Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des colis et la qualité des produits proposés, tout en soulignant une interface intuitive et un bon service.
-
A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéNavigation facile .
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour Anne Marie, Merci de partager votre expérience. Belle journée, Catherine.
-
A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéJe vous ai fait un mail concernant la commande car le pied de la fleur était fendu je n'ai eu aucun retour de votre part jai du le recolle
-
A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéje suis satisfaite de cette commande
-
A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéLa navigation sur le site a été aisée, la livraison conforme et dans les temps. Je suis satisfaite.
-
A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéSatisfaite
-
A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéFacile de naviguer
-
A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéDans l'ensemble pas mal mais les produits ne correspondent pas toujours à la photo
-
A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéje n'ai pas encore reçu l'article commandé
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés de la situation rencontrée. Nous reconnaissons que le traitement de votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. L'article en question, vous sera envoyé à partir du 12/04/22. Vous serez avertie de l'arrivée de votre colis par mail. Merci de votre patience, Pauline.
-
A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéSatisfaite de la commande.
-
A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéCommande de 115.45€ effectuée le 01 février. Retour d'articles pour 89.97€. Obligation de contacter le service clientèle le 22 mars car pas de remboursement, un lettre chèque doit partir (pourquoi pas plus tôt). Le 29 mars, rappel, explication très confuse (envoi d'un virement, puis non, voit la responsable et envoi d'un autre lettre chèque ou virement). En attendant, il faut attendre, ...
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction. Nous reconnaissons avoir eu du retard sur le traitement de votre retour et nous le regrettons. Un remboursement a été effectué le 03/03 par chèque. Etant donné que vous n'avez toujours rien reçu à ce jour, un courrier de contestation vous a été envoyé. Nous vous invitons à nous le retourner complété afin que nous puissions faire le nécessaire. Merci de votre patience, Pauline.
-
A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéC'est la premiere fois que je commande
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Si vous avez d'autres demandes, n'hésitez pas à revenir vers nous. Bien à vous, Pauline.
-
A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiétres bien
-
A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiérien de valable
Réponse de confortetvie.fr
Bonjour Marguerite, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner vos articles gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange, de coller l'étiquette de retour sur le colis et de nous indiquer si vous souhaitez l'échange ou le remboursement. Excellente journée, Catherine.
-
A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéAssez inégal dans la qualité des produits
-
A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéSite bien construit
-
A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiébien
-
A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéR.A.S.
-
A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéDe bonnes idées
-
A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéNavigation aisée et grand choix avec précisions des articles.
-
A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiétout s'est bien déroulé
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
