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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des colis et la qualité des produits proposés, tout en soulignant une interface intuitive et un bon service.
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéDans l'ensemble je suis très moyennement satisfaite des produits
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéLe 15 janvier j'ai commandé un objet volumineux avec 9€90 de supplément pour envoi exprès , j'ai reçu rapidement un gros colis qui n'avait rien à voir avec ma commande. Etant handicapée je ne pouvais le remporter à un point relais . J'ai fini par trouver une âme charitable pour le déposer, mais malheureusement sur le bon de retour fourni par Confort et Vie il n'y avait pas de n° de département, si bien que le colis n'arrivait pas à destination... J'ai enfin été remboursé d'une partie de ma commande en mars, Confort et Vie ayant gardé pour eux les 9€90 ! J'ai dû passer en tout 1h30 au téléphone en tout avec eux (note de téléphone sévère)
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour Madame, je comprends votre mécontentement et je regrette cela. Je vais vous rembourser les frais d'envois 24 heures. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne journée. Maxime
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéDélais de livraison trop longs
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour Monsieur, je comprends votre déception et je vous prie de nous en excuser. les articles légers sont envoyés par la poste et peuvent être long à être livré. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne journée. Maxime
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiétrès bien
Réponse de confortetvie.fr
Nous vous remercions d'avoir déposé votre avis. Lire votre satisfaction nous fait énormément plaisir. Belle journée, Pauline.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéRAS, très bien.
Réponse de confortetvie.fr
Merci pour cette superbe note. Ravis de lire votre satisfaction. Au plaisir, Pauline.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiétttb
Réponse de confortetvie.fr
Nous sommes ravis que vous puissiez nous attribuer cette superbe note. Belle journée, Pauline.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéglobalement satisfait, livraison et commande Ok et légère déception sur le grain de la râpe un peu faible
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéSatisfaite du site
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiépas pratique et tres fragile
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour Madame, je vous remercie pour votre retour d'experience. Vous avez la possibilité de nous retourner l'article gratuitement via un point relais accompagné du bon de retour échange situé au dos de la facture. Bonne journée. Maxime
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiélivraison rapide
Réponse de confortetvie.fr
Merci pour votre commentaire. Excellente journée, Pauline.
Réponse de A. A.
je ne vois pas de commande chez vous d ma part ???
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiétres bien
Réponse de confortetvie.fr
Merci d'avoir déposé votre avis. Au plaisir de vous servir prochainement, Pauline.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéRien à signaler.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTout est bien.
Réponse de confortetvie.fr
Merci pour votre commentaire. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéParfaitement conformes à mon attente
Réponse de confortetvie.fr
Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Bonne journée, pauline.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéRien à dire sur la livraison
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéSatisfaite des produits
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiépour une première commande, elle est conforme à mes attentes
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéLivraison rapide en relais. Petite déception concernant le bracelet, les photos du catalogue le faisaient paraître plus grand
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTout est parfait.
Réponse de confortetvie.fr
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Belle journée, Pauline.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiél enfile bas pratiqe mais pas pour les bas de contention
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