Avis clients de copmed.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE ET EFFICACE PARFAITEMENT EMBALLE

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. je recommande

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu tardive quand adresse à la campagne

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre commande sur notre site. Après vérification, votre commande du vendredi 15/07/2022 a été prise en compte le lundi 18/07/2022 par nos équipes car nous procédons aux expéditions des colis de nos clients du lundi au vendredi à 15h. Votre colis a donc été remis aux services de La Poste dès le lundi 18/07/2022. Leurs équipes ont ensuite procédé à l'acheminement de votre commande qui vous a été livrée à votre domicile à J 2 après son expédition. Le délai de livraison de 48H communiqué par les services Colissimo a donc bien été respecté. Si vous souhaitez profiter d'un délai livraison plus rapide, sachez que nous proposons un mode de livraison express en 24H. Pour opter pour cette méthode, il vous faudra sélectionner le mode de livraison "Chronopost" lors de la validation de votre commande. Très belle journée à vous, Lucie des Laboratoires COPMED

• 3 / 5

  

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  bonjour, le seul soucis est le mode de livraison: je n 'étais pas chez moi et du coup le colis n a pas été déposé, quelle plaie!!! ( et je ne savais pas que je devais etre chez moi) du coup il a fallu le faire livrer ailleurs et attendre alors que j'aurais voulu commencer le traitement rapidement...

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par A A. *

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  Réponse de copmed.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous constatons en effet que votre colis a été livré dans un point retrait alors que vous aviez choisi une livraison à domicile. Malheureusement, il peut parfois arriver que le colis soit trop gros par rapport au format de la boîte aux lettres, empêchant ainsi le livreur d'y déposer le colis. D'autres facteurs préfèrent également s'assurer que le colis est déposé en lieu sûr. Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre écoute, Lucie des Laboratoires COPMED

• 5 / 5

  

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  Site de navigation bien construit et facile à suivre, commandes rapidement exécutées et livraison très rapide! Je recommande!

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• 4 / 5

  

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  Colis bien protégé avec tous les produits commandés à l'intérieur. Par contre je n'ai pas reçu de mail de confirmation lors de l'arrivée de mon colis dans mon point relais.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site efficace, beaucoup de choix, Livré rapidement, parfait 👍

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et complète

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service rapide et efficace.

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée.

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d'accès. Livraison ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  Service au top 👌 Ce serait bien d’avoir des bons d’achats par rapport à la fidélité.

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• 4 / 5

  

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  Site clair

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• 2 / 5

  

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  Ce n est pas efficace ça ne marche pas toujours le même poids

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  Réponse de copmed.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis concernant notre produit DÉTOXIL®. Ce produit de Santé Naturelle est particulièrement recommandé si vous souhaitez réaliser une détoxification de votre organisme. Grâce à sa synergie d’actifs, il soutient en effet en premier lieu les fonctions d’élimination. De ce fait, nos conseillères produits, toutes deux diététiciennes-nutritionnistes et formées en micronutrition, vont revenir vers vous dans les plus brefs délais afin d’identifier vos besoins et attentes dans le but d'ajuster votre supplémentation. Espérant avoir pu vous aider, Belle journée à vous, Marjorie des Laboratoires COPMED

• 5 / 5

  

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  Enseigne sérieuse, ce qui rassure et donne envie de passer commande ultérieurement.

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• 5 / 5

  

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  Toutefois, pour faciliter les prochaines commandes il serait judicieux de donner un numéro de client

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• 4 / 5

  

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  contenant et contenu en bon état rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Même si je règle par chèque, la commande est traitée rapidement ainsi que la livraison.

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• 4 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

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• 4 / 5

  

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  Facile

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite,

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique

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• 5 / 5

  

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  Très bien renseigné

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• 5 / 5

  

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  Réception des colis toujours rapide et en bon état.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de prise en compte de la commande. Qualité et efficace des produits. Que du positif

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit. Depuis la prise de ce complément alimentaire,je me sens déjà mieux.Il y a,une net amélioration dans ma santé.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite et de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Très aimables et efficaces

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• 4 / 5

  

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  RAS. Délai respecté et livraison conforme.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Je commande régulièrement mes produits chez Copmed recommandés par ma bio énergéticienne. Service sérieux et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  jamais déçue

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement

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  Très bien et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Livré très vite. Merci beaucoup.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  rien de spécial à signaler. Démarche classique.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Dans les délais, au top

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la navigation sur le site et de la réception des colis

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• 4 / 5

  

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  Plutôt satisfait du site, la livraison s'est passé normalement

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et produits de qualité. Mais prix assez élevés...

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement , très bien emballée , site internet facile à utiliser

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide, sirop commandé, 1/3 du produit gaché en se servant...

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite du délai de livraison. Pour faciliter la prise de ce produit de Santé Naturelle, et si vous le préférez, vous pouvez aussi directement utiliser le bouchon du produit. Espérant avoir pu vous aider, Belle journée, Lucie des Laboratoires COPMED

• 5 / 5

  

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  Navigation très pratique, livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  parfait rapide R A S

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  service simple et rapide! on trouve toutes les informations relatives aux différents produits.

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• 5 / 5

  

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  ça fonctionne

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, commande livrée rapidement et bien emballée

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Un delzi de livraison de 24h serait encore plus apprécié...

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  Réponse de copmed.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis concernant nos services. Si vous souhaitez un délai livraison plus rapide, sachez que nous proposons justement un mode de livraison express en 24H. Pour opter pour cette méthode, il vous faudra sélectionner lors de la validation de votre commande le mode de livraison "Chronopost". Belle journée à vous, Lucie des Laboratoires COPMED

• 5 / 5

  

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  produits de grande qualité, envois rapides et fiables

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• 5 / 5

  

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  Labo très sérieux et compétent

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• 4 / 5

  

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  aucun problème comme à chaque commande

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• 3 / 5

  

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  Livraison un peu lente Montant minimum élevé pour la livraison gratuite

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• 5 / 5

  

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  Site assez simple pour y rechercher un produit. Service téléphonique au top lors d'une quelquonque difficulté rencontrée

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai eu un souci de livraison dû aux services de BPost et la société Copmed m’a directement renvoyé les mêmes articles. Leur service après-vente est particulièrement aimable et soucieux d’avoir des clients heureux. Très agréable expérience

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• 4 / 5

  

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  Tout est arrivé quand il fallait et repidement

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison Rapide

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• 4 / 5

  

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  La livraison a été rapide. De plus un des flacons que j'avais commandé s'est cassé, on me l'a remplacé très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, comme à chaque fois et, ce en tout point concernant la marque.

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• 5 / 5

  

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  Site facile et rapide d’utilisation. Traitement de la Commande et livraison dans un temps record. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Produits très bien , et tarifs très intéressants

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• 5 / 5

  

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  Site intuitif et pratique

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits

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• 5 / 5

  

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  ras.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  ras.

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et livraison rapide : je recommande

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• 5 / 5

  

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  Le site, la navigation sur le site, la livraison sont très appréciables. Ce fonctionnement nous convient particulièrement bien.

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation et de navigation. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Ca me va

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Présentation claire des produits sur le site. Commande facile et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site parfait et livraison très rapide

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  livraison rapide

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  Très bien

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  J'adore ce laboratoire pour toutes les précautions qu'il prend à propos de la qualité des matières premières et aussi (ce qui est tout aussi précieux à mes yeux) quant au conditionnement et à la protection des produits expédiés (de sorte que les substances conservent toute leur énergie, soient préservées des codes barre et autres ondes), et tout cela avec un délai de livraison rapide. Je le recommande dès que possible !

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  Tout est parfait ! De la recherche du produit sur le site jusqu'à la livraison dans les temps ! Merci :-)

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  livraison rapide,

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  Expédition rapide et conforme.

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  Achat bien passé. Navigation site aisée, produits disponibles, livraison rapide. Je recommanderai

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  Site assez bien fait. Attention à l’emballage : mon colis a été signalé comme défectueux. Il était mal collé et ouvert, les produits auraient pu facilement tomber ou être volés (photos à dispo si vous le souhaitez…)

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  Réponse de copmed.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre commande sur notre site. Nous tenons tout d'abord à vous rassurer : votre colis est parti conforme de nos locaux le 11/07/2022. Quoi qu'il en soit, et si cela n'est pas déjà fait, notre service SAV va revenir vers vous dans les meilleurs délais pour faire le point avec vous à ce sujet. Nous attirons d'ailleurs votre attention sur le fait qu'il est important de nous signaler tout désagrément dès que vous vous en apercevez afin que nous puissions trouver une solution. Pour cela, notre SAV est à votre disposition du lundi au vendredi, au 05.49.28.36.69. En espérant que ce désagrément n'entamera pas l'intérêt que vous portez à nos laboratoires. Belle journée à vous, Lucie des Laboratoires COPMED

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  Ite pratique et bon suivi de la commande

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  Faute de toutes les informations nécessaires les produits ont été retenus à la douane deux semaines et j'ai du envoyer une copie de la facture et patienter pour que les formalités administratives soient terminées. Je ne peux pas faire de commentaire sur les produits le colis est arrivé seulement le 27juillet.

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  Réponse de copmed.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés du désagrément que vous avez rencontré sur votre commande. Il peut en effet parfois arriver que les services douaniers réalisent des contrôles ponctuels aux frontières. Malheureusement, nous ne sommes en mesure d'agir sur les délais de vérification, en revanche, nos conseillères sont à votre entière disposition au 05.49.28.36.69 si vous avez besoin d'éléments complémentaires ou si vous avez des questions. Nous restons à votre entière disposition et vous remercions pour votre patience, Très belle journée à vous, Lucie des Laboratoires COPMED

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  Toujours livraison très rapide..

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  Fiches produits bien rédigées

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  Mon colis est arrivé défectueux ! je l'ai retourné immédiatement et deux jours après j'ai reçu dans ma boite aux lettres un nouveau colis avec ma commande impeccable. Le service a été rapide et efficace. Je suis ravie ! Très pro.

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  Très pro et bons produits

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