Avis clients de comptoirdelhomme.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  ok,

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par PASCAL D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par ALEXIS L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par THIERRY V.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par ANNICK D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par JEAN-FRANÇOIS S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site conforme aux attentes

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par SERGE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par PATRICE G.

• 1 / 5 1

  

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  Encore une escroquerie !

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par MARTIN C.

  Réponse de comptoirdelhomme.com

  

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  Bonjour, Après vérification de votre dossier, vous n'avez pas encore pris contact avez notre service pour informer de ce qui ne convient pas au produit que vous avez reçu. Nous vous invitons à revenir vers nous via le formulaire de contact ou en contactant notre service client, afin que l'on puisse en savoir davantage sur le souci. L'équipe comptoir de l'homme.

• 2 / 5 1

  

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  5 jours de retard de livraison. Le code de suivi de livraison que comptoir de l’homme m’a donné n’était pas le bon ! La livraison a été faite par mondial relay en point relais. Le colis a été expédié dans un autre endroit, puis on m’a averti qu’il serait livré à l’endroit prévu plusieurs jours plus tard … c’était bordélique !!!

  Avis du 28/04/2024, suite à une expérience du 24/03/2024 par OLIVIER B.

  Réponse de comptoirdelhomme.com

  

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  Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Votre remarque et réclamation seront transmises auprès de l'équipe dédiée en vue d'une amélioration du service. Nous restons à votre disposition au besoin. Bien à vous, L'équipe Comptoir de l'homme,

• 5 / 5 1

  

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  Comme d'habitude, il y a toujours une promo, de bons produits, livraison rapide et soignée.

  Avis du 28/04/2024, suite à une expérience du 31/03/2024 par LI-OR LEO H.

• 5 / 5 1

  

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  efficace

  Avis du 28/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par SANDRA G.

• 5 / 5 1

  

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  Commande simple et rapide. Livraison dans les temps

  Avis du 28/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par DAVID B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait je recommande, et livraison rapide. Je ne suis pas déçu de la crème.

  Avis du 28/04/2024, suite à une expérience du 24/03/2024 par THOMAS C.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai été très satisfait

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par THIERRY M.

• 3 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Qualité du produit moyenne

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par OLIVIER H.

  Réponse de comptoirdelhomme.com

  

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  Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! L'équipe comptoir de l'homme

• 5 / 5 1

  

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  RAS....

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par PIERRE JEAN T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien bon produit envoi rapide

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par GREGORY P.

• 1 / 5 1

  

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  J’ai commandé un article avec le supplément livraison express, on m’a livré 6jours en retard et dit que l’on me rembourserait la livraison, cela n’a jamais été fait. Malheureusement ce site n’est pas sérieux

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par PAUL A.

  Réponse de comptoirdelhomme.com

  

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  Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Nous sommes navrés pour le désagrément. Après vérification de votre dossier, nous constatons que le retard de livraison n'a pas dépassé de 3 jours ouvrés, c'est pour cela que le service n'a pas validé le remboursement des frais de port. Nous réitérons nos sincères excuse pour la gêne occasionnée. Restant à votre disposition au besoin. Cordialement, L'équipe Comptoir de l'homme.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande.

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par GÉRARD S.

• 2 / 5 1

  

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  Manque de discrétion sur l’emballage

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par PHILIPPOT D.

  Réponse de comptoirdelhomme.com

  

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  Bonjour, Nous en sommes navrés mais c'est noté! Votre remarque sera transmise auprès du service dédié en vue d'une amélioration continue. Nous restons à votre disposition au besoin. Bien à vous, L'équipe 3Suisses,

• 5 / 5 1

  

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  Site à recommander Expédition très rapide

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par DOMINIQUE G.

• 4 / 5 1

  

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  site bien fait mais prestations bien en dessous de l'alléchante proposition

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par PHILIPPE R.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par ALEXANDRE G.

• 5 / 5 1

  

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  En dépit du fait que mon premier point relais choisi été fermé, le remplacement s’est déroulé comme sur des roulettes

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par GUY K.

• 1 / 5 1

  

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  Site pas sérieux je ne recommande à personne

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par PATRICK D.

  Réponse de comptoirdelhomme.com

  

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  Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. S'il y a un souci, nous vous prions de nous contacter depuis notre site internet : "https://www.3suisses.fr/contact_adv.html" afin de résoudre cela. Restant à votre disposition au besoin. Cordialement, L'équipe Comptoir de l'homme.

• 5 / 5 1

  

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  C’est un très bon site pour les commandes de produits de beauté masculine, le répertoire des marques est très vaste et les prix sont attractifs.

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par OLIVIER M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par PASCALE C.

• 4 / 5 1

  

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  Reçu dans les temps indiqués .

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par ARNAUD C.

• 5 / 5 1

  

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  Dédié aux hommes qui prennent soin d’eux

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par ROSE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par DIDIER D.

• 3 / 5 1

  

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  Pas encore d'effets positifs: 5°semaine.

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par AUBERT F.

• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par EMMANUEL J.

• 5 / 5 1

  

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  Les produits commandés correspondent à ceux reçus. J’ai demandé une livraison directement en boutique. L’accueil en boutique est chaleureux et très agréable.

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par ERIC C.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi soigné et rapide, très bien

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par CATHERINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par JEROME B.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait,vendeur sérieux, je recommande

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par PIERRE G.

• 1 / 5 1

  

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  La commande est arrivée dans un emballage abîmé et chiffonné (impossible de l'offrir avec ce paquet cadeau) pourtant celui-ci m'a été facturé 3€ de plus les flacons étaient poussiéreux et certains produits ont été livrés dans une sacoche qui ne correspondaient pas à la présentation (ils devaient être livrés un sac en toile avec votre marque) En conséquence nous sommes très déçus, nous ne renouvellerons pas cette expérience auprès de vos services. Cette commande devait servir pour un anniversaire "40 ans"(impossible à offrir) nous avons tout de même réglé la somme de 126,99€.

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par ALAIN B.

  Réponse de comptoirdelhomme.com

  

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  Bonjour Alain, Nous vous remercions par rapport à l'avis que vous avez laissé pour nous. Nous nous excusons suite à cela. Avez-vous remarqué des anomalies au niveau du colis reçu s'il vous plait ? L'équipe comptoir de l'homme

• 3 / 5 1

  

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  Un souci de colis livré en boutique et un appel à la plateforme avec une réponse nulle. Après avoir fait un mail le colis à été livré. Évitez les incompétents qui répondent aux clients pour l image. Sinon satisfait.

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par MARGAUX J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de comptoirdelhomme.com

  

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  Bonjour, J'en suis navré, mais c'est noté. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe comptoirdelhomme.com .

• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par CÉDRIC G.

• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par ÉDOUARD E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçu dans les temps, juste le paquet complètement détruis, mais c'est le transporteur...

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par ROBERT B.

• 4 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par ALAIN M.

• 5 / 5 1

  

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  pratique rapide ....

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par JOSE D.

• 5 / 5 1

  

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  C'est la deuxième fois que j'avais fait ma commande et je suis rès satisfaite. Je commanderais toujours. Un grand Merci

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par EUGÈNE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  convivial et ergonomique

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par ALAIN T.

• 5 / 5 1

  

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  Facile d’utilisation et rapide.

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par JULIEN B.

• 1 / 5 1

  

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  Produit défectueux (pompe) et SAV inconsistant

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par SILVERIO M.

  Réponse de comptoirdelhomme.com

  

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  Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après vérification de votre dossier, nous constatons que le colis est indiqué livré le 04/03/2024. Le remboursement sera effectif sous 7 jours maximum. Nous restons à votre disposition au besoin. Cordialement. L'équipe Comptoir de l'homme,

• 5 / 5 1

  

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  Excellent. Colis reçu à temps.

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par ABHISHEK V.

• 4 / 5 1

  

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  très fiable

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par JEAN-LUC V.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours parfait. Comme d’habitude.

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par STÉPHANE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  very good

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par MATTHEW W.

• 1 / 5 1

  

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  4-5 commandes qui se sont bien déroulées, jusqu'à la dernière où les réponses apportées par le service client sont hallucinantes : je choisis de payer 5 € pour une livraison domicile mais la commande arrive tout de même dans un point retrait. Pas très grave mais je signale tout de même qu'un avoir de 5 € aurait été appréciable, car j'ai finalement payé 5€ pour une livraison en relai colis qui est normalement gratuite. Le service client refuse, en disant que le transporteur s'est présenté. Je réponds simplement que j'ai fait livré le colis à une adresse (mon entreprise) qui est ouverte de 8h à 19h non stop et que le transporteur ne s'est manifestement pas présenté contrairement à ce qui est dit. et la réponse osée du service client : "vous n'avez pas préciser les horaires d'ouverture lors de votre commande". Tout le monde de bonne foi aura bien compris que lorsque j'apporte la précision de cet horaire 9h-19h non stop, c'est bien pour dire que l'adresse de livraison était accessible en permanence.. Suite à ce problème, j'ai renvoyé la totalité de la commande il y a 2 semaines et attend toujours le remboursement de la commande. J'attends encore quelques jours pour en conclure, suivant le remboursement qui devrait normalement et légalement se faire, si cela relève d'une simple incompétence ou d'un site aux manoeuvres frauduleuses.

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par ROBIN N.

  Réponse de comptoirdelhomme.com

  

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  Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Nous tenons à vous informer qu'une remontée est en cours auprès du service dédié pour la demande de remboursement suite au retour que vous avez effectué. Soyez-en assuré ! Nous reviendrons vers vous aussitôt que nous aurons la réponse. En vous remerciant. Cordialement, L'équipe Comptoir de l'homme,

• 3 / 5 1

  

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  le colis reçu contient 2 flacons bouchés mais aucun poussoir. comment dois-je trouver un poussoir adapté ? la photo montrait un flacon avec un poussoir noir.

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par MARIE-HÉLÈNE C.

  Réponse de comptoirdelhomme.com

  

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  Bonjour Marie, Nous vous remercions suite à votre avis. Nous Constatons de notre côté que votre description correspond bien à l'annonce. Toutefois, en cas de non-conformité, nous vous invitons à effectuer une demande depuis votre espace client afin de nous transmettre les photos de l'article reçu. L'équipe comptoir de l'homme

• 5 / 5 1

  

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  1ère commande et très satisfaite de ce site sérieux. J'ai d'abord hésité par rapport aux avis négatifs lus et voulant voir par moi même, je ne regrette pas mon choix. Je recherchais un parfum en particulier de créateurs et ravie de le trouver sur Comptoir de l'Homme, site dédié à la gente masculine.

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par PATRICIA M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par JEROME M.

• 5 / 5 1

  

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  Pärfait !

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par JEROME M.

• 3 / 5 1

  

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  J'ai été surprise par la contenance, que j'ai trouvé .... petite. Je n'ai pas fait attention en commandant.

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par JACQUELINE B.

  Réponse de comptoirdelhomme.com

  

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  Bonjour, Nous sommes confus d'apprendre cela. Vous avez toujours la possibilité d'acheter le produit avec la bonne quantité sur notre site. Nous restons à votre disposition au besoin. Bien à vous, L'équipe Comptoir de l'homme,

• 4 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par THOMAS P.

• 4 / 5 1

  

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  Prix défiant toute concurrence pour le parfum choisi. En revanche, emballage un peu léger avec protection plastique gonflable à l'intérieur en partie éclatée (moins efficace tout d'un coup...). J'ai eu peur, mais au final le produit était intact.

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par JULIEN M.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite du produit et de sa livraison.

  Avis du 10/03/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par GEORGES K.

• 1 / 5 1

  

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  À éviter j’ai envoyé mon mari la bas il prenne les numéro des client manque de pot c’est tomber sur mon numéro en pensant qu’elle tomberai sur mon mari

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par ANTOINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de comptoirdelhomme.com

  

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  Bonjour, J'en suis navré, mais c'est noté. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe Comptoir de l'homme

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par XAVIER Z.

• 5 / 5 1

  

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  Merci infiniment, c'est ce que je voulais !

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par PETER H.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de ma commande livré rapidement et avec soin

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par NICOLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait; merci beaucoup

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par JEAN-PIERRE L.

• 5 / 5 1

  

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  Troisième fois que je commande et tout se passe extrêmement bien, bons produits, livraison sans accro, prix attractif je recommande

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par ÉLISE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site complet. Service rapide ++. J'aurais apprécié (lors d'un achat précédent) que la constance des prix ne soit pas associée à une modification de la présentation du produit (blaireau).

  Avis du 04/03/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par MICHEL H.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent comme d’hab

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par VINCENT L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bons produits. Livraison rapide.

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par THIERRY L.

• 1 / 5 1

  

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  Aucun résultat

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par CHRISTOPHE B.

  Réponse de comptoirdelhomme.com

  

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  Bonjour, J'en suis navré, mais c'est noté. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe Comptoir de l'homme

• 5 / 5 1

  

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  Offre très diversifiée Produits de bonne qualité souvent rares dans le commerce Je recommande vivement

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par JEAN-CLAUDE R.

• 5 / 5 1

  

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  excellent produit que je conseil !!!

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par PATRICK L.

• 5 / 5 1

  

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  Assez réactif délais de livraison respecter rien à leur reprocher.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par JOSEPH E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

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  Pas bon marché et produit nul

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par CHRISTIAN B.

  Réponse de comptoirdelhomme.com

  

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  Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Depuis notre site internet : "https://www.comptoirdelhomme.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Bien à vous, L'équipe Comptoir de l'homme

• 5 / 5 1

  

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  Excellent produit merci

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par FLORIAN T.

• 5 / 5 1

  

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  Le must des collagènes

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par DIEGO D.

• 4 / 5 1

  

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  pas de résultat

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par MOHAMED M.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide parfait merci

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par IVAN R.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par BERNARD K.

• 1 / 5 1

  

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  service client déplorable et impossible à contacter par mail. procédure beaucoup trop compliquée et demande d'info illégal. à éviter

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par ERIC F.

  Réponse de comptoirdelhomme.com

  

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  Bonjour, Nous regrettons sincèrement la situation. En consultant votre dossier, nous constatons que le service client vous a toujours répondu par mail. C'est noté ! vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe Comptoir de l'homme,

• 5 / 5 1

  

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  Très bien envoie rapide et soigner parfums de qualité

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par BRUNO B.

• 5 / 5 1

  

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  Very good

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par DIDIER S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site. Sérieux

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par SANDRINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien,service impeccable.Je recommande.

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par ROGER H.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par CHRISTIAN P.

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  Rien à redire !

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par ERIC E.

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  Tres bien

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par JEAN-GERARD C.

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  Ma commande à été payé pour expresse, je l'ai recu 15jours après ma commande et après avoir du relancé. Le colis n'avait pas quitté leur dépot. Pas de geste commercial pour le désagrément, et surtout pas de remboursement de l'option "livraison expresse". Je ne recommande pas. Aucun service client

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par PIERRE F.

  Réponse de comptoirdelhomme.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés si vous n'avez pas reçu votre colis dans le délai. En cas de souci, nous sommes toujours à votre écoute via ce lien : https://www.comptoirdelhomme.com/contact_adv.html N'hesitez pas à nous contacter. Bien à vous, L'équipe COMPTOIR DE L'HOMME

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  J'aime bien

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par CORINNE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  100% SATISFAIT

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par JEAN-PIERRE P.

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  Je m’estime victime d’une publicité mensongère . Votre publicité garantissait une liste vrais on gratuité à partir d’un achat supérieur à 39 euros

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par DENIS H.

  Réponse de comptoirdelhomme.com

  

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  Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Nous tenons à vous informer que la gratuité est pour la livraison en point relais. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien à vous, L'équipe Comptoir de l'homme,

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  Colis non reçu mais le transporteur (COLIS PRIVE et non pas la Poste, ni Chronopost, ni Colissimo, ni Mondial Relay) prétendant l'avoir livré. A ce jour, je n'ai toujours pas été remboursé. Si je ne suis pas remboursé, COMPTOIR DE L'HOMME, dont je suis client depuis 2014, n'aura plus aucune commande de ma part.

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par JEAN-LUC S.

  Réponse de comptoirdelhomme.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Nous tenons à vous informer qu'une enquête est en cours auprès du service dédié et nous avons fait une demande de remboursement. Soyez-en assuré ! Nous reviendrons vers vous aussitôt que nous aurons la réponse. En vous remerciant. Cordialement, L'équipe Comptoir de l'homme.

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  Parfait.

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par THIBAUT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Produit conforme à la description

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par ANNA R.

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  Sérieux, réactif

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par MICHEL M.

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  Variété des produits. Rapidité d’expédition. Gentille attention portée au client avec les échantillons offerts. Prix intéressants, moins chers que sur le site de la marque ( Kiehl’s pour mon achat ). Je recommanderai votre site à mon entourage.

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par NATHALIE L.

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  Efficace et rapide

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par ANTONIO R.

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  bonne expérience d'achat , les produits correspondent , délai de livraison respecté mais prix assez élevé

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par JEROME A.

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  Toujours parfait Je recommande fortement

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par MARIE-CHRISTINE B.

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  Incompétent.

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par JULES C.

  Réponse de comptoirdelhomme.com

  

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  Bonjour, Pouvez-vous nous en dire plus concernant votre insatisfaction? Dans l'attente de vous lire. L' équipe comptoirdelhomme.com (FR)

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  Aucun sens du respect des produits à l’emballage ni du client de longue date. Aucune responsabilité ni sens du service. C’est terminé

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par SEBASTIEN L.

  Réponse de comptoirdelhomme.com

  

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  Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d'entendre cela. Nous allons remonter cela auprès de notre équipe en charge pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Au plaisir de vous lire.

  Réponse de Sebastien L

  

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  OK. Personnellement, vous m'avez définitivement dégoûté, parce que ce n'est pas la première fois que ça arrive et je commande depuis tellement d'années… ma patience est arrivée à bout.

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  bien ...

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par DENIS G.

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  Plus de 250 balles… Tout est arrivé explosé et en vrac, mal emballé et ils assument pas le mauvais conditionnement des produits non protégés et rejettent la faute uniquement sur le transporteur. Irresponsable et irrespectueux et ne recherche pas de solution amiable.

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par SEBASTIEN L.

  Réponse de comptoirdelhomme.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Notre devoir est de remettre le colis au transporteur et de mener une enquête s'il y a des soucis de ce genre au niveau de la livraison car nous ne pouvons pas assurer ce qui se passe durant le transport du colis. Toutefois, il est de votre devoir également d'émettre des réserves en cas de constatation d'une mauvaise livraison, chose qui n'a pas été faite raison pour laquelle la réclamation a été refusée. Nous avons bien effectué des réclamation auprès du transporteur mais toutefois cette disposition n'a pas été respectée, le transporteur peut refuser le litige. Croyez bien que nous sommes navrés de la situation. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses

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  Facile d'utilisation

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par ANTOINE P.

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  Je l’ai peu utilisé jusqu’à présent donc difficile de donner un avis

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par MARC G.

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  sympa, sérieux, efficace

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par CASAS S.

Avis affichés par ordre chronologique