cora.fr

Avis clients de cora.fr

4.2 / 5 1

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  • Société

  • Description

    Avis clients Cora – Cora.fr En magasin ou en ligne, l’enseigne Cora accompagne ses clients dans leurs courses du quotidien. L’hypermarché dispose de services complémentaires pour gagner du temps, comme le retrait de commande en drive ou la livraison à domicile. L’entreprise veille également à la satisfaction de ses clients, en permettant à chacun de donner son avis sur son expérience d’achat. Présentation de Cora Créée à la fin des années 60, l’enseigne Cora dispose de plus de 61 magasins en France. Les clients bénéficient de plusieurs avantages : un programme fidélité des réductions sur certains produits des opérations promotionnelles la possibilité de faire les courses en ligne (livraison en supermarché ou à domicile, retrait drive, point de retrait commerçant, retrait en Click and Collect 2h, Cora en ville, conteneur EasyBox, livraison en entreprise et livraison collaborative) Les courses alimentaires, mais aussi les produits d’hygiène et de soins, les jouets pour les enfants ou encore les références culturelles peuvent être achetés en supermarché ou commandés directement en ligne. L’accueil du magasin ou le service client se tient à la disposition des clients pour toute demande d’infos (horaires, carte fidélité, promotions actuelles et à venir…). Les avis clients Cora Les avis sur Cora sont importants pour la chaîne d’hypermarchés. Ces avis sont lus et pris en compte régulièrement pour améliorer l’expérience client. Outre la possibilité de faire ses courses en ligne, le site rassemble également la liste des magasins ouverts dans l’Hexagone, afin de trouver en un clic l’hypermarché le plus proche de son domicile. En cas de questions sur un service ou un produit, le service Client Cora reste à l’écoute et propose rapidement des solutions afin de maintenir une satisfaction client optimale. Pour le joindre, il suffit de sélectionner l’objet de la demande sur le site (drive, magasin, produits, services…) pour accéder à un formulaire dédié. L’enseigne s’engage à recontacter le client dans les meilleurs délais.

  • Adresse

    1 Rue du Chenil CS 30175 Croissy-Beaubourg 77183 Marne-la-Vallée CEDEX 2

  • Website

    https://www.cora.fr

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 3 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Accès facile

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  • 5 / 5 1
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    Choix de produit plus important que chez auchan

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    C'est bien de pouvoir faire ses courses a la maison

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  • 5 / 5 1
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    Très simple

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  • 5 / 5 1
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    Dans l'ensemble bien

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  • 4 / 5 1
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    Très bien et les choix

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  • 3 / 5 1
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    Bien si on commande un produit déjà acheté Mais si on cherche une nouveauté trop long à trouver Et promotions trop compliqué à trouver

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    facile

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  • 3 / 5 1
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    Je ne sais pas si vous avez changé votre site mais je n’arrive plus à rédiger correctement mes commandes c’est pénible

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  • 5 / 5 1
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    Très pratique et utile

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien fait et sécurisé . Depuis quelques semaines et j’ai des difficultés pour le choix des «  thèmes « ( ou bien la manœuvre est mal réalisée de la part ! )

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  • 5 / 5 1
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    Jamais de souci

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  • 4 / 5 1
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    Bonne qualité et service, seul les produits frais, par exemple salade pourrait être plus frais

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite

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  • 4 / 5 1
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    Bon choix de produit

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Recherche des produits et navigation très facile

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  • 3 / 5 1
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    - 2 avocats à jeter - 2 pommes blettes

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  • 4 / 5 1
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    R A S

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  • 4 / 5 1
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    SITE FACILE - PAR CONTRE DATES DE PLUSIEURS PRODUITS TROP COURTES - DE PLUS OUBLIE D'UN PRODUIT..ET .Q.Q. LEGUMES TROP PASSES...

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Top

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    SIMPLE, RAPIDE

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  • 3 / 5 1
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    Il manque régulièrement les mêmes produits

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  • 5 / 5 1
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    Le gain de temps

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  • 4 / 5 1
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    Dommage qu´il ne soit pas possible de sortir les produits de facon alphabetique dans les listes.

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  • 4 / 5 1
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    Pas toujours évident de trouver où aller chercher certains articles

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  • 3 / 5 1
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    Offre à améliorer et plus cher qu'ailleurs

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  • 4 / 5 1
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    Bien dans l'ensemble

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  • 5 / 5 1
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    clair choix prix

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  • 5 / 5 1
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    Toujours aussi satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme, attention quand même à la sélection des fruits (4 pommes sur 5 abîmées )

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  • 3 / 5 1
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    Des produits, commandés couramment sans problème, étaient épuisés cette fois-ci. Recherche de produits pas toujours faciles ou inexistants sur le site alors qu'ils sont dans le magasin.

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  • 4 / 5 1
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    Petit beug concernant l’affichage des photos des produits sur l’application quand vous cliquez sur un produit et que vous revenez en arrière sinon c’est plutôt pratique

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  • 5 / 5 1
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    Sur le site rien a dire

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  • 2 / 5 1
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    Un peu trop de prospectus de promotions en ce moment. Les articles finissent par être "mal rangé". Certaine promotion ont plusieurs mois (le liquide pour cigarette électronique inonde la catégorie high-tech ça devient lassant. Les liquides de cigarettes électroniques ne devraient pas être dans cette catégorie.

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  • 4 / 5 1
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    on peut toujours mieux, il faudrait pouvoir ajouter des produits oubliés

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  • 4 / 5 1
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    pratique

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  • 4 / 5 1
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    Bien 9

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  • 4 / 5 1
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    Aussi pratique

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  • 5 / 5 1
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    Très facile à choisir sa commande

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  • 5 / 5 1
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    Lisible, pratique, bien pensé

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et facile d'utilisation. J'apprécie de pouvoir trier les produits selon le rapport poids/prix, de pouvoir facilement voir les promotions. L'option d'accord de substitution ou non d'un produit est un plus. Beaucoup de produits variés sont proposés, il est extrêmement rare de ne pas trouver le produit recherché.

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  • 4 / 5 1
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    Ras

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  • 4 / 5 1
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    que 2 personnes agées à la maison (92 et 90 ans) pas très grosse commande mais pour plus de 300,00. ce que je recommande c'est une date assez longue pour certains produits comme les yaourths, margarinne, oeufs et charcuterie.TRES IMPORTANTS

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    produits et commande conformes et complets

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  • 4 / 5 1
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    Des difficultés parfois pour trouver le produit recherché

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  • 5 / 5 1
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    Grand choix de produits, c’est parfait.

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  • 1 / 5 1
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    Enlèvement de la commande le 8/03 et un produit gnocchis était périmé depuis le 2/03, inadmissible !

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience que je continue !!!

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  • 4 / 5 1
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    Rien à ajouter.

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  • 4 / 5 1
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    Nombreux choix

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 1 / 5 1
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    On m'a livré un produit non conforme : à l'origine, j'avais commandé un lot de 4 pains à la crème mais à l'arrivée, j'ai eu une boîte en contenant deux seulement et faussement étiquetée "4 pains à la crème". J'ai contacté le service clients qui fait la sourde oreille ! Comment est-il possible que durant la préparation de commande, une telle grossière erreur ne soit pas évitée ?

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  • 5 / 5 1
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    Excellent!

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  • 5 / 5 1
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    Facilité pour trouver ce qu'on cherche

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  • 5 / 5 1
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    on trouve les promos et un peu de tout donc rien a dire pour l instant

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Au top 👌

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  • 5 / 5 1
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    Commande rapide sur le site

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    beaucoup de choix et de prix

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  • 5 / 5 1
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    excellent

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  • 4 / 5 1
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    aucun probleme à signaler, tout est très bien

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  • 5 / 5 1
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    Du choix et recherche facile

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  • 5 / 5 1
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    site clair et simple d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    ...

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile sur le site et choix des priduits

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  • 5 / 5 1
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    Je m'y suis bien habitué. Par contre au niveau de la recherche d'un article il y aurait à dire. C'est pas toujours simple, il y a des couacs.

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  • 4 / 5 1
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    Bien, aucun problème à signaler.

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  • 4 / 5 1
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    Manque utilisation bon d'achats

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  • 4 / 5 1
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    Bon

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    Rarement des soucis, c'est fluide

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    R.a.S

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  • 3 / 5 1
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    difficile parfois de trouver le produit voulu

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  • 3 / 5 1
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    problème d'affichage des prospectus au niveau du format pdf, produits non disponibles

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, aucun problème particulier.

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  • 5 / 5 1
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    très pratique .

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  • 5 / 5 1
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    j'y arrive bien à présent c'est moins fatiguant que le magasin

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  • 4 / 5 1
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    Parfois long pour trouver des promos

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  • 4 / 5 1
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    Produits manquants,non indiqué lors de la commande

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  • 4 / 5 1
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    Ok facilité

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  • 5 / 5 1
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    Site facile d’utilisation, intuitif.

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  • 5 / 5 1
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    Système de navigation correct

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  • 3 / 5 1
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    Toujours le même et important problème: DLC très très courte pour la viande. Cette fois, lot de 2 steacks Charal sous vide. Livré samedi après-midi, à consommer au plus tard le lundi suivant. Donc obligée de l'utiliser dimanche soir, elle n'était déjà plus très fraîche ... Ce produit devrait être proposé avec réduction dans le cadre de l' " anti-gaspi "

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  • 1 / 5 1
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    Probleme de montant a régler différent a chaque fois entre la finalisation de la commande et le débit ensuite qui ne corresponde jamais

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  • 5 / 5 1
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    site très facile

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  • 4 / 5 1
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    Certains produits sont compliqués a trouver

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  • 2 / 5 1
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    Yaourts percé, encore une fois!!!!

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  • 2 / 5 1
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    Date de certain produits très court salade de taboulé en promo aller que jusqu au lendemain de la commande et c été un lots de deux . Personne n’a prévenus de la dates courte déçus

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  • 5 / 5 1
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    J apprecie le fait de plus porter des charges lourdes donc la livraison c est le top

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  • 4 / 5 1
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    conforme a ma commande

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  • 4 / 5 1
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    Bon site.

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    Pourrait être plus attractif

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  • 5 / 5 1
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    Facile de navigation. Large choix d'articles

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  • 4 / 5 1
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    Ca va je trouve a peu près tout quand il n'y a pas de rupture.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 2 / 5 1
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    Manque d'article

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  • 4 / 5 1
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    articles des rayons fruits et légumes pas assez regroupés.

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  • 4 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Facile

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  • 4 / 5 1
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    Beaucoup de produits manquants dès le 1er jour de la promotion !!!!

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  • 4 / 5 1
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    Le remplacement du produit est le bienvenu lorsqu'il correspond au même produit. Mais je dois avouer que nous préférons nettement le drive de Cora aux autres....pire que tout Intermarché à fuir!!!!!!

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    Facile d’utilisation

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  • 4 / 5 1
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    bien

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    simple

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  • 4 / 5 1
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    Passable

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