Les clients apprécient la fiabilité du site, la rapidité de livraison et la qualité des produits, qui répondent efficacement à leurs besoins. La navigation sur le site est simple et agréable, et les commandes arrivent dans des délais respectés, souvent accompagnées de conseils utiles.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéFacilité de recherche. Très bien fait.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéLa commande des produits prescris par mon médecin s'est faite de façon simple et rapide. En revanche le prix de la livraison dans les DomTom est trop élevée. En plus de la livraison Chronopost vous pourriez proposer une livraison plus basique a moindre cout.
Réponse de copmed.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les frais d'envoi postaux sont fixés indépendamment de notre volonté, en fonction du volume et du poids de chaque colis et sur lesquels nous ne prenons aucune marge. Nous sommes tenus par des grilles tarifaires sur lesquelles nous ne sommes malheureusement pas en mesure d'intervenir. Sachez également que nous proposons également la livraison Colissimo pour les DOM-TOM. Espérant avoir répondu à vos attentes, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée, Marjorie des Laboratoires COPMED
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéproblèmes de connexion au compte
Réponse de copmed.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre commande sur notre site. Pouvez-vous nous en dire plus à ce sujet afin que nous puissions trouver une solution ? Nous vous invitons par ailleurs à contacter nos conseillères qui pourront prendre votre commande directement par téléphone. Espérant avoir pu vous aider, Belle journée à vous. Marjorie des Laboratoires COPMED
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéDÉLAI DE LIVRAISON SATISFAISANT - "BONNE PRISE EN CHARGE et RÉACTIVITÉ APPRÉCIABLE FACE A UN INCIDENT DE LIVRAISON
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéLe motor du recherche sur le site pourrais être amélioré…et il n’y a pas assez de codes promo et réductions. J’aimerais faire un achat de presque 200 Euro, mais je ne suis pas motivé, car chez Copmed les prix sont élevés et il n’y à jamais des bon de cadeaux pour la prochaine commande où réduction si vous achetez pour plus de 150€. De plus on a l’impression que les conseillères ne connaissent pas du tout les produits.
Réponse de copmed.fr
Cher client, Nous vous remercions pour d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre commande sur notre site. Concernant notre moteur de recherche, nous prenons bonne note de votre retours que nous avons transmis au service dédié. Sachez que lorsque vous avez passé votre commande, vous avez été en contact avec notre service "commande". Nous disposons également d'un service spécialisé dans les conseils produits, que vous pouvez contacter au 05.49.28.36.69. Nos conseillères seront alors en mesure de répondre à vos questions et de vous orienter vers une supplémentation adaptée en fonction de vos besoins. Concernant le prix, sachez que nous sommes engagés depuis nos débuts à plusieurs niveaux afin de vous proposer une large gamme de produits de qualité. Faire le choix des Laboratoires COPMED c'est opter pour une équipe dédiée à la recherche et au développement, en quête permanente de nouvelles formules innovantes élaborées grâce à des ingrédients issus d'une agriculture raisonnée et éco-responsable. Tous les actifs présents dans nos produits ont été sélectionnés pour leur qualité et leur composition exceptionnelle. Ainsi, le prix comprend la qualité des ingrédients, les études cliniques et le temps de développement de notre produit. Si vous souhaitez bénéficier de tarifs avantageux, nous vous invitons à vous inscrire à notre newsletter. Nous proposons effectivement des offres flash valables sur une sélection de produits le temps d'un week-end. Pour information, les références concernées par ces promotions évoluent régulièrement : n'hésitez pas à surveiller votre boîte e-mail. Aussi, pour remercier nos clients de leur fidélité, nous proposons également : - Des chèques cadeaux qui se déclenchent en fin d'année et qui permettent de remercier nos clients fidèles à partir d'un certain montant d'achats effectués dans l’année. - Les frais de ports gratuits dès 39€ d'achat sur notre site. - Enfin, nos réductions financières se traduisent également par la possibilité d’acheter la majorité de nos produits par lot de trois vous permettant ainsi de bénéficier d’une remise avantageuse de 15 à 20%. Espérant avoir répondu à vos questions, Belle journée, Marjorie des Laboratoires COPMED
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide. Rien à signaler
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiésite très clair et très facile à utiliser
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéSite très clair. Pas de soucis majeur
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour, Ma commande est parfaite.
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéenvoi rapide des commandes, c'est super
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéLe produit est peut être bien, mais pour le verser dans une cuillère à café, ça coule de partout. Il serait mieux équipé d'un compte gouttes
Réponse de copmed.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant notre produit Citradiet®. Vous pouvez également utiliser le bouchon du produit ou une pipette pour faciliter la prise si vous le préférez. Notre SAV reste également à votre disposition au 05.49.28.36.69. si besoin et si vous avez des questions à ce sujet. Espérant avoir pu vous aider, Belle journée, Marjorie des Laboratoires COPMED
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéRien à redire, achat facilité, livraison rapide.
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéCommande rapide colis bien sécurisé
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéAucun problème livraison rapide
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon produits
Avis affichés par ordre chronologique