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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des colis et la qualité des produits proposés, tout en soulignant une interface intuitive et un bon service.
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiépas de réponse à ma réclamation avec 2 articles manquants dans mon colis
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour MME MICHEL Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément. Je tiens à vous informer que votre demande est actuellement en cours de traitement. Soyez rassurée, le nécessaire sera fait dans les meilleurs délais afin de vous donner satisfaction. Je compte sur votre compréhension et votre patience. Excellente journée. Emma
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéChaussettes confortables mais un peu trop serrées, elles devraient se détendre au fil des lavages
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour MME CLAIRETTE, Nous sommes désolés d'apprendre cela. Nous prenons note de votre retour et nous chercherons à améliorer nos produits à l'avenir. Merci pour votre retour d'expérience. Antonio
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci pour votre retour C.Devésa
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéDélai de livraison respecté Marchandise conforme
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour MR MAXIME, Je suis ravi(e) de savoir que vous soyez satisfait. A très bientôt. Antonio
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéNavigation facile
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéArticles bien en général
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiétres satisfait pour tout
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéArticle retourné et toujours pas remboursé !
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour MME COLETTE Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément. Je tiens à vous informer que votre demande est actuellement en cours de traitement. Soyez rassurée, le nécessaire sera fait dans les meilleurs délais afin de vous donner satisfaction. Je compte sur votre compréhension et votre patience. Excellente journée. Emma
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéBien pour tout, je ne mets jamais la note supérieure......
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéArticles conforme
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéBeau vernis. Je verrai par la suite si cela durci un peu les ongles
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiécorrespond au visuel uniquement
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéLes remboursements ne sont pas très reactifs
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour MME THERESE, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément. Je tiens à vous informer que votre demande de remboursement a bien été pris en compte. Soyez rassurée, le nécessaire sera fait dans les meilleurs délais afin de vous donner satisfaction. Je compte sur votre compréhension et votre patience. Excellente journée. Emma
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiésite correct.
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite de cette commande !!!
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéR A S
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéretour de cde pour échange 3 semaines après aucune information. appel tel sans succés (annonce 5 mn max d attente au bout de plus de 10 mn rien) cette expérience s arretera là pour moi et je deconseille ce site
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour MME NICOLE. Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément. Je tiens à vous informer que votre retour a bien été reçu, cependant, il n'a pas encore été traité par notre service de retour. Soyez rassurée, le nécessaire sera fait dans les meilleurs délais afin de vous donner satisfaction. Je compte sur votre compréhension et votre patience. Excellente journée. Emma.
Réponse de A. A.
Bonjour Je prends note de votre message. Dans ce retour je demandais un échange qui compte tenu du délai de traitement de celui-ci n est plus d actualité. Je vous demande donc un remboursement. Cordialement
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