La marque se distingue par la qualité de ses produits et leur efficacité, offrant une expérience de commande fluide et rapide. Les clients expriment une satisfaction globale grâce à un site bien organisé et un SAV réactif.
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison très bien
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéCde conforme et reçue rapidement.
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien livraison rapide et conforme
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiésite sérieux
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéExcellent!
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiétout est ok et rapide
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéVermifluide compliqué à verser. Il en coule de partout à côté en le versant dans la cuillère. Bouchon du Kudzu Valeriane qui ferme difficilement. Il faut appuyer très fort afin qu'il puisse rentrer.
Réponse de copmed.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Vous pouvez également utiliser le bouchon du produit ou une pipette pour faciliter la prise si vous le préférez. Notre SAV reste également à votre disposition au 05.49.28.36.69. si besoin et si vous avez des questions à ce sujet. Concernant le packaging de Kudzu Valeriane, nous prenons bonne note de votre retour que nous transmettons à notre équipe qualité. Toujours désireux de proposer le meilleur service à nos clients, notre équipe Recherche & Développement est en veille constante concernant les dernières innovations produit et packaging. Nous tenions toutefois à vous préciser que nos piluliers ne sont pas en plastique mais en bioplastique végétal. En effet, ils sont 100% naturels, biodégradables et recyclables car ils sont élaborés à partir de la canne à sucre. Ainsi, le développement d'une nouvelle version de ce dernier peut prendre du temps car nous souhaitons en premier lieu garantir la bonne conservation de nos produits. Espérant avoir pu vous aider, Belle journée à vous, Lucie des Laboratoires COPMED
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci de votre retour. Concernant le Vermifluide, j'ai effectivement utilisé par la suite le bouchon pour verser. Il y avait un peu moins de perte du produit mais toujours un peu quand même. Concernant la pipette c'est une bonne idée. Peut-être préciser sur les recommandations la quantité en ml pour l'utilisation de la pipette. Merci également de votre retour pour le Kudzu Valeriane. En vous souhaitant de trouver la solution pour cette belle démarche. Cordialement, Gwendoline Merletti
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéSuper ! Livre très rapidement !
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéProduits top.
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéTracking impeccable
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéService rapide et conforme à la commande
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A. A.
24 avr. 2022
Avis vérifiéNavigation facile et livraison rapide
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A. A.
24 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison reçue dans les délais mais produit défectueux
Réponse de copmed.fr
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre témoignage suite à votre commande sur notre site. D'après nos recherches, nous constatons que vous avez pu échanger avec notre SAV. Nous espérons que cet échange a été constructif. Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre écoute. Cordialement, Lucie des Laboratoires COPMED
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A. A.
24 avr. 2022
Avis vérifiéSite très sérieux et de qualité. Envoi ultra rapide
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A. A.
24 avr. 2022
Avis vérifiéRespecte les délais de livraison
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A. A.
24 avr. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
24 avr. 2022
Avis vérifiéTt était parfait
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A. A.
24 avr. 2022
Avis vérifiéTout est clair Livraison rapide
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