Evaluations clients
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Commande conforme et soignée. Reçue en temps et heure Très satisfaits
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petit temps d'attente chez l'imprimeur mais tirage nickel
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Ma commande n’a jamais été envoyée, j’ai reçu un message d’UPS disant que l’expéditeur avait annulé la livraison.
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Parfait
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Très bien, impression rapide et de bonnes qualité. Dommage que les frais de livraison soit si élevés
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Très pratique et rapide
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Fiable et très pratique pour avoir rapidement ses documents.
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Super service rapide et efficace ! Les impressions au top
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Génial !! Efficacité et résultats ;) Simplicité de la création d’une carte de visite commande à 1 h du matin livré le lendemain par coursier ! Merci
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Si il y a avait des étoiles négatives je vous les donnerai volontiers. J’ai été appelé 48 h après la confirmation de la commande pour me dire que les imprimeurs n’étaient pas disponibles.. j’ai jamais vu un service client aussi peu compétent, super les -10% de dédommagement mais vous inquiétez pas aucunes chances que je recommande chez vous
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH T. *
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Très bien conforme à ma demande
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Impression soignée. Temps de livraison respecté
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Bravo pour la rapidité aussi bien pour la réalisation de la commande que pour l'envoi.
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Très bon rendu. Livraison dans les délais. Parfait !
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Franchement déçu par le mépris du client. Le site se bloque sur la page de paiement, la commande ne s'enregistre pas ou ne mémorise pas les choix, aucune discussion possible… À fuir…
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Parfait !!!!!
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service efficace, rapide, livraison dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
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Service rapide et sérieux
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l'impression a laisser des bordures blanches, pas de recto verso donc pas de 4eme de couverture
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service client très mauvais, le statut de ma commande n'étant pas mis à jour, j'ai du appeler leur imprimeur prestataire, qui m'a indiqué qu'il y avait un probleme sur mon fichier. Ils ne pouvaient pas m'en dire plus car c'est à Copees de gérer cela. S'en suit alors 5 appels auprès de Copees qui dit revenir vers moi mais ne fait rien. J'ai du me déplacer chez l'imprimeur prestataire. Pour enfin recevoir un email m'indiquer ce que je devais effectuer sur mon fichier pour le rendre conforme. Ça aurait été tellement plus rapide pour moi d'imprimer directement en boutique physique...
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *
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Promesse de livraison a j+1. A j+2 je n'avais rien, Copees m'affirme que mon impression est en route, UPS me dit que non. Apres 48h d'échanges de mail et de chat, ils se rendent compte que mon impression n'est jamais partie. Ce document devait me servir pour un examen. Ils me proposent d'abord un bon de réduction de 10% sur ma prochaine commande. Je refuse. Je demande un remboursement, on me propose un avoir.... il a fallu batailler pour se faire rembourser une commande que je n'ai jamais eu.
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Service simple et rapide : efficace 👍
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Commande effectuée mardi et mercredi dernier. Nous sommes aujourd'hui lundi. Les deux commandes n'ont toujours pas été reçues alors qu'elles devaient être livrées en ile de france (donc livraison en 24h). Seul point positif, le service client qui a été agréable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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A mon avis, l'intérêt de Copees est dans sa proposition d'un service rapide, c'est là la seule justification d'un prix aussi important (de mon expérience, je l'estimerais à 75% de marge en terme de matière première et de matériels pour ce que j'ai pu y commander - même si certaines imprimeries indépendantes le pratique aussi). Ainsi lorsque la promesse du service rapide n'est pas tenu, qu'il vous faut contacter vous même le support pour signaler le retard (+72h) et que la seule solution est d'aller chercher vous même la production chez le "partenaire"/sous-traitant (3h de route...), j'estime que le recours à ce service n'a aucun intérêt. Pour s'excuser, copees m'a adressé une réduction de 30% valable dans les 6 mois à venir. Etant donné que je n'en aurais très certainement pas l'usage durant cette période, je trouve le prix exagéré (qu'il soit en argent ou en temps pour mon déplacement) compte tenu du service rendu. Point positif : le support a répondu rapidement à ma plainte (env 3h après), et m'a proposé d'aller chercher moi même la production. Qualité de l'impression : conforme à ce qui était demandée
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE T. *
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tout s'est passé parfaitement!
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *
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Envoi vraiment rapide!! Je recommande!!
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *
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Je suis bluffée par la qualité de mes photos ! je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
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Impression de super qualité ! Ravie !
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J’ai été sur place. Les feuilles imprimés sont nickels. Service sympa. Je recommande
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Juste une arnaque pure !!! Pas de livraison ni à J+1 ni à J+7 , pas de communication, d'échange et le site n'est ni joignable ni ne réponds aux mails de réclamations. Passez votre chemin surtout
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
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Très satisfaite : livraison rapide, délais de livraison respectés, le produit reçu correspond tout à fait à ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *
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Concernant le retrait rapide sur place à Paris, je dois juste dire que ce sont des sauveurs!! Service vraiment top top top top, en plus ouvert 24/24h 7j/7 (je n’y croyais pas jusqu’à ce que je doive les contacter par tél d’urgence le dimanche à 23h pour une modif’ de fichier). Bravo et merci copees.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS T. *
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Le produit imprimé était conforme à la commande, RAS de ce point de vue là. En revanche, j'avais choisi la livraison à J+1 (commande un jeudi après-midi pour livraison le vendredi midi). La commande n'est jamais arrivée le vendredi (mail fait au service client de copies resté sans réponse). La commande a finalement été livrée le lundi mais le livreur ne m'a pas appelée et a déposé le colis en point relais: résultat au lieu d'une livraison à domicile à J+1 je me suis retrouvée à aller chercher la commande en point relais à J+7. Je recommande copies mais pas le service de livraison J+1 qui semble aléatoire.
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
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Parfait, le résultat est très luxueux et professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *
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L'impression reçue ne correspond pas à mes demandes en commentaire ... La qualité d'impression n'est pas non plus optimale sur le dessin au trait ...
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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produit envoyé rapidement et de bonne qualité. Par contre avec plusieurs documents il est difficile sur le site de voir quel configuration est sélectionné pour chaque document.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *
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Service de qualité impeccable, rapide et vraiment pas cher, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Première commande. Service impeccable, livré dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *
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Simple et terriblement efficace surtout dans un besoin de dernière minute. La qualité du service est au rendez-vous et les horaires d'ouverture c'est le must... Rien à redire. Je reviendrai.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE R. *
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Il ne m'est même pas possible de sélectionner une étoile étant donné que le travail n'a pas effectué par Copees! 1. Tout 'abord j'ai reçu un accusé me faisant savoir que cartes pouvaient être réceptionnées près d'une journée après commande, 2. une fois chez le prestataire, j'apprenais que les carte n'avaient pas pu être imprimé étant donné que le document réalisé sur le site web de Copees étant illisible 3. Devant moi 'imprimeur a tenté d joindre Copees en vain! Personnellement, je ne passerai plus par Copees
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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service rapide et tout à fait en ligne avec mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE S. *
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Incroyable rapidité, en 30min mes 3 dossiers étaient disponibles au point retrait. Réponses immédiates par tchat. Équipe d'accueil très souriante. Impression fidèle au fichier envoyé et finitions annoncées. Site facile d'utilisation. Enchantée de cette première commande!!!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *
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les cartes sont parfaites !!
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C. *
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Une horreur ! Mon message n'a pas été pris en compte, le résultat est infâme, je fais mieux avec mon imprimante à la maison.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T. *
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Parfait ! Pas cher et rapide ! Je recommande
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La qualité de l'impression est très bonne et l'imprimerie a fait un très bon travail. Cependant, le site de commande n'est pas clair : il es très difficile de faire la différence entre brochure, livret, catalogue,... L'adaptation de la page à la feuille entière n'est pas faite automatiquement non plus (il restait des marges blanches que les imprimeurs ont bien voulu couper).
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M. *
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Tres vite, bon qualite, le service au porte. Je recevais informations ou est mon colis et quand exactement je peux le recevoir. Bravo :)
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *
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Merci et bravo !
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *
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Très contente de ma commande mais déçu du fait que la livraison a été reportée au surlendemain du jour de la commande J+2 alors que le premier message du prestataire de livraison m informait qu elle serait livrée à j+1. Professionnellement cela a créé fu retards dan l execution de ma mission. Sinon impression top respect de la configuration demandée bravo. Merci
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *
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Service utilisé pour la première fois, j'y croyais pas trop en terme de délais, et ces derniers furent parfaitement respectés, J+1 par UPS comme annoncé ! 👍 (je suis en banlieue parisienne, dans les Yvelines). Et top qualité d'impression, aussi bien pour le papier choisi que pour le respect des profils colorimétriques demandés (je suis graphiste). Et tarif impeccable ! Bref je recommande sans l'ombre d'un doute ! 👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES V. *
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vraiment génial! rapide, qualitatif, efficace et très abordable. ça m’a beaucoup dépanné j’adore le concept :) le seul mini bémol serait les bordures blanches à l’impression sur papier A4 mais rien de grave. encore merci pour le service fourni!
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T. *
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Peut-être compétitif sur les impressions, je n’ai rien reçu sur 3 jours,j’ai dû leur demander à 2 reprises par chat ou en était ma commande, pas tellement sympathique ni par chat ni par téléphone. Et du coup ma livraison n’est pas du tout ou je l’avais demandée…dommage perte de temps pour moi…
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *
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Service très qualitatif ! Cependant le prix est un peu élevé pour des copies en noir et blanc
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F. *
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Rapide et efficace. super service
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *
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If it would be possible I wouldn’t even give one star… they called me about 4-5 times about my magazine, and still it didn’t look like a magazine at all. If I’d want to have to staples on the side I’ve could’ve done that and wouldn’t pay 30€ for it … honestly it’s ridiculous Never ever gonna order from you again, and a refund would be the minimum…
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *
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Impression rapide et d’excellente qualité. Livraison par coursier le jour de la commande ( à Paris) . Top Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *
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Incroyable ! Je recommande à 1000%. Livraison ultra rapide! Merci pour votre travail! C’est propre, soigné, de qualité! Merci beaucoup !!
Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE F. *
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Plateforme très bien concue, commande livrée dans des temps records. Je regrette juste un peu la qualité. Mon document n'a pas été imprimé à fond perdu mais avec une marge blanche, j'aurai aimé le savoir. Sinon très pratique si vous avez besoin d'une impression très rapide. Livraison parfaite et dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS M. *
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navigation aisée et intuitive, respect des délais et créneau de livraison respecté. Bonne qualité de papier et d'impression. Seul bémol : mon choix de couleur du carton couverture de dos et spirales non respectés. Carton commandé jaune, reçu noir et spirales plastiques et reçues en fer. Ce n'est pas grave mais pas de message à ce sujet et pourquoi laisser choisir si le choix n'est pas respecté
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S. *
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Ça fait des jours que j’attend et toujours pas reçu, j’essaye de contacter Copees mais personne répond, première et dernière fois pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *
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Impossible de rentrer les codes de promotion! Une arnaque!
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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Commandes complètes et de qualité mais livraison toujours en retard. Prévoir 1 ou 2 h de plus que ce qu’indiqué.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *
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très facile de passer commande sur le site, le tarif n'est pas démesuré. Ma livraison n'était pas prête quand j'y suis allée (oubliée...) mais on me l'a imprimée immédiatement. Accueil agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C. *
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Très rapide!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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Site,pratique,qualité de l’impression conforme.livraison rapide.Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE E. *
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.,-m
Avis du , suite à une expérience du par HENRI T. *
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La navigation sur le site de Copees est incroyablement simple et intuitif, il est très facile et rapide de commander exactement les modèles souhaités. Enfin, la livraison s’effectue en moins d’une heure en point relais, ce qui est juste parfait 🤩
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE J. *
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Super site, service au top. Cartes de voeux créées très facilement grâce à l'outil de création, puis commandées le matin et livrées l'après midi! Je n'ai jamais trouvé de service aussi rapide. Outre une disponibilité et une réactivité à toute épreuve suite à un problème de format à réception. Problème réglé immédiatement. Je recommande vivement!
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE J. *
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Site très simple d'utilisation, en quelques minutes j'ai commandé des cartes de visite et reçu en moins d'une heure ! TOP je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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une petite difficulté de lecture des chiffres ( décimales à 4 chiffres ) , un détail.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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Site très intuitif et service au top. Qualité d'impression parfaite et délais de livraison respectés.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET R. *
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Efficace et ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G. *
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Livraison très rapide. Par contre, très mécontente du rendu : Couverture en rectangle et livret en carré ! Il faut une loupe pour lire le texte. Première et dernière fois chez copees.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS S. *
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Déçu par la qualité du service
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *
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Rapide, simple et efficace. Très utile lorsqu'on n'a plus d'imprimante chez soi, ce qui devient très courant.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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Commande non respectée : je me rends compte juste après le paiement qu’il y a des erreurs dans le récapitulatif de commande, la reliure n’est pas celle demandée ainsi que le papier de couverture. J’envoi tout de suite un message sur le chat qui me renvoie vers un numéro et un mail, j’écris le mail 7 minutes suite au paiement et j’appelle le service client de nuit, on me confirme qu’ils ont bien noté les modifications. Le lendemain je reçois un mail m’indiquant que les rectifications ne sont plus possibles. J’appelle le service qui me dit qu’ils ne peuvent rien faire, que l’info n’est pas passé et que ma commande est en cours d’impression, c’est trop tard tant pis pour moi en gros. Je reçois le colis 3 jours plus tard (la livraison était en J+1 normalement…), pas du tout ce que j’avais demandé et mauvaise qualité d’impression. Celle réponse du service client : il m’offre en compensation un coupon de réduction pour un prochain achat valable un mois. Autant être clair, dernière commande chez eux. Inadmissible.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *
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Informations trompeuses en disant que le service est 7/7
Avis du , suite à une expérience du par GUY F. *
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super tout s'est bien déroulé génial
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN S. *
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Commande numéroN°28777 passée et demande de livraison en point relai prés de mon domicile . LA commande est a retirer 27 rue du Chemin Vert, 75011 Paris alors que j'habite à 8OO km. Aucun numéro de téléphone pour avoir quelqu'un en ligne pour régler ce problème , aucune réponse au mail que j'ai pu trouver. Aucune solution en vue
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE C. *
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Mal renseigné sur le site. J'avais déjà payé ma commande quand on m'a demandé de mettre du papier plus épais donc plus cher. J'ai dû insister longtemps pour être finalement remboursée. Ni commerçants ni aimables. Dommage!
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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Livraison au top, service client génial 👍
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
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Impression rapide en moins 1 heure, récupération le jour même. Commande de bonne qualité. Je recommande, Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *
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J ai paye 4.99 pour obtenir la livraison à mon domicile. La livraison a été faites dans un point relais. Il font de la publicité mensongère car il dise livre en banlieue parisienne sauf qu il veuille pour un document me faire payer 24 euros en plus cela s'appelle du vol et d'El escroquerie. A fuir
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
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Commande facile, livraison rapide. Je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ J. *
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Décevant ! Car produit non conforme à ce qui est annoncé sur leur site !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN V. *
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Rapide et efficace, ravie d’avoir testé copees.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL V. *
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Je n’ai pas pu voir quel était le point relais lors de la commande, mais mon adresse avait bien été mise, ma commande a été envoyé à Montpellier alors que je suis de Toulouse…
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
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Très rapide et bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS E. *
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C. *
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Hyper rapide, hyper pro, service client ultra disponible. Absolument génial !
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *
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Tout super ! Rapide et efficace ! Très joli rendu !
Avis du , suite à une expérience du par DIANE P. *
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Réactivité et qualité sont au rendez vous et les prix sont très compétitifs. Le produit fini est impeccable, bravo ! Un bémol : les documents avec format à l’italienne non disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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J'ai pris la livraison express pour recevoir mes copies dans la journée du vendredi. On est lundi matin et je n'ai toujours aucune nouvelle. Pas cool ..
Avis du , suite à une expérience du par LÉON T. *
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Très bien!....Travail de qualité et très rapide. Contact direct avec l'équipe support client pour préciser le travail à réaliser. Frais de transport, par UPS, très élevés aux vues du coût du travail d'impression. Surtout que les frais de transport sont soit disant supposés couvrir une livraison J+1, j'ai eu 2 livraisons, une J+1 et l'autre J+2... Honnêtement, passer sur Colisimmo avec frais de livraison très réduits même si c'est J+3. Tout bien à part le transport (frais).
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *
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Avis affichés par ordre chronologique