Résumé des avis
Les clients apprécient la clarté du site et la rapidité de livraison. La qualité des produits et leur composition naturelle sont souvent soulignées, tout comme la satisfaction générale des commandes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Les clients apprécient la clarté du site et la rapidité de livraison. La qualité des produits et leur composition naturelle sont souvent soulignées, tout comme la satisfaction générale des commandes.
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Évaluations clients
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Bien Documenté
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Les produits copmed sont excellents, la livraison est ultra rapide. Que demander de plus ? Je recommande fortement !
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Cela fait environ 3 ans que je commande sur Copmed et j’en suis ravie L’entreprise est sérieuse, les livraisons toujours rapides
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Livraison complète rapide. Mais produits un peu trop cher
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Sérieux dans la préparation et l'expédition de la commande
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Rapidite dans la livraison,
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parfait
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Délai de livraison rapide, compléments très efficaces
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Site très bien fait, service commande réactif, je recommande !
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Efficace
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bon produit mais vu son prix grève mon budget pour autre chose
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rapidité de la prise en compte de ma commande
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Parfait
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Pas assez de recul pour avoir un avis objectif Je pense qu'il faut un peu de temps avent d'avoir l'efficacité du produit Je constate que ce sont des produits assez chers dommage
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Délai de livraison un peu long mais très satisfaisant
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Réponse de copmed.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre commande sur notre site. Après vérification, votre commande du vendredi 22/07/2022 a été prise en compte le lundi 25/07/2022 par nos équipes car nous procédons aux expéditions des colis de nos clients du lundi au vendredi à 15h. Votre colis a donc été remis aux services de La Poste dès le lundi 25/07/2022. Leurs équipes ont ensuite procédé à l'acheminement de votre commande qui vous a été livrée à votre domicile à J 2 après son expédition. Le délai de livraison de 48H communiqué par les services Colissimo a donc bien été respecté. Si vous souhaitez profiter d'un délai livraison plus rapide, sachez que nous proposons un mode de livraison express en 24H. Pour opter pour cette méthode, il vous faudra sélectionner le mode de livraison "Chronopost" lors de la validation de votre commande. Très belle journée à vous, Lucie des Laboratoires COPMED
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Toujours aussi rapide et soigné. Rien à redire
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Très bien
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La livraison impeccable au bout de 48 h concernant l huile de bourrache me donne une satisfaction moyenne
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Livraison rapide. Bons produits cependant pas accessible au niveau tarifaire à tout le monde. Ce qui est dommage
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Colis bien protégé, livré en temps et en heure. Rien à dire. Bravo
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Tout est OK : fiabilité - rapidité
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Prise en compte commande rapide
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Commande non distribuée avec trop de retard et j'ai dû parcourir une matinée complète sur 3 sites différents pour enfin récupérer mon colis. Inadmissible
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Réponse de copmed.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre commande sur notre site. Nous sommes navrés de lire que votre livraison a été plus longue que prévu. Après vérification, nous tenons tout d'abord à vous confirmer que le délai de mise en expédition de votre colis a bien été respecté de notre côté. Votre commande du jeudi 21/07/2022 a, en effet, été validée, préparée puis expédiée le jour même. Les équipes de La Poste ont ensuite procédé à l'acheminement de votre colis et ont essayé de le livrer une première fois dans le point retrait choisi, seulement 48H après sa mise en expédition. Toutefois, ce point retrait était visiblement temporairement indisponible, obligeant les équipes de La Poste à trouver un autre point dans votre commune pour procéder à une nouvelle livraison. Cet évènement, indépendant de notre volonté, a malheureusement retardé la livraison puisque votre colis a finalement effectivement été mis à votre disposition à J 5 après son expédition. Concernant les difficultés rencontrées pour trouver le point de livraison, les équipes de La Poste sont normalement chargées de vous informer de tout changement concernant votre point de retrait par e-mail, ce qui n'a visiblement pas été le cas. Suite à votre témoignage, nous vous informons que notre SAV a effectué une réclamation auprès des services de La Poste pour éviter que cette situation ne se reproduise. À l'avenir et si besoin, n'hésitez pas également à consulter votre numéro de suivi. Ce dernier vous permettra en effet d’obtenir des informations complémentaires concernant le statut de votre livraison et les éventuels changements. Enfin, notre SAV est à votre entière disposition au 05.49.28.36.69. si vous avez des questions concernant la livraison de votre commande. Espérant que cette expérience n'entachera pas la confiance que vous nous accordez, Belle journée, Marjorie des Laboratoires COPMED
Réponse de A ASignalerBonjour merci pour votre réactivitée et la teneur de votre mail.Je reçois bon nombre de colis et je connais les démarches informatiques et de suivis des colis. Pour mon cas il n'y avait aucun information de suivi et même mes services postaux ou je me suis rendu directement mon envoyé dans un point relais où mon colis n'était pas. C'est la raison pour laquelle j'étais très en colère.Cordialement
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Livraison très rapide, conforme.
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J’avais la référence si non c est pas facile à trouver le produit
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Site clair.
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très pratique et facile
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excellent et rapide
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toujours au top , livraison rapide ,
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Conseillère copmed pas très accueillante
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Réponse de copmed.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre commande sur notre site. Nous sommes navrés que vos échanges vous aient laissé ce sentiment. Sachez que nous avons transmis votre témoignage au service concerné afin qu'il soit pris en compte. Espérant que cela n'entamera pas votre intérêt pour nos laboratoires. Belle journée à vous, Lucie des Laboratoires COPMED
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Oui très bien
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Tres bien, service rapide et soigné. Je recommande !
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Commande vite expédiée ...
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Toujours très agréable pour toute demande (notamment par tél.) rapidité, efficacité... Un exemple pour tellement d'autres entreprises !
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Site clair et bien organisé. Produits faciles à trouver.
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Livraison rapide. Merci !
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Je recommande le site. Beaucoup de produits. Avoir le catalogue permet une lecture et découverte des produits de manière plus aisée.
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Très bien je recoomande
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Commande et livraison rapide.
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Bon service, rapidité et efficacité !
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Aucun effet
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Réponse de copmed.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant notre produit ALOE VERA PREMIUM. Il peut parfois arriver que les effets tardent à se faire sentir, en fonction des sensibilités personnelles et de l'hygiène de vie de chacun. En effet, s'agissant d'un produit de Santé Naturelle, les effets peuvent être plus mesurés dans les premières semaines : la régularité de prise est donc très importante pour obtenir des bienfaits dans la durée. Toutefois, si vous n'avez constaté aucun résultat au bout de plusieurs semaines, nous vous invitons à faire le point auprès de votre praticien de Santé Naturelle, qui est la personne qui vous connaît le mieux, ou auprès de nos conseillères produits au 05.49.28.36.69. Ces derniers seront en mesure d’éventuellement vous réorienter vers une supplémentation adaptée à vos besoins et attentes. Belle journée à vous, Marjorie des Laboratoires COPMED
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Pas de commentaire.
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Très satisfait de votre site envoi rapide. Cordialement
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Rapide dans leurs expéditions, produits de qualité
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Site clair avec des produits pour tout problèmes de santé. Les prix sont quand même cher
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Première commande sur ce site. J'ai facilement trouvé le produit dont j'avais besoin. La livraison est rapide
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facile d'utilisation et très complet
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Sérieux.
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Envoi très rapide. Produits malheureusement chers...
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bon site
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La commande s'est bien passée. La livraison s'est faite dans les temps et correctement emballée.
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Avis positif sur le service et la logistique
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super et facile de compréhension
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Site facile d’utilisation
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COPMED m'a été recommandé et a l'avantage de ne pas ajouter du potassium à sa formule de desmomium synergisé
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Envoi rapide. Pas encore essayer les produits.
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Rapide et efficace
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Très bons produits....
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Avant, j'achetais mes produits chez mon herboriste. Là, c'était ma 1ère commande, arrivée en mauvais état : emballage ouvert et un des deux produits était perdu... La poste s'est occupée du retour et rapidement j'ai reçu une nouvelle commande conforme à mes attentes.
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Très bien comme sites j’ai reçu ma commande très rapidement rien a dire .
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Service parfait
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Produits expédié rapidement...
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BON SITE
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Envoi rapide
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Livraison parfaite. Pour les produits, c'est trop tôt pour donner mon avis. Habituellement j en suis satisfaite.
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Je commande souvent sur votre site et jamais déçue
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Bon produits, facile à trouvé sur le site.
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Impeccable
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Facile à utiliser
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Tout s'est passé comme attendu .Merci
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livraison très rapide
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Franchement Excellent !
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Très bien livraison rapide RAS
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Parfait.
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Très bien, service rapide
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J'ai trouvé rapidement les produits recherchés
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Tout est parfait !
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fACILE 0 LIRE CLAIR ET PR2CIS
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Navigation facile et livraison soignée et rapide.
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très bien
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Site clair et détaillé, commande et livraison sûre et rapide, je suis très satisfaite.
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Satisfaites
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Commande rapidement traitée et livrée compléments de qualité sauf cette fois où j ai rencontré des effets secondaires avec un produit
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tres bien
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Bon site. Par contre, les frais de port sont importants.....😱
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Réponse de copmed.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de notre site. Nous vous avouons être étonnés par votre message dans la mesure où nous offrons les frais de port à nos clients dès 39€ d'achat. Vous avez d'ailleurs pu bénéficier de ce geste lors de votre commande du 16/07/2022. Les frais de port de 6,90€, auxquels vous faites écho, s'appliqueront donc uniquement pour toute commande inférieure à 39€. Ce tarif s'avère seulement être une participation aux frais de livraison finaux, fixés indépendamment de notre volonté, en fonction du volume et du poids de chaque colis. Nous sommes en effet tenus par des grilles tarifaires sur lesquelles nous ne sommes malheureusement pas en mesure d'intervenir. Espérant avoir pu vous aider, Belle journée, Lucie des Laboratoires COPMED
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Livraison rapide.
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Très bien, réactif
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Ras. Efficacité du service et des produits
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Tres satisfaite du site
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Rapidité
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Facile et clair pour la navigation. Livrée rapidement
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Commande conforme et livraison parfaite
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Comme d'habitude très satisfaite.
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Excellent produit pour aider la résistance à l insuline
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Site très clair
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Bien en ce qui concerne la livraison mais avec une journée de retard par rapport à ce qui m' était annoncé.
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Réponse de copmed.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis suite à votre commande sur notre site. Votre commande du dimanche 17/07/2022 a été prise en compte le lundi matin par nos équipes car nous procédons aux expéditions des colis de nos clients du lundi au vendredi. Votre colis a donc été remis aux services de La Poste dès le lundi 18/07/2022. Leurs équipes ont ensuite procédé à l'acheminement de votre commande qui vous a effectivement été livrée à J 4 après son expédition. Dans votre cas, la livraison a donc malheureusement été légèrement plus longue que le délai indicatif de 48H communiqué par les services Colissimo, ce qui est un phénomène indépendant de notre volonté. Espérant avoir pu vous aider, Belle journée à vous, Lucie des Laboratoires COPMED
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livraison rapide et sans souci comme d’habitude. merci
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Rien à signaler, facilité de commande sur le site et rapidité de livraison
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Facile à consulter et à réaliser la commande.
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Tout est ok
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Avis affichés par ordre chronologique