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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits et la rapidité de livraison. Le site est jugé clair, facile à naviguer et propose une large sélection. L'efficacité du service client et la réactivité sont également appréciées, favorisant une expérience d'achat positive.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéProduits bien conseillés par rapport à l’usage Envoi rapide et soigné
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéLe produit cru acheté n'a pas été le produit livré. De plus, emballage minimaliste sans protection et un des produits était détérioré. J'ai envoyé un message pour signaler, mais resté sans réponse.?? Cela semblait sérieux pourtant.
Réponse de comptoir-droguerie.fr
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait des produits que vous avez reçu. Nous prenons contact avec vous immédiatement afin de trouver une solution aux problèmes que vous rencontrez. Nous sommes toujours à votre disposition par téléphone ou par mail. Concernant l'emballage de nos colis, nous utilisons des cartons avec une double cannelure pour garantir une grande résistance au colis, ainsi que des particules de calages pour éviter tout dommage. En restant à votre disposition, je vous souhaite une bonne journée - Cordialement - Le Comptoir de la Droguerie
Réponse de A. A.
Bonjour, le problème est que la description produit est le produit impact tous métaux argent cuivre étain, et cela qui vous m'avez envoyé n'est que celui pour l'argent. Il y a un problème dans votre catalogue article. Je vous confirme que le colis était dans un boite carton simple, sans protection des produits qui étaient libres dans le carton, o'ou la détérioration pendant le transport. comment peut se passer le retour, et le remplacement par le juste produit commandé. Faut§il le ramener au point relais ?
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéProduit conforme et livraison rapide
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifié,,,,,,,
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéLe paquet est arrivé très très rapidement, en bon état bien emballé rien à dire, et conforme à mon attente. En appelant le service clients et en particulier Nicolas, j'ai tout de suite eu la réponse à ma question concernant le produit que je ne retrouvais pas sur le site, cela a été réglé dans la minute qui suivait mon appel. Merci encore pour le sérieux de Comptoir de la Droguerie.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiésite vite trouvé accessible rapidement
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéCa fait plaisir de voir des petits sites qui arrivent à s'en sortir sur internet. La commande s'est bien passée, la livraison impéccable.
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéje recommande
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiétres bin
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiétrès bon site et sérieux
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiépas de probléme commande et livraison sur la lançé
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéProduit de bonne qualité service parfait mais un peu cher
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéCommande reçue rapidement, bien emballée
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéCommande jamais reçue dans sa totalité, malgré plusieurs relances(erreurs dans les envois).Je regrette d'avoir privilégié une petite entreprise d'une région en déshérence, alors que plusieurs sites me proposaient le même produit pour moins cher.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéEntreprise très correcte
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéSite de vente très sérieux. Ma commande a immédiatement été traitée et expédiée dès le lendemain. Le colis correctement confectionné.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéne changer rien
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéparfait
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