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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des colis et la qualité des produits proposés, tout en soulignant une interface intuitive et un bon service.
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Helene B.
5 déc. 2024
Avis vérifiéCommande passée sans problème. Le site est agréable à consulter. Colis reçu en temps et en heure. Articles en bon état. Rien à redire.
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour HELENE, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée et que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée. Ginah
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Isabelle P.
5 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai d'abord cherché dans le catalogue puis j'ai commandé les articles que j'avais repéré. Je n'ai eu aucun problèmes pour passer la commande que j'ai reçu dans les délais impartis.
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour ISABELLE, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée et que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée. Ginah
Réponse de Isabelle P.
Bonjour, c'est déjà fait !!!
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Jacques C.
5 déc. 2024
Avis vérifiéinacceptable
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour JACQUES, Nous sommes désolés d'apprendre cela. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant la taille et la qualité du produit. Vos commentaires sont importants pour nous, un e-mail vous a été envoyé afin que nous puissions en discuter plus en détail. Excellente journée. Ginah
Réponse de Jacques C.
bonjour je fait un retour aujourdhui pour un remboursement sur ma carte,merçi
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Marie noelle A.
5 déc. 2024
Avis vérifiéArticle conforme, livré rapidement.
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour MARIE NOELLE, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit ait été conforme à vos attentes. C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Ginah
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Sylvie G.
5 déc. 2024
Avis vérifiéaticles conformes aux photos
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour SYLVIE, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que les articles soient conformes à vos attentes. Excellente journée. Ginah
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Daniele S.
5 déc. 2024
Avis vérifiéR.A.S. sur les articles, sauf qu'en prenant connaissance de ceux-ci j'ai eu la désagréable surprise que l'article "Le sapin chantant" avait son emballage ainsi que sa notice complètement déchirés et chiffonnés ce qui est inacceptable.
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour DANIELE, Nous sommes désolés que SAPIN CHANTANT ne vous convient pas. Vos commentaires sont importants pour nous, un e-mail vous a été envoyé afin que nous puissions en discuter plus en détail. Excellente journée. Ginah
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Agnes C.
5 déc. 2024
Avis vérifiéDélais respectés
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour AGNES, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les délais de livraison aient été respectés et que vous soyez satisfait de notre service. Excellente journée. Ginah
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G. A.
5 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison correct, satisfait.
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour GERARD, Merci pour votre retour. Je suis ravie de lire votre satisfaction. Excellente journée. Ginah
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N. M.
5 déc. 2024
Avis vérifiéLes articles sont bien représentés
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour NICOLE, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que les articles soient bien représentés et que cela vous ait satisfait. Excellente journée. Ginah
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Catherine B.
5 déc. 2024
Avis vérifiésatisfait
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour CATHERINE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Ginah
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Jean-Michel R.
5 déc. 2024
Avis vérifiéBien.
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour JEAN-MICHEL, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait. N’hésitez pas à revenir nous voir ! Ginah
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Sabrina M.
1 déc. 2024
Avis vérifiéFacile à trouver sur le net et bien agencé
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour SABRINA, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Excellente journée. Ginah
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Mireille M.
1 déc. 2024
Avis vérifiéCommande non reçue il m'est donc impossible de savoir si les choses commandées sont bien. Pas contente
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour MIREILLE, Je suis navrée d'apprendre que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Un e-mail vous a été envoyé afin que nous puissions en discuter plus en détail. Excellente journée. Ginah
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G. C.
1 déc. 2024
Avis vérifiéMauvaise qualité
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour GERARD, Nous sommes désolés d'apprendre cela. Nous prenons note de votre retour et nous chercherons à améliorer nos produits à l'avenir. Merci pour votre retour d'expérience. Ginah
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Ginette F.
1 déc. 2024
Avis vérifiéSite fiable et livraison rapide
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour GINETTE, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison et la fiabilité de notre site. Excellente journée à vous ! Ginah
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Murielle L.
1 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien merci
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour Murielle, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait. N’hésitez pas à revenir nous voir ! Ginah
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Philippe P.
1 déc. 2024
Avis vérifiéArticle en attente de 3 semaines.
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour Philippe, Nous vous présentons nos excuses pour ce délai. Nous comprenons parfaitement votre déception, et ce n'est évidemment pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons constamment de notre mieux pour améliorer nos services. Merci de votre compréhension et de votre patience. Ginah
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Odette F.
1 déc. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix livraison rapide
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour ODETTE, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison. Excellente journée à vous ! Ginah
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Marie louise R.
1 déc. 2024
Avis vérifiétres bon
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour MARIE LOUISE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Ginah
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Cecile B.
1 déc. 2024
Avis vérifiéProduits correspondent bien ace qui est vu sur papier Service rapide
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour CECILE, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que les articles que vous avez reçus correspondent parfaitement à votre commande. Cela nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. À bientôt Ginah
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