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Résumé des avis
La marque Comptoir des Cotonniers est appréciée pour la qualité de ses produits, son personnel accueillant et ses conseils avisés. Les clients soulignent une expérience positive en boutique et une belle sélection d'articles, notamment pour les journées chaudes.
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A. A.
29 oct. 2024
Avis vérifiéUne étoile car aucune n’est pas possible. Produit reçu avec un dispositif anti-vol et aucune response du Service Client pour proposer une solution.
Réponse de Comptoirdescotonniers.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré un problème avec l’un de nos produits qui avait un anti-vol. Le service client nous a informés qu'ils vous ont proposé des étiquettes prépayées pour un retour au siège afin de pouvoir enlever les antivols et renvoyer les produits gratuitement. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochain achat. Nous vous en remercions par avance et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Comptoir des Cotonnier
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A. A.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTrès belles coupes pour les deux éléments, veste taille juste , elle est parfaite! Le pantalon taille un peu grand et le velours manque d’épaisseur, voir à l’usage,
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A. A.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien comme d habitude, rien à redire,
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A. A.
22 oct. 2024
Avis vérifiéUne tres belle jupe.
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A. A.
22 oct. 2024
Avis vérifiéL'expérience d'achat sur le site Comptoir des Cotonniers se fait toujours parfaitement, sauf actuellement au niveau des paiements. Il y a une nouveauté : si l'on souhaite un paiement en plusieurs fois, l'on ne peut plus passer par PayPal comme avant sauf si le paiement est comptant ou que l'on commande via l'application : là, le paiement en 4x est toujours d'actualité. Donc sur le site, pour un règlement en 3x cette fois, vous devrez passer par Klarna. Or, mon expérience avec Klarna est catastrophique. Je leur ai déjà fait savoir ce que je pensais de leur système sur un avis les concernant. Je pense que Comptoir des Cotonniers devrait remettre d'actualité les paiements en 4x avec PayPal, au moins, avec eux, aucun problème, c'est sérieux. Tandis qu'avec Klarna, les paiements sont refusés sans raison, l'on nous force à retirer des articles de notre commande, et d'autres raisons que vous seriez surpris de découvrir tellement c'est ridicule. Autre chose : dorénavant les retours ne sont plus pris en charge, et même lorsque l'on renvoie la totalité de la commande, 2,95 € sont déduits du remboursement. Étant donné s'il n'y a quasiment plus de boutiques Comptoir en France, cette mesure fait grincer des dents beaucoup de clients. Au bout d'un moment, les retours commencent à faire cher...
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A. A.
22 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, emballage papier soigné, bons produits.
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A. A.
22 oct. 2024
Avis vérifiélivraison rapide, emballage très bien et pouvant être réutiliser
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A. A.
22 oct. 2024
Avis vérifiéTrès facile, pas de réduction
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A. A.
22 oct. 2024
Avis vérifiéTres bie
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A. A.
22 oct. 2024
Avis vérifiéAchat reçu très rapidement en bon état. Bravo. Mais la photo n’est malheureusement pas toujours le reflet exact du produit.
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A. A.
22 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 oct. 2024
Avis vérifiéRapidité, efficacité amabilité, qualité... Que du bonheur
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A. A.
22 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 oct. 2024
Avis vérifiéConforme. Jolie couleur
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A. A.
22 oct. 2024
Avis vérifiéTrès jolie robe . Beaucoup d’élégance
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A. A.
22 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et qualité des produits
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A. A.
22 oct. 2024
Avis vérifiéCommande facile à réaliser,site très clair.
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A. A.
22 oct. 2024
Avis vérifiéAucun soucis, envoi rapide et soigné
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A. A.
22 oct. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
22 oct. 2024
Avis vérifiéBien
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