Avis clients de comptoirdesnuits.com

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Calculé à partir de 343 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1525 avis depuis le 08/09/2015

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Informations comptoirdesnuits.com

  • Société

    Comptoir des Nuits

  • Description

    Découvrez l'excellence de la literie Française au meilleur prix, toute l'année ! Avec un engagement inébranlable envers la qualité et le savoir-faire français, nous sommes fiers de compter plus de 60 000 clients satisfaits à travers toute la France. Plongez dans notre univers de literie de prestige avec des collections complètes de matelas, ensembles de literie, sommiers et accessoires, provenant des marques renommées telles que Bultex, Epeda, Mérinos, Simmons, Dunlopillo, Treca & Duvivier. Nous nous engageons à vous offrir des produits de qualité supérieure, fabriqués en France, respectueux de l'environnement et durables. Nos partenaires sélectionnés partagent nos valeurs et notre exigence en termes de matériaux et de procédés de fabrication, pour vous garantir un sommeil sain et réparateur.

  • Adresse

    9 Avenue du Danemark 37100 TOURS

  • Website

    https://www.comptoirdesnuits.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Super! Que ce soient pour la qualité du matelas, le paiement 4x sans frais, le délai de livraison, la reception de la livraison c'était parfait. Bravo pour votre organisation !

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.

  • 5 / 5
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    Parfait, site facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.

    Réponse de comptoirdesnuits.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a semblé facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Bien cordialement. L’équipe comptoirdesnuits.com

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, commande sur le web et par téléphone bien conseiller !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

    Réponse de comptoirdesnuits.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est un plaisir de savoir que vous avez bénéficié d'un service impeccable et de conseils personnalisés. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre commande. Bien cordialement. L’équipe comptoirdesnuits.com

  • 5 / 5
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    Très bon suivi de commande, livraison dans les délais, simple avec des transporteurs très agreables

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

    Réponse de comptoirdesnuits.com
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    Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que le suivi, la livraison et le professionnalisme des transporteurs aient été à la hauteur de vos attentes 🚚📦 Votre satisfaction est notre plus belle récompense ✨ L'équipe Comptoir des Nuits

  • 4 / 5
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    Commandé le 19 mai et toujours pas d'informations à propos de la livraison à ce jour (3 juillet). Edit : Problème d'avarie sur ma commande qui est donc indépendante de la volonté de l'entreprise, le SAV a été très réactif et professionnel sur l'annulation. Je réajuste la note pour porter l'attention sur l'efficacité du SAV plutôt que sur le désagrément rencontré, qui peut malheureusement arriver.

    Avis du , suite à une expérience du par STEVEN D.

    Réponse de comptoirdesnuits.com
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    Bonjour, Votre commande est toujours en cours d’affrétement vers son site de distribution final. Vous serez contacté par le transporteur aussitôt que cette dernière sera prête à être livrée. Nous sommes désolés pour ce délai plus long qu’à l’accoutumée et vous remercions pour votre patience. L'équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD ..

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience. On a eu un soucis sur un sommier et l entreprise à tout dessuite réagi alors qu elle n étais pas en cause. Elle nous a relivre un sommier neuf alors qu elle n étais pas responsable. Très sérieux et très pro je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CLIENT C.

    Réponse de comptoirdesnuits.com
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    Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience. Même si le souci ne venait pas directement de nos services, il nous tient à cœur de trouver rapidement une solution 💪🛏️ Votre recommandation nous touche énormément 🙏 L'équipe Comptoir des Nuits

  • 2 / 5
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    Trop de retard concernant ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par DINER E.

    Réponse de comptoirdesnuits.com
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    Bonjour M. EBIBI, L'expédition de votre commande a en effet subit un léger retard de 2 jours malgré notre volonté. Nous vous souhaitons néanmoins de très belles nuits avec votre nouveau matelas. L'équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    Délais respectés, excellents service et communication

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.

    Réponse de comptoirdesnuits.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre ponctualité, notre service et notre communication aient été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de très belles nuits 😊 L'équipe Comptoir des Nuits

  • 3 / 5
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    A priori les avis sur les articles commandés ne sont pas publiés lorsqu'ils sont négatifs En conséquence les avis du site sur les produits n'ont aucune objectivité La qualité du service du site "Comptoir des nuits" à quant à lui été plutot bon Pour répondre au site sur les variations de taille des matelas "Douces nuits", elles sont bizarrement chaque fois inférieure de 2cm et jamais supérieure, étonnant !!! Si c'est systématique alors peut etre faudrait il le préciser sur le site car 78cm c'est pas 80cm surtout lorsque l'on met cote a cote deux lits (156cm au lieu de 160cm !!!!)=débord du matelas de 4cm !!!! Et pour conclure, sur des marques reconnues (Epéda ou autres), je n'ai jamais eu ce probleme de variation des dimensions comme quoi quand on veut on peut.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

    Réponse de comptoirdesnuits.com
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    Bonjour, Conformément à la norme NF EN 1334, les dimensions annoncées (par exemple 160x200 cm) correspondent aux dimensions nominales du produit. Toutefois, une tolérance de fabrication est admise pour des raisons techniques liées aux matériaux utilisés (comme la mousse, le latex ou les ressorts), ainsi qu’aux processus d’assemblage. Ainsi, les dimensions réelles d’un matelas ou d’un sommier présentent une variation de +/- 2 cm en longueur, largeur et hauteur par rapport aux dimensions affichées. Cela est valable pour les produits de la marque Douces Nuits comme pour l'ensemble des autres marques que nous distribuons. Nous regrettons ainsi le manques de discernement de votre avis, qui ne reflète pas la qualité de service concernant votre commande. Cordialement, L'équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    Très professionnel, beaucoup de patience pour renseigner et satisfaire le client. Mille mercis !

    Avis du , suite à une expérience du par SURU V.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre message si encourageant ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner au mieux et de savoir que notre écoute et notre professionnalisme ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien à vous, L’équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    Très bon matelas. Livraison rapide. Service client à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par ARMINA B.

    Réponse de comptoirdesnuits.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre matelas, de la rapidité de la livraison et de l’écoute de notre service client. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! L'équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    Il est rare que je laisse des avis, mais quand une expérience est aussi positive, je suis obligé d'en écrire. Produit de qualité!

    Avis du , suite à une expérience du par DELIT T.

    Réponse de comptoirdesnuits.com
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    Bonjour, Un immense merci pour votre message qui nous touche sincèrement ! 🙏 Nous sommes ravis que votre expérience avec Comptoir des Nuits ait été si positive, et encore plus honorés que vous ayez pris le temps de partager votre avis — surtout si c’est rare pour vous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt pour de nouvelles découvertes nocturnes ✨ L’équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    Prix intéressant et délai de livraison plus court que prévu. Matelas parti de chez le fabricant et arrivée bien protégé mes dents une hausse couverte de poussière.

    Avis du , suite à une expérience du par PAPIN ..

    Réponse de comptoirdesnuits.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité/prix ainsi que la rapidité de la livraison. Les housses de protection ont donc bel et bien jouées leur rôle durant le transport ;) L'équipe Comptoir des Nuits

  • 3 / 5
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    Livrer en temps et en heure comme prévu emballage du matelas extrêmement sale une fois ouvert tâche sur matelas.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.

    Réponse de comptoirdesnuits.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’emballage de votre matelas était sale à la réception, et qu'une tache était présente sur le produit une fois déballé. Cela ne correspond en aucun cas à nos standards de qualité, et nous comprenons parfaitement votre déception. Nous vous invitons à nous contacter rapidement via notre service client afin que nous puissions trouver une solution adaptée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons vivement corriger cette situation. L'équipe Comptoir des Nuits

  • 2 / 5
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    Premier achat- RAS Deuxième - la déception. Le lit coffre commandé le 10 mai, délai indiqué sur le site: 3-4 semaines. Sur toutes les photos le lit apparaît avec une tête de lit. Aucune tête de lit de Duvivier n’est disponible en accessoire, en vente en ligne. Je comprends donc que c’est inclus. Le lit livré légèrement en retard le 14 juin. L’emballage est correct, je réceptionne la marchandise. En déballant, je découvre qu’il n’y a pas de tête de lit (au téléphone je suis informée que les photos ne sont pas contractuelles) et que le coffre est fissuré. Je demande d’échanger la partie cassée. Après 3 mails, je ne reçois une réponse qu’à titre commercial et exceptionnel que le coffre sera remplacé. Le délai n’est pas indiqué. Je téléphone aujourd’hui pour demander des nouvelles (7 juillet). On m’informe qu’il n’y a pas de date précise mais que la livraison se fera au plus tôt en août. Je suis dégoûtée. Au moins deux mois sans le lit, le coffre cassé, que je dois garder pour l’échange, qui prend la place dans ma chambre et aucune information claire sur le délai.

    Avis du , suite à une expérience du par KATARZYNA P.

    Réponse de comptoirdesnuits.com
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    Bonjour, Votre dossier fait l'objet d'une attention toute particulière auprès de notre service après vente. Nous espérons pouvoir vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour ce désagrément bien indépendant de notre volonté. L'équipe Comptoir des Nuits

  • 2 / 5
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    La promesse etait selon moi de recevoir le matelas choisi en temps et en heure : cela n a pas été le cas ! j'estime donc que l'on m'a fait perdre mon temps . Commande : VVFGJNXQQ passée le 30/05/2025 Avant de passer commande, je prends la peine de demander conseil sur le produit ( bien en stock !!) et explique que je dois impérativement etre livrée entre le 24 et 27 juin. on me repond "pas de probleme à la condition que le matelas parte le mercredi 18/06 de leur entrepôt " , ce qui a était parfait respecté. Mais après cela plus rien n'a fonctionné à cause du prestataire logistique ( JP HOME) : pas de contact téléphonique , absence non réelle, camion qui passe devant mon immeuble sans d'arrêter, incompétence des interlocuteurs que j'ai eu au moins 10 fois au telephone . Côté Comptoir des nuits , bien que j'ai toujours eu un interlocuteur toujours aimable , je dois avouer que je me suis sentie bien seule : personne n a jamais pris la peine de me rappeler, j'ai ete stupéfaite par le fatalisme avec lequel ils ont attendu que le transporteur veuille bien s occuper de mon dossier , ce qui n a jamais été le cas . Les commentaires que l on m'a fait m'ont laissé sans voix : "on n a pas le choix, JP Home est l un des plus gros ..", "on doit suivre nos procedures internes et attendre" , "nous n'avons pas le numero de telephone de notre prestataire logistique" "il n'y a que les clients mécontents qui mettent des notes sur ce transporteur" . Bref plusieurs heures passées à rédiger des mails et au telephone pour un matelas qui n est jamais arrivé . Comptoir des Nuits m'a remboursé sans sourciller . Donc 2 étoiles : 1 pour l'amabilité et le conseil , + 1 pour le remboursement . Toutefois je m'étonne qu un commerçant accepte de son prestataire logistique une telle incompétence au point d'être obliger de rembourser son client . J'attends avec grande impatience la version qui va etre servie en reponse à mon commentaire qui reflète la parfaite vérité de ce qu il est arrivé. Peut etre Comptoir des Nuits vont ils encore leur , se trouver des excuses. Quel dommage qu'une telle complaisance envers le transporteur , que vous avez choisi, m'amene à écrire cet avis négatif.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

    Réponse de comptoirdesnuits.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Comme évoqué lors de nos différents échanges, nous regrettons sincèrement la problématique de livraison que vous avez rencontré. Les problématiques de livraison sont rares comparés au volume que nous générons et que nous confions auprès de notre partenaire logistique. Cela n'en reste pas moins désagréable lorsque vous êtes concernés et nous en sommes parfaitement conscients. Cordialement, L'équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    Super content, vendeur toujours aussi agréable. La livraison, juste un manque de communication et le livreur n’a pas voulu faire un détour de 5 kilomètres, aussi bien vérifié le colis, le livreur pose tout et n importe quoi dessus le matelas.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC R.

    Réponse de comptoirdesnuits.com
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    Votre retour est une vraie source de motivation pour toute l’équipe. Merci pour ces 5 étoiles, nous vous souhaitons les plus belles nuits ! L'équipe Comptoir des Nuits

  • 4 / 5
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    Très bon matelas que je connaissais déjà , livraison assez rapide mais housse de protection très sale qui a sali les murs blancs lors de l’installation et de la montée dans les escaliers..

    Avis du , suite à une expérience du par EVA ..

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    Merci beaucoup pour votre superbe avis ! 🌟 Nous sommes ravis que notre qualité de services ait été au rendez-vous. Au plaisir de vous revoir très bientôt !

  • 4 / 5
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    Bonne expérience globale, j'aurai mis 5 étoiles si le transporteur avait repris mon ancienne literie comme demandé lors de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

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    Votre retour est une vraie source de motivation pour toute l’équipe. Merci pour votre avis, nous vous souhaitons les plus belles nuits ! L'équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    Parfait. Bonne communication. Produits conformes, délais respectés, tarifs compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE ..

    Réponse de comptoirdesnuits.com
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    Votre avis nous fait chaud au cœur ! ❤️ Merci de nous faire confiance, et à très bientôt pour une nouvelle expérience encore meilleure !

  • 5 / 5
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    bon rapport qualité/prix transporteur toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL ..

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    Votre avis nous fait chaud au cœur ! ❤️ Merci de nous faire confiance, et à très bientôt pour une nouvelle expérience encore meilleure 😴 L'équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    Matelas au top vraiment ce que je voulais Livraison rapide merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN P.

    Réponse de comptoirdesnuits.com
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    Merci beaucoup pour votre superbe avis ! 🌟 Nous sommes ravis que notre qualité de services ait été au rendez-vous. Au plaisir de vous revoir très bientôt !

  • 4 / 5
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    Très bien reçue au téléphone pour acheter un Epeda Aerolithe, quelques jours avant les soldes je demande si le produit sera soldé "ah non pas sur ce produit c'est sûr que nous ne solderons pas car il est assez difficile à trouver". bon certes il y avait une promo, mais quelques jours après, soldes supplémentaires sur cette ref et j'aurai économisé 200 euros !! moi qui pensait dans la foulée renouveler aussi le matelas double de mon fils et bien pour le coup j'irai sûrement dans une autre enseigne.

    Avis du , suite à une expérience du par L. S.

    Réponse de comptoirdesnuits.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance envers nos services. Ce matelas n'est jamais soldé mais bénéficie d'une remise supplémentaire, comme vous l'avez renseigné lors de votre commande. La concurrence étant rude, nous avons entre temps pris la décision de proposer un niveau plus performant qui vous aurait permis d'économiser précisément 122,95€. Cette somme a été déduite de la dernière échéance de votre paiement en plusieurs fois sans frais qui sera débité en août prochain. Nous espérons ainsi satisfaire à votre attente et voir votre notation plus positive. Bonne journée :) L'équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    Parfait exactement ce que je voulais produit de qualité livraison comme prévu je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK S.

    Réponse de comptoirdesnuits.com
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    Votre retour est une vraie source de motivation pour toute l’équipe. Merci pour ces 5 étoiles, nous vous souhaitons les plus belles nuits ! L'équipe Comptoir des Nuits

  • 1 / 5
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    La livraison est une horreur. Après 3 tentatives (on ne trouve toujours pas mon adresse...) je reçois un sommier déchiré (pas de carton épais pour protéger la toile des sommiers à lattes) . L'autre sommier, pas déchiré, mais vraiment limite (toile enfoncée en plusieurs endroits...).

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

    Réponse de comptoirdesnuits.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos services. Nous vous avons déjà apporté une réponse à la problématique que vous rencontrez, pour une solution totalement adapté. Nous sommes persuadés que cela permettra de valoriser votre expérience avec nos services et ainsi réviser votre notation de manière beaucoup plus positive... Dans cette attente, Bonne journée, L'équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    Matelas parfait, accueil souple mais soutien ferme.Bravo tout est impeccable. Le matelas est top.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARMAINE D.

    Réponse de comptoirdesnuits.com
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    Votre retour est une vraie source de motivation pour toute l’équipe. Merci pour ces 5 étoiles, nous vous souhaitons les plus belles nuits ! L'équipe Comptoir des Nuits

  • 4 / 5
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    Hormis le fait que la livraison a été retardée en raison d’une mauvaise livraison (ce n’était pas le bon article mais la livraison a été interceptée ) le Service Client est très à l’écoute et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.

    Réponse de comptoirdesnuits.com
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    Merci beaucoup pour votre superbe avis ! 🌟 Nous sommes ravis que notre qualité de services vous ait plu. Au plaisir de vous revoir bientôt !

  • 2 / 5
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    Sommier de mauvaise qualité. Neuf et il grince.

    Avis du , suite à une expérience du par HERMANN H.

    Réponse de comptoirdesnuits.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos services. Nous vous invitons à contacter notre équipe par email pour ouvrir un dossier SAV auprès de l'usine Merinos de Vesoul. Dans cette attente, Bonne journée, L'équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    Site très sérieux à chaque fois que j'ai appelé un conseiller m'a répondu toujours très professionnel De très bon conseil également Nous avons reçu notre literie comme indiqué et nous l'aprecions vraiment beaucoup Seul la livraison reste vraiment à désirer car on nous a annoncé une livraison entre 10h et 12h nous avons attendu jusqu'à 17h passé. Nous avions bloqué notre matinée exprès et cela nous a donc posé problème pour notre organisation. Sinon je recommande comptoir des nuits sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.

    Réponse de comptoirdesnuits.com
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    Merci infiniment pour votre retour. Savoir que vous profitez pleinement de votre nouvelle literie est pour nous une vraie récompense. Nous regrettons ce couac de livraison et nous vous remercions pour votre confiance :) Nous vous souhaitons de belles nuits reposantes et réparatrices ! L'équipe Comptoir des Nuits

  • 4 / 5
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    Le site est très bien fait, La commande c'est très bien passée, un contre temps dans la livraison mais tout est rentré dans l'ordre après un coup de téléphone pour expliquer mon problème. Merci et surement a bientôt pour un autre matelas

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE ..

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    Merci beaucoup pour votre superbe avis ! 🌟 Nous sommes ravis que notre qualité de services vous ait plu. Au plaisir de vous revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, sérieux conseils, réception dans les délais au magasin, un magasin qui fonctionne bien à Tours, il ne faut pas s'en priver.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

    Réponse de comptoirdesnuits.com
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    Merci beaucoup pour votre superbe avis ! 🌟 Nous sommes ravis que notre qualité de services vous ait plu. Au plaisir de vous revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    C'est déjà le troisième achat sur ce site. Je suis très satisfaite de la qualité des produits que j'ai achetés, (lit, sommier, tête de lit Epeda) et, également, de l'équipe qui fait le maximum pour satisfaire le client. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ELENA P.

    Réponse de comptoirdesnuits.com
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    Merci beaucoup pour votre superbe avis ! 🌟 Nous sommes ravis que notre qualité de services vous ait plu. Au plaisir de vous revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Correspond à la description, nous avions déjà le même modèle. Livraison impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE ..

    Réponse de comptoirdesnuits.com
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    Votre retour est une vraie source de motivation pour toute l’équipe. Merci pour ces 5 étoiles, nous vous souhaitons les plus belles nuits ! L'équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    Produit et livraison conformes à nos attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P.

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    Merci infiniment pour votre retour. Savoir que vous profitez pleinement de votre nouvelle literie est pour nous une vraie récompense. Nous vous souhaitons de belles nuits reposantes et réparatrices ! L'équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    bon produit, livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI M.

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    Votre retour est une vraie source de motivation pour toute l’équipe. Merci pour ces 5 étoiles, nous vous souhaitons les plus belles nuits ! L'équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    Matelas pas encore essayés pour cause travaux, mais, recus bien proteges, prestataires transport serviables, entre commande et receotion délai respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

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    Merci beaucoup pour votre superbe avis ! 🌟 Nous sommes ravis que notre qualité de services ait été au rendez-vous. Au plaisir de vous revoir très bientôt !

  • 3 / 5
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    Service de commande, très bien. Service de livraison... une débâcle... livraison au pied du camion... veut littéralement dire "demerdez-vous". Une femme seule recevant un matelas de 28Kg.... il a fallu supplier pour que les livreurs déposent le matelas à 4 mètres sous un porche à l'abri de la pluie sur une partie complètement plate. Plastique de protection déchiré, le matelas à donc des traces noires de crasses du camion. pas satisfaisant du tout !!

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

    Réponse de comptoirdesnuits.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos services, quelque peu mitigée. La livraison a été réalisée selon le mode que vous avez choisi lors de la validation de la commande : "Sur la route en bas de l'immeuble ou en limite de propriété 🚛" Le(s) livreur(s) n'avait pas pour obligation d'aller plus loin dans le process de livraison, ce qui a néanmoins été réalisé d'après les informations que vous nous décrivez. Il eut été plus opportun d'opter pour une prestation de services de type "Tranquillité" ce qui aurait éviter ces déboires 😉 Nous sommes navrés d'apprendre que le matelas a subi une avarie durant son transport mais nous constatons qu'aucune réserve n'a été apportée sur le bordereau de livraison, ce qui empêche de pouvoir formuler une réclamation au transporteur. Nous vous conseillons d'utiliser un détachant à sec (type K2R) qui permettra d'atténuer les traces noires décrites dans votre message. Nous vous souhaitons de belles nuits sur votre literie Duvivier. L'équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    Livraison non conforme au service demandé mais réactivité au top du service client et produits de qualité. Je recommande !!

    Avis du , suite à une expérience du par BENJ ..

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    Merci beaucoup pour votre superbe avis ! 🌟 Nous sommes ravis que notre qualité de services ait été au rendez-vous. Au plaisir de vous revoir très bientôt !

  • 5 / 5
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    Large choix de matelas et expedition rapide, informations claires sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B.

    Réponse de comptoirdesnuits.com
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    Votre retour est une vraie source de motivation pour toute l’équipe. Merci pour ces 5 étoiles, nous vous souhaitons les plus belles nuits ! L'équipe Comptoir des Nuits

  • 4 / 5
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    Conforme sur le produit, mais l'emballage et la livraison sont minimalistes, RDV en retard, et un pauvre malheureux sac pour le matelas

    Avis du , suite à une expérience du par COULON ..

    Réponse de comptoirdesnuits.com
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    Merci pour votre retour ! Les matelas sont emballés dans une double housse en polyéthylène, ce qui suffit à les protéger durant leur transport. La livraison a été réalisée selon le mode que vous avez opté : aux portes du camion en limite de propriété. Nous vous souhaitons de belles nuits reposantes et réparatrices 😴 L'équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    Produit de qualité. Livraison impeccable. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

    Réponse de comptoirdesnuits.com
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    Votre retour est une vraie source de motivation pour toute l’équipe. Merci pour ces 5 étoiles, nous vous souhaitons les plus belles nuits ! L'équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    Vendeur très a l'écoute, livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO ..

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    Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que votre nouvelle literie vous plaise et qu’elle vous aide à bien dormir 💤 Merci pour votre confiance, et surtout… profitez bien de vos nuits tout confort ! L'équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide avec un prix mini !

    Avis du , suite à une expérience du par CHAPUIS L.

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    Merci beaucoup pour votre superbe avis ! 🌟 Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Au plaisir de vous revoir très bientôt !

  • 5 / 5
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    Matelas conforme à la description. Qualité au rendez vous. Point d'attention : le sms du livreur n'est pas très explicite et peux être pris pour un sms frauduleux. Sinon livraison parfaite et rapide dès que le rendez vous est pris.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

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    Merci infiniment pour votre retour. Savoir que vous profitez pleinement de votre nouvelle literie est pour nous une vraie récompense. Nous vous souhaitons de belles nuits reposantes et réparatrices ! L'équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    Le consommateur n'a pas laissé un avis

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

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    Un grand merci pour votre retour positif ! Et oui, Lestra a produit de petites pépites pour célébrer les 50 ans de la marque 🥰 N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’un conseil ou d’un petit coup de pouce pour compléter votre cocon. L'équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    - Le site est bien fait (cf. navigation). Plusieurs options de livraison (pied du camion, dans appartement,...) - Si on a des questions on peut appeler un numéro, où on n'attend pas longtemps. - Livraison rapide partout en France

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD ..

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    Votre retour est une vraie source de motivation pour toute l’équipe. Merci pour ces 5 étoiles, nous vous souhaitons les plus belles nuits ! L'équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    bien reçu mon matelas !!! super qualité et très bien pour le dos.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.

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    Merci infiniment pour votre retour. Savoir que vous profitez pleinement de votre nouvelle literie est pour nous une vraie récompense. Nous vous souhaitons de belles nuits reposantes et réparatrices ! L'équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    une fois ma commande passée il n'a pas de blablas inutiles, un avertissement de livraison pour une date précise et bien entendu avec le respect de cette date. paiement a notre convenance en une ou plusieurs fois en toute confiance pour un produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LETONDOR ..

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    Merci beaucoup pour votre superbe avis ! 🌟 Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Au plaisir de vous revoir très bientôt !

  • 5 / 5
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    Le consommateur n'a pas laissé un avis

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

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    Votre retour est une vraie source de motivation pour toute l’équipe. Merci pour ces 5 étoiles, nous vous souhaitons les plus belles nuits ! L'équipe Comptoir des Nuits

  • 4 / 5
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    Commande facile, livraison rapide. Par contre le service de récupération de l'ancien mobilier inexistant : ils ne reprennent qu'à l'identique, s'ils ont bien envi... Nous avons changé un bz pour un vrai lit, retour du vendeur "on ne reprendra qu'un sommier et un matelas, vu que c'est ce qui a été commandé". Je me débrouille pour préparer le matelas du BZ pour enlèvement le jour de la livraison (tant pis pour le "chassis"). Le jour de la livraison le livreur me dit "on peut pas le récupérer car on a pas d'ordre d'enlèvement". Option que j'avais cochée lors de la commande, et que j'avais pris soin de confirmer avec le vendeur...

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER ..

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    Bonjour, Voilà une équipe de livraison qui ne manque pas de toupet ! La reprise de l'ancien matelas apparaît pourtant bien sur le dossier de livraison, nous ne comprenons pas pourquoi le nécessaire n'a pas été réalisé. Nous remontons l'information auprès du transporteur. Nous vous souhaitons de belles nuits, L'équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    Le colis est arrivé rapidement et en parfait état. Des petites attentions à l'intérieur également et un service client très disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

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    Merci infiniment pour votre retour. Savoir que vous profitez pleinement de votre nouvelle literie est pour nous une vraie récompense. Nous vous souhaitons de belles nuits reposantes et réparatrices ! L'équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    Literie exceptionnelle, enfin des nuits reposantes et un vrai sommeil réparateur. Nous sommes très satisfaits de notre achat! Merci au Comptoir des Nuits...

    Avis du , suite à une expérience du par CAZAUBON ..

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    Merci infiniment pour votre retour. Savoir que vous profitez pleinement de votre nouvelle literie est pour nous une vraie récompense. Nous vous souhaitons de belles nuits reposantes et réparatrices ! L'équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    Le consommateur n'a pas laissé un avis

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE V.

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    Merci infiniment pour votre retour. Savoir que vous profitez pleinement de votre nouvelle literie est pour nous une vraie récompense. Nous vous souhaitons de belles nuits reposantes et réparatrices ! L'équipe Comptoir des Nuits

  • 4 / 5
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    Une grande aide au moment de la commande par comptoir des nuits, ce qui m'a évité une erreur. Toujours aimable et présent au téléphone. Le produit est fidèle à sa description. La livraison a été effectuée correctement dans la pièce avec reprise de l'ancien. Seul bémol, un temps un peu long entre le moment de la commande et l'expédition.

    Avis du , suite à une expérience du par JADLIEM ..

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    Merci infiniment pour votre retour. Savoir que vous profitez pleinement de votre nouvelle literie est pour nous une vraie récompense. Nous vous souhaitons de belles nuits reposantes et réparatrices ! L'équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    Commande très simple, livraison rapide et très facile a suivre. Le livreur a été parfait .

    Avis du , suite à une expérience du par CARO M.

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    Merci infiniment pour votre retour. Savoir que vous profitez pleinement de votre nouvelle literie est pour nous une vraie récompense. Nous vous souhaitons de belles nuits reposantes et réparatrices ! L'équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    Tout correspond à notre attente

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

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    Merci infiniment pour votre retour. Savoir que vous profitez pleinement de votre nouvelle literie est pour nous une vraie récompense. Nous vous souhaitons de belles nuits reposantes et réparatrices ! L'équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    J’ai commandé un sur matelas et j’en suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par NAOMI ..

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    Un grand merci pour votre retour positif ! N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’un conseil ou d’un petit coup de pouce pour compléter votre cocon. L'équipe Comptoir des Nuits

  • 4 / 5
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    Vente de bons produits haut de gamme. Site sérieux. Un numéro de tél. joignable pour les questions, ce qui est de plus en plus rare. Bonne réactivité pour les réponses aux courriels. Seul bémol : la livraison avec colissimo. Un livreur qui ne sonne pas et se débarrasse du bon de passage dans la boîte aux lettres alors que nous sommes là… dommage!

    Avis du , suite à une expérience du par M. G.

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    Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour cette belle note ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé jusqu'au moment de la livraison qui, une fois n'est pas coutume, reste tributaire d'un livreur peu concerné... Nous vous remercions pour votre confiance :) L'équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    Bons produits" matelas et housses", respect de date de livraison.Livraison en temps et en heure. Produit conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE ..

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    Merci infiniment pour votre retour. Savoir que vous profitez pleinement de votre nouvelle literie est pour nous une vraie récompense. Nous vous souhaitons de belles nuits reposantes et réparatrices ! L'équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    Produit de qualité et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MADAME L.

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    Un grand merci pour votre message si encourageant ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous apporte confort et satisfaction. Un bon sommeil commence par une literie de qualité, et nous sommes heureux de contribuer à vos nuits paisibles. Nous vous souhaitons de belles nuits ! L'équipe Comptoir des Nuits

  • 4 / 5
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    Les matelats sont très bien et surtout très confortable. La qualité est super. Seulement, la livraison était un peu moyen car le livreur aurait pu amener les deux matelat au moins jusqu'à la porte d'entrée de mon immeuble.

    Avis du , suite à une expérience du par ANIL D.

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    Merci beaucoup pour votre avis ! 🌟 Nous sommes ravis que votre commande vous apporte satisfaction. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L'équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    Très bon matelas et sommier,bon produit livré en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par JULIENNE L.

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    Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que votre nouvelle literie vous plaise et qu’elle vous aide à bien dormir 💤 Merci pour votre confiance, et surtout… profitez bien de vos nuits tout confort ! L'équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé le matelas qu'il me faut, EPEDA Broadway, ferme avec accueil équilibré, et mon dos me dit merci. De plus, dans une taille pas très courante 80 x 190

    Avis du , suite à une expérience du par BRICOMANIAQUE ..

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    Merci beaucoup pour votre superbe avis ! 🌟 Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L'équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    Le consommateur n'a pas laissé un avis

    Avis du , suite à une expérience du par LE P.

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    Un immense merci pour votre retour si chaleureux ! On espère que vos nuits sont maintenant aussi douces que vos réveils 😴 N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’un conseil literie ou d’un petit coup de pouce pour compléter votre cocon. L'équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    Interlocuteur de très bon conseil. A l'écoute et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par CLIENT ..

    Réponse de comptoirdesnuits.com
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    Merci beaucoup pour votre superbe avis ! 🌟 Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à votre besoin. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L'équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    Excellent produit je suis satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par RIHANNA67 ..

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    Votre retour est une vraie source de motivation pour toute l’équipe. Merci pour ces 5 étoiles et à très bientôt ! L'équipe Comptoir des Nuits

  • 2 / 5
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    Vous devriez changer de transporteur

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

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    Bonjour, Nous faisons suite à la rédaction de votre avis et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous ne comprenons pas cette notation mauvaise car nous n'avons pas été contactés pour nous remonter une quelconque problématique de livraison. En parallèle, nous constatons au travers du bordereau du transporteur que la livraison a été réalisée sans annotation de votre part. Nous vous invitons à nous décrire toute anomalie par email à bonjour@comptoirdesnuits.com Cdt, L'équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    Très bon produit. RAS sur livraison et installation.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

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    Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que votre nouvelle literie vous plaise et qu’elle vous aide à bien dormir 💤 Merci pour votre confiance, et surtout… profitez bien de vos nuits tout confort ! L'équipe Comptoir des Nuits

  • 4 / 5
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    Délais de livraison annoncés respectés, matelas et sommiers pas encore testés, mais ils semblent au top ! Marchandise très bien emballée et protégée.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

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    Merci beaucoup pour votre retour ! Un bon sommeil change tout, et nous sommes heureux de contribuer à vos nuits réparatrices. À bientôt pour encore plus de douceur et peut-être une 5ème ⭐ !

  • 5 / 5
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    Très bon service. J'ai fait une erreur dans ma commande (deux éléments incompatibles) et lors de la préparation de la commande j'ai reçu un appel me demandant confirmation et me proposant un changement. La commande est arrivée dans les temps et correspond à ce que j'attendais. Je recommanderai.

    Avis du , suite à une expérience du par GB ..

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    Un grand merci pour votre message si encourageant ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous apporte confort et satisfaction. Un bon sommeil commence par une literie de qualité, et nous sommes heureux de contribuer à vos nuits paisibles. Nous vous souhaitons de belles nuits ! L'équipe Comptoir des Nuits

  • 4 / 5
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    Le matelas correspond parfaitement à la description et est très confortable. Petit bémol concernant le délai de départ du matelas marqué pourtant en stock (commandé le 10 avril et livré le 4 mai). Je recommande tout de même Comptoir des nuits car les produits sont au top.

    Avis du , suite à une expérience du par ODIDU ..

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    Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour cette note satisfaisante ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et nous regrettons également que l'usine Merinos de Vesoul n'ait pas expédiée votre matelas plus rapidement...😔

  • 5 / 5
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    Délais annoncés respectés. Livraison conforme. Matelas en parfait état.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC S.

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    Un immense merci pour votre retour si chaleureux ! On espère que vos nuits sont maintenant aussi douces que vos réveils 😴 N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’un conseil literie ou d’un petit coup de pouce pour compléter votre cocon. L'équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    Produits conformes à la description avec des prix intéressants, envoi soigné et bonne communication (réponse aux mails + gestion d'un soucis de fabrication + geste commercial). Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CARLOS ..

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    Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de comptoir des nuits .

    Avis du , suite à une expérience du par PRAUD ..

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    Votre retour est une vraie source de motivation pour toute l’équipe. Merci pour ces 5 étoiles et à très bientôt !

  • 5 / 5
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    Super! Nous avons été livrés dans le laps de temps indiqué. Le matelas etait moins cher sur le site qu’en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par YÉLÈNE S.

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    Merci beaucoup pour votre superbe avis ! 🌟 Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Au plaisir de vous revoir très bientôt !

  • 1 / 5
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    J'ai acheté chez eux un matelas BULTEX ANALOGIE en 140 X190. Dès le départ, je suis surpris par le soutien du matelas. Il n'est pas équilibré, ni même souple, il est très très souple. On s'y enfonce, on converge au centre quand on est à deux...Bref, rien à voir avec un BULTEX normal (ça fait 30 ans que je dors sur cette marque). Très vite ce n'est plus un manque de soutien mais un véritable affaissement au point d'appui qui apparait. Sur ma zone d'endormissement -3.5 cm après un mois d'usage. La mousse n'a ni soutien, ni résilience. J'écris au SAV, expliquant tout cela : il me répond avec sarcasme, que le matelas est conforme aux caractéristiques de la marque (BULTEX appréciera) et qu'ils l'ont essayé au dépôt. Autrement dit : rien à voir circulez. Comme s'il ne pouvait y avoir un matelas défectueux dans une série, ou une série défectueuse dans une production générale. Et comme si les clients étaient forcément des affabulateurs. J'insiste, on me demande alors des photos du matelas et du sommier, je les envoie, toujours la même réponse...j'insiste, on me demande de refaire des photos avec une règle géante pour montrer l'affaissement et sa mesure visible. Les photos sont parties. On en est là, les jours passent et je m'enfonce, je m'enfonce... Affaire à suivre.

    Avis du , suite à une expérience du par ES ..

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    Bonjour, Comme expliqué précédemment, le matelas ANALOGIE correspond en tout point au descriptif officiel de la marque, proposant un soutien équilibré et un accueil moelleux. Votre expérience de consommateur n'a aucun rapport avec le confort qu'un matelas peut apporter. La marque propose dans son catalogue des produits dont le soutien et l'accueil sont totalement différents. En parallèle, force est de constater que vous ne respectez pas la procédure officielle permettant de mesurer correctement l'affaissement d'un matelas. Nous vous avons expliqué à plusieurs reprises que le protocole doit être respecté pour l'ouverture d'un dossier SAV. Nous attendons donc vos nouveaux éléments pour pouvoir les transmettre aussitôt au SAV de Bultex. MODIFICATION DU 04/06/2025 : Votre dossier SAV a été traité dans un délai plus rapide que prévu et nous vous avons remboursé votre matelas puisque vous aviez fait une erreur dans votre choix. Cette notation ne reflète donc absolument pas la réalité et la qualité des services qui vous ont été offerts. Cdt, L'équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    Un très bon rapport qualité-prix pour le matelas que nous avons commandé et une livraison rapide et efficace ! Nous sommes très contents de cette expérience

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.

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    Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.

  • 5 / 5
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    facile de trouver le matelas que je voulais sur votre site. bonne communication pour la livraison, tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par PETER L.

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    Merci beaucoup pour votre superbe avis ! 🌟 Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Au plaisir de vous revoir très bientôt !

  • 1 / 5
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    Le sommier est arrivé avec un coin déchiré, la protection en carton étant aussi déchirée. je l'ai refusé.

    Avis du , suite à une expérience du par B F.

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    Bonjour, Nous faisons suite à la rédaction de votre avis négatif. Nous avons fait le maximum pour gérer le dossier d’avarie survenue lors de l’acheminement de votre commande et nous regrettons de n’avoir pas été mieux noté sur ce point. L’envoi du nouveau sommier est prévu pour la semaine prochaine, nous espérons sincèrement que vous pourrez rehausser votre notation par la suite. Bonne journée, L'équipe Comptoir des Nuits

  • 3 / 5
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    Livraison, rien à redire, bon calage de date et heure respectés Etat du sommier acheté : - un coup sur le sommier, peu visible mais coup qd même - je n'ai pas reçu le montant du lit permettant d'installer la tête de lit : c'est ballot Montage : simple et clair Qualité du sommier : qualitatif en comparaison d'autres marques moins chères comme I..A

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos services. La qualité d'Epeda n'a effectivement rien à voir avec celle des produits scandinaves 🤭 Pour la butée de tête, elle faisait parti du carton contenant le Topper (le cadre sommier), peut-être ne l'aviez-vous pas vu ? 🤔 Vous pouvez contacter notre équipe par email pour l'ouverture d'un dossier SAV ce qui permettra de vous adresser cette pièce prochainement, et peut-être réviser votre notation ? 😜 A bientôt, L'équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    R.A.S ( Rien à signaler. Quand je ne suis pas satisfait je le publie )

    Avis du , suite à une expérience du par TALLEC ..

    Réponse de comptoirdesnuits.com
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    Un immense merci pour vos encouragements ! Ces 5 étoiles nous motivent à donner le meilleur jour après jour.

  • 5 / 5
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    parfait très confortables

    Avis du , suite à une expérience du par BOBCO ..

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    Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.

  • 5 / 5
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    Le consommateur n'a pas laissé un avis

    Avis du , suite à une expérience du par ZEINED B.

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    Merci beaucoup pour votre superbe avis 🌟 Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Nous vous souhaitons les plus belles nuits 😴 !

  • 5 / 5
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    Je valide mon matelas tres confortable. Livraison rapide...Bonne literie et bon suivi et satisfaction de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ALITA F.

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    Un immense merci pour vos encouragements ! Ces 5 étoiles nous motivent à donner le meilleur jour après jour.

  • 5 / 5
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    Bonjour, tout s'est bien passé, de la commande à la livraison. Les sommiers en kit sont de qualité, facile à monter. De plus le délai de livraison annoncé a été plus court que prévu. Bravo !!

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO A.

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    Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.

  • 5 / 5
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    La fermeté attendue est bien au rendez-vous Ça surprend les première nuits, mais c’est un plaisir le matin au réveil Je recommande vivement pour les gens qui ont des problèmes de dos

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER C.

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    Votre retour est une vraie source de motivation pour toute l’équipe. Merci pour ces 5 étoiles et à très bientôt !

  • 5 / 5
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    Le consommateur n'a pas laissé un avis

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE I.

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    Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.

  • 5 / 5
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    Ai pu trouver le bon matelas (Epeda) , le modèle désiré, ce qui n'est pas forcément facile. De plus, prix vraiment intéressant même avec la livraison. Celle-ci a été impeccable à tous points de vue. On reste bien informé du suivi de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.

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    Votre retour est une vraie source de motivation pour toute l’équipe. Merci pour ces 5 étoiles et à très bientôt !

  • 5 / 5
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    Ok pour tout

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN E.

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    Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.

  • 5 / 5
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    Déjà client. Tjrs la même qualité de produit, commerciale, de respect des engagements. Ne changez rien. Merci. MR Patrick Lefort

    Avis du , suite à une expérience du par MONSIEUR P.

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    Merci beaucoup pour votre superbe avis ! 🌟 Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Au plaisir de vous revoir très bientôt !

  • 5 / 5
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    Ensemble de 2 sommiers et 2 matelas faits sur mesure. Délais de fabrication respectés et livraison choisie respectée aussi à des horaires et date à ma convenance. Tout s’est bien passé. 2eme commande passée chez eux. Je recommande +++

    Avis du , suite à une expérience du par CARO ..

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    Votre retour est une vraie source de motivation pour toute l’équipe. Merci pour ces 5 étoiles et à très bientôt !

  • 5 / 5
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    Très bon produit et très satisfaite de la description du matelas qui correspond exactement à nos attentes. Délai de livraison respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par CATH ..

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    Merci beaucoup pour votre superbe avis ! 🌟 Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Au plaisir de vous revoir très bientôt !

  • 5 / 5
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    Commande, livraison, et mon lit parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

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    Un immense merci pour vos encouragements ! Ces 5 étoiles nous motivent à donner le meilleur jour après jour.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du produit, et les livreurs correct, sympas et ponctuel.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

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    Votre retour est une vraie source de motivation pour toute l’équipe. Merci pour ces 5 étoiles et à très bientôt !

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS C.

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    Merci beaucoup pour votre superbe avis ! 🌟 Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Au plaisir de vous revoir très bientôt !

  • 4 / 5
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    Respect des délais, politesse, petits conseils formulés, bonne présentation des livreurs, sympathiques.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC V.

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    Merci beaucoup pour votre retour ! Un bon sommeil change tout, et nous sommes heureux de contribuer à vos nuits réparatrices. À bientôt pour encore plus de douceur et peut-être une 5ème ⭐ !

  • 5 / 5
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    Très large choix Prix intéressants Livraison rapide et délai respecté Livreur sympathique Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GUISSE C.

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    Merci infiniment pour cette évaluation au top ! Votre avis nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans cette voie.

  • 5 / 5
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    Bon produit, conforme à la description. Livraison rapide, jusqu'à la chambre en étage et reprise de l'ancien matelas.

    Avis du , suite à une expérience du par GS ..

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    Votre retour est une vraie source de motivation pour toute l’équipe. Merci pour ces 5 étoiles et à très bientôt !

  • 5 / 5
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    Délai prix, livraison OK

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCO T.

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    Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Votre confiance nous est précieuse, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. A bientôt😴

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Échange parfait aussi bien par mail que par téléphone. Matelas très confortable. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN B.

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    Merci beaucoup pour votre superbe avis 🌟 Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Nous vous souhaitons les plus belles nuits 😴 !

  • 5 / 5
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    Complètement satisfait par la commande - 2 matelas + 1 sommier (produits, livraison, rapport qualité prix)

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY ..

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    Un immense merci pour vos encouragements ! Ces 5 étoiles nous motivent à donner le meilleur jour après jour.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la publicité Livreur très sympa : a monté le sommier et le matelas jusqu’au pied de l’immeuble (allée + marches)

    Avis du , suite à une expérience du par PVG ..

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    Votre retour est une vraie source de motivation pour toute l’équipe. Merci pour ces 5 étoiles et à très bientôt !

  • 5 / 5
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    Sastifaite du produit commandé. Correspond bien à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE T.

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    Un grand merci pour votre avis 5 étoiles 🌟 ! C’est toujours un vrai bonheur de savoir que nos clients sont satisfaits.

  • 5 / 5
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    Très bon produits. Toutes mes questions ont reçu une réponse que ce soit par mail ou par téléphone. La livraison c’est bien passée sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par M H.

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    Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience. Livraison de notre ensemble matelas + sommier conforme. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD ..

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    Quel plaisir de lire votre retour ! Merci pour votre confiance et ces 5 étoiles. Nous vous souhaitons de très belle nuits !

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité - prix. Livraison avec suivi, impeccable. Tout est ok. A recommander !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC K.

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    Merci infiniment pour cette évaluation au top ! Votre avis nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans cette voie.

  • 5 / 5
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    Le consommateur n'a pas laissé un avis

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G.

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    Merci beaucoup pour votre superbe avis ! 🌟 Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Au plaisir de vous revoir très bientôt !

  • 5 / 5
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    Le consommateur n'a pas laissé un avis

    Avis du , suite à une expérience du par LILIAN ..

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    Un immense merci pour ces 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très vite !

  • 4 / 5
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    Très bon matelas et ont y Très dort bien. Le prix est Magestueux aussi ; ont à rien sans rien....... A bientôt dans 30 ans ( j'ai 68 ans)

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

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    Merci beaucoup pour votre retour ! Un bon sommeil change tout, et nous sommes heureux de contribuer à vos nuits réparatrices. À bientôt pour encore plus de douceur !

  • 5 / 5
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    Après achat, livraison à domicile dans les jours suivants .

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.

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    Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Votre confiance nous est précieuse, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. A bientôt😴

  • 5 / 5
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    Très bon matelas et sommier.Remplacement des pieds de lit car pas de choix lors de l'achat.Très bonne livraison, Livreurs compétents,

    Avis du , suite à une expérience du par PLAKA ..

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    Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Votre confiance nous est précieuse, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. A bientôt😴

  • 5 / 5
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    bon produit livré en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par RIEUTORT A.

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    Merci beaucoup pour votre retour ! Un bon sommeil change tout, et nous sommes heureux de contribuer à vos nuits réparatrices. À bientôt pour encore plus de douceur !

  • 5 / 5
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    Je valide mon matelas tres confortable. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par KELLY M.

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    Merci beaucoup pour votre retour ! Un bon sommeil change tout, et nous sommes heureux de contribuer à vos nuits réparatrices. À bientôt pour encore plus de douceur !

  • 1 / 5
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    aucune communication, aucun numéro de suivi. attente déraisonnable de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.

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    Bonjour, Vous nous avez adressé un message hier qui est en cours de traitement. Nous nous sommes rapprochés de notre transporteur pour le suivi de livraison et nous surveillons avec attention votre commande. Nous reviendrons vers vous au plus vite ! Cdt, L'équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    Très efficace et livraison parfaite !! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA ..

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    Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Votre confiance nous est précieuse, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. A bientôt😴

  • 5 / 5
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    Livraison dans des délais rapides Bon choix de matelas etPrix tout à fait correct par rapport aux autres sites

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

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    Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Votre confiance nous est précieuse, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. A bientôt😴

  • 5 / 5
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    j'ai acheter un matelas il y a quelques semaines chez eux ,malheureusement un peu trop ferme pour moi ,la 1ere livraison après environs 3/4 semaines (délais de fabrication en France , le 1er matelas dont le plastic était déchiré je l'ai refuser et passée une autre commande plus chère pour un matelas latex ,que j'ai garder environs 4 semaines de bonne facture mais trop ferme pour moi , mais je dois dire que j'ai été satisfait par le service l’écoute et le remboursement rapide ,le seul inconvénient et la société de transport Vir by Jp pour le retour du matelas en me baladant ce n'est qu’après plusieurs appel au service "Comptoir des nuits" qui a mis la pression sur le transporteur que ça c'est régler avec un autre transporteur ...je remercie au passage Comptoir des nuits pour leur professionnalisme .Société sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par CLIENT ..

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    Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Votre confiance nous est précieuse, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. A bientôt😴

  • 5 / 5
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    Bonne literie et bon suivi et satisfaction de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL F.

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    Votre message nous touche beaucoup ! Nous mettons tout notre cœur dans la qualité de notre literie, et savoir qu’elle vous plaît est une vraie récompense. Merci pour votre confiance, nous vous souhaitons de belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps c était parfait. Matériel très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par ULYSSE J.

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    Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Votre confiance nous est précieuse, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. A bientôt😴

  • 5 / 5
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    Matelas Simmons très très confortable ferme et douillet à la fois Livraison dans les délais Très satisfait de mon achat et très competitif

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELE ..

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    Merci beaucoup pour votre retour ! Un bon sommeil change tout, et nous sommes heureux de contribuer à vos nuits réparatrices. À bientôt pour encore plus de douceur !

  • 5 / 5
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    Grand choix de matelas et prix compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE ..

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    Bonjour, Nous sommes ravis que notre literie vous apporte confort et bien-être. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 1 / 5
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    Commande passée le 01/03/2025 et toujours pas reçue à ce jour

    Avis du , suite à une expérience du par LOU ..

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de devoir faire appel à votre patience. Vous n'êtes pas sans savoir que les délais de livraisons en Corse sont plus longs que sur le contient, d'autant plus lorsqu'il y a des mouvements sociaux : depuis deux mois le fonctionnement du port de Marseille est perturbé par un mouvement de grève perlée des dockers. Ces perturbations impactent le trafic du fret entre la Corse et le continent et déstabilisent les entreprises du secteur des transports. Nous pensions que vous étiez déjà au courant de cette situation et nous regrettons de ne pouvoir faire accélérer la livraison de votre commande. Cdt, L'équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    Tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

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    Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Votre confiance nous est précieuse, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. A bientôt😴

  • 5 / 5
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    Ce qui est bien chez Comptoir des Nuits c'est que, en cas de problème, il y a quelqu'un, une personne, qui décroche le téléphone sans passer par le tapez 1 2 ou 3 etc. Bon service, sinon matelas et sommier ça a l'air bien une petite semaine plus tard.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO ..

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    Votre message nous touche énormément ! Nous mettons tout notre cœur dans la qualité de notre literie, et savoir qu’elle vous plaît est une vraie récompense. Merci pour votre confiance, nous vous souhaitons de belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Très contente , j ai contacté comptoir des nuits avant mon achat j ai été bien renseigné la livraison s est faite rapidement et la literie de tres bonne qualité. Un grand merci je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARILYN P.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que notre literie vous apporte confort et bien-être. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Ok, service client réactif, seul problème est qu'il manquait une vis dans le sachet des pieds de sommier, à part ça tout va bien.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉO ..

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    Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Votre confiance nous est précieuse, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. A bientôt😴

  • 5 / 5
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    Le sommier et matelas achetés sont à la qualité attendus. Livraison en trois semaines. Pas de problème. Bonne communication du site Comptoirs des Nuits après commande, notamment sur le déroulement de la livraison (livreur VIR by JP). Il faut savoir qu'un créneau de livraison d'une demie journée vous sera proposé puis un créneau de deux heures vous sera imposé.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS ..

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    Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Votre confiance nous est précieuse, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. A bientôt😴

  • 5 / 5
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    De la commande à la livraison tout est top, bons conseils au téléphone avant achat, emballage au top et livraison top également, prennent soin de leur clientèle, et surtout livraison dans les délais !! Je recommande sans hésitation COMPTOIR DES NUITS, c’est un site sérieux qui travaille avec de grandes marques de literie mais au mailleur prix…

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE ..

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    Votre message nous touche énormément ! Nous mettons tout notre cœur dans la qualité de notre literie, et savoir qu’elle vous plaît est une vraie récompense. Merci pour votre confiance, nous vous souhaitons de belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Achat sur ce site suite après consultation de forums. Prise en compte de la commande et livraison en moins d’une semaine. Tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B.

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    Votre message nous touche énormément ! Nous mettons tout notre cœur dans la qualité de notre literie, et savoir qu’elle vous plaît est une vraie récompense. Merci pour votre confiance, nous vous souhaitons de belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Satisfaite de mes achats Bon rapport qualité prix 👌 Très bonne communication avec réponses aux questions rapides , délais de livraison corrects 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MADAME T.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que notre literie vous apporte confort et bien-être. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Bonnes informations, précis pour la livraison, il manquait un petit élément et a été renvoyé très rapidement, sans complications 👍

    Avis du , suite à une expérience du par M. C.

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    Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Votre confiance nous est précieuse, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons les plus belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait de ma commande chez comptoir des nuits, j’ai commandé un matelas qui est très agréable. Le fait de pouvoir payer en plusieurs fois a facilité mon achat, la livraison a été reportée par 2 fois mais lorsque je les ai appelé j’ai toujours eu qu’un d’agréable au téléphone. Le seul bémol c’est que lorsque j’ai reçu le matelas, la protection en plastique était arrachée à plusieurs endroits et le matelas sali par de la poussière, par chance il n’y avait pas de traces d’usure ni de trou donc je l’ai gardé, il a fallu quand même que j’utilise de l’eau savonneuse et une brosse pour nettoyer correctement les endroits salis mais j’ai réussi à le récupérer donc tout va bien. Le problème ici ne vient pas de CDN mais plutôt du livreur.

    Avis du , suite à une expérience du par MACIEUX S.

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    Votre message nous touche énormément ! Nous mettons tout notre cœur dans la qualité de notre literie, et savoir qu’elle vous plaît est une vraie récompense. Merci pour votre confiance ! Nous vous souhaitons les plus belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Le consommateur n'a pas laissé un avis

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE ..

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    Bonjour, Nous sommes ravis que notre literie vous apporte confort et bien-être. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Excellente prestation tant pour la rapidité que la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ELISA L.

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    Bonjour, Un immense merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre literie vous apporte confort et bien-être. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Entreprise très sérieuse dans les conseils ainsi que dans le suivi de livraison. Le matelas livré est conforme à ce que j'attendais. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYNALD P.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que notre literie vous apporte confort et bien-être. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    J'ai commandé deux matelas, payé en 3 fois. Je les ai reçus dans les délais bien emballés et propre. Le service client répond serviable et efficace. rdv livraison impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par ARMAND ..

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre témoignage de satisfaction qui récompense nos efforts au quotidien 😊 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 4 / 5
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    Livraison conforme un peu hors du délai annoncé, il m'a fallu relancer pour obtenir une date de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA H.

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    Merci pour votre avis ! Votre confort est notre priorité, et nous sommes ravis que notre literie soit à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons les plus belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Produit conforme à nos attentes et livré dans le délai annoncé avec suivi de livraison efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C.

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    Bonjour, Un immense merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre literie vous apporte confort et bien-être. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Entre commande 17/02 et livraison 21/02 délai inférieur à celui annoncé sur la page produit (1 mois). Transporteur GEODIS 5* aussi car informe très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre témoignage de satisfaction qui récompense nos efforts au quotidien 😊 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Le suivi de la commande est irréprochable tant pour les informations communiquées que pour la réactivité en cas de problème (incident de livraison immédiatement pris en considération, intervention rapide et efficace auprès du transporteur). Bien que l'escalier soit assez étroit, les livreurs ont monté le matelas dans mon appartement très professionnellement. Le matelas est arrivé dans les temps fixés et en excellent état. Du très bon service au client !

    Avis du , suite à une expérience du par AA ..

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre témoignage de satisfaction qui récompense nos efforts au quotidien 😊 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Matelas annoncé dispo sous 3/4 semaines, réceptionné finalement avant, j'ai oublié d'utiliser le code réduction lors de l'achat, en ajoutant un message à ma commande, ils m'ont confirmés dès le lendemain le remboursement de la différence. Une bonne impression d'ensemble, réactif, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME ..

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre témoignage de satisfaction qui récompense nos efforts au quotidien 😊 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Le consommateur n'a pas laissé un avis

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre témoignage de satisfaction qui récompense nos efforts au quotidien 😊 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 4 / 5
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    Du choix dans les produits avec des prix qui restent raisonnables

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE ..

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre témoignage de satisfaction qui récompense nos efforts au quotidien 😊 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Entreprise très disponible avant tout achat. La chambre des mes petites filles est magnifique avec ses deux lits jumeaux qui paraissent très confortables Livraison au top. Merci le comptoir des nuits

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE V.

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre témoignage de satisfaction qui récompense nos efforts au quotidien 😊 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    La commande et la livraison se sont très bien passés. Réception d'un mail à l'expédition du matelas et contact très rapide avec le transporteur ensuite. Matelas arrivé en bon état et bien protégé, bonne qualité de produit. Tarif concurrentiel. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par SBG44 ..

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre témoignage de satisfaction qui récompense nos efforts au quotidien 😊 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et efficace même le dimanche. Produit entièrement conforme à la commande, prix le plus compétitif que nous ayons trouvé et nous sommes enchantés par notre nouveau matelas.

    Avis du , suite à une expérience du par CLIENT ..

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre témoignage de satisfaction qui récompense nos efforts au quotidien 😊 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de mon matelas!!! Il est parfait! Magnifique qualité et super finitions!! Je le conseille vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par GEMMERLE-SYLVIA S.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Un bon sommeil change tout, et nous sommes heureux de contribuer à vos nuits réparatrices. À bientôt pour encore plus de douceur ! Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée, prix correct. Matelas de bonne qualité. Bonne expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE ..

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre témoignage de satisfaction qui récompense nos efforts au quotidien 😊 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Produit de qualité prix correct. Professionnalisme des conseillers et réactivité. Suite à un problème sur la livraison réactivité immédiate. Le +pour moi le matelas pas compressé. Bien respecté les consignes sur la livraison donné. Déballé a la livraison même si le livreur est pressé, ce que je n ai pas fait,ne voyant rien d anormal sur l emballage, donc pas de réserve, et malheureusement un accroc. Problème quand même solutionné par comptoir des nuits. Merci de votre proffesionnalisme Ps après plusieurs nuits très content de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par BOUCLIER ..

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre témoignage de satisfaction qui récompense nos efforts au quotidien 😊 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Produit correspondant à mes attentes. Livraison rapide et impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre témoignage de satisfaction qui récompense nos efforts au quotidien 😊 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Très satisfait de mon achat, les délais ont été respectés, le prix était très correct et les conseils avisés.

    Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN S.

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre témoignage de satisfaction qui récompense nos efforts au quotidien 😊 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 4 / 5
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    L'achat et la livraison se sont bien effectués. Toutefois les housses d'emballage du sommier et du matelas étaient très sales. Le sommier était taché car la housse était déchirée en un endroit. Le montage et l'ensemblage des pieds étaient ralitivement faciles.

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA B.

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre témoignage de satisfaction qui récompense nos efforts au quotidien 😊 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Envoie dans les délais. Livraison dans le créneau prévu. Pas encore tester le matelas.

    Avis du , suite à une expérience du par DJ ..

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre témoignage de satisfaction qui récompense nos efforts au quotidien 😊 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Très bien Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre témoignage de satisfaction qui récompense nos efforts au quotidien 😊 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Tout c est très bien passé,tout au niveau de la commande que de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par AKLI O.

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre témoignage de satisfaction qui récompense nos efforts au quotidien 😊 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Nous passons de très bonnes nuit plus mal au dos le matin Très bonne sociétée et de très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK T.

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre témoignage de satisfaction qui récompense nos efforts au quotidien 😊 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

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    Très bonne communication et conseils aussi bien par téléphone et mail. J'ai eu un pb de livraison du à un défaut d emballage donc pas de la responsabilité de comptoir des nuits. Ils ont été très réactifs pour organiser une nouvelle livraison, Top !

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre témoignage de satisfaction qui récompense nos efforts au quotidien 😊 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

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    Bonne qualité du matelas (changement du matelas du clic clac) et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par KRAUTLE ..

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre témoignage de satisfaction qui récompense nos efforts au quotidien 😊 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

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    A fuir! Photo non conforme, et refus de faire un échange. Je me rétracte sur la commande et je dois payer des frais de presque 300 euros. Refus de remboursement avec la déduction des frais. Bref à fuir, passé votre chemin.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

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    Bonjour, Conformément à nos échanges mails, le produit commandé sur la plateforme Conforama correspond bien au produit livré, c'est à dire un sommier Bultex en 2x80x190. Nous regrettons votre manque de discernement sur cette commande. Cordialement, L'équipe Comptoir des Nuits

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    Parfait : rapide, livraison maîtrisée, et produit conforme aux attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre témoignage de satisfaction qui récompense nos efforts au quotidien 😊 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

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    Commande parfaitement réalisée. Sérieux tout au long de la chaine (de la commande jusqu'à la livraison). Produit reçu d'une qualité remarquable et très confortable (surmatelas EPEDA DEDICACE BRUINE). Et surtout les meilleurs prix du marché (j'ai économisé 300 EUR sur le produit commandé).

    Avis du , suite à une expérience du par MARCHAND-MAILLET ..

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre témoignage de satisfaction qui récompense nos efforts au quotidien 😊 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

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    Bonjour, Appréciation pour la livraison (suivi pour une heure précise + code barres à présenter) et livreurs sympathiques. Qualité du matelas et sommier commandés. Je vous recommanderai si besoin. Cdt Mme Gaubert

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE G.

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre témoignage de satisfaction qui récompense nos efforts au quotidien 😊 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

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    Bonne literie, bons prix, delais respecté. J'enlève une étoile pour le service de livraison qui laisse un peu à désirer. J ai pris la livraison plus installation. A livrer au deuxieme etage. Au debut ils ne voulaient pas le monter ils disaient que ca passait pas. Jái du beaucoup insister. Ils ont monté le premier etage tant bien que mal en pliant le matelas. Puis ils m ont dit que ca passerai pas pour le deuxieme. On sést alors rendu compte qu ils ne montaient pas l matelas dans le bon sens. apr1es l'avoir tourné c'est passé tout seul. Ils auraient pus monter le premier etage sans plier le matelas.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

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    Bonjour, Nous vous remercions aussi chaudement qu'un oreiller moelleux pour votre témoignage de satisfaction 😀 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Non seulement j'ai bénéficié d'une très bonne remise, mais en plus l'organisation de la livraison est bien faite car une application permet de prendre RDV et nous pouvons suivre la livraison au mieux. Nous pouvons demander au chauffeur de nous appeler un peu avant afin de gérér au mieux l'arrivée. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE ..

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre témoignage de satisfaction, une 5ème étoile viendrait couronner tous nos efforts 😊 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Livreur sympa, matelas bien emballé qui correspond bien à ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE ..

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  • 5 / 5
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    livraison rapide, bon prduit

    Avis du , suite à une expérience du par PIRON D.

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    Bonjour, Nous vous remercions aussi chaudement qu'un oreiller moelleux pour votre témoignage de satisfaction 😀 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Très bon produit. Livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE ..

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre témoignage de satisfaction qui récompense nos efforts au quotidien 😊 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, matelas conforme, prix compétitifs. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN M.

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    Bonjour, Nous vous remercions aussi chaudement qu'un oreiller moelleux pour votre témoignage de satisfaction 😀 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Sommier et matelas de très bonne qualité et très confortables.

    Avis du , suite à une expérience du par CAM’ ..

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    Bonjour, Nous vous remercions aussi chaudement qu'un oreiller moelleux pour votre témoignage de satisfaction 😀 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience. Service efficace et rapide, et produit conforme et de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par CANDAT ..

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre témoignage de satisfaction qui récompense nos efforts au quotidien 😊 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    de bonnes explications pour un matelas latex (petit bémol pas de poignée) et une alaise

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD ..

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  • 5 / 5
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    Le matelas correspond tout à fait à ce que j'attendais.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE ..

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    Bonjour, Nous vous remercions aussi chaudement qu'un oreiller moelleux pour votre témoignage de satisfaction 😀 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Prix très compétitifs et excellent service client.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.

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    Bonjour, Nous vous remercions aussi chaudement qu'un oreiller moelleux pour votre témoignage de satisfaction 😀 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 1 / 5
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    Produit ok mais livraison catastrophique. L'entreprise de livraison est à fuir. Commande perdue à quai plusieurs fois, annulation de la première livraison PENDANT le créneau prévu, sans explication, alors même que toutes les confirmations avaient été reçues. Il a fallu appeler pour que la commande soit retrouvée. 2e essai : les options de livraison (payantes supplémentaires) n'étaient pas connues des livreurs (qui ne sont pas en cause, ils font leur travail avec les infos qu'ils ont). Une vraie blague. Le service client a refusé de rembourser la livraison payées en supplément, malgré le service largement non rendu. Donc je ne recommande pas. (on verra bien si cet avis est publié...)

    Avis du , suite à une expérience du par BS ..

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos services, quand bien même négative. La prestation de livraison a été réalisée, ce qui nous empêche de pouvoir la rétrocéder. Votre message a été remonté auprès de notre partenaire de transports, dans le but d'améliorer cette qualité de services. Cdt, L'équipe Comptoir des Nuits

  • 5 / 5
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    Fournisseur sérieux et contant dans le temps.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES 3.

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    Bonjour, Nous vous remercions aussi chaudement qu'un oreiller moelleux pour votre témoignage de satisfaction 😀 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Livraison le jour prévu dans un état impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD ..

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    Bonjour, Nous vous remercions aussi chaudement qu'un oreiller moelleux pour votre témoignage de satisfaction 😀 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Le consommateur n'a pas laissé un avis

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre témoignage de satisfaction qui récompense nos efforts au quotidien 😊 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Lit bien reçu, dans les délais. Le lit correspond bien à la commande. Le lit est un peu plus ferme qu'un modèle testé en magasin, mais cela a l'air de s'arranger au bout de 2 semaines.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre témoignage de satisfaction qui récompense nos efforts au quotidien 😊 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 4 / 5
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    Bien bonne livraison bonne efficacité a recommander

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR ..

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre témoignage de satisfaction, une 5ème étoile viendrait couronner nos efforts 😊 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Super communication. Prix le plus intéressante du marché,pour des articles disponibles rapidement. Un sans faute

    Avis du , suite à une expérience du par WES ..

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre témoignage de satisfaction qui récompense nos efforts au quotidien 😊 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais Service de livraison correct, aimable. Matelas ferme et confortable correspondant à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre témoignage de satisfaction qui récompense nos efforts au quotidien 😊 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Le consommateur n'a pas laissé un avis

    Avis du , suite à une expérience du par LFE ..

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre témoignage de satisfaction qui récompense nos efforts au quotidien 😊 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.

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    Bonjour, Nous vous remercions aussi chaudement qu'un oreiller moelleux pour votre témoignage de satisfaction 😀 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 1 / 5
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    Bonsoir, Attente trop longtemps et dès la réception, problème de propreté sur les emballages des deux matelas. Problème d'emballage et des scotchs . Pas de retour de l'ancien matelas. Pas de signature de réception, c'est la première et la dernière fois. Cordialement Client très déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par KIM S.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos services, quand bien même négative. Vous avez commandé le 31/12/2024 avec une information d'expédition sous 3 à 4 semaines. Les produits ont été envoyés 2 semaines après, donc largement dans le délai annoncé... Nous n'avons pas été contactés au moment de la livraison pour nous signaler les faits relatés aujourd'hui et nous regrettons de n'avoir pu vous apporter notre aide. Après vérification, vous avez notifié sur le bordereau de livraison que les emballages étaient dans un bon état, le livreur a spécifié avoir vérifié avec vous l'état des matelas. D'après les photographies prises par l'équipage, votre ancienne literie n'était pas prête à la reprise. Ayant opté pour une livraison gratuite en bas de l'immeuble, il fallait donc que vous descendiez votre literie pour qu'elle puisse être récupérée par les livreurs : nous regrettons d'être tenus responsables à tort pour cette erreur de compréhension. Enfin, les livraisons sont réalisées de façon dématérialisé et sans signature, mais avec des photographies prises par les équipages et des commentaires que vous indiquez via votre smartphone. Vous avez indiqué ne pas vouloir laissé de commentaires sur le bordereau, ce qui laisse entendre que tout s'est déroulé correctement. Nous considérons donc à juste titre que votre expérience d'achats mérite une bien meilleure notation que celle exposée aujourd'hui et nous sommes profondément déçus de ne pas avoir été noté correctement. Cdt, L'équipe Comptoir des Nuits

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    Commande avant Noël, livrée comme prévu avant Noël, prix corrects et choix conséquent. Qualité ok. Livraison sans problème et livreur sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par JA ..

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    Bonjour, Nous vous remercions aussi chaudement qu'un oreiller moelleux pour votre témoignage de satisfaction 😀 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 4 / 5
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    Dans l'ensemble la commande s'est bien passée. Juste au niveau de la livraison on a été livré 2 jours après la date prévue et le livreur nous a prévenu le matin..

    Avis du , suite à une expérience du par MADAME S.

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    Bonjour, Nous vous remercions aussi chaudement qu'un oreiller moelleux pour votre témoignage de satisfaction 😀 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Excellent, digne de très grande confiance

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE I.

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre témoignage de satisfaction qui récompense nos efforts au quotidien 😊 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Livraison a date et heure précise. Matelas très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE ..

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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre témoignage de satisfaction qui récompense nos efforts au quotidien 😊 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Livraison en temps et en heure. Matelas parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LILI ..

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    Bonjour, Nous vous remercions aussi chaudement qu'un oreiller moelleux pour votre témoignage de satisfaction 😀 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Bonjour, Bon respect de livraison, transporteur sympa rien à ajouter, merci, Cordialement, Madame Pinna.

    Avis du , suite à une expérience du par CLIENT(E) ..

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    Bonjour, Nous vous remercions aussi chaudement qu'un oreiller moelleux pour votre témoignage de satisfaction 😀 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 3 / 5
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    Nous avons apprécié au départ le procédé de commande et le fait de savoir quand approximativement elle serait livrée. Nous n’avons pas du tout aimé le fait après avoir une date de livraison d’avoir enlevé, emballé et préparé nos matelas le lundi matin pour apprendre à 16h45 que le livreur était en panne à Reims ( nous habitons à 30 minutes de Reims) et que la commande serait reportée à une date ultérieure. Nous avons dû téléphoner 2fois pour nous faire confirmer qu’elle serait livrée le samedi suivant. Ce qui a bien été fait. Mais nous avons dû découcher durant la semaine car nos matelas étaient prêts à partir 😬

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés du désagrément subit lors de votre livraison. Nous espérons néanmoins que le produit vous apporte pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat et des conseils donnés par téléphone pour le choix du matelas. Ce dernier n'était pas en stock. Il a fallu attendre quelques semaines. Mais, cela en valait la peine. La livraison s'est bien déroulée (choix et respect des horaires)

    Avis du , suite à une expérience du par PINEAU ..

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    Bonjour, Nous vous remercions aussi chaudement qu'un oreiller moelleux pour votre témoignage de satisfaction 😀 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Interlocuteur de très bon conseil, a su identifier immédiatement mes besoins. Tarif correct

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.

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    Bonjour, Nous vous remercions aussi chaudement qu'un oreiller moelleux pour votre témoignage de satisfaction 😀 Nous vous souhaitons de belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Commande rapide, choix des produits large, livraison rapide et professionnelle. Le matelas est de très bonne qualité. Deuxième fois que je passe par ce site et ravie à chaque fois. Je recommande le sérieux et la qualité de ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par A.F ..

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    Bonjour, Nous vous remercions aussi chaudement qu'un oreiller moelleux pour votre témoignage de satisfaction 😀 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse, respect des délais de fabrication et de livraison, bonnes informations sur la literie vendue, contacts téléphoniques ou mails très faciles

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE ..

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    Bonjour, Nous vous remercions aussi chaudement qu'un oreiller moelleux pour votre témoignage de satisfaction 😀 Nous vous souhaitons de très belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Très efficace A l écoute Extrêmement réactif

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G.

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    Bonjour, Nous vous remercions aussi chaudement qu'un oreiller moelleux pour votre témoignage de satisfaction 😀 Nous vous souhaitons de belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Matelas conforme Livraison en temps et en heure Je ne peux que conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par ANAEL B.

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    Bonjour, Nous vous remercions aussi chaudement qu'un oreiller moelleux pour votre témoignage de satisfaction 😀 Nous vous souhaitons de belles nuits 😴

  • 5 / 5
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    Excellente qualité prix ! Articles conformes dans un emballage bien protégé. Livraison impeccable avec des livreurs compétents et sympathiques. Service client réactif. > Un bémol, annulation du rdv de livraison ! D'où un retard d'acheminement de plus de 15 jours. Assez contraignant lorsque l'on doit poser un jour de congé pour réceptionner le produit.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ..

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    Bonjour, Nous vous remercions aussi chaudement qu'un oreiller moelleux pour votre témoignage de satisfaction 😀 Nous vous souhaitons de belles nuits 😴

  • 4 / 5
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    Site très sérieux. Très bons conseils, nous sommes ravis de notre achat. Petit bémol sur la livraison par VIR by JP en revanche. Comptoir des nuits n'y est pour rien car matelas très bien emballé avec deux housses plastiques mais lors du transit, le transporteur a déchiré les 2 housses laissant le matelas à nu à 3 endroits. Et fiente d'oiseaux sur la housse ce qui n'est pas très rassurant sur le stockage lors du transport.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCO ..

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    Bonjour, Nous vous remercions aussi chaudement qu'un oreiller moelleux pour votre témoignage de satisfaction 😀 Nous prenons note de votre message que nous transmettrons à notre prestataire pour améliorer cette qualité de services 😉 Nous vous souhaitons de belles nuits 😴

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