cora.fr

Avis clients de cora.fr

4.3 / 5 1

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Informations cora.fr

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  • Société

    Cora

  • Description

    Avis clients Cora – Cora.fr En magasin ou en ligne, l’enseigne Cora accompagne ses clients dans leurs courses du quotidien. L’hypermarché dispose de services complémentaires pour gagner du temps, comme le retrait de commande en drive ou la livraison à domicile. L’entreprise veille également à la satisfaction de ses clients, en permettant à chacun de donner son avis sur son expérience d’achat. Présentation de Cora Créée à la fin des années 60, l’enseigne Cora dispose de plus de 61 magasins en France. Les clients bénéficient de plusieurs avantages : un programme fidélité des réductions sur certains produits des opérations promotionnelles la possibilité de faire les courses en ligne (livraison en supermarché ou à domicile, retrait drive, point de retrait commerçant, retrait en Click and Collect 2h, Cora en ville, conteneur EasyBox, livraison en entreprise et livraison collaborative) Les courses alimentaires, mais aussi les produits d’hygiène et de soins, les jouets pour les enfants ou encore les références culturelles peuvent être achetés en supermarché ou commandés directement en ligne. L’accueil du magasin ou le service client se tient à la disposition des clients pour toute demande d’infos (horaires, carte fidélité, promotions actuelles et à venir…). Les avis clients Cora Les avis sur Cora sont importants pour la chaîne d’hypermarchés. Ces avis sont lus et pris en compte régulièrement pour améliorer l’expérience client. Outre la possibilité de faire ses courses en ligne, le site rassemble également la liste des magasins ouverts dans l’Hexagone, afin de trouver en un clic l’hypermarché le plus proche de son domicile. En cas de questions sur un service ou un produit, le service Client Cora reste à l’écoute et propose rapidement des solutions afin de maintenir une satisfaction client optimale. Pour le joindre, il suffit de sélectionner l’objet de la demande sur le site (drive, magasin, produits, services…) pour accéder à un formulaire dédié. L’enseigne s’engage à recontacter le client dans les meilleurs délais.

  • Adresse

    1 Rue du Chenil CS 30175 Croissy-Beaubourg 77183 Marne-la-Vallée CEDEX 2

  • Website

    https://www.cora.fr

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 3 / 5 1
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    Tbien

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  • 5 / 5 1
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    c est bien de faire ces courses en ligne

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  • 4 / 5 1
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    R.A.S.

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    simple et facile

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  • 5 / 5 1
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    Ras !!!

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  • 5 / 5 1
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    Le site est clair et simple d'utilisation

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  • 3 / 5 1
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    Moteur de recherche avec des résultats surprenants parfois

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  • 5 / 5 1
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    très bonne

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  • 5 / 5 1
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    Rien a dire bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne navigation sur le site on trouve de tout et on peut comparer les différents produits

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  • 4 / 5 1
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    Le site était mieux avant

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  • 4 / 5 1
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    Dommage que des produits figurants sur votre site manque à la réception de la commande Si pas dispo je ne devrais pas avoir accès à ceux ci même si ceux ci ne soient pas comptabilisés

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
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    On m'a substitué des produits traiteur qui n'avaient rien à voir avec ceux commandés et on ne m'en a pas informé. Après appel à votre service, je devais être remboursé en eurocora mais à ce jour, rien

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  • 5 / 5 1
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    Superrrr

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  • 5 / 5 1
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    Toujours efficace

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  • 5 / 5 1
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    site très simple à utiliser, beaucoup d'avantages sur de très bons produits français. Tout est clair pour savoir ce que contient un produit son origine etc.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile en reste 1000000 dans

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  • 4 / 5 1
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    Produits qui n'appartient pas a des catégories que l'on cherche

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  • 5 / 5 1
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    globalement je trouve toujours les produits dont nous avons besoins

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  • 3 / 5 1
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    C’est dommage que l’ensemble des produits ne sont pas disponibles en drive exemple: déodorant, lessive produits frais

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  • 3 / 5 1
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    Navigation pas très aisée quand on veut revenir en arrière

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  • 5 / 5 1
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    Facilité d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    les produits sont faciles à trouver sur le site, c'est convivial

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 3 / 5 1
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    Dommage qu’il n’y ai pas tous les articles du magasin

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  • 2 / 5 1
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    je commande des ribs de porc quasi a chaque commande , depuis plus d un an!!!! je n en ai encore jamais mangé une seule fois!!!!!!! a quoi ca sert de le mettre en vente s il n y en a jamais de dispo? ca devient un jeu avec la personne qui me sert quand elle me dit" il y a un produit en rupture!" je ne perds jamais!!!!!!

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    Le site fonctionne bien ...

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 3 / 5 1
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    Comme déjà dit.....

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  • 4 / 5 1
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    Une amélioration serait la bienvenue, mais globalement c'est bien

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  • 4 / 5 1
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    Le site est relativement clair et facile d'accès

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  • 3 / 5 1
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    Tous les produits du magasin ne sont pas disponibles sur le site du drive : inexistants voire en rupture pendant des semaines. Il m'est déjà arrivé de devoir me déplacer et trouver ce que je cherchais sans problème. Il serait bien de corriger cela, ça nuit à la qualité de service.

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  • 2 / 5 1
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    Cela fait 2 commandes que je recois des aliments non consomables ou a date tres courtes, a consomer le lendemain de la commande. Sur des bananes que je ne pas consommer car toutes ouvertes cela passe encore il arrive toujours des problemes mais sur de la viande à manger le soir meme ou le lendemain de la commande que je dois mettre à la poubelle à la decouverte de la date et cela fait plusieurs fois, vu le prix de la viande c'est très dommage. Il est meme arriver que je recoive dans des commandes precedentes des aliments périmés.

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  • 4 / 5 1
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    Navigation pas forcément très fluide et classement produits parfois pas ''logique''

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Gros changement sur le site en ligne et pour le moment satisfaisant

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  • 2 / 5 1
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    Je pense que le site a changé de version la lecture est moins aisée

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Très pratique et rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Site bien fait

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Site simple

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  • 5 / 5 1
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    J'ai pu commander tous les produits que je souhaitais.

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  • 4 / 5 1
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    Encore trop de rupture et articles inexistants

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Site fluide

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  • 4 / 5 1
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    Quelques ruptures

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  • 5 / 5 1
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    facile

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  • 4 / 5 1
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    La mise en avant des produits déjà commandés est bien pratique

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  • 4 / 5 1
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    parfois difficile a trouver le produit

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 4 / 5 1
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    Dommage que certains produites ne soient pas disponible

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  • 4 / 5 1
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    BONNE EXPERIENCE D ACHATS EN LIGNE

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  • 4 / 5 1
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    J'aimerai vraiment que les gros volumes soient rangés par catégories comme avant.

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    Compliqué certaines fois

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  • 3 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Simple et rapide

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  • 5 / 5 1
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    très facile à utiliser

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  • 4 / 5 1
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    Site moins intuitif que précédemment

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  • 3 / 5 1
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    Déçu de voir a la réception du colis que le jeu memory dont j'avais besoin le mercredi n'était plus disponible

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  • 5 / 5 1
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    commande parfaite

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  • 5 / 5 1
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    Beaucoup de choix, en alimentaire et non alimentaire

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  • 4 / 5 1
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    Fallu s'adapter à la nouvelle version

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  • 2 / 5 1
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    Cette fois-ci, contrairement aux précédentes (6 ans d'ancienneté), nous n'avons presque pas rencontré de dysfonctionnements mais les notices des produits gagneraient à être (beaucoup) plus détaillées

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  • 4 / 5 1
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    ralentissement

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  • 5 / 5 1
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    tout est bien pour moi

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  • 4 / 5 1
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    Des interruptions se manifestent lors d'une commande en ligne. c'est embêtant !

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  • 5 / 5 1
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    très bien, Le seul bémol, c'est que je commande plus de frais comme Yaourt, fromage, charcuterie, lait etc car c'est des dates trop courtes, donc courses pour 15 jours, si c'est pour jeter désolée, ce service est à revoir

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  • 4 / 5 1
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    CONYINOER

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  • 4 / 5 1
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    Manque de réactivité du site

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  • 4 / 5 1
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    beaucoup de manque au niveau article sur internet

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Plus de choix et plus clair

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  • 4 / 5 1
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    Manque des promos spéciales drive

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  • 5 / 5 1
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    C’est super, un gain de temps 👍

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  • 5 / 5 1
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    Le site est plus agréable à utiliser surtout pour les gros volumes, mieux organisé.

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  • 3 / 5 1
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    Non réception en avance du mail de préparation et substitutions.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 3 / 5 1
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    L'application n'est donc pas fiable

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Commande sans oubli, très bien rangée avec soin

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  • 3 / 5 1
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    Depuis le changement du site pas évident de trouver ce que l'on cherche

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  • 1 / 5 1
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    Les stocks ne sont pas mis à jour et rien n'est signalé.

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  • 3 / 5 1
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    Beaucoup de produit non disponibles vu dans le catalogue

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Facile

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  • 5 / 5 1
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    J'adoooooore car on peut tout commander. Ce n'est pas comme chez les concurrents qui ont un magasin dans le magasin. Ici les courses sont comme avant tout est disponible car les courses sont comme si je le ferais en magasin.

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Ras ras

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  • 5 / 5 1
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    Clair, c est bien de recevoir par mail en avance Lrs produits substitués ou dlc courte

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  • 4 / 5 1
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    Fluide

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  • 5 / 5 1
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    J'ai parfois quelques difficultés, mais cela fait un mois que je commande en ligne. Je ne l'avais jamais fait auparavant

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  • 2 / 5 1
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    2 produits manquants sans réponse du SAV

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  • 5 / 5 1
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    La commande en ligne est intuitive et facile, on a accès à l'ensemble des produits et aux promotions.

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    Parfait

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    Facile

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    Quelques ruptures

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  • 5 / 5 1
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    Tout est ok.

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  • 5 / 5 1
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    Je profite largement de mon abonnement livrraison!

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  • 3 / 5 1
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    Quand j'ai commandé ca été mais malheureusement il manque souvent des trucs alors que sur le site ils sont en stocks.

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    Recherche et navigation améliorées sur la dernière version du site

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  • 4 / 5 1
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    Ras toujours satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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    Fluide

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  • 3 / 5 1
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    Pas assez intuitif

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  • 5 / 5 1
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    Correct

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  • 2 / 5 1
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    Pffff il y a des produits qu'on attend des mois avant qu'ils réapparaissent sur le site suite à une rupture au delà de 1 voir 2 produits commander y'a plus Les promos sur l'application portable sont toujours indisponibles

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  • 5 / 5 1
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    7/10

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  • 5 / 5 1
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    tres contente et livreur a l heure et tres respectueux

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  • 4 / 5 1
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    .............

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    Prix élevés par rapport à d'autres enseignes...

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    site intuitif pas obligé de refaire toute la liste quand on regarde un produit en détail, revient à la page sur l'application.

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    Commande passée rapidement. On trouve les produits même gros volume. Très bonne expérience

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  • 5 / 5 1
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    Le site et très bien par contre ma carte cora n’avait pas bien était pris en enregistrement ce qui est dommage .

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait tout très bien et produits de qualité

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  • 2 / 5 1
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    Assez laborieux

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  • 4 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire

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    Très satisfaite, service parfait

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  • 4 / 5 1
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    bien, mais les dates sont limites, personnel sympathique

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    Nouvelle disposition des articles

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  • 4 / 5 1
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    Ergonomie perfectible mais satisfaisant

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