Résumé des avis
Les avis mettent en avant la qualité des produits et l'efficacité du site, avec des colis souvent bien protégés et livrés rapidement. Les clients apprécient la présentation des coffrets, soulignant une satisfaction générale envers la marque.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les avis mettent en avant la qualité des produits et l'efficacité du site, avec des colis souvent bien protégés et livrés rapidement. Les clients apprécient la présentation des coffrets, soulignant une satisfaction générale envers la marque.
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Évaluations clients
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Superbe
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
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Tout est ok, à l’exception des tarifs que je trouve prohibitifs…
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
Réponse de comtessedubarry.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Comtesse du Barry vous propose des produits gastronomiques français d’exception élaborés dans nos ateliers du Gers. Nous sommes intransigeants sur la sélection de nos ingrédients pour vous proposer des produits de qualité. Nous regrettons votre déception, et transmettons votre message à notre service marketing produits. Merci de votre fidélité, Votre Service Client Comtesse du Barry
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Bien fait, facilité du choix
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE L.
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comme toujours rien à dire parfait
Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.
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Merci pour votre réactivité. Colis reçu dans les temps, joli coffret cadeau. Clients ravis comme toujours. Produits conformes à nos espérances. Nous recommandons vivement.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURENCE A.
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Plus de descriptif des produits. Quand on me vend du foie gras je ne veux pas une mousse sans saveur payée chere
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
Réponse de comtessedubarry.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques qui sont pour nous source d'amélioration continue. Nous regrettons que le produit acheté ne vous ait pas donné satisfaction. Nous transmettons vos remarques à notre service marketing produit et service web pour l'amélioration de nos supports. Merci pour votre fidélité. Votre Service Client Comtesse du Barry
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Parfait comme d’habitude, mais les cadeaux prévus n’étaient pas dans le carton. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H.
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Commentaire inutile... regardez la note!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.
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Superbe produits Très satisfaite très beaux cadeaux de Noël
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE F.
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Tout est clair et facile, le site est bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Livraison en temps et heure. Qualité au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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simple ) utiliser
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La personne à qui je l’ai fait livrer est très satisfaite du produit et de la rapidité de l’envoi
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.
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Site très lisible et claire je commande tous les ans depuis plusieurs années toujours satisfaite des produits
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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Chaque année , j'ai beaucoup de problèmes pour "passer ma commande" par Internet... je ne veux pas commander par téléphone ni joindre un chèque dans un courrier pour des raisons de sécurité.. heureusement toutes les personnes que j'ai sollicitées par téléphone ont été trés gentilles et compétentes
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de comtessedubarry.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques sur l’utilisation de notre site qui sont pour nous source d'amélioration continue. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour les problèmes d'accès que vous avez rencontrés, anomalies informatiques que nous avons transmis à notre service web pour étude et résolution. Nous vous remercions de votre fidélité et confiance, Votre Service Client Comtesse du Barry
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Si j'étais mécontente il y a longtemps que je ne commanderais plus
Avis du , suite à une expérience du par GERMAINE B.
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Très bon produits. Le site est clair, la livraison soignée et les délais rapides.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
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Qualité, bin service, commande facile sur site
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Site clair, bons produits, bon contact avec l'entreprise de livraison car le livreur ne m'a pas pas livré dans les délais prétextant ne pas trouver mon adresse en centre-ville...
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
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Tout s’est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE N.
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Fidèle cliente je ne suis jamais déçue. Tout est au top qualités prix délais de livraison respectés
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P.
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Livraison rapide et conforme .
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM F.
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Produits livrés rapidement et en bon état
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
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La livraison pourrait etre plus précise. De l'expédition au jour de la livraison il n'y a aucune infos entre les deux
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.
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Sans aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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RAS pour la commande et la livraison. Seul bémol, un bocal de "la quinzaine gourmande" était ouvert et complètement moisi : parmentier de canard et fondue d'échalottes" (j'ai les photos si vous le souhaitez). Si ce bocal pouvait être remplacé, ce serait parfait, s'il vous plait. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
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Toujours apprécié,je suis une cliente fidèle
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
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Des dysfonctionnements technologiques parfaitement compensés par les « conseillers » en chair et en os compétents et très aimables
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE B.
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Rapide et efficace, même en cette période de fin d'année.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.
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Livraison rapide. Choix des produits
Avis du , suite à une expérience du par BERANGERE F.
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Je connais ces produits depuis plusieurs décennies, juste un petit reproche, sur internet, prévoyez un petit emballage ou sachet si c'est pour un cadeau...merci
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.
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Tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T.
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très bien, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE F.
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Commande livrée rapidement. Service client réactif suite à un un petit souci lors de la livraison. Une solution a été trouvée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE F.
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Colis très bien emballé livré dans les temps et très bon je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.
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Très bien Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
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Livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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Livraison pas top
Avis du , suite à une expérience du par L T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout c'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par ALESSIO G.
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LIVRAISON RAPIDE, LIVREUR PONCTUEL, PRODUITS TRES BIEN EMBALLES
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Site clair et facile à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.
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Très bons produits. Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE J.
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Tout est bien expliqué. C'est fluide.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L.
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commande parvenue rapidement et colis impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P.
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Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Rien à dire livraison parfaite et rapide et le chauffeur très poli
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F.
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Produit nickel, livraison parfaite, respect de la date de livraison top. Que du bonheur!
Avis du , suite à une expérience du par DAMEROSE P.
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Conformy
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.
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Colis bien reçu RAS
Avis du , suite à une expérience du par HUGO J.
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Produits de qualité et livraison idem
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B.
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top parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL H.
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Belle promo ! Livraison un peu longue pour une fois
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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La livraison a été lamentable. Il était précisé qu'elle était à mon point relais or elle n'y était pas et a été livrée dans une autre ville. Je suis très mécontente de DPD.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE A.
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Colis bien reçu et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par LAËTITIA B.
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Déçue, lors de la livraison il manquait un article coffret de confitures exquises. Rien n'était noté sur le bon de livraison. J'ai du téléphoner, et on m'a envoyé l'article manquant. Il aurait été plus professionnel de m'avertir que l'article serait livré avec retard. J'ai pour habitude de me servir à la boutique de Villefranche sur Saône, service excellent, très agréable. Pour des raisons de santé j'ai du faire une commande par internet.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
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pas assez ergonomique dans les commandes
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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site facile et clair à utiliser, livraison rapide je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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conforme à mes attentes sur choix, commande et livraison
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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bien pratique .expédition a l’étranger.. c'est un cadeau donc impossible d’évaluer.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.
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Petit problème de livraison. Pas possible de reprogrammer la livraison, puis point relais choisi finalement non disponible.
Avis du , suite à une expérience du par N D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un peu déçu avec la rillettes poulet. Pas top du tout au goût.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.
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Commnde facile, livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.
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Site agréable, clair et facile à naviguer
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Un bocal cassée dans le colis à la livraison, mais remplacé après appel téléphonique au service clientèle comtesse du barry pour signaler le problème
Avis du , suite à une expérience du par ANNY D.
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Commander reçue rapidement. Produits de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.
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Délais de livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MANON P.
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tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ZAFFARONI O.
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Très belle présentation hâte de déguster
Avis du , suite à une expérience du par MARIA C.
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Bien reçu. Très beau colis.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
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D'excellents produits, livraison rapide après la commande. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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navigation aisée sur le site, commande effectuée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.
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J'ai passé deux commandes à dix jours d'intervalle chez Comtesse du Barry. La première le 21/11, la seconde le 01/12. Pour la 1ère, tout s'est bien passé. Lors de la livraison, le transporteur m'a appelé pour que je vienne récupérer le colis. Mais pour la 2ème, pas d'appel. Le colis a été introduit de force dans la boite aux lettres... L'en extraire a été très compliqué et a nécessité un long moment. Je précise que mon immeuble est équipé de boites aux lettres normalisées (26x26x34). Et je suggère à Comtesse du Barry qu'il serait judicieux d'utiliser des cartons compatibles avec ces boites aux lettres normalisées (dans la mesure où la commande peut tenir dedans, bien entendu)
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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EXCELLENTE QUALITE
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD D.
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commande facile et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par N L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit de qualité bien présenté Jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par DENIS T.
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Site un peu vieillot mais fait le job. Livraison à domicile reportée 2 fois par le transporteur, pas sûre que la chaîne du froid fût respectée Peut être réfléchir à des Livraisons en point relais
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Produits de qualité, j'ai eu la chance de bénéficier d'une offre tarifaire intéressante lors du black friday. Produits soigneusement emballés, ce qui n'a malheureusement pas empêché la réception d'un bocal ouvert et moisi, je ne doute pas que le service client fera le nécessaire.
Avis du , suite à une expérience du par BÉLINDA D.
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Livraison rapide Pas encore offert.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE P.
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En général ce sont de très bons produits pour l'instant pas testé la commande
Avis du , suite à une expérience du par NADINE V.
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE F.
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J'avais reçu une semaine avant ma commande un extrait du catalogue mais 2 produits n'ont pu être commandé car le 1er était indisponible et le second n'existait plus. De plus dans ce petit catalogue on nous proposait un petit cadeau que je n'ai pas vu sur le site et que je n'ai pas reçu.!!!!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Commande rapidement expédiée et livraison dans les délais annoncés.
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE M.
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Commande rapide et reçue dans les delais
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE W.
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produits de qualité fidèle depuis des années
Avis du , suite à une expérience du par DELESDAIN P.
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Navigation sur le site très facile, commande rapide, colis en parfait état emballage impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Livraison rapide, bien emballé, commande effectuée pour des cadeaux à mes enfants.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.
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Choix et qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.
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Les produits sont très bien présentés
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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site facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Every year I use this site to send foie gras to my family in Germany. The quality of the products is always excellent and the shipment is fast and reliable. I have been a client for years and can only recommend it.
Avis du , suite à une expérience du par ANDREAS C.
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Très bien par contre j ai rencontré des problèmes de livraison !!! Dommage
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L.
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commandé livrée conforme et bien emballée manque un suivi du délai et de la livraison en ligne
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL G.
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Le contenu pas de souci mais ce n'est pas le cas du contenant. Le colis est arrivé ouvert, déchiré et il a fallu faire l'inventaire Dommage pour un cadeau de Noel. Le carton était assez fragile et vu la contenance il n'a pas résisté. ça gâche un peu.
Avis du , suite à une expérience du par MARISOL C.
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Cette commande est un cadeau, je ne l'ai donc pas goûtée.
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE C.
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Site bien agencé où il est facile de passer commande. Des produits diversifiés pour plaire à tous les goûts, des idées cadeaux top et un très bon rapport qualité/prix. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LILY B.
Avis affichés par ordre chronologique