Avis clients de companimo.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison au top ! Merci

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• 5 / 5

  

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  Compléments alimentaires pour chien facile a trouver sur le site de campanimo.

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme d'habitude, prix compétitifs et livraison très rapide.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Très bonne croquette Livraison rapide et sur

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bien emballé

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• 4 / 5

  

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  Site parfois intéressant au niveau prix Prévoir un délai de livraison assez long et donc anticiper l’achat sinon panne de croquettes

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien

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• 4 / 5

  

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  Satisfait comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Très bon avis se rapportant à la livraison

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• 3 / 5

  

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  Délais très long entre l’envoi de la commande et la réception

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• 5 / 5

  

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  Colis livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  excellent suivi et communication de livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  4 étoiles car j'ai du contacter le service client pour recevoir ma commande. Je oense qu elle avait été oubliée. J'ai attendu une semaine puis ma vommande n était toujours pas expédiée. En revanche lorsque j ai contacté le service client, celle ci a été expédié le jour même et je l ai reçu le lendemain. Service client très efficace

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  Bonjour, Merci pour votre super retour d’expérience et ces 5 étoiles ! La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis que votre expérience chez Companimo vous ait plu ! Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Le programme fidélité est intéressant.,livraison assez rapide.

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• 2 / 5

  

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  Deuxième sac non livré par le transporteur ! Pas prévenue

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• 5 / 5

  

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  Raide et conforme à ma commande!

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• 5 / 5

  

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  Commande simple et livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Bon site produits un peu cher mais après comparaison, ça reste le moins cher quand-même

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• 4 / 5

  

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  BIEN

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• 3 / 5

  

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  Livraison assez lente. Qui plus est, une erreur a été commise. Je pensais commander des croquettes pour chat, hors c’est pour chien. L’erreur vient certes de ma part mais il n’est pas précisé dans l’intitulé chien ou chat ! Le moteur de recherche m’a également mal orienté. Me voilà avec 12kgs de croquettes pour chien et ne sais pas quoi en faire…

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• 5 / 5

  

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  Une bonne note pour la qualité et les produits médicalisés

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, produits très bons, et la livraison est assez rapide !

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• 5 / 5

  

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  Parfait, conforme et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison assez rapide, meilleur prix actuellement

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  Très bien. délai correct et très bon contac

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  Bonjour, Merci pour votre super retour d’expérience et ces 5 étoiles ! La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis que votre expérience chez Companimo vous ait plu ! Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait et la livraison très rapide je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très facile de trouver des articles avec mots de recherche livraison conforme et délais respectés

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement et livré avec un bon emballage

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• 5 / 5

  

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  Commande envoyée très rapidement, super

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Très bien 👍

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• 5 / 5

  

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  Très bon site commande nickel

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• 5 / 5

  

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  Service express, et de qualité !

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• 1 / 5

  

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  2ème commande et toujours le même problème de livraison. Injoignable par téléphone. Néanmoins problème résolu par mail entre companimo et le transporteur GLS

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site sérieux : livraison rapide ! prix raisonnables

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• 2 / 5

  

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  Délai trop long (1 semaine) par rapport à d'autres confrères Délai de colissimo non respecté : le site se dédouane de toute responsabilité sans aucun geste commercial je ne recommande pas

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes navrés que la livraison de votre commande ait pris du temps. Malheureusement, il nous arrive de recevoir les produits en plus de temps que prévu ou que l’affluence de commandes entraîne un retard. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

• 5 / 5

  

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  Très bien!

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de mes achats presque chaque mois pour mes chats. Petit dommage plus de petits cadeaux 🎁 pour les gros achats !!! Surtout que je commande tout les mois les croquettes pour mes 7 chats et cela fait un sacré budget. Merci

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Moins cher que n importe quel site

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• 5 / 5

  

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  Mon chien (croisé Labrador) toujours satisfait. Quant à moi, référence, disponibilité, et livraison des croquettes VIRBAC impeccables !

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• 5 / 5

  

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  rapide efficace! à renouveler. Cdt

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• 5 / 5

  

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  Site extra, ultra réactif, commande livrée rapidement et prix canon !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Prix du produit commandé très bien placé

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• 3 / 5

  

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  j ai du attendre la livraison sous 10 jours reprogrammée par le transporteur

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et envois très rapide. Je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon site , avec des prix moins chers qu'ailleurs et livraisons rapides.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire tout est OK. Continuez comme cela.

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• 5 / 5

  

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  Prix imbattables, un grand choix, expédition rapide.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, carton solide à l'expédition, au top!

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile

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• 5 / 5

  

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  Excellent site

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• 1 / 5

  

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  Bonjour Je n'ai pas reçu de confirmation de commande au moment où celle-ci a été validée par le paiement. Ensuite, sans nouvelles de vous, j'ai tenté de très Nombreuses fois de vous joindre par téléphone mais ça raccroche aussitôt et systématiquement. Très inquiet, je vous ai envoyé des mails qui me sont tous revenus. De faite, pensant être tombé sur un site frauduleux j'ai surveillé mon compte, près à faire opposition. Et n'ayant tjrs pas de nouvelles, j'ai fini par passer commande sur un autre site par lequel j'ai été livré en 24h et avec lequel j'ai reçu un mail de confirmation aussi ma commande validée. Vous facilement vers quel site je passerai mes futures commandes. Je vous vivement de modifier l ensemble de vos procédures si vous voulez avoir des clients... fidèles. Bonne journée

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  Bonjour, De notre coté le colis a bien était livré le 10/08. La personne qui s'occupe du standard téléphonique et du SAV est seule et ne peut malheureusement pas répondre à tout le monde en même temps. Cependant, vous pouvez nous contacter en nous écrivant à l'adresse mail suivante : contact@companimo.com Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et que nous sommes navrés que votre expérience client se soit mal passée. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

• 4 / 5

  

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  très bien , tout s'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site commande passer rapidement ainsi que la livraison je suis très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien, délai respecté, marchandise bien emballée. Je suis satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Suivi de commande et livraison rapide Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et paquaching adéquat

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• 5 / 5

  

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  Livraison en une semaine parfait rapide bien emballé niveau prix parfait

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• 4 / 5

  

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  Livraison DPD, 1 paquet de croquettes arrivé ouvert. Sans doute trop compressé lors du transport.

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit, très bien emballé, livré rapidement et avec soin. Beaucoup de satisfaction.

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• 1 / 5

  

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  Commande passée sur un produit par erreur. Message envoyé au service client par mail et Facebook, aucune réponse. Aucun service client après vente.

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• 5 / 5

  

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  Site convivial et intuitif

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d expédition

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, suivi des commandes correcte, bon rapport qualité prix

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• 4 / 5

  

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  bon rapport qualité prix Envoi correct par contre l'emballage en plastique trop fin , fragile et pas pratique. C'est beaucoup mieux l'emballage carton

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• 4 / 5

  

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  Nécessiterait le nom du destinataire sur le bordereau d'envoi..... Serait plus facile à trouver chez le point relais

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• 5 / 5

  

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  Intéressant quant à la disponibilité des produits recherchés et leur prix.

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• 5 / 5

  

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  Site facile. Commande traitée avec réactivité. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande, délai respecté. Site sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, choix des produits.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait rapidité de la livraison merci

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• 5 / 5

  

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  très bien . je recommande

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site. Produits très bien référencés. Excellent suivi de la livraison qui a été très rapide

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  rien a dire pour 1 première commande

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• 5 / 5

  

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  Prix très compétitif pour les croquettes de mon chat ! Je n'ai pas trouvé moins cher ailleurs. Livraison très rapide. Très satisfaite 👍

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sur

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  Le site Companimo est très pratique surtout si vous commandez les mêmes produits régulièrement : il n'y a plus qu'à renouveler ses précédentes commandes et hop, c'est au panier et il suffit de valider et de payer !!! Efficacité, prix les moins chers et rapidité question livraison ... Au top, ne changez pas !!!

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  Bonjour, Merci pour votre super retour d’expérience et ces 5 étoiles ! La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis que votre expérience chez Companimo vous ait plu ! Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

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  Très bien

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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  Rien recu

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Sur le suivis le colis est marqué comme livré le 09/08 Cependant, vous pouvez nous contacter en nous écrivant à l'adresse mail suivante : contact@companimo.com Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et que nous sommes navrés que votre expérience client se soit mal passée. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

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  Très bien, aucun souci. livraison au top. Je recommande.

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  Livraison rapide. Parfait

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  Le colis est arrivé dans les temps le colis est conforme à la commande je suis satisfaite

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  Croquettes appréciées par mes 2 chiens. Colliers seresto super comme d'habitude.

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  Commande bien reçue RAS

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  Parfait ! Merci

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  La commande est très facile à passer sur le site. Le service client est très bon et répond rapidement à nos questions. En revanche, petit problème de délai de livraison suite aux différents points relais qui ne sont pas à jour (un point relais ne prend plus les colis GLS et le second n'a pas été trouvé par le livreur). Par contre, le colis a fini par être livré directement à mon domicile sans surcoût.

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  Aucun suivi pendant plus d une semaine . Il a fallu que je téléphone . On me dit ah oui votre commande partira demain . Finalement elle est parti 4 jours après . Et par mail on me dit on a des soucis de livraison . 10 jours pour envoyer une commande de croquettes sans excuse rien et sans explication si je ne viens pas les chercher .. bref première et dernière expérience….

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes navrés que la livraison de votre commande ait pris du temps. Malheureusement, il nous arrive de recevoir les produits en plus de temps que prévu ou que l’affluence de commandes entraîne un retard. Bonne journée à vous, L'équipe Companimo

  Réponse de A A

  

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  Et que faites vous pojr votre clientèle ? Jamais vous ne les prévenez ??? Cela s appelle le respect

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  Bonne expérience. Seul bémol, comparé à certains autres sites, le délais entre la commande et la réception peut être plus long. Il faut donc passer commande suffisamment tôt pour ne pas tomber a cours de croquettes.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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  Site bien fait convivial

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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