 cm environ) et je ne sais pas s'il en manquait, j'en ai d'ailleurs renversé partout en servant la première ration. A ce prix, c'est dommage !

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonn

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• 5 / 5

  

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  service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, reçu en 2 jours, efficace top

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Pour commencer j'avais oublié mon mots de passe qui m'a été redonner par une dame qui connait bien sont travail la livraisons en un jour que dire a part bravo

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• 4 / 5

  

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  Un peu des difficultés à payer ma commande, ce qui a failli me faire abandonner... Mais reception rapide du produit et prix correct.

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• 4 / 5

  

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  Clair, très accessible

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• 3 / 5

  

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  certains cartons étaient en mauvais état.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Des prix attractifs et une livraison rapide bien emballé Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Bien,réactivité,livraison rapide et colis arrivé en bon état! c'est rare! d'habitude les cartons sont défoncés ! c'est la premiere fois que le colis arrive entier!

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement 👍.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et prix attractif. Beaucoup de choix. Très bien.

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• 3 / 5

  

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  Impossible de valider mes points de fidélité, et je regrette de ne pas avoir la gratuité des frais de port en tant que cliente fidêle

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  Réponse de www.companimo.com

  

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  Bonjour, Pour activer les points de fidélités il suffit de cliquer sur le carré rouge lors de la page mode de paiement. Les frais de port sont gratuits à partir de 69€ de commande. En vous remerciant pour votre compréhension, Bien cordialement, L’équipe Companimo

• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfait de votre site, facilité d'utilisation et livraison rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, tarifs avantageux

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• 1 / 5

  

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  Pas de suivi de commande possible. Aucune communication. Injoignables au téléphone. Aucune réponse à mes mails. Puis tout d’un plouf on apprend par le transporteur qu’on va être livré le lendemain. Jamais vu ça. C’était ma première commande et ce sera la dernière!

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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  Réponse de www.companimo.com

  

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  Bonjour, La personne qui s'occupe du standard téléphonique et du SAV est seule et ne peut malheureusement pas répondre à tout le monde en même temps. Cependant, vous pouvez nous contacter en nous écrivant à l'adresse mail suivante : contact@companimo.com ou via messenger. Nous voyons aucun mail de votre part... Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et que nous sommes navrés que votre expérience client se soit mal passée. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

• 5 / 5

  

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  Rien a dire parfait. Tout est respecté.J utilise ce oroduit depuis plusieures années

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Si le moins cher du net. Envoie rapide

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitifs, choix, service client ok, suivi ok.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite!

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Site sérieux.

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait, comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide et en bon état

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Colis livré en temps et en heure.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande. Produit arrivé rapidement, et parfaitement conforme à la description. La livraison sur le lieu de travail est parfaite pour ce genre de colis. Je commanderai de nouveau sur ce site !

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  1 étoile à cause du transporteur ! Livraison à domicile ( journée de posée) le livreur n est pas venu et a déposé ma commande ds 1 point relais ; colis très très lourd ... 1/2 journée de travail perdu le temps poiur aller cher her le colis ds 1 point relais ( aucun avis de passage ) et il se plaind au point relais que la cliente n est pas chez elle ! Fallait déjà livrer au bon endroit

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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  Réponse de www.companimo.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience client se soit mal passée. Nous avons fait un retour à l'agence livreuse à propos des problèmes de livraisons rencontrés. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

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  Très bien, ancienne cliente de croquetteland.com

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  Réception rapide.

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  étonnée d'être livrer par le facteur

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  Rapide, très bien.

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  Top bon site

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  Suite à une erreur d'étiquettage, il a fallu une semaine de plus pour avoir mon colis, sachant que ce sont des croquettes médicalisées contre l'allergie et des soucis rénaux. Total : mon chien a perdu beaucoup de poils sur le haut de ses cuisses arrières ou l'on voit la peau. Et la livraison fut reculée jour après jour avec des plages horaires d'une journée ! Bien que j'ai eu des excuses et mon colis, un geste commercial serait la moindre des choses ! Quand à GLS leur gestion est déplorable par rapport à DPD.

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  Site impeccable

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  Très bien

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  Impossible a joindre Livraison catastrophique

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  Tarifs intéressants pour croquettes veterinary HPM Virbac. C'est ce qui a guidé mon choix! merci

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  J'ai passé commande le 4 octobre et je n'ai toujours pas reçu mes produits ! Je suis très mécontente de companimo mais surtout de GLS. Le colis a été détérioré apparemment, alors Gls l'a renvoyé chez Companimo mais à ce jour toujours pas de produits. Très décue !

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience client ne se passe pas dans les meilleures conditions. Cependant, vous avez échangé avec le SAV qui vous a apporté une solution à ce désagrément involontaire de notre part. Nous vous avons renvoyé la commande et celle-ci est marquée comme livrée. De ce fait, nous espérons que les produits vous plaisent :) Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

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  Au top

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  Délais de livraison un peu long...mais très contente

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  Toujours parfait merci encore

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