Avis clients de corep.fr

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

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  Site facile d'utilisation

  Avis du 23/08/2019, suite à une expérience du 11/08/2019 par ZACHARIE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  site très bien fait, on peut assembler plusieurs doucment pdf et les organiser en ajouter des feuilles ou non pour la pagination et produire un document final à imprimer. bravo

  Avis du 22/08/2019, suite à une expérience du 11/08/2019 par JOSETTE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande réalisée en moins de 24 heures. Très satisfait.

  Avis du 22/08/2019, suite à une expérience du 12/08/2019 par JOSETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et professionalisme

  Avis du 22/08/2019, suite à une expérience du 16/08/2019 par SOPHIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service

  Avis du 22/08/2019, suite à une expérience du 16/08/2019 par CLAUDINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente qualité du service et de l'impression ! La commande était prête à l'heure.

  Avis du 22/08/2019, suite à une expérience du 14/08/2019 par VÉRONIQUE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 22/08/2019, suite à une expérience du 15/08/2019 par ALFRED L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Temps perdu p/r page de garde et ce que ça implique dans ľaffichage des pages suivantes, mais vérification du résultat avec la vue à feuilleter accessible et efficace.

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 19/05/2019 par THIBAUT L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je ne mets que 4 étoile car j'ai rencontré quelques difficultés pour obtenir une facture.

  Avis du 20/08/2019, suite à une expérience du 04/06/2019 par SUSAN J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pas de problème, tarifs honnêtes

  Avis du 20/08/2019, suite à une expérience du 11/08/2019 par MARTIN H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et fiable

  Avis du 20/08/2019, suite à une expérience du 16/06/2019 par GILLES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  facile d'accès visualisation des documents avant impression parfait

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 07/08/2019 par DOROTHÉE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 08/08/2019 par CATHERINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation simple et efficace sur le site. Le temps de production est plus qu'excellent. Le staff est parfait, vraiment très amical.

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 10/08/2019 par STÉPHANE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande facile, simple impression rapide et de qualité.

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 07/08/2019 par GUY M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service de grande qualité. Livraison par coursier dans les 3h qui ont suivi la commande, conforme à la commande.

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 11/08/2019 par SÉBASTIEN L. *

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• 4 / 5 1

  

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  bon site

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 06/08/2019 par ZACHARIE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison correcte, travail soigné à recommander

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par ALAIN V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rien à dire, si ce n'est l'impossibilité d'importer une police de caractère dans l'interface de création de document. Si vous prévoyez de faire évoluer l'interface de création de document, vous pourriez lui faire signaler l'absence d'une police de caractère, et permettre à l'utilisateur de l'importer dans l'interface. A part ce détail, je suis très content de mon passage sur votre site. ;)

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 06/08/2019 par COLETTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Travail rapide et conforme à commande. Site internet convivial.

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 11/08/2019 par BENJAMIN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  facile d'utilisation, efficace, belle réalisation

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 02/08/2019 par YVES R. *

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• 5 / 5 1

  

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  ////

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 28/07/2019 par ISABELLE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Un peu de temps pour bien trouver ce dont j'avais besoin, la possibilité de commander en ligne est très pratique !

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 10/08/2019 par MICHÈLE M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Tres simple d'utilisation et très pratique. Le site est très bien fait. il faudrait plus de choix de papiers peut-être. Les feuilles sont trop lisses, trop brillantes, ça doit très bien aller pour des flyers de publicités mais c'est pas ce que je recherche. je recherche un autre type de rendu.

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 06/08/2019 par GILBERT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service, travail de qualité.

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Travail rapide, conforme à mes souhaits.

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 07/08/2019 par SUSANNE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  explications détaillées par mail et par téléphone merci

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 18/07/2019 par OCÉANE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très fonctionnel

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 09/07/2019 par ALPHONSE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 16/07/2019 par MARIANNE T. *

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• 2 / 5 1

  

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  J'ai passé une commande d'impression le 29/07 avec un retrait en agence. Malgré le mail de confirmation m’annonçant que ma commande serait prête le lendemain dans cette agence, j'ai reçu un autre email le jour du retrait pour m'annoncer que l'agence était fermée pendant l'été et que ma commande avait été transférée dans une autre agence. Je ne trouve pas ça très sérieux, rien n'indiquait au moment de ma commande que l'agence était fermée, et le fait que m'a commande ait été transférée dans une autre agence sans me demander mon avis ne m'a pas arrangé du tout pour aller la récupérer. J'aurais préférer qu'on me demande mon avis pour savoir si je voulais transférer ma commande ou bien l'annuler.

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 28/07/2019 par BERTRAND G. *

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  Réponse de corep.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre retour, nous vous présentons nos excuses une nouvelle fois pour le désagrément occasionné. Comme expliqué par email, nous ne pouvons gérer actuellement la fermeture des agences lors du passage de commande sur le site, des améliorations sont en cours de développement. Nous aurions, en revanche, dû vous laisser le choix avant de transférer votre commande et prenons en compte votre témoignage pour la suite. Bonne journée, L'équipe Corep

• 5 / 5 1

  

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  J'apprécie qu'il y ait beaucoup d'options et que ce soit personnalisable.

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 17/07/2019 par AURÉLIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et travail soigné. Personnel très gentil et efficace.

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 05/06/2019 par WILLIAM G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prestations rapides et de qualité. Accueil courtois. Bonne ergonomie du site. Rien à voir avec les photocopies pourries que l'on y faisait, étudiant, sur des machines fatiguées. ..

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 22/06/2019 par AGNÈS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très intuitif, facile à utiliser

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 10/06/2019 par SUSANNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité, prix,commande entièrement conforme.

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 08/06/2019 par MARGOT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très pratique, fiable, livraison rapide et personnel très sympa

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 17/06/2019 par DANIEL J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande très facile à realiser sur le site, et préparation des commandes plus que rapide !

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par MARGOT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  J’ai commandé à distance l’impression de mes thèses. Équipe très disponible et parfaitement compétente ! Merci beaucoup

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 10/06/2019 par JEAN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par NOËL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfaitement clair! Le dispositif de message est super rapide et efficient!

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par SYLVIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super.

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 02/06/2019 par RÉMY T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Travail hyper pro et efficace !

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 30/05/2019 par JÉRÔME B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Problème de fichiers

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 20/05/2019 par STÉPHANE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super prestation

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 26/04/2019 par THIERRY G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site sur mobile pas adapté (toutes les options ne sont pas visibles), mais sur PC c'est parfait.

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 28/07/2019 par MARYSE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 31/07/2019 par ÉLÉONORE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien, aucun problème à signaler.

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 21/07/2019 par AIMÉE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 22/07/2019 par MARIE B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Je ne conseille pas et ne recommanderais pas. J'ai payé cher pour finalement être livrée en point relais au lieu de mon domicile !!! Honteux !

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 26/07/2019 par GÉRARD D. *

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  Réponse de corep.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés que vous ayez été déçue du service de livraison de votre colis. Nous travaillons avec Chronopost et selon le suivi de commande, vous n'étiez pas à l'adresse indiquée lorsque le livreur est passé, c'est pourquoi le colis a été déposé en point relais. Néanmoins, il peut y avoir des erreurs, nous attendons donc votre retour pour mieux comprendre ce qu'il s'est passé. Bonne journée, L'équipe Corep

• 5 / 5 1

  

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  Bon service et conforme à ce qui était attendu.

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 22/07/2019 par ÉTIENNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple et pratique

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 21/07/2019 par THÉOPHILE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  J’ai eu excellente expérience avec COREP. Par-delà de la qualité de leur travail, je tiens à souligner qu’ils sont très responsables. Bravo!

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 21/07/2019 par JÉRÔME T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Leur soft est facile à appréhender et le service client réactif.

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 20/07/2019 par MARIANNE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service parfait.

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 21/07/2019 par ANAÏS J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les yeux fermés. Livraison très rapide et personnel vraiment là pour aider. Un grand merci !

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 19/07/2019 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide,efficace

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 01/08/2019 par DENISE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 21/07/2019 par ALPHONSE A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rien à dire.

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 31/07/2019 par ÉMILIE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien que le site soit bien fait, pour les détails, il est absolument nécessaire de joindre l'équipe en place de l'adresse choisie.

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 23/07/2019 par VICTOR M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 30/07/2019 par ROBERT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait merci !!!

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 29/07/2019 par ÉLISE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au moindre souci ils sont à l'écoute. Et encore les soucis sont rares !

  Avis du 08/08/2019, suite à une expérience du 28/07/2019 par JACQUELINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très bien fait, clair et facile d'utilisation. Mémoire de fin d'études envoyé le matin et réceptionné l'après-midi du jour même

  Avis du 08/08/2019, suite à une expérience du 04/08/2019 par GUILLAUME R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Mis à part un problème de livraison indépendant de Corep. C’était parfait.

  Avis du 08/08/2019, suite à une expérience du 24/07/2019 par AURÉLIE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très facile d'utilisation.

  Avis du 08/08/2019, suite à une expérience du 28/07/2019 par VIRGINIE D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Presque parfait. Juste une petite ambiguïté sur le formulaire de commande s'agissant de la date de livraison pour une commande livrée par Chronopost

  Avis du 08/08/2019, suite à une expérience du 30/07/2019 par NATHALIE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile d'utilisation, produit conforme à la vue à l'écran. La fabrication n'a pas été possible dans le magasin COREP de ma ville , comme je l'avais choisi . J'ai été contactée immédiatement et le produit m'a été envoyé gratuitement à domicile . Service client très rapide et efficace.

  Avis du 08/08/2019, suite à une expérience du 21/07/2019 par PAULINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  L'agence pour la commande était fermée pour l'été, j'ai reçu un appel aussitôt pour m'en prévenir et me proposer une livraison Chronopost. Commande passée un vendredi à 17h, et reçue le samedi avant 13h, difficile de faire mieux !

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 18/07/2019 par ÉRIC D. *

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• 4 / 5 1

  

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  bon travail délai rapide

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 20/07/2019 par CHARLES S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le travail précis, les délais respectés.

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 17/07/2019 par DOROTHÉE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très pratique ! J'avais déjà utilisé les services d'une boutique corep pour une commande similaire, le site permet d'avoir le même service en ne se déplaçant qu'une fois. Le délai annoncé est plus long par le site, mais la commande a été prête aussi vite que si je l'avais passée sur place.

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 17/07/2019 par ÉDITH P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile à utiliser et efficace

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 13/07/2019 par PATRICK F. *

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• 2 / 5 1

  

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  Je me suis déplacée 2 fois pour récupérer une commande qui n'avait pas été tirée intégralement la première fois... et la seconde idem, le même jeu de plans tiré alors qu'on avait signalé l'erreur la première fois en mentionnant les fichiers à imprimer. Heureusement que j'ai eu la présence d'esprit de vérifier ma seconde impression dans la voiture... Sinon j'étais bonne pour un 3e déplacement de 25 km AR. Une erreur (enfin plusieurs du coup) peut arriver bien sûr, par contre me dire "je vous aurais bien offert le jeu de plans mais comme vous avez déjà tout payé...". Un peu abusé la soi-disant remise commerciale qu'on aurait pu faire si la cliente n'avait pas réglé tout à la commande (obligatoire sur internet)... Un geste pour la prochaine fois aurait été bienvenu je pense... Bref, sinon ils sont pas désagréables, heureusement !!!

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 14/07/2019 par ROLAND P. *

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  Réponse de corep.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés des désagréments occasionnés par les erreurs d'impression, nous comprenons que ce n'est pas normal que vous ayez été obligée de vous déplacer 2 fois. Cela est dû à une mauvaise communication en interne, nous avons eu une discussion avec l'agence qui sera plus vigilante à l'avenir. L'opérateur que vous avez rencontré a voulu détendre l'atmosphère en faisant cette plaisanterie maladroite au sujet d'une remise possible. Pour compenser son impossibilité de réaliser un remboursement, il vous a, en revanche, proposer de garder les impressions qui ont été faites en double. Ce que vous avez accepté, sans donner l'impression de ne pas être satisfaite. Nous reconnaissons nos tords mais trouvons également que cette dernière remarque n'est pas totalement justifiée car vous avez obtenu une compensation avec ces impressions. Nous comptons sur votre compréhension, Bonne journée, à bientôt, L'équipe Corep

  Réponse de Roland P

  

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  Bonjour, je ne vous en veux pas, j’ai juste exposé les faits et avec le recul je me dis qu’un geste pour la prochaine commande aurait été bienvenu au lieu de la plaisanterie maladroite mais c’est pas important. J’ai gardé les impressions en double dont je n’avais pas franchement besoin sinon elles finissaient à la poubelle... Si vous considérez ça comme une compensation OK (notre lieu de travail est à MONTGERON, c’est pas à côté donc 2AR voire 3 si j’avais pas vérifié...). Après on peut faire des erreurs et mon message n’avait pas vocation à être agressif ou à porter préjudice au personnel qui a été agréable. Mes remarques ont pour but d’améliorer votre service ! Bien cordialement, P

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 15/07/2019 par ADRIENNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple et efficace

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 20/07/2019 par HONORÉ B. *

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  Difficile de trouver le bon site internet, car plusieurs coexistent. Personnel très peu accueillant sur place, la façon de parler est mauvaise

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 14/07/2019 par NOËL D. *

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  Réponse de corep.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre expérience sur notre site et en agence. Nous comprenons votre difficulté, le site est en cours de mise à jour et il sera bientôt plus facile de s'y retrouver. Concernant le personnel, nous vous invitons à nous en dire plus pour que nous comprenions ce qu'il s'est passé et trouvons une solution. Nos opérateurs font du mieux qu'ils peuvent pour proposer un service rapide et un accueil agréable, néanmoins, il arrive que selon l'affluence et les demandes en agence, que ce soit plus difficile, nous en sommes désolés. Nous espérons malgré tout que vos impressions vous ai convenu. Bonne journée, à bientôt, L'équipe Corep

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  Commande facile et rapide sur le site. personnes moyennement aimables dans le magasin quand je suis allée récupérer mes impressions.

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 20/07/2019 par PATRICK M. *

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  Le service est rapide et de qualité. Par contre, il y a quelques problèmes de lenteur avec l'interface pour la création de cartes de visite.

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 17/07/2019 par GILLES M. *

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  Pratique, les impressions commandées sur Internet étaient prêtes rapidement en magasin

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 21/07/2019 par GUILLAUME G. *

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  Simple and easy to use.

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 08/07/2019 par BENOÎT C. *

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  Simple d'utilisation. Mais j'étais étonnée qu'on ne me demande pas de marges pu fonds perdus.

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 16/07/2019 par WILLIAM B. *

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  Très contente du travail et de la rapidité

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 19/07/2019 par HUGUES J. *

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  Site facile à utiliser et support en ligne très efficace pour les manipulations sur les fichiers

  Avis du 21/07/2019, suite à une expérience du 03/07/2019 par JÉRÔME P. *

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  Commande très simple avec prévisualisation du produit

  Avis du 21/07/2019, suite à une expérience du 09/07/2019 par ALPHONSE L. *

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  Je m'attendais pas à un service aussi pratique, utile et bien fait. Bravo !

  Avis du 19/07/2019, suite à une expérience du 08/07/2019 par PHILIPPINE C. *

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  Il est bien fait

  Avis du 19/07/2019, suite à une expérience du 14/07/2019 par ALEXANDRE C. *

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  Parfait

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 06/07/2019 par HENRI L. *

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  Très rapide efficace.

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 11/07/2019 par MARIE M. *

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  Service rapide et de qualité pour un plan sur mesure, rien à redire.

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 30/06/2019 par GABRIELLE C. *

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  La perfection même ! Rapide, efficace :)

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 30/06/2019 par MARIE C. *

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  super service ! travail impeccable, relation client au top.

  Avis du 14/07/2019, suite à une expérience du 04/07/2019 par PÉNÉLOPE T. *

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  Site peu ergonomique, mais le personnel en magasin compense tout à fait.

  Avis du 13/07/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par THIERRY J. *

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  site très clair pour des clients non professionnels. Merci.

  Avis du 12/07/2019, suite à une expérience du 25/06/2019 par AUDREY T. *

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  Excellent site, service rapide.

  Avis du 12/07/2019, suite à une expérience du 26/06/2019 par ALEXANDRIE O. *

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  Manque de clarte, pas lisible. Confusion entre corep.fr et corep-online ! Quel site faut il utiliser ? Simplifier, gardez online qui est claire. En naviguant sur corep.fr si je navais pas appelle l agence qui me conseil d utiluser online. Jaurais laisse tombe!

  Avis du 12/07/2019, suite à une expérience du 30/06/2019 par VÉRONIQUE L. *

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  Réponse de corep.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié l'expérience sur l'un de nos sites internet. Corep.fr est actuellement un site vitrine qui présente nos agences, produits et services et permet d'accéder à corep-online.fr qui donne la possibilité de commander en ligne. Nous faisons tout notre possible pour améliorer l'ergonomie et la navigation sur ces deux sites bien que nous sommes parfois limité techniquement. Bonne journée, L'équipe Corep

  Réponse de Véronique L

  

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  Le seul problème est que vos deux sites n’ont pas la même ergonomie ni présentation des produits d’où la confusion. Exemple je n’ai pas trouvé les liasses sur le site vitrine et je les ai trouvé très facilement sur le site on line. Les produits que j’ai reçu sont parfaits délai impeccable vous pouvez remercier l’accueil de l’agence de Rangueuil qui était parfait cordialement 66Nautic

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  nickel

  Avis du 12/07/2019, suite à une expérience du 05/07/2019 par HUGUES R. *

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  Service rapide et attentif. Au top.

  Avis du 12/07/2019, suite à une expérience du 30/06/2019 par ÉDITH D. *

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  RAS!

  Avis du 12/07/2019, suite à une expérience du 30/06/2019 par PÉNÉLOPE D. *

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  rien à dire

  Avis du 12/07/2019, suite à une expérience du 06/07/2019 par MARTINE A. *

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  Personnel sympa et produit conforme à ma demande, parfait :)

  Avis du 12/07/2019, suite à une expérience du 03/07/2019 par ADRIEN P. *

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