Avis clients de comptoirdelhomme.com

Evaluations clients

• 3 / 5

  

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  L'emballage est à améliorer pour éviter que les produits explosent et se répandent dans le colis.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par ÉMILIE L. *

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  Réponse de comptoirdelhomme.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir partagé vos ressentis. Je ne manquerai pas de remonter vos remarques à notre service logistique. À bientôt sur nos ventes! L'équipe Comptoir de l'homme

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par ZACHARIE F. *

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• 3 / 5

  

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  RAS

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par BERTRAND D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par PÉNÉLOPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Ce site propose un grand choix de marques en parfumerie sélective. Tout est mis en œuvre pour un service rapide d'expédition et un suivi commercial. Une considération envers le client qui se traduit par des bons d'achat pour fidélité et des promotions intéressantes.Aussi, toujours dans le suivi et proche des requêtes clients, la mise en alerte de références manquantes au moment de la commande,et réapprovisionnées .Ceci est très appréciable.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par THOMAS T. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site et prix très compétitif

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par HÉLÈNE V. *

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• 5 / 5

  

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  conforme à mon attente

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par AURÉLIE E. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, reçu très rapidement malgré cette période

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par VALÉRIE F. *

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• 5 / 5

  

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  site complet et détaillé

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par JOSETTE T. *

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• 3 / 5

  

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  Client fidèle, je ne mets que 3 étoiles car je trouve qu'il y a une baisse dans la qualité du service. Régulièrement les échantillons livrés avec la commande ne correspodent pas au choix, mais cette fois çi il en manquait un alors que s'était bien noté sur le bon de livraison. C'est peut être un détail, mais quand cela se répète...

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par SÉBASTIEN S. *

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  Réponse de comptoirdelhomme.com

  

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  Cher client, A la lecture de votre message, nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous tenons à ce que nos clients reçoivent des articles en parfait état c’est pourquoi nos équipes préparent vos colis à la main avec le plus grand soin. Malheureusement, il arrive parfois qu'un oubli soit commis, bien que nous soyons très vigilants sur le sujet. L'information a été transmis à l'équipe logistique pour des mesures correctives. Conscients de la gêne occasionnée, nous mettons en place une remise sur votre prochaine commande. En vous remerciant. L'équipe Comptoirdelhomme

• 5 / 5

  

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  conforme a mes attentes

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par ISAAC D. *

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• 4 / 5

  

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  produits interessants

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par VÉRONIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par MANON D. *

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• 4 / 5

  

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  site clair

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par THOMAS P. *

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• 5 / 5

  

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  En période de confinement je suis épatée par vos services rapides, surtout un samedi après-midi où je n’attendais plus rien ni personne !

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par GUY B. *

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• 5 / 5

  

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  Clair et pratique

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par DIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site réactif, professionnel, très satisfait

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par SOPHIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très large choix de qualité. On sent que comptoir de l'homme connaît son sujet!

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par ANTOINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Un réel plaisir

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par JEAN V. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon produit

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par PAULINE R. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par HONORÉ H. *

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• 5 / 5

  

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  fiable

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par AUGUSTIN S. *

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• 5 / 5

  

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  Je le recommande fortement.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par AIMÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et très complet

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par XAVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site, bonne réactivité

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par AUGUSTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Site excellent avec une palette de choix de produits dans diverses catégories avec des promos intéressantes et une expédition rapide et sécurisée

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par ALICE B. *

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• 2 / 5

  

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  Deux produits identiques commandés, un seul arrivé à bon port... On remplit alors le formulaire sur internet mais qui est tellement mal fait que l'on ne sait pas que les pièces jointes demandées sont effectivement prises en compte ou pas car il y a une limite de taille pour les pièces jointes qui n'est pas explicite. Une semaine passe et aucune nouvelle, je me doute bien que ma réclamation ne sera pas prise en compte, un conseil filmez-vous ouvrant votre colis pour prouver votre bonne foie, par défaut vous n'êtes pas considérés honnêtes. Je peux comprendre un refus de réclamation mais autant faut-il qu'il soit exprimé et rester silencieux n'est pas le signe d'un service client digne de ce nom. Client de longue date, on s'attend à avoir un peu plus de respect mais cela ne vaut rien même par les temps qui courent, faisons donc jouer la concurrence lorsque cela est possible.

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par ROBERT C. *

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  Réponse de comptoirdelhomme.com

  

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  Cher client, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cela. Croyez bien que nous regrettons sincèrement qu'il vous manque un article. Nous réorientons notre demande vers un tout autre service pour débloquer la situation. Rassurez-vous, nous vous recontacterons sous peu. Vous remerciant par avance de votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Comptoirdelhomme

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par FRANÇOIS V. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement ce site. Le produit est arrivé en quelques jours. Le service aux clients est très bien. A commander sans hésiter.

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par FRÉDÉRIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité rapidité merci

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par MARIANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Produits conformes.

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par VICTOR H. *

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• 5 / 5

  

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  un très bon site que je recommanderais a des amies

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par LORRAINE A. *

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• 5 / 5

  

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  ràs

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par NICOLE C. *

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• 3 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par LÉON B. *

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• 2 / 5

  

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  Trop souvent des problèmes de livraison : pourquoi continuer à utiliser La Poste alors que cette entreprise n’est pas fiable, même en temps normal.

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par AMÉLIE B. *

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  Réponse de comptoirdelhomme.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez souvent des difficultés pour une livraison par laposte. N'hésitez pas à nous les remonter. Cela nous permettra d'apporter des mesures correctives. Bien cordialement, L'équipe Comptoirdelhomme

• 5 / 5

  

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  Produits conformes à mes attentes. Délais assez rapides malgré la période de confinement.

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par EMMANUEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Transaction très bien réalisée

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par OCÉANE G. *

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• 3 / 5

  

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  Tres rapide site ergonomique mais il manquait les échantillons

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par JOSÉPHINE R. *

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  Réponse de comptoirdelhomme.com

  

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  Cher client, Merci pour ce retour constructif. Nous tenons à ce que nos clients reçoivent des articles en parfait état c’est pourquoi nos équipes préparent vos colis à la main avec le plus grand soin. Malheureusement, il arrive parfois qu'un oubli soit commis, bien que nous soyons très vigilants sur le sujet. L'information a déjà été transmis à l'équipe logistique pour des mesures correctives. Conscients de la gêne occasionnée, nous avons mis en place une réduction sur votre prochaine commande. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Bien à vous, L'équipe Comptoirdelhomme

• 5 / 5

  

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  Impecable

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par JULES B. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable, rien à redire

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par JOSETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable!

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par GUY R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par CHARLES G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison très très rapide malgré le confinement..

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par ADRIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable. Les produits sont à des tarifs importants mais on est vraiment sur de la qualité.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par JOSÉPHINE P. *

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• 3 / 5

  

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  Bon produit à des prix raisonnables avec une livraison gratuite à partir de 20€ c’est idéal 😉

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par NOËL F. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par DANIELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par DENISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Ensemble des délais tenus, information régulière, produit conforme : parfait.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par ROBERT J. *

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• 5 / 5

  

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  très bien rien a dire le top

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par ARTHUR T. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité Parfait

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par NOÉMI W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 24/03/2020 par MARYSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la commande et délai de livraison respecté, malgré le contexte actuel. Rien à redire.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par DANIELLE W. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par XAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, toujours aussi efficace ! Cela me convainc de rester client.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par PÉNÉLOPE T. *

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• 1 / 5

  

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  Offre le produit que je souhaitais 'Lab Series), mais ne bénéficie pas d'un service de livraison performant.au point que je ne sais pas exactement qui est le "partenaire " de Colis Privé.

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 25/03/2020 par DOROTHÉE D. *

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  Réponse de comptoirdelhomme.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous ne manquerons pas de transmettre l'information auprès du service transport pour des mesures correctives. Rassurez-vous! Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Bien à vous, L'équipe Comptoirdelhomme

• 4 / 5

  

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  Pour la première commande tout s’est bien passé

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par LORRAINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par JOSEPH M. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide et bon rapport qualité/prix.

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par HONORÉ B. *

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• 4 / 5

  

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  Reçu rapidement. Top

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par ÉTIENNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique