Avis pour Confortetvie.fr

Total: 7 245 avis depuis 13/01/2019

4.1

Basé sur 1 087 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la conformité des colis et la qualité des produits proposés, tout en soulignant une interface intuitive et un bon service.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    5 nov. 2022

    Avis vérifié
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    navigation OUI .... livraison OK

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Madame QUETRI, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée.

  • A. A.

    4 nov. 2022

    Avis vérifié
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    T.B LIVRAISON RAPIDE

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Madame FARGE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée.

  • A. A.

    4 nov. 2022

    Avis vérifié
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    Commande du 2/09. Reçue en 3 fois. Finalisée il y a 4 jours.

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Micheline, Merci d'avoir partagé votre expérience. A très vite, Sabrina.

  • A. A.

    28 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client sérieux et efficace, merci

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Marthe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et de nous récompenser de cette note! Confort et Vie est très chanceux de vous avoir comme cliente. A bientôt, Sabrina.

  • A. A.

    27 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de cadeau reçu comme inscrit, qualité de certains produits laissent à désirer. exemple collier avec ambre en pendentif attente de 5 mois et chine cassée etc.......peut faire mieux Merci. Note 5/10

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Michèle, Confort et Vie est désolé de constater que votre expérience sur la livraison de votre commande soit décevante et vous adresse toutes ses excuses. Nous vous adressons de nouveau votre cadeau et vous invitons à nous retourner l'article reçu cassé afin de procéder à un échange. Merci de joindre la copie de votre facture, le bon de retour/échange. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Nous espérons que cet incident n’entachera pas la confiance que vous nous portez. Bonne journée, Blandine

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aaagggg

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Nicole, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous avoir déposer votre avis. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Blandine

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    sans

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Alain, Je regrette de lire votre insatisfaction. Les avis de nos clients nous sont précieux, cela permet aux consommateurs visitant notre site de s’y référer pour faire leurs choix et d’améliorer la qualité de nos produits si besoin. C’est pourquoi je vous invite à déposer un nouvel avis en précisant vos remarques ou vos suggestions. Je vous remercie de votre compréhension. Blandine.

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Articles variés, livraison rapide, retours possibles et facilités

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Jerome, Un grand merci pour cette super note. Confort et Vie est ravi de pouvoir vous compter parmi ses fidèles clientes. A bientôt. Blandine

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
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    Tout est parfait.

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Josette, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Catherine.

  • A. A.

    26 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Articles très utiles et à prix compétitifs

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Claudette, votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Bonne journée, Catherine.

  • A. A.

    22 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Articles conformes à la description, service de qualité et respect des délais annoncés.

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Charles-Marie, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée, Catherine.

  • A. A.

    22 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    LIVRAISON UN PEU LONUE SINON PARFAIT

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Jeannette, Ravie de vous savoir satisfaite. Bonne journée, Catherine.

  • A. A.

    21 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Articles de qualité moyenne.

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Michèle, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Sachez que si un article ne correspond pas totalement à votre attente, vous avez toujours la possibilité de nous le retourner gratuitement via un relais afin d'en demander le remboursement, u avoir ou un échange. Bien à vous, Blandine.

    Réponse de A. A.

    Merci pour votre réponse.

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  • A. A.

    21 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis entièrement satisfaite du site Confort et vie

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Maria, Merci pour votre retour d'expérience et votre confiance. Au plaisir, Blandine

  • A. A.

    20 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis très contente.

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Céline, Ravie de lire votre satisfaction! Excellente journée, Blandine.

  • A. A.

    20 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    première commande faîte à confort vie mon colis n'est jamais arrivé dans ma boite aux lettres alors qu'un mail me disait le contraire, après réclamation mon achat est bien arrivé 15 jours après, j'en remercie confort vie et très satisfaite de mon achat

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Claudine, je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Belle Journée, Blandine

  • A. A.

    15 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à dire sur la qualité de l'article, mais un tel délai de livraison,franchement votre site me déçoit

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Chantal, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes conscients que nos délais de traitement ne sont pas à la hauteur de vos attentes et vous présentons toutes nos excuses. Sachez que nous travaillons continuellement pour nous améliorer. A très vite, Sabrina.

  • A. A.

    15 oct. 2022

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    très bonne reactivité suite a la perte d'un colis

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Marie Madeleine, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos services . A bientôt, Blandine.

  • A. A.

    14 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un peu déçue pour une toute 1ère commande. Pas de cadeau de bienvenue, un des articles retourné car absolument pas bien du tout...Mais surtout choquée par la tonne de publicités d'autres sites dans le colis !!!!!! L'équivalent d'un gros catalogue ! Quel gaspillage !!!

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Fara, Merci d'avoir partagé votre ressenti. Nous sommes très sensibles à vos remarques et regrettons de lire votre déception. En effet, nos cadeaux sont associés au code cadeau. Nos offres sont généralement envoyées par courrier ou par mal. Un onglet "Codes promotionnels" il également disponible sur notre site https://www.confortetvie.fr/code-promo Par ailleurs, concernant la publicité, nous avons immédiatement alerté notre service marketing. Nous comptons sur votre compréhension. Bien à vous, Sabrina.

  • A. A.

    14 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé, facilité de commander sur votre site. Livraison rapide

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Josiane, Votre compliment nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des prestations que nous vous proposons. Excellente journée, Catherine.

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