Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des colis et la qualité des produits proposés, tout en soulignant une interface intuitive et un bon service.
-
A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéje ravie
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour MICHEL, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.
-
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiélivraison correcte
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour FRANCOISE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.
-
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiérien de particulier à signaler
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour FRANCOISE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.
-
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéRASS
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour JEAN-PIERRE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.
-
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéComme tous les sites faut s' habituer
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour CLAUDINE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.
-
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai demander une livraison en 48h en payant mais j'ai reçu le colis en 72h
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour Violaine. Je vous remercie d'avoir partagé votre ressenti. Après vérification votre colis était à votre disposition dès le 18/02/2023 dans votre point de retrait. Vous en avez pris possession en date du 19/02/2023. Votre service clientèle reste à votre disposition pour toute demande complémentaire. Bien à vous Carine
-
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéContente et bonne réception
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour MONIQUE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Abir.
-
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéBarrette très jolie mais dont la pince ne tient pas
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour DENISE, Merci pour votre avis. Chaque expérience compte pour nous ! Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. :) Bien à vous. Myriam
-
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéLes produits me conviennent. Je devais recevoir 2 cadeaux et malgré le fait qu’ils étaient mentionnés sur le bon de livraison, ils n’étaient pas dans le colis… Il n’était pas endommagé… Un oubli sans doute…
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour Monique. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement désolée que les cadeaux soient manquants dans votre colis et vous invite à vous rapprocher de votre service clientèle. Bien à vous Carine
-
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai passé ma commande le 1er février ,je vous ai envoyé un chèque le même jour et je n'ai toujours pas reçu mon bandeau . Donc ,vous pensez bien que je ne suis pas satisfaite !
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour Anne Marie. Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Après vérification, je ne trouve aucune trace de votre règlement. Je vous invite à vous rapprocher de votre service clientèle. Bien à vous Carine
-
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéLivraison plus que longue et articles arrivé non conforme à celui commander pas satisfaite du tout pour une première commande
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour Sabrina. Je vous présente toutes mes excuses pour les désagréments rencontrés. Je vous invite à me retourner vos articles pour échange ou remboursement. Votre service client est à votre disposition pour toute demande. Bien à vous Carine
-
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéje regrette que le site n'indique pas le numéro d'appel gratuit
-
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéPrblm toujours pas résolu !!
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour Véronique. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et sommes pleinement conscients de la déception que vous pouvez ressentir. Je vous invite à vous rapprocher de votre service clientèle. Nous restons à votre disposition. Bien à vous Carine
-
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéFacile d'accès
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour BRIGITTE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Abir.
-
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéPar rapport à ma commande précédente que j'ai attendue 2 mois (sans la recevoir), vous avez fait très fort et très rapide.
-
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéArticles originaux, pas mal de choix, bon rapport qualité/prix.
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour SYLVIE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Abir.
-
A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéun article pas neuf et ne fonctionnant pas et un autre ne correspondant pas à l'article commandé
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour Jean Marc. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. A la lecture de votre commentaire, je suis sincèrement navrée de lire votre déception. Nous tenons à ce que nos clients reçoivent des articles en parfait état. Les articles subissent un contrôle à l'expédition. C’est pourquoi nos équipes préparent vos colis à la main avec le plus grand soin. Nous allons effectuer des vérifications et apporter des modifications une fois que le retour sera effectué. Je vous renouvelle toutes nos excuses. Bien à vous Carine
-
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiénavigation sur le site assez simple, des produits assez innovants, livraison un peu longue.
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour CHRISTIANE, Merci d'avoir déposé votre avis. Sachez que notre équipe logistique met tout en œuvre pour que les délais indiqués selon le mode de livraison choisi soient respectés. Bonne journée. Abir.
-
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéRAS pas de probléme
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour ANNIE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.
-
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéConforme à la commande
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour DOMINIQUE, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bonne journée. Abir.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
