Avis pour Confortetvie.fr

Total: 7 211 avis depuis 13/01/2019

4.1

Basé sur 1 086 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la conformité des colis et la qualité des produits proposés, tout en soulignant une interface intuitive et un bon service.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    10 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour , je n'ai jamais reçu ma commande elle à était envoyé dans un point relais , puis dans un autre et je ne l'ai jamais reçu

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Mr MICHEL, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce désagrément. Après vérification, je vous confirme qu'un remboursement est déjà en cours. Excellente journée. Antonio

  • A. A.

    7 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Soit l’article était de trop grande taille, soit le produit ne pouvant être livré était remplacé par un autre et de plus le cadeau ne correspondait pas à celui du catalogue.

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Mr JEAN PIERRE, Je suis vraiment désolée pour cette expérience décevante. Pour résoudre cette situation, nous vous proposons de nous retourner l'article en totalité gratuitement au point retrait Colissimo, en utilisant le bon inclus dans votre colis. Dès réception de l'article, nous prendrons immédiatement les mesures nécessaires pour vous assurer entière satisfaction. Merci beaucoup pour votre compréhension. Excellente journée. Antonio

  • A. A.

    7 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'aime confort et vie

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour MME BRIGITTE, Je suis ravi(e) de lire votre satisfaction! Au plaisir de vous servir prochainement. Antonio

  • Sophie T.

    7 sept. 2024

    Avis vérifié
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    Parfait !!

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour SOPHIE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

  • A. A.

    5 sept. 2024

    Avis vérifié
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    c'est bien triste que vous arrive - t- il pour expédier un tel colis

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Mme FRANCOISE , Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cet inconvénient. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer notre service . Excellente journée. SOPHIE

  • A. A.

    31 août 2024

    Avis vérifié
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    livraison ok ,voir pour l'article culottes

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour MME CLAUDINE, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Au plaisir. Antonio

  • A. A.

    31 août 2024

    Avis vérifié
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    Site facile à utiliser

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour MME CHRISTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Au plaisir. Ginah.

  • A. A.

    31 août 2024

    Avis vérifié
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    Livraison super rapide ! Produits conformes à mes attentes !

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour MME BÉATRICE, Merci de nous avoir partagé votre point de vue. Je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. A très bientôt Ginah.

  • A. A.

    31 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La première commande j'ai payé un supplément pour être livré en 48h, j'ai été livré au bout de 10 jours ! et la seconde commande, je devais recevoir la lampe ... je ne l'aurai jamais !! quelle arnaque !

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour MME NATHALIE, Je suis vraiment désolée pour cette expérience décevante. Il est évident que ce n'était pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons note de votre retour et nous chercherons à améliorer nos services à l'avenir. Merci pour votre retour d'expérience. Ginah.

  • A. A.

    31 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conforme à la commande

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour MR MAXIME , Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Au plaisir. Antonio

  • A. A.

    31 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ma commande est bien arrivée au complet

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour MME NICOLE, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Bonne journée. Antonio

  • A. A.

    27 août 2024

    Avis vérifié
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    Parfait

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour SYLVETTE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Céline.

  • A. A.

    27 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de problème pour passer livraison sur le site. Par contre, la livraison a été retardée et quand le colis est arrivé, il manquait la moitié des articles.

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Mme ANNE-MARIE, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cet inconvénient. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer notre service. Excellente journée. Antonio

  • A. A.

    27 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison non conforme à la commande. Aucun article ne correspond à ceux figurant sur le bon de livraison.

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour , Je suis vraiment désolée pour cette expérience décevante. Pour résoudre cette situation, nous vous proposons de nous retourner l'article en totalité gratuitement au point retrait Colissimo, en utilisant le bon inclus dans votre colis. Dès réception de l'article, nous prendrons immédiatement les mesures nécessaires pour vous assurer entière satisfaction. Merci beaucoup pour votre compréhension. Excellente journée. Antonio

  • A. A.

    27 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bons produits et bonne enseigne ou on trouve tout ce qu'on a besoin ...

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour MME ALICE, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Bonne journée. Ginah.

  • A. A.

    27 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite, confortable.

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour , Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. A très bientôt Antonio

  • A. A.

    27 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    utile et pratiques

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour MME MIREILLE Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis du produit. Je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. A très bientôt Antonio

  • A. A.

    20 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite de ma commande.

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour MME MARTINE , Je suis ravi de lire votre satisfaction! Au plaisir de vous servir prochainement. Antonio.

  • A. A.

    20 août 2024

    Avis vérifié
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    pas d'avis

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Mr PHILIPPE , Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous apporter votre avis. Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée. Antonio.

  • A. A.

    20 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site facile d'utilisation, envoi rapide

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour MME BERENGERE, Je suis ravi de lire votre satisfaction! Au plaisir de vous servir prochainement. Jean paulo.

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