Avis pour confortetvie.fr

Total: 7 198 avis depuis 13/01/2019

4.1

Basé sur 1 075 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la conformité des colis et la qualité des produits proposés, tout en soulignant une interface intuitive et un bon service.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    6 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    délais livraison non respectées

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Claudette, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes conscients que nos délais de traitement ne sont pas à la hauteur de vos attentes et vous présentons toutes nos excuses. Sachez que nous travaillons continuellement pour nous améliorer. Chaque expérience compte pour nous ! A très vite, Sabrina.

  • A. A.

    6 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai de livraison long

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour, Vous exprimez votre déception concernant nos délais de livraison et nous en sommes navrés. Confort et Vie vous prie d'accepter ses excuses pour ce ces délais . Sachez que notre équipe logistique mets tout en œuvre pour que les délais indiqués selon le mode de livraison choisi soient respectés. Je transmets, cependant, votre remarque au service logistique, cela dans un souci d'amélioration continue. Bonne journée, Blandine

  • A. A.

    6 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison beaucoup trop longue après la commande par internet surtout quand le produit est disponible.

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Jacqueline, Confort et Vie est confus de lire votre déception et vous prie d'accepter ses excuses pour ce retard de livraison. Nous regrettons votre insatisfaction et prenons en compte vos remarques qui nous sont précieuses. Nous constatons actuellement du retard dans nos délais de livraison. Toutes les mesures sont prises pour y remédier. Afin de nous excuser, un mail vient de vous être envoyé. Bonne journée, Blandine.

  • A. A.

    6 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour passer les commandes le site est nickel.

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Hervé, Je suis ravie de vous savoir satisfait. Merci d'avoir partagé votre ressenti. A très bientôt. Sabrina.

  • A. A.

    6 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Grand choix

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Claudine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos produits vous plaisent. Au plaisir de vous revoir, Blandine.

  • A. A.

    2 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison assez problématique. De plus la montre qui m'a été livrée ne fonctionne pas

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Colette Tout d'abord, je vous remercie de nous faire partager votre expérience. J'ai essayé de vous joindre, par téléphone, mais sans succès. Je suis confuse de lire les désagréments occasionnés et j'ai pris connaissance de votre dossier. J'ai essayé de vous joindre, par téléphone, mais sans succès :( Je vous invite à consulter votre messagerie, je viens de vous apporter une réponse par mail. Bonne journée, Aline

  • A. A.

    1 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la commande n'a pas été livrée, ne le sera qu'au mois de juillet, délai trop long

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Thérèse, Nous vous prions de nous excuser pour ce délai d'attente. Nous recevons la marchandise le 10/07/22. Un mail vous sera envoyé pour vous avertir de l'expédition de votre colis. Merci de votre patience, Pauline

  • A. A.

    1 juil. 2022

    Avis vérifié
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    Utilisation simple et pratique

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Marie Françoise, Je suis ravie de lire votre satisfaction. Bonne journée, Blandine.

  • A. A.

    1 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à signaler

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Anny, Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment ravis que vous appréciez nos produits et nos services. Bonne journée, Blandine

  • A. A.

    1 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Marie Madeleine, je suis ravie de lire que votre expérience ait été positive. Nous continuons nos efforts pour toujours vous apporter satisfaction. Au plaisir, Blandine.

  • A. A.

    1 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    un peu difficile pour commander

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Robert , merci pour l'attribution de cette superbe note . Nous vous invitons, toutefois, à nous part part de vos remarques via notre formulaire de contact https://www.becquet.fr/contact Bonne journée, Blandine

    Réponse de A. A.

    difficile pour commander car 82 ans!!! cordialement.

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  • A. A.

    1 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande facile a passer

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Marie Linda, Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment ravis que vous appréciez notre site. Bonne journée, Blandine.

  • A. A.

    1 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours très satisfaite du site et des produits proposés !

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Chantal, Merci pour vos commentaires, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos services et nos produits. A bientôt, Blandine.

    Réponse de A. A.

    Bonjour Blandine, merci pour votre message ! Toutefois, soyez attentive à votre orthographe, SVP : "que vous ayez apprécié" et non "appréciés" (explication : "vous êtes appréciés", mais "vous avez apprécié nos services". Merci pour les autres clients ! Chantal

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  • A. A.

    30 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien, service impeccable, soigneux et attentif. je le recommande

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Eliane, Je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts ont été appréciés. Nous espérons vous servir encore longtemps. A très bientôt, Sabrina.

  • A. A.

    30 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pourrait être plus facile

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Lucienne, Merci pour votre retour. Vos remarques nous sont précieuses et seront transmises au service dédié en vue d'une amélioration continue. Au plaisir, Sabrina.

  • A. A.

    30 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours Satisfaite

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Marie Thérèse, Merci d'avoir partagé votre ressenti et de nous avoir attribué cette superbe note 😉. Bonne journée. Sabrina.

  • A. A.

    30 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Choix diversifiés

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! Au plaisir. Sabrina.

  • A. A.

    30 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RIEN A DIRE DE

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Béatrice, Je suis ravie de lire votre satisfaction. Merci d'avoir partagé votre ressenti. A très bientôt. Sabrina.

  • A. A.

    30 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    simple et facile.je recommande

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Monique Merci pour votre retour d'expérience et votre confiance. Chaque expérience compte pour nous! Au plaisir, Sabrina

  • A. A.

    30 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bons produits

    Réponse de confortetvie.fr

    Bonjour Claudy, Je suis ravie que vous appréciez la qualité de nos produits. C’est toujours un plaisir de le savoir. A très bientôt, Sabrina.

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