Évaluations clients
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Avons attendus 2h à l’extérieur puis panique pour entrer au garage sur le bateau , sans compter que nous sommes partis avec plus d’une heure de retard. Cela ne s’est jamais produit sur vos autres bateaux
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Très décevante, manque d’hygiène sur les couettes, elles étaient tachées et impossible de les changer. Plus de personnel à l’accueil
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Traversée parfaite
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parfaite
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Chambre on dirait au dessous de salle à manger, bruyante
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tres bien
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Aucun pb, débarquement prioritaire impeccable. Cabine confortable,plus que sur d'autre bateau,en particulier le Monte Doro
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Mis à part l'impossibilité absolue de vous joindre pour modifier le voyage retour, excellente traversée
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super agreabie
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Moyenne
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Moyenne
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Très peu d'indication avant l'embarquement Personnel peu accueillant à Bastia Une fois dans le bateau, peu d'annonces et celles-ci ne sont pas assez forte lorsqu'on se trouve dans les halls. Problème une fois arrivée, les passagers sans véhicule doivent attendre que les passagers en voiture sortent ce qui est incohérents puisqu'ils sont beaucoup moins nombreux sans voiture. Temps d'attente important, tout le monde descend en plus par le même escalier...
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Réponse de corsicalinea.comSignalerBonjour, Nous prenons connaissance de vos commentaires et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes navrés de lire que votre précédente traversée à bord du Pascal Paoli ne fut pas pleinement à la hauteur de vos attentes malgré l'attention que nous attachons à l'expérience de nos passagers. Nous vous confirmons que les retours observés lors de votre embarquement à Bastia ne sont pas représentatifs du service habituellement proposé à nos passagers. Aussi, nous avons pris le soin de transmettre votre retour auprès de nos équipes afin que nos standards de qualité et d'accueil soient respectés en tout temps. Enfin, pour répondre à votre remarque concernant le débarquement des passagers piétons, sachez que par mesure de sécurité celui-ci doit s'effectuer après celui des passagers véhiculés - et ce, peu importe le nombre de passagers piétons enregistrés. Nous espérons que ce complément d'information vous aura été utile et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement sur nos lignes, L'équipe de CORSICA linea
Réponse de A ASignalerAlors dans ce cas pourquoi nous sommes entrés dans le bateau par la partie où rentre les véhicules en passant entre les lignes de voitures ? Ce n'est pas du tout sécurisé
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Organisation nulle, bloqué des le départ du port par la sécurité (1h30 pour entrer à la porte 1), puis bloqué pour attendre une voiture qui nous emmène à l'autre bout du port, bloqué à l'entrée du bateau par de semi remorque et enfin. On part à 19h00 alors que l'on nous a avancé le bateau d'une heure de 18h30 à 15h30.super lorsque l'on vient de loin 700km.
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Bateau bien rénové très propre
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Notre traversée c'est très bien passée. L'accès à bord, l'accueil des navigants, la propreté de la cabine et des communs est très correcte. Je recommande cette compagnie.
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pas de souci personnel top par contre le monte d'oro est bruyant (grincement continuel en cabines) et odeur de mazout
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Excellente
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Bien malgré des problèmes de toilettes dans tout le bateau.
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Cabine spatieuse très calme. Bon petit déjeuner.
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Traversée confortable et agréable.
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Bien . Je commence à être habitué et pour avoir connu la sncm j’apprécie les progres
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Manque peut être de signalisations pour savoir où embarquer.
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Très bien
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Satisfaisante
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Très bonne compagnie
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cabine sans douche ni wc : pas rerrible
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Voyage agréable et sans soucis.
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Très bien
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le personnel au top
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bon accueil, cabine agreable, super petit dejeune, une traversee tres agreable
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Très bien ,à refaire sauf le départ de Marseille :trop d attente, très mal organisé
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Très bonne traversée dans de bonnes conditions. Cabine super, propreté, équipements...
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Interssante
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Traversée agréable mais embarquement très long en plein soleil.
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Embarquement et débarquement rapide 👍 Dommage que la clim et l'éclairage étaient trop froide et fort dans l'espace bar pour y passer la nuit...
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Excellent! En comparaison avec la compagnie concurrente que nous utilisions depuis 20 ans, aucun stress, embarquement des véhicules sans hurlement et agitation inutile, livraison des cabines instantanée grâce au code des portes inscrit sur le billet. Cool du début à la fin, même le réveil le matin en douceur, haut-parleur bien réglé et musique douce...corse. Parfait en tout point!
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moins satisfaits que pour les précédentes traversées
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voyage très agréable, accueil à bord vers la cabine par une hôtesse et service restauration attentionné. Je pense qu'au bar, le nombre de serveurs pourrait être revu à la hausse! Mais tout se fait dans la bonne humeur.
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Personnel très agréable et disponible
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Satisfaisante
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Pas 1experience car je viens 4fois par an en corse depuis 60 ans plutôt très utile car l’avion est très aléatoire et trop en grève Il faudrait améliorer la restauration et proposer des repas simples et bons
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Très bien
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Très bon voyage
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voyage agréable
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Correcte Manque d’empathie
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Nous avons la mauvaise surprise au moment de l’embarquement, d’apprendre que nous avions été mal indiqué par les agents du port lors de l’embarquement (Nous n’étions pas seul). Nous nous sommes retrouvés dans le mauvais bateau car le nôtre était parti. Heureusement ce bateau allait à la même destination.
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G Très bien
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tres bien et le "A NEPITA" est au top, vivement le remodelage du reste de la flotte.
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banale
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Décevante Impossible d'avoir une cabine et la seule douche du bateau hors service !!
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Très bonne traversée avec un accueil de qualité.
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Je suis abonné résident corse et il est regrettable de ne pas pouvoir bénéficier des mêmes avantages quand on est obligé de prendre la méridionale car on ne peut pas faire autrement
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Bonne.
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bonne traversée
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Fraîche…
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personnel très sympa, bar et resto correct, cabine moyenne.
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Pour une première expérience rien à redire. Un peu comme partout, les repas et les boissons sont relativement chers en relation avec la qualité
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Clim en panne Bug informatique bar et restaurant ....
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Très bon voyage ! Personnel très aimable
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Bonne. Juste que dans la cabine sans hublot pas de prise électrique à la tête de lit. Embêtant pour une personne qui dors avec un appareil PPC . Sinon tout OK.
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Correcte
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Très bien
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J ai été surprise de la non demandé de test par Et personne avait de masques sur le bateau
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Traversée de nuit par beau temps , pas de roulis, pas de bruits dans les couloirs ,départ et arrivée à l heure
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C'était la première fois c'était super
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Fier d’utiliser les services de CORSICA linea !
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Correcte sauf...Clim des cabines à régler
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Trés bonne expérience.
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Tout était très bien, dommage de que le wifi ne fonctionnait pas, ni la télévision dans la cabine (883)
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Rien a redire
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Agréable
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Très bon accueil et amabilité du personnel. Ferry et cabines assez propres.
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Traversée au top ! Ponctualité propreté, personnel au petit soin très cordial
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Le choix d’une chaîne TV documentaire me semble beaucoup plus adapté pour satisfaire tt le monde en lieu et place de bein sport, dans les partie communes
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Très bonne traversée mis à part l’odeur assez forte de carburant dans la cabine. Avec des jeunes enfants c’est dommage. Mais je sais que vous ne pouvez pas faire autrement.
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Bonne information avant le départ SMS, bon transfert de la gare martime au bateau, suggestion: aider à mettre valises dans le coffre du bus, le personnel agréable, cabine propre avec TV, bouteille d'eau, suggestion: 1 crayon de papier à l'effigie de la compagnie navire propre. Petit déjeuner copieux. Traversée très agréable.
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Très bien
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Très bon accueil. Cabine propre.
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Parfait
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Bonne
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Très agréable traversée ! Accueil très sympathique, personnel compétent .
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agréable bien accueillis à bord par le personnel ont reprendras cette compagnies sans problèmes
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Bien
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Très bonne expérience
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Très bien
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bonne sur tout les plans
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parfaite
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Traversée très agréable rien à redire ; seul petit bémol le restaurant dans les quantités proposées.
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Embarquement et débarquement des voitures bien géré Personnel disponible et aimable
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Très agréablement surprise après des années à voyager avec corsicaferries je n’y reviendrai plus nous avons trouvé chez corsica linea le service la sympathie pas des gens stressés et stressant pour garer les véhicules Je recommande
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Bien pour une première expérience
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1er vovage avec Corsica Linea, nous sommes très satisfait.
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Bien comme à chaque traversee
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Comme tous les ans rien a redire sur l'organisation,l'accueil et le personnel.
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agréable,
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1000 fois mieux que la compagnie jaune concurrente. On s’était juré de ne plus y retourner après l’expérience de l’année dernière. Personnel au petits soins, bateau pas surchargé je recommande vraiment. Petit bémol suite à un problème de clim et des cabines peu rafraîchies mais la traversée reste très agréable.
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Sans soucis particulier
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Très positive
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Bonne prestation et personnel aimable et souriant
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Excellente expérience Personnel très bien
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